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1、一. 單選題 (共10題,共6分)1. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指(  )。 (0.6分)A.對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B.對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C.對(duì)影響價(jià)格因素的組合D.對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合 考生答案:D     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):2. 德國(guó)西門子公司的產(chǎn)品從本世紀(jì)初的X光射線診斷機(jī)一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機(jī)組、心臟起博器等100多種,該公司采取的策略是(  )。 (0.6分)A.一體化增長(zhǎng)B.同心多角化C.復(fù)

2、合多角化D.市場(chǎng)滲透 考生答案:B     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):3. 一個(gè)國(guó)家人口中青年人的比重上升,將會(huì)對(duì)(  )行業(yè)帶來環(huán)境威脅。 (0.6分)A.美容用品、服裝、大學(xué)教育B.運(yùn)動(dòng)器材C.家庭旅游、人壽保險(xiǎn)D.健康保險(xiǎn)、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游 考生答案:D     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):4. “需要層次論”的首創(chuàng)者是:(   ) (0.6

3、分)A.西格蒙德.弗洛依德B.亞伯拉罕.馬斯洛C.宇野正雄D.菲利普.科特勒 考生答案:B     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):5. “適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規(guī)定的(  )。 (0.6分)A.企業(yè)的短期目標(biāo)B.企業(yè)的任務(wù)C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略D.企業(yè)的計(jì)劃 考生答案:B     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):6. 消費(fèi)者購(gòu)買行為的直接原因是(  

4、; )。 (0.6分)A.動(dòng)機(jī)B.感受C.有錢D.攀比 考生答案:A     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):7. 主張人是社會(huì)的人,人們的需求和行為都要受到社會(huì)群體的壓力和影響,這就是(  )。 (0.6分)A.經(jīng)濟(jì)學(xué)模式B.傳統(tǒng)心理學(xué)模式C.社會(huì)心理模式D.市場(chǎng)營(yíng)銷刺激 考生答案:C     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):8. 對(duì)AB類的業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略

5、應(yīng)是(  )。 (0.6分)A.發(fā)展策略B.維持策略C.收縮策略D.放棄策略 考生答案:A     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):9. 北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),既經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品,又經(jīng)營(yíng)體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料,他們這種策略就是(    )。 (0.6分)A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場(chǎng)開發(fā)C.同心多角化D.復(fù)合多角化 考生答案:D     考生得分:0

6、.6 分  評(píng)語(yǔ):10. 營(yíng)銷在公司中最理想的地位是(   )。 (0.6分)A.營(yíng)銷作為一個(gè)比較重要的功能B.營(yíng)銷作為主要功能C.顧客作為核心功能D.顧客作為核心功能和營(yíng)銷作為整體功能 考生答案:D     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):二. 多選題 (共10題,共8分)1. 典型調(diào)查法與抽樣調(diào)查法的關(guān)系是(  )。 (0.8分)A.二者都是選擇性調(diào)查B.二者都是市場(chǎng)調(diào)研的方法C.典型調(diào)查的選擇

7、是根據(jù)調(diào)查者的主觀標(biāo)準(zhǔn)選定的D.抽樣調(diào)查是按照一定的科學(xué)方法抽取樣本E.二者均適用于受條件限制、不可能進(jìn)行全面調(diào)查的情況 考生答案:A,B,C,D,E     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):2. 在飽和需求狀態(tài)下,實(shí)行保持性營(yíng)銷策略的主要措施有(    )。 (0.8分)A.保持合理價(jià)位B.嚴(yán)格控制成本C.配備適當(dāng)推銷力量D.改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信念和態(tài)度E.減少分銷點(diǎn)   考生答案:A,B,C    

8、60;考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):3. 影響購(gòu)買力水平的因素主要有(  )。 (0.8分)A.消費(fèi)者收入B.消費(fèi)者支出C.消費(fèi)者信貸D.居民購(gòu)買E.幣值 考生答案:A,B,C,E     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):4. 若時(shí)間序列的二次差接近常數(shù),可采用(  )進(jìn)行預(yù)測(cè)。 (0.8分)A.最小平方法B.三點(diǎn)法C.三次移動(dòng)平均法D.三次指數(shù)平滑法E.配合二次曲線 考生答案:A,B,C,D,E 

9、    考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):5. 下列因素中,企業(yè)可控制的因素是(    )。 (0.8分)A.產(chǎn)品B.政策C.價(jià)格D.地點(diǎn)E.銷售促進(jìn) 考生答案:A,C,D,E     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):6. 以下哪些觀念屬于舊的市場(chǎng)觀念?(  ) (0.8分)A.市場(chǎng)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 考生答案:A,B

10、,C     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):7. 市場(chǎng)調(diào)研的形式是指(  )。 (0.8分)A.詢問調(diào)查B.市場(chǎng)觀察  C.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)D.消費(fèi)心理調(diào)查E.消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查 考生答案:A,B,C     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):8. 研究生產(chǎn)者購(gòu)買行為時(shí)應(yīng)做到(    )。 (0.8分)A.了解購(gòu)買行為的類型B.了解誰(shuí)參加購(gòu)買決策C.研究影響購(gòu)

11、買決策的因素D.分析購(gòu)買決策各階段的特征E.有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案 考生答案:A,B,C,D,E     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):9. 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由(  )構(gòu)成的。 (0.8分)A.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)E.市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析系統(tǒng)   考生答案:A,B,C,D     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):10. 

12、以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)?(    ) (0.8分)A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.不可控性C.全局性D.指導(dǎo)性E.抗?fàn)幮?#160;考生答案:A,B,C,D,E     考生得分:0.8 分  評(píng)語(yǔ):三. 判斷題 (共10題,共6分)1. 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),新的觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 

13、;分  評(píng)語(yǔ):2. 水平一體化 也叫橫向一體化,即企業(yè)通過購(gòu)買或兼并同行業(yè)中的企業(yè),或者在國(guó)內(nèi)或國(guó)外和其他同類行業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):3. 初創(chuàng)階段        19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期。在這期間,經(jīng)過工業(yè)革命的資本主義國(guó)家的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,生產(chǎn)迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快。原來以求大于供為特

14、征的“賣方市場(chǎng)”發(fā)生了變化,出現(xiàn)了市場(chǎng)商品的增長(zhǎng)速度超過了對(duì)商品需求增長(zhǎng)速度的狀況。敏感的、具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家開始進(jìn)行市場(chǎng)分析,市場(chǎng)研究及采用經(jīng)銷方式為顧客服務(wù)等營(yíng)銷措施。美國(guó)哈佛大學(xué)赫杰特齊教授編寫的第-本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教科書于1912年出版。它的問世作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)誕生的標(biāo)志。早期市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究是膚淺的,其內(nèi)容僅限于推銷與廣告的方法;其理論基礎(chǔ)為庸俗的資產(chǎn)階級(jí)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,這時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)沒有引起企業(yè)家的重視和產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分&#

15、160; 評(píng)語(yǔ):4. 密集性增長(zhǎng)策略。實(shí)行這種策略通常有三條途徑:市場(chǎng)滲透。即企業(yè)采取種種更積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。    市場(chǎng)開發(fā)。通過擴(kuò)大市場(chǎng),進(jìn)入新的市場(chǎng)來擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。 產(chǎn)品開發(fā)。通過向市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或增加現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力,在規(guī)格、花色、品種、型號(hào)等方面滿足消費(fèi)者需求,達(dá)到企業(yè)銷售增長(zhǎng)的目的。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):5. 多角化增長(zhǎng)策略。多化經(jīng)營(yíng)具體

16、做法主要有:同心多角化、水平多角化、復(fù)合多角化。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):6. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性營(yíng)銷規(guī)劃的營(yíng)銷策略,它具體謀劃企業(yè)為實(shí)現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標(biāo)所采用的手段、方法和行動(dòng)方案,以貫徹戰(zhàn)略思想?!啊敝械拿恳粋€(gè)方面的因素都是這個(gè)組合體的一部分,不可分割開來。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分 &

17、#160;評(píng)語(yǔ):7. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的銷售促進(jìn)(promotion)簡(jiǎn)稱促銷,指企業(yè)通過各種形式與媒體宣傳企業(yè)與商品、與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)商品信息的溝通的所有活動(dòng),其中包括:人員銷售方式,公共關(guān)系活動(dòng),廣告和特種推銷方法等等。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):8. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。是一種補(bǔ)充和修正的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。強(qiáng)調(diào)企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和勞務(wù),不僅要滿足消費(fèi)者的個(gè)別的、眼前的需要,而且要符合消費(fèi)者總體和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求的三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。 (0.6分)錯(cuò)誤正確 考生答案:正確     考生得分:0.6 分  評(píng)語(yǔ):9. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的價(jià)格(price)指的是出售給購(gòu)買者的商品或服務(wù)的價(jià)格,其中包括商品價(jià)目表所列價(jià)格、各種折扣、支付期限、付款方式、信用條件等等。 (0.6分)錯(cuò)誤正確&#

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