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文檔簡介

1、高品質文檔2022年員工基礎工作守則 類別編號責 任 內 容sst(元)備 注主責任位審核位基礎工作wl0001方針目標未按期(年、季度、月)綻開-50-20wl0002方針目標未按期(年、季度、月)自查、互查-50-20wl0003方針目標未按規(guī)定的格式和內容綻開-30-12wl0004方針目標未量化分解到責任人-30-12wl0005方針目標未列入月度工作方案-50-20wl0006月度工作方案未分解到周-20-8wl0007無月方案和月總結-50-20wl0008無周方案和周總結-20-8wl0009目標檢查過程中未主動協作-50-20wl0010躲避或拒絕審核工作-100-40wl00

2、11方針目標項目未完成-50-20wl0012方針目標綻開有漏項-50-20wl0013方針目標完成拖期(一天)-50-20wl0014糾偏/決議單整改未到位-50-20wl0015糾偏/決議單反饋拖期(一天)-20-8wl0016報表不符合要求(每存在一處偏差)-10-4wl0017報表拖期(一天)-20-8wl0018不按操作平臺執(zhí)行或執(zhí)行有偏差-50-20wl0019月/周方案未完成(一項)-50-20wl0020每有一次日清不準時-10-4wl0021連續(xù)兩天只記流水帳,主項工作無差異分析-10-4wl0022日清不能體現主項指標-10-4wl0023當天未進行日清-20-8wl002

3、4日清潦草或涂改-5-2wl0025日清復審不準時-5-2wl0026日清連續(xù)兩天復審不規(guī)范(無a、b、c或哭笑臉考評或無指導性意見)-10-4wl0027月度工作方案未細化分解到每一天-30-12wl0028月度工作方案未經領導批準-50-20wl0029拒收通知通報-50-20wl0030用印手續(xù)不全、非正常用印拒絕-50wl0031呈文/報告不規(guī)范-20-8基礎工作wl0032程序文件過期未轉化或作廢-10-4wl0033相關工作未建立臺帳-50-20wl0034各類臺帳登記不規(guī)范(每處)-10-4wl0035電子郵件接收不準時-10-4wl0036公司對外郵寄物品、信函不按要求操作-5

4、0-20wl0037各類信息反饋不準時-20-8wl0038網上信息反饋不準時,每拖期一天-50-20wl0039出差申請手續(xù)不全-20-8wl0040長途電話使用不規(guī)范-50-20wl0041非特別狀況通話時間超過10分鐘-50-20wl0042拔打與工作無關的電話-50-20wl0043電話鈴響超過5秒不接聽(包括公司配備的手機)-50-20wl0044公司配備手機不能保證24小時暢通-100-40wl0045未經領導審核私自制作名片-20-8wl0046用紙超過正常標準-20-8wl0047損壞辦公設施照價賠償20wl0048未經許可擅自使用會議室-20-8wl0049無故不參與會議-5

5、0-20wl0050會議遲到-20-8wl0051不遵從會議調度支配-50-20wl0052會議不主動發(fā)言-20-8wl0053對集團或公司支配的接待任務預備不充分-50-20wl0054擅自支配接待方到不該參觀的區(qū)域參觀-100-40wl0055復印機、計算機、打印機野蠻操作-20-8wl0056遭到投訴-100-40wl0057接口工作失誤,導致工作未達到預期效果-50-20wl0058職能管理不到位-50-20wl0059電話禮儀不規(guī)范-20-8wl0060辦公用品超方案領用-20-8wl0061表格填寫不規(guī)范-10-4基礎工作wl0062會議決議未完成-50-20wl0063工作弄虛作

6、假-100-40wl0064本職工作失職-50-100-20-50wl0065指令性任務(含任務監(jiān)控)未完成-50-100-20-50wl0066泄露公司隱秘,導致企業(yè)形象受損-200-80視情節(jié)做進一步處理wl0067當月未準時進行滿足度調查-100-40wl0068對滿足度調查發(fā)覺的問題未準時落實和答復-50-20wl0069責任區(qū)域衛(wèi)生不合格或物品擺放混亂-20-8wl0070電話鈴響三聲不應答-20-8wl0071對當天發(fā)生的事情,沒按“三不放過”原則處理-50-20wl0072無正值理由,對市場、服務對象說“不”一次-50-20wl0073工作不樂觀主動,推諉扯皮的雙方-50-20wl0074會簽、審核、反饋報表、文件、報告等只簽名而無意見和分析-20-8wl0075說話、辦事不符合實際一次;-50-20wl0076不知道自己的工作職責及工作效果不符合實際一次-50-20wl0077在得知現場消失問題后10分鐘不到位(業(yè)余時間超過半小時)-50-20wl0078對工作效果說“也許”、“或許”、“差不多”等模糊其辭-20-8wl0079支配任務不情愿接受而強調困難一次-20

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