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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上月度績效考核方案一、績效考核目的Ø 強(qiáng)化以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,加強(qiáng)績效管理,強(qiáng)調(diào)績效結(jié)果Ø 提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績和員工能力,實(shí)現(xiàn)“雙贏”Ø 為人才發(fā)展提供基礎(chǔ)信息依據(jù)Ø 為下一期的績效目標(biāo)完成做準(zhǔn)備二、適用范圍所有銷售類員工三、績效考核細(xì)則1、薪資結(jié)構(gòu)銷售:50%月基本工資+50%月績效工資*績效系數(shù)+提成,本方案討論的是工資整體核算的分配。2、獎金核算:績效獎金=月績效工資*績效系數(shù)+提成*(提成系數(shù)-8%)。3、考核周期以周度為單位進(jìn)行考核,以月度為單位進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)執(zhí)行。4、考核框架Ø 績效考核共計(jì)5級,遵循強(qiáng)制分布的原則,分布比
2、例參考下表。Ø 由員工直屬上級按照績效等級進(jìn)行打分。Ø 部門經(jīng)理在部門內(nèi)部進(jìn)行強(qiáng)制分布考核。Ø 績效等級為5的員工,由部門經(jīng)理協(xié)同總經(jīng)理共同溝通確定下月KPI及工作安排,人力資源進(jìn)行監(jiān)督,以便改善員工績效。Ø 最終考核結(jié)果,由總經(jīng)理確認(rèn)審批??冃У燃墝?yīng)獎金系數(shù)(參考值)建議分布實(shí)際分配人數(shù)實(shí)際分布1 1.55-10%0超額完成業(yè)績的500%2 1.2<X<1.510-20%0完成業(yè)績的300%3 1.0<X<=1.245-65%0完成業(yè)績的100%4 0<X<1.013-20%0完成業(yè)績的100%5 02-5%0完成
3、業(yè)績的20%合計(jì)00 0特殊情形說明:ü 當(dāng)月入職新員工第一周不參與強(qiáng)制分布,當(dāng)月績效考核由部門經(jīng)理打分。ü 離職員工必須參與績效考核,如績效評定等級為5,需提前向上級主管及人力資源部審批。ü 更換部門或轉(zhuǎn)崗。² 15日前調(diào)整的,調(diào)整后的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)評定績效,可參考調(diào)整前工作業(yè)績;² 15日后調(diào)整的,調(diào)整前部門經(jīng)理負(fù)責(zé)評定績效,可參考調(diào)整后工作業(yè)績。5、績效指標(biāo)當(dāng)月績效指標(biāo)由部門經(jīng)理在上月末下達(dá)并分解完畢??冃е笜?biāo)指標(biāo)分解(參考值)占比任務(wù)其他1 外呼電話量5%300個(gè)/日業(yè)績達(dá)標(biāo)時(shí)此項(xiàng)不做考核2 意向客戶數(shù)量10%15個(gè)/周業(yè)績達(dá)標(biāo)時(shí)此項(xiàng)不做
4、考核3 業(yè)績產(chǎn)出80%3萬/月4 拜訪量5%6/周業(yè)績達(dá)標(biāo)時(shí)此項(xiàng)不做考核5 其他2-5%根據(jù)實(shí)際工作調(diào)整合計(jì)100%+2-5%6、績效考評的應(yīng)用績效考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整,職位晉升等參考依據(jù)四、績效考評的意義對銷售管理者Ø 大局觀,個(gè)人及團(tuán)隊(duì)最終獎金和部門任務(wù)完成率正相關(guān);Ø 采取合理合適的管理手段,激勵團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo);Ø KPI下發(fā)邏輯清晰,任務(wù)分配公平公正;Ø 仍需要關(guān)注過程。對銷售員工Ø 目標(biāo)和規(guī)則清晰、統(tǒng)一,有據(jù)可依;Ø 多勞多得,top sales多重激勵;少勞少得,甚至不得;Ø 要協(xié)助團(tuán)隊(duì)共同完成目標(biāo),也要比其他人更努力、表現(xiàn)更優(yōu)異。對人力資源Ø 關(guān)注業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)KPI下發(fā)邏輯,確保公平公正
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