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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 編號(hào):穗物合2第( )號(hào)物 業(yè) 服 務(wù) 合 同廣州市國(guó)土資源和房屋管理監(jiān)制專心-專注-專業(yè)物業(yè)管理委托合同第一章 總 則第一條 本合同當(dāng)事人甲方(業(yè)主委員會(huì)): _乙方(物業(yè)管理公司): _根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_ 名 稱:_ 座落位置:_市_ 區(qū)_ 路(街道)_號(hào)用地面積:_平方米; 建筑面積:_平方米多層棟數(shù): _; 高層棟數(shù):_大廈設(shè)備設(shè)施:1._ 2、_第三條 委托管理期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 乙方提供服務(wù)的受益人為
2、本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項(xiàng)第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_ 。第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理、包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_。第七條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_ 。第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,
3、包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_。第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_ 。第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤、_ 。第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十四條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十六條 其他委托事項(xiàng) 1、_ ;2、_ ;3、_ 。第三章 雙方權(quán)利義務(wù)第十七條 甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。2、制定業(yè)主公約
4、并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。4、監(jiān)督乙方管理工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、大中修方案財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。6、有權(quán)拒絕支付應(yīng)屬房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)繳納的有關(guān)水、電、通訊安裝、增容等配套費(fèi)用。7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。8、配合乙方共同處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。9、 對(duì)乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。10、監(jiān)督本物業(yè)業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理制度。(1) 業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請(qǐng)表,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后,繳納裝飾裝修保證金_元
5、(特殊裝修,保證金雙方約定),方可施工。完工時(shí),乙方檢查無違章和妨礙他人正常使用物業(yè)現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),經(jīng)分?jǐn)偣膊糠盅a(bǔ)修費(fèi)用后,剩余保證金予以返還,否則,視情況予以扣除并限期整改。裝飾裝修垃圾由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)的,應(yīng)繳納垃圾清運(yùn)費(fèi)。(2) 在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的實(shí)物、外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;占有或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房(棚)路燈等公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);損壞供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施;亂堆雜物、丟棄垃圾、高空拋物;踐踏、占用綠化用地,損壞
6、、涂畫圖標(biāo)、建筑小品;影響市容觀瞻的亂搭、亂建、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;_。11、建立物業(yè)管理維修基金_ 。 維修基金由甲方定期檢查、監(jiān)督使用。12、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料、并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交。13、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。 第十八條 乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
7、5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、獎(jiǎng)金使用計(jì)劃及預(yù)算、決算報(bào)告。7、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;(1) 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);(2) _;(3) _。公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)許可證掛在辦公室的顯目位置。8、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次經(jīng)營(yíng)收入,物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用收支賬目。9、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題,包括協(xié)助追收房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未繳納的有關(guān)水、電、通訊、通信安裝、增容等配套費(fèi)用。不得向業(yè)主和使用人分?jǐn)偡康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)
8、。10、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,須與甲方進(jìn)行協(xié)商,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交物業(yè)日常管理的托管檔案資料及有關(guān)公共物業(yè)、場(chǎng)地:(1) 小區(qū)(大廈)用地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)資料;(2) 單位建筑報(bào)建圖、施工圖及設(shè)計(jì)說明;(3) 物業(yè)產(chǎn)權(quán)和住戶情況;第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第十九條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。1、房屋外觀:完好整潔;每(_)年清洗外墻_次; 公共內(nèi)墻、走廊樓梯等裝飾每_年粉飾_次;公共防盜門、防盜網(wǎng)每_年刷新_次; _。 2、設(shè)備運(yùn)行:電梯按規(guī)定時(shí)間_運(yùn)行; 水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備_日檢查_次; _。3、房屋
9、及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏_日修好; _。4、公共環(huán)境:道路:_ ; 室內(nèi)外排水_ ; 化糞池、沙井_日清理一次;商業(yè):_ ; 會(huì)所:_ ; 學(xué)校:_ ; 幼兒園:_ 。5、清潔衛(wèi)生:(1) 公共場(chǎng)地每天清掃_(dá)次; (2) 電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔_次; (3) 公共用水池_天清洗一次; (4) _。6、綠化:綠地覆蓋率達(dá)到_ %以上; _。7、交通秩序:室內(nèi)(外)停車場(chǎng)一天_小時(shí)保管; _。 8、保安:實(shí)行24小時(shí)保安制度,每天巡查_次; 固定崗設(shè)_點(diǎn); _。 9、急修:停水不超過_小時(shí);停電不超過_小時(shí);下水道、沙井、化糞池堵塞不超過_小時(shí); _。 小修:報(bào)修_小時(shí)內(nèi)開工; _
10、。 10、管理人員素質(zhì),文明禮貌_ ;服務(wù)_ 。第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指提供房屋、設(shè)施維護(hù)(小修),綠化的養(yǎng)護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,安全防范,檔案資料管理服務(wù)收取的服務(wù)費(fèi)。乙方提供服務(wù)的勞動(dòng)所得是服務(wù)成本費(fèi)的合理利潤(rùn)。1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(1) 住宅:_ 元/月·平方米(2) 寫字樓:_ 元/月·平方米(3) 商業(yè):_ 元/月·平方米(4) 其他:_ 元/月·平方米2、公共使用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,合理分?jǐn)傆?jì)收。3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)
11、的,按以下第_項(xiàng)處理;(1) 從逾期之日起按每日_元交納滯納金。(2) 從逾期之日起按每日應(yīng)交管理費(fèi)的千分之_交納滯納金。(3)_。第二十一條 經(jīng)營(yíng)性收入,用于補(bǔ)貼物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),購置物業(yè)管理須增添的設(shè)施、設(shè)備及加強(qiáng)安全防范的費(fèi)用開支,實(shí)行財(cái)務(wù)核算,帳目公開。1、車位使用費(fèi)由乙方按物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:(1) 露天車位: _ (2) 車庫:_(3) _2甲方在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供建筑面積為_平方米的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行;(1) 無償使用;(2) 按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。第二十二條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、
12、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第二十三條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:1、高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2、_。第二十四條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方先從物業(yè)管理維修基金增值部分中墊支;增值部分不足以開支的,由物業(yè)管理維修基金墊支,墊支部分分?jǐn)倢贅I(yè)主的,由乙方向業(yè)主收回。第六章 其他約定第二十五條_ _ _。第七章 違約責(zé)任第二十六條 甲方違反合同第十七條義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_日內(nèi)解決,逾期未解決的,造
13、成乙方的經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條 乙方違反本合同第十八條義務(wù)和第四章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)申請(qǐng)物業(yè)行政主管部門作出行政處理,或經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(超過半數(shù)業(yè)主同意)終止合同,造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金;由于毀約造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。第八章 附 則第三十條 自本合同生效之日起_日內(nèi),雙方辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第三十一條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量,設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)商索賠。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商
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