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1、新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的效應(yīng)機(jī)制分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在推動(dòng)新企業(yè)成長(zhǎng)及績(jī)效改善中的關(guān)鍵作用促使創(chuàng)業(yè)者們?cè)絹?lái)越重視社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng), 但不同的新企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過(guò)程及結(jié)果上呈現(xiàn)出差異,主要體現(xiàn)在“如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”以及“構(gòu)建怎樣的網(wǎng)絡(luò)”兩方面。這些蘊(yùn)含差異的過(guò)程特征如何影響新企業(yè)初期績(jī)效?基于此, 本研究從過(guò)程視角出發(fā)聚焦新企業(yè)組織層面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng), 情境化借用效率和效果維度刻畫(huà)該過(guò)程的本質(zhì)特征,以此為基礎(chǔ)深入探討新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)如何影響其初期績(jī)效, 并進(jìn)而挖掘二者關(guān)系的權(quán)變機(jī)制及邊界條件,以期豐富現(xiàn)有研究、指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。本文利用 143 份針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的有效問(wèn)卷, 采用因子分析、 層級(jí)回歸
2、分析和調(diào)節(jié)回歸分析等方法, 對(duì)相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。 通過(guò)對(duì)理論假設(shè)的實(shí)證檢驗(yàn),本研究得出以下四點(diǎn)主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論: 第一,新企業(yè)組織層面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及其主要特征是影響其初期績(jī)效和成長(zhǎng)的重要因素。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)最重要的意義是促進(jìn)新企業(yè)獲取外部資源以突破資源局限, 滿(mǎn)足生存和成長(zhǎng)所需的資源。 這也是效率和效果維度下的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建本質(zhì)特征影響新企業(yè)初期績(jī)效的核心路徑。 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效果是新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、 強(qiáng)關(guān)聯(lián)數(shù)量及優(yōu)質(zhì)關(guān)聯(lián)數(shù)量等多項(xiàng)指標(biāo)的綜合, 對(duì)新企業(yè)初期績(jī)效有顯著正向影響。 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率主要由構(gòu)建速度和構(gòu)建投入兩部分構(gòu)成, 二者在內(nèi)涵及影響路徑上的差異導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率對(duì)新企業(yè)初期績(jī)效產(chǎn)生不同方向
3、的兩種影響: 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建速度所代表的效率(速度越快,效率越高)正向影響新企業(yè)初期績(jī)效,而網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建投入所代表的效率(投入越多,效率越低)負(fù)向影響新企業(yè)初期績(jī)效,即對(duì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)投入越多的新企業(yè),其初期績(jī)效越好。第二,新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率和效果在效應(yīng)機(jī)制上存在重要差異。 效率和效果兼具是新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中較為理想的狀態(tài), 但是在現(xiàn)實(shí)中很難達(dá)到, 這就要求新企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中做出選擇性決策, 實(shí)現(xiàn)有限資源的合理配置。 從縱向?qū)Ρ葋?lái)看,與學(xué)步期新企業(yè)相比, 嬰兒期新企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)對(duì)其初期績(jī)效的影響更顯著,即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)對(duì)新企業(yè)成長(zhǎng)的效應(yīng)隨其成長(zhǎng)階段的延伸而變?nèi)?,這尤其體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效果效應(yīng)的變化上
4、。 從橫向?qū)Ρ葋?lái)看, 對(duì)于嬰兒期新企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效果對(duì)初期績(jī)效的影響比網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率更顯著, 而對(duì)學(xué)步期新企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率對(duì)初期績(jī)效的影響比網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效果更顯著。第三,新企業(yè)所處的信任氛圍正向調(diào)節(jié)新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)與初期績(jī)效的關(guān)系。新企業(yè)所處環(huán)境中的信任氛圍是組織間的信任基礎(chǔ), 良好的信任氛圍能夠促使新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)更好地發(fā)揮對(duì)初期績(jī)效的影響能力, 尤其是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效果的推動(dòng)作用。良好的信任氛圍增進(jìn)新企業(yè)與其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)聯(lián)組織的互動(dòng),減少其面臨的難以承受的機(jī)會(huì)主義行為及合作風(fēng)險(xiǎn), 促進(jìn)合作組織之間的信任積累,推動(dòng)互惠性合作順利開(kāi)展, 從一般關(guān)聯(lián)向強(qiáng)關(guān)聯(lián)的轉(zhuǎn)化相對(duì)容易, 而地位較高、資
5、源獲取能力較強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)關(guān)聯(lián)對(duì)新企業(yè)的疑慮及防范意識(shí)也會(huì)隨之降低, 有利于新企業(yè)整合外部資源, 促進(jìn)生存與發(fā)展。 第四,代表市場(chǎng)環(huán)境的地區(qū)市場(chǎng)化程度調(diào)節(jié)新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)與初期績(jī)效的關(guān)系, 其中地區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)和要素市場(chǎng)發(fā)育程度對(duì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建投入和效果效應(yīng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用尤為顯著。市場(chǎng)化程度的不斷提高是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期中國(guó)情境下市場(chǎng)環(huán)境的重要特點(diǎn), 該因素負(fù)向調(diào)節(jié)新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建對(duì)其初期績(jī)效的推動(dòng)作用, 主要是削弱社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的非市場(chǎng)路徑影響力, 但同時(shí),在特殊的要素市場(chǎng)中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)路徑影響力會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的進(jìn)一步規(guī)范化而得到改善和提高。 因此,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)情境下的新企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化調(diào)整其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
6、從而改善網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生效應(yīng)的影響路徑,降低對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)非市場(chǎng)路徑支持的依賴(lài),充分發(fā)揮其通過(guò)市場(chǎng)路徑產(chǎn)生的積極作用。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)和理論價(jià)值主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,情境化引入效率和效果視角描述新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng),有利于更系統(tǒng)、 概括地描述該過(guò)程的本質(zhì)特征。鑒于以往研究或忽略新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過(guò)程,或只是以零散、片面的指標(biāo)對(duì)該過(guò)程進(jìn)行單一維度的簡(jiǎn)單描述,本研究情境化借用效率和效果視角系統(tǒng)地描述新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過(guò)程的本質(zhì)特征。其中效率側(cè)重描述“新企業(yè)如何構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”,強(qiáng)調(diào)“用正確的方式構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”,具體體現(xiàn)于新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建速度和投入,而效果側(cè)重描述“新企業(yè)構(gòu)建起怎樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)” ,強(qiáng)調(diào)“構(gòu)建正確的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”
7、 ,具體體現(xiàn)于所構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)關(guān)聯(lián)、優(yōu)質(zhì)關(guān)聯(lián)的數(shù)量等多個(gè)指標(biāo)。第二,從效率和效果視角解釋新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)的效應(yīng)機(jī)制并探討其邊界條件,有力地豐富、深化了有關(guān)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與新企業(yè)成長(zhǎng)關(guān)系的探討。 本研究借用效率和效果視角分別描述新企業(yè)組織層面網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過(guò)程的不同特征并以此為基礎(chǔ)分別探討網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率和效果特征在效應(yīng)機(jī)制上存在的異同, 不僅彌補(bǔ)了以往研究過(guò)分關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層面社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、忽略過(guò)程的不足, 而且從更深層次挖掘了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)新企業(yè)成長(zhǎng)及績(jī)效的影響,而分析成長(zhǎng)階段、 信任氛圍和地區(qū)市場(chǎng)化程度等新企業(yè)內(nèi)外部因素如何作用于其網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效應(yīng)機(jī)制, 則從三個(gè)具有特殊性的角度進(jìn)一步明晰了該效應(yīng)機(jī)制的邊
8、界條件, 豐富了現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究。 第三,在探討新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效應(yīng)機(jī)制的權(quán)變及邊界條件時(shí)著重考慮地區(qū)市場(chǎng)化程度的調(diào)節(jié)作用, 有利于推動(dòng)中國(guó)情境下的創(chuàng)業(yè)研究。改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)情境最主要的特點(diǎn)之一即為處于特殊的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期, 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期, 最突出的特點(diǎn)之一即在于市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化,而市場(chǎng)環(huán)境的變化集中體現(xiàn)于市場(chǎng)化程度縱向上的巨大變化和橫向上的地區(qū)不平衡。本研究從效率和效果視角闡釋了地區(qū)市場(chǎng)化程度對(duì)新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)效應(yīng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用, 證明了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)情境下的新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建活動(dòng)與外部市場(chǎng)環(huán)境緊密相關(guān)、 積極匹配的關(guān)系, 突出了特殊情境因素對(duì)研究問(wèn)題的影響作用。 本論文共分六章, 基本結(jié)構(gòu)如下: 第一章緒論部分闡述了研究背景、問(wèn)題來(lái)源、 主要研究?jī)?nèi)容和研究方法, 并介紹了研究技術(shù)路線及論文寫(xiě)作框架。第二章文獻(xiàn)綜述部分對(duì)構(gòu)成本研究理論基礎(chǔ)的相關(guān)已有研究進(jìn)行系統(tǒng)述評(píng),主要梳理了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的研究及其發(fā)現(xiàn)。第三章情境化界定、 測(cè)度新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)效率和效果, 重點(diǎn)以已有理論為基礎(chǔ)進(jìn)行系列假設(shè)推導(dǎo), 聚焦回答新企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效率和效果是否以及如何影響新企業(yè)績(jī)效的核心問(wèn)題。 第四章介紹了本研究采用的研究
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