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文檔簡介
1、資源管理在項目管理計劃中作用當一個項目被提出來以后,你很難對于你可能需要的全部資源有一個很全面的概念,但是,你開頭進行確定范圍,假設,交付方法等等問題。這里給了你估量進行該項目所需要的工作量和其他資源的一個方法。這樣你就可以估量項目持續(xù)時間和項目費用,獲得認可,然后開頭工作。就猶如你所知道的,你預先進行的估量只是一個估量。只有當項目結束了之后你才能夠知道該項目所用的工作量,費用和時間。到那個時候,你要處理估計中的不確定和風險問題。下面是對于偶然性方案的一個簡潔介紹,以及在什么時候必需要使用它們。估量偶然性全部的項目都有肯定程度的不確定性。假如可能,你通過使用一個偶然性預算來解決估量的不確定問題
2、。假如你信任你的估量有80%的精確性,你就需要20%的偶然性預算。例如,假如你的項目估計要花費$100,000,你可能需要$20,000的偶然性預算來解決估量錯誤以及完成那些應當在范圍以內,但是在你最初的估量中遺漏掉的工作。偶然性預算中剩下來的全部的錢都會在項目結束后歸還給客戶。方案好的儲備一些項目需要項目經理把對于意外做好更充分的預備。對于一些項目,你必需為偶然需要的資源以及在需要時你怎樣能夠獲得它們做好預備。你需要制定一個策略來保證需要的時候能夠獲得儲備的資源。它們可能是人力資源也可能是非人力資源,比如硬件、設備或者補給等。許多時候你需要對于儲備資源提前作好方案。比如下面的例子:時間在一個
3、典型的項目里,假如你發(fā)覺項目比你預期的時間要長,你可能會要求延長時間,并增加費用預算。但是假如最終期限已經定死,不能推遲,而你第一次意識到你需要新的資源的時候,你可能就沒有時間去找它們了。你需要一個已經預備好的方案來告知你這些資源在哪里,以及如何能夠獲得它們。例如,讓我們看看幾年前的Y2K項目。假如你進入了1999年的最終六個月,而同時又還剩下許多工作,只有你有一個大膽的方案保證項目能夠按時完成,以及一個在需要的時候能夠獲得額外人手的方案,你才有機會勝利。進行內部員工鑒別和備用能夠讓你在需要額外的資源的時候做出快速反應。獲得增加的資源的高成本你可能會遇到有些資源批量購買的時候會比較廉價,但假如
4、追加選購的話就會比較貴。例如,假如你的解決方案需要新的硬件,你會發(fā)覺假如你購買的數(shù)量比較多的話,單價會比較廉價。讓我們假設你估量你會需要100套硬件。由于你估量中的不確定性,你可能會選購110套,留10套作為余量。你這樣做是由于你現(xiàn)在購買這10套硬件的價格(作為批量選購的一部分)比以后單獨購買10套硬件要廉價得多。有足夠的時間查找專業(yè)資源 有時候你有足夠的時間來獲得難以查找的專業(yè)資源。你可能需要儲備好這些資源以備將來之需。例如,你可能會提前接觸顧問公司來查找專業(yè)資源,比如某種難以使用工具的專家,同時你也知道你并不見得就肯定會需要他。這樣顧問公司可以提前支配好這些人,以便在你將來需要的時候,這些
5、人能夠很快到位。把儲備方案作為風險方案的一部分使用下面的步驟來確認對于貯備的需求并在需要時預備好它們:1.承認這種需求。首先重要的一步是要理解你對于儲備的需求。假如你不承認這一點,等到對于額外資源的需求消失以后,你就沒有時間做出反應了。對于儲備資源的需要通常是你風險管理策略的一部分。你可能已經熟悉到一些項目風險,并且認定降低這些風險的方法就是保留肯定的資源儲備。2.確定費用和收益。明顯保留一些可能會需要的資源會有好處。但是通常這樣也會產生額外費用。的確制定并執(zhí)行風險方案需要花費肯定的項目管理時間。但是,許多時候還有額外的項目費用。讓我們看看這三個例子:·在Y2K的例子中,假如鑒別出所
6、需要的額外的資源是在公司的內部,假如不使用它們,就不會需要額外追加費用。只有在需要使用這些額外的資源的時候才會產生額外費用。·在其次個例子中,你訂購了10套多余的硬件,并把它們作為備用。這附加的10套硬件增加了項目的費用。假如你用到了它們,就不會再需要追加費用(事實上,你可能會節(jié)約一些費用)。但是,假如你完全不需要它們,備用的這10套硬件就沒有用了,而這些費用對于項目來說就是鋪張了。·在第三個例子中,你要求顧問公司去查找一個專業(yè)資源。你通常不會提前需要增加費用,除非你給顧問公司付費,要求他們 保留你可能需要的人員。但是,假如你需要一項額外的資源,費用可能就會更高,由于顧問公
7、司需要做更多的工作來滿意你的需求。3.獲得贊同。關于風險、費用和收益的信息應當被提交給項目發(fā)起人以獲得批準。你需要確保項目發(fā)起人同意你的儲備方案能夠有效地降低項目的風險。你還需要項目發(fā)起人熟悉到增加費用的必要性,并能夠在你需要獲得額外資源的時候批準你增加項目費用。4.管理風險方案。和風險方案有關的行為應當在工作方案和管理方案中提前被考慮到。項目經理應當依據(jù)進程對于風險進行再評估,可能是每月一次或者在重要大事結束之后,以檢查是否還需要儲備,以及這些儲備是否能夠有效降低項目的風險??偨Y在大多數(shù)的項目中,假如你發(fā)覺你需要更多的資源,你告知你的發(fā)起人,假如需要的話還要調整預算和進度表。但是,在一些項目中,你不會有更多的時間。在這樣的狀況下,項目經理必需確定項目的風險在哪里,并且有一個方案來保證假如
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