ERP項(xiàng)目主導(dǎo)人應(yīng)該堅(jiān)持的原則_工程管理_第1頁(yè)
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1、ERP項(xiàng)目主導(dǎo)人應(yīng)該堅(jiān)持的原則在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程,基本上都存著項(xiàng)目主導(dǎo)人,項(xiàng)目主導(dǎo)人扮演著重要的角色。在一些企業(yè)中,有專職的項(xiàng)目經(jīng)理,但更多的企業(yè)項(xiàng)目主導(dǎo)人則是由其他部的主管兼職,有財(cái)務(wù)部經(jīng)理做項(xiàng)目主導(dǎo)人、有PMC部門(mén)主管做項(xiàng)目主導(dǎo)人、有的是IT部門(mén)的主管做項(xiàng)目主導(dǎo)的、有的則是總經(jīng)理助理做項(xiàng)目主導(dǎo)人的。不管哪一個(gè)部門(mén)主管做項(xiàng)目主導(dǎo)人,都有應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一些原則,應(yīng)當(dāng)具備一些條件,這樣才能使整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)得到掌握,削減項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目主導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持什么樣的原則?項(xiàng)目主導(dǎo)人在ERP選型時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公正的原則。項(xiàng)目主導(dǎo)人在ERP選型時(shí),應(yīng)當(dāng)賜予參加選型軟件供商公平的機(jī)會(huì)、公平的條件,讓他們有呈現(xiàn)自己的產(chǎn)

2、品的功能、優(yōu)點(diǎn)、實(shí)施策略的機(jī)會(huì)。只有這樣,項(xiàng)目主導(dǎo)人、包括項(xiàng)目小組成員、企業(yè)高層才能清晰了解、洞察每個(gè)軟件的供應(yīng)商產(chǎn)品的優(yōu)劣、實(shí)施策略的好壞,才能選出適合本企業(yè)的軟件產(chǎn)品,具有實(shí)施實(shí)力的軟件供應(yīng)商。只有這樣,項(xiàng)目主導(dǎo)人才能獲得企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目小組成員的支持。項(xiàng)目主導(dǎo)人選型時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有的放矢原則。在ERP選型時(shí),項(xiàng)目主導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)的需求,需要解決的重點(diǎn)需求、次要需求,這樣才能在軟件供應(yīng)商呈現(xiàn)產(chǎn)品功能時(shí),把握重點(diǎn),否則,消失抓了芝麻,而掉西瓜的事情。而且選型的初期,項(xiàng)目主導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)與企業(yè)高層做充分的溝通,明確企業(yè)的預(yù)算、高層的意圖,只有這樣,項(xiàng)目主導(dǎo)人清晰的明確那些軟件供應(yīng)可能會(huì)是企業(yè)的合作人,做

3、一個(gè)初步的篩選,避開(kāi)消失海選現(xiàn)象,造成選型被疲憊癥,既鋪張時(shí)間,又得不到好的效果。項(xiàng)目主導(dǎo)人選型時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不達(dá)目的不罷休的原則。項(xiàng)目主導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)讓軟件供應(yīng)商呈現(xiàn)產(chǎn)品功能時(shí),將企業(yè)需求做必要充分的演示,假如企業(yè)重點(diǎn)需求得不到充分的演示,決不罷休。一些軟件供應(yīng)商的銷售顧問(wèn)是白發(fā)斑斑的長(zhǎng)者,特別精通ERP的理論,給企業(yè)造成一種特別專業(yè)的錯(cuò)覺(jué),企業(yè)會(huì)簡(jiǎn)單上當(dāng),被忽悠。這些銷售前顧問(wèn)往往不是來(lái)自第一線的實(shí)施顧問(wèn),他們責(zé)任就是促進(jìn)企業(yè)簽單,但是,他們承諾的軟件功能能不能實(shí)現(xiàn),跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。我有一個(gè)伴侶在企業(yè)中做ERP項(xiàng)目主導(dǎo)人,企業(yè)的決策者也參加的ERP選型,當(dāng)時(shí)企業(yè)高層看中一家軟件供應(yīng)商,感覺(jué)不

4、錯(cuò),與那家軟件供應(yīng)商簽了合同,但是他覺(jué)得企業(yè)一些重要的需求沒(méi)有在軟件演示中得到充分的說(shuō)明,他將企業(yè)高層人員簽定的合同扣壓在自己的手上,只到軟件供應(yīng)商對(duì)他疑問(wèn)做充分的解答與解決,才將合同給了軟件供應(yīng)商。他告知我,他的前幾任,都是由于ERP問(wèn)題,每一任做不到一年,就被企業(yè)辭退了。因此,這一次選型時(shí),他必需特別慎重,他明白自己的責(zé)任,假如選型消失問(wèn)題,導(dǎo)致ERP實(shí)施失敗,企業(yè)高層不會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,而他必需擔(dān)當(dāng)責(zé)任。最終,他成為這家企業(yè)最被老板器重的經(jīng)理人之一,那一年的年終獎(jiǎng)也比其他人多了好幾倍,也成為這家企業(yè)中任職最久的CIO。我還有一個(gè)伴侶,也是在企業(yè)中做ERP項(xiàng)目主導(dǎo)人,在產(chǎn)品演示時(shí),一家軟件供應(yīng)商銷售顧問(wèn)給他承諾了許多功能,企業(yè)老板也參與了產(chǎn)品演示,包括老板在內(nèi)都覺(jué)得不錯(cuò),況且對(duì)方是國(guó)內(nèi)的軟件數(shù)一數(shù)二的廠商,結(jié)果他們企業(yè)與那家軟件供應(yīng)商簽約合作。最終在實(shí)施的過(guò)程中,原來(lái)承諾的軟件主要功能都實(shí)現(xiàn)不了,雖然對(duì)方全額退款,但是鋪張企業(yè)的一年多的時(shí)間,鋪張了企業(yè)大量的物力與人力,最終,他只能擔(dān)當(dāng)這種結(jié)果,被企業(yè)解聘。作為一個(gè)項(xiàng)目主導(dǎo)人,應(yīng)當(dāng)明確自己的所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,避開(kāi)消失

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