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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上集團(tuán)總部各部門考核管理辦法為充分發(fā)揮集團(tuán)總部各部門對各院校業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)功能,將集團(tuán)總部和院校凝成一股繩,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略。特制定集團(tuán)總部各部門和員工考核管理辦法。一、考核組織工作1、集團(tuán)成立考核委員會。考核委員會負(fù)責(zé)制定考核辦法,組織實(shí)施考核工作。集團(tuán)議事機(jī)構(gòu)成員和教管委主任為考核委員會成員,汪輝武總裁任考核委員會主任。2、考核委員會下設(shè)考核辦公室??己宿k公室負(fù)責(zé)考核培訓(xùn),指導(dǎo)各部門考核工作,統(tǒng)籌審核考核結(jié)果。辦公室設(shè)在集團(tuán)考核督查部,辦公室主任由考核督查部部長擔(dān)任,辦公室成員分別由人事管理部、行政管理部、會計(jì)管理部、審計(jì)管理部、稽核管理部、監(jiān)察管理部部長組
2、成。二、考核對象集團(tuán)總部所有管理員工。試用期員工、實(shí)習(xí)生參與考核,但不納入考核人員核算基數(shù),不計(jì)發(fā)績效獎(jiǎng)勵(lì)。離職人員當(dāng)月和上月不進(jìn)行考核,且不納入考核人員核算基數(shù)。三、考核方式1、實(shí)行院校評分、關(guān)聯(lián)部門評分和分管領(lǐng)導(dǎo)評分相結(jié)合的方式,進(jìn)行考核。2、實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合。月度(年度)考核以一個(gè)自然月(年)為考核周期。3、實(shí)行百分制考核。員工月度、年度考核的基本分為 100 分。四、考核辦法集團(tuán)總部各部門和員工考核管理辦法采用年度與月度考核辦法相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。即,將年度考核融入到月度考核當(dāng)中,當(dāng)年最后一個(gè)月考核得分作為當(dāng)年年度考核得分。(一)部門年度考核與月度考核 部門年度考核主要由
3、年度年度目標(biāo)和部門常規(guī)業(yè)務(wù)構(gòu)成。部門月度考核主要由每個(gè)月月度目標(biāo)和部門常規(guī)業(yè)務(wù)構(gòu)成。(二)考核項(xiàng)目及比重1、辦公紀(jì)律和形象10分2、履職盡責(zé)60分3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)20分4、集團(tuán)營收10分5、其他方面(三)考核評分標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)總部各部門考核管理辦法采用院校評分、關(guān)聯(lián)部門扣分、分管領(lǐng)導(dǎo)評分相結(jié)合的方式進(jìn)行評分;部門內(nèi)部員工評分由各部長自行制定。部門考核評分表祥見下表:部門考核評分表考核項(xiàng)目分值評分標(biāo)準(zhǔn)參考制度考核部門備注辦公紀(jì)律辦公形象10違反相關(guān)制度一次扣1分,凡是影響集團(tuán)品牌形象的其他行為扣1分,重大違紀(jì)2-5分1、行政檢查制度2、辦公室管理制度3、考勤管理制度4、總部著裝規(guī)范管理制度行政部人事部履職
4、盡責(zé)30院校評分表既定目標(biāo)完成情況1、 部門職責(zé)及相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)2、 年度和月度工作計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn):參考國家相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),制定適合集團(tuán)內(nèi)部制度或標(biāo)準(zhǔn))院校關(guān)聯(lián)部門如果發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵制度不完善,或者與制度與實(shí)際運(yùn)行不符合,則此項(xiàng)不得分30分管領(lǐng)導(dǎo)評分表既定目標(biāo)完成情況分管領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)201、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定率:流失1人扣1分(優(yōu)化除外,不能連續(xù)2個(gè)月優(yōu)化)2、職業(yè)生涯規(guī)劃:無職業(yè)規(guī)劃扣2分,有規(guī)劃未落實(shí)扣1分;3、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和專業(yè)培訓(xùn)和內(nèi)部交流:未落實(shí)扣2分4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:未完成既定任務(wù)一項(xiàng)扣2分,完成但質(zhì)量不高一項(xiàng)扣1分1、員工發(fā)展管理辦法2、部門職責(zé)及相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)人事部(人事部由行政部評分)1、 員
5、工個(gè)人成長(職業(yè)規(guī)劃)方面,鼓勵(lì)員工讀書學(xué)習(xí),要求每年至少讀2本書;2、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和專業(yè)培訓(xùn)和內(nèi)部交流,每月至少要有1次。集團(tuán)營收10根據(jù)欠費(fèi)催收比例進(jìn)行評分學(xué)費(fèi)管理辦法學(xué)費(fèi)部其他方面加分公司治理建議采納加1分;對公司形象和品牌樹立,及營收等有重大利好的加3-10分考核督察部減分對公司形象和品牌造成影響,或造成重大損失視情節(jié)扣3-10分(四)考核流程部門自評評分 考核部門(分管領(lǐng)導(dǎo))評分 考核督察部復(fù)核 每月2日前 每月4日前 每月6日前 (五)部門考核評分的使用考核對象得分部長部門得分(¤)分管領(lǐng)導(dǎo)所屬部門平均分(¤)部門得分所占所有部門總分比例即為該部門所得獎(jiǎng)金比例。(六
6、)關(guān)于績效獎(jiǎng)?lì)~度1.集團(tuán)將根據(jù)每年的經(jīng)營業(yè)績,合理確定全年績效獎(jiǎng)總額。2.月度與年度績效獎(jiǎng)發(fā)放比例為7:3。3.總部部門每月的獎(jiǎng)金總額相對固定,集團(tuán)議事機(jī)構(gòu)成員、總裁辦公會成員績效獎(jiǎng)?lì)~度單列,不占用部門額度。4.每分考核分對應(yīng)獎(jiǎng)金額的核定。集團(tuán)議事機(jī)構(gòu)成員、總裁辦公會成員每月每分的獎(jiǎng)金額由考核委員會確定;執(zhí)行部每月每分的獎(jiǎng)金額動(dòng)態(tài)確定,每月每分的獎(jiǎng)金額(¥)=每月部門獎(jiǎng)金總額()÷每月所有部門考核得分總和()。5.個(gè)人所得獎(jiǎng)勵(lì)=¥פ(七)績效獎(jiǎng)發(fā)放月度績效獎(jiǎng)和年度考核績效獎(jiǎng)與本月工資一并發(fā)放。(八)考核注意事項(xiàng)1.對在考核過程中弄虛作假者,取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)。2.符
7、合以下條件的由分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)集團(tuán)申報(bào)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。為集團(tuán)爭得重大榮譽(yù)的。為集團(tuán)挽回巨大損失的。為集團(tuán)創(chuàng)造巨大效益的。為集團(tuán)獲得重大發(fā)明專利的。在集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目中做出杰出貢獻(xiàn)的。3.符合以下條件的則給與500-2000的處罰,并保留解除合同和采取司法處理的權(quán)力。為集團(tuán)榮譽(yù)造成重大負(fù)面影響的。為集團(tuán)造成巨大財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失的。欺上瞞下、拉幫結(jié)派謀私利的。泄露集團(tuán)管理、發(fā)展等機(jī)密信息的。對校區(qū)指導(dǎo)和服務(wù)工作長期不作為的。 五、關(guān)于考核的補(bǔ)充說明1.考核結(jié)果可作為員工優(yōu)化和調(diào)整的依據(jù),如果連續(xù)考核良好地情況下,員工不穩(wěn)定或者離職,甚至連續(xù)達(dá)到2個(gè)月離職的情況下,將調(diào)查和追究部門責(zé)任,并將反應(yīng)到次月甚至年終考核。2
8、.為了做好考核工作,要求各部門年初制定次年的年度工作計(jì)劃表和月度工作計(jì)劃表,作為考核的重要依據(jù)之一。此考核辦法自發(fā)布之日開始執(zhí)行,由集團(tuán)成立考核委員會負(fù)責(zé)解釋。附件:分管領(lǐng)導(dǎo)考核評分表 院??己嗽u分表 考核委員會 2017年11月30日分管領(lǐng)導(dǎo)考核評分表考核部門: 評分時(shí)間:序號項(xiàng)目分值考核指標(biāo)評分1工作計(jì)劃41、部門工作計(jì)劃沒有目標(biāo)扣0.5分 2、部門工作計(jì)劃沒有內(nèi)容扣0.5分 3、部門工作計(jì)劃沒有責(zé)任人或者責(zé)任不清(存在多個(gè)責(zé)任人,視為沒有責(zé)任人活著責(zé)任不清),每項(xiàng)扣0.5分 4、部門工作計(jì)劃不合理扣0.5分 5、部門工作計(jì)劃中無工作檢查和整改扣0.5分 2組織實(shí)施整改落實(shí)61、工作實(shí)施無
9、方法,或者工作效率低扣 2、工作實(shí)施不跟蹤檢查扣 3、對領(lǐng)導(dǎo)安排工作不執(zhí)行,或者變相執(zhí)行扣 4、對其他部門工作不支持,不配合扣 5、以犧牲其他部門或者院校工作,達(dá)成自己工作的扣 6、對發(fā)現(xiàn)的問題不整改的扣 7、能協(xié)調(diào)解決的問題不主動(dòng)協(xié)調(diào)的扣 8、工作未達(dá)到既定目標(biāo)的,每項(xiàng)扣3工作反思41、部門每2周要開一次部門反思工作會,或者開會沒有內(nèi)容、沒有主題、沒有形成解決方案的一次扣1-2分; 2、對發(fā)現(xiàn)的問題不整改的扣 3、對發(fā)現(xiàn)的問題,自己部門無法解決又不上報(bào)的扣 4、不開展任何工作反思的扣4分4工作效果4對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、既定工作未完成,或者未完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的視情況扣1-4分5投入度2不加班,工
10、作又未有效推進(jìn)的視情況扣1-2分合計(jì)得分院??己嗽u分表考核部門: 評分時(shí)間:序號項(xiàng)目分值考核指標(biāo)評分1工作作風(fēng)51、 到院校開展工作時(shí)擺架子、給臉色,每次扣0.5分; 2、利用到院校工作,干與工作無關(guān)的事,每次扣0.5分; 3、到院校不尊重院校管理干部的,每次扣0.5分; 4、到院校開展工作,不了解情況就下結(jié)論的,每次扣0.5分; 5、院校工作遇到難題。尋求幫助時(shí),集團(tuán)部門敷衍、推脫或者不了了之的,每次扣0.5分; 6、違反院校管理規(guī)定,每次扣0.5分;(注:因院校工作失誤、重大過失、以及不支持集團(tuán)工作收到批評的,則不作扣分)2廉政建設(shè)51、到院校工作時(shí)收受賄賂,或者根據(jù)關(guān)系好壞開展工作的扣5
11、分; 2、到院校開展工作時(shí),涉黃、涉賭、酗酒等有影響集團(tuán)品牌形象的行為,扣5分; 3業(yè)務(wù)指導(dǎo)101、 不能及時(shí)將集團(tuán)或者國家最新政策和標(biāo)準(zhǔn)通報(bào)院校并組織培訓(xùn)的,每次扣1分; 2、院校遇到工作問題向集團(tuán)尋求幫助未得到及時(shí)支持的,每次扣1分; 3、發(fā)現(xiàn)集團(tuán)部門工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉的,每次扣1分; 4、既定目標(biāo)未完成的1項(xiàng)扣1分; 5、 對安排的工作,沒有措施的每項(xiàng)扣1分; 6、 到院校檢查、指導(dǎo)工作,占用大量工作時(shí)間,又沒有效果或者效果甚微的,每次扣1分; 7、 到院校其他不作為的行為,每次扣1分; 8、其他業(yè)務(wù)指導(dǎo)不作為行為,視情況扣1-3分; 4院校服務(wù)101、 每月至少調(diào)研一次院校所屬業(yè)務(wù)工作開展情況,未開展扣2分; 2、每月至少幫助院校解決一項(xiàng)
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