業(yè)務(wù)員的管理規(guī)定

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上業(yè)務(wù)員的管理規(guī)定薪金管理與要求：1業(yè)務(wù)員的工資組成：基本工資十提成+獎(jiǎng)勵(lì)2業(yè)務(wù)員的基本工資2500元。25歲以下的業(yè)務(wù)員，二年之中，沒(méi)有任何單獨(dú)業(yè)務(wù)進(jìn)來(lái)，將取消業(yè)務(wù)員的資格，調(diào)離崗位。25歲以上的業(yè)務(wù)員，一年之中沒(méi)有任何以自己聯(lián)系為主的業(yè)務(wù)進(jìn)來(lái)將取消業(yè)務(wù)資格。3常年在外的業(yè)務(wù)員，費(fèi)用包干，每天補(bǔ)助50元。4業(yè)務(wù)員每個(gè)月底要交回跟蹤廠(chǎng)家的報(bào)告。要有回訪(fǎng)廠(chǎng)家的資料、信息、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、項(xiàng)目進(jìn)展情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的匯報(bào)總結(jié)。5業(yè)務(wù)經(jīng)理要對(duì)外在外業(yè)務(wù)員進(jìn)行經(jīng)常性的抽查。6業(yè)務(wù)收入提成：業(yè)務(wù)提成2%，千元以上的攻關(guān)費(fèi)用由工廠(chǎng)開(kāi)支；沒(méi)有攻關(guān)費(fèi)用的提成4%。道德管理與要求：1業(yè)

2、務(wù)員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)公司擁戴忠誠(chéng)，熱愛(ài)本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。2業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛(ài)，團(tuán)結(jié)互助，要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解，不得私下用武力等不良方式，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金，情節(jié)特別嚴(yán)重的，公司有權(quán)解除合同，予以解聘。3業(yè)務(wù)員是對(duì)外代表公司形象的重要“代言人”，每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動(dòng)，不得作出有損公司信譽(yù)的事情，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或有客戶(hù)投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金。4公司本著充分保障每個(gè)業(yè)務(wù)員利益的原則，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單，是指甲業(yè)務(wù)

3、員在洽談的業(yè)務(wù)，乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點(diǎn)數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù)；劃單是指，甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為，扣除雙方當(dāng)月全部工資及獎(jiǎng)金，并在全公司通報(bào)一次。如第二次再犯，公司有權(quán)解除合同，予以辭退。5業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號(hào)從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金，立即予以解聘，并送公安機(jī)關(guān)依法處理。6業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守，遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定，不得將公司的商業(yè)秘密告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金，立即予以解聘，并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。工作要求：1出差在外的業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報(bào)

4、前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書(shū)面報(bào)告。此項(xiàng)規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問(wèn)題，予以總結(jié)歸納，幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。2業(yè)務(wù)員在工作期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝，不得有披頭散發(fā)、敞衣露背等有礙觀(guān)瞻的舉止。3沒(méi)有出差，在公司上班的業(yè)務(wù)員，在上班期間，不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，公司的電話(huà)不得用來(lái)做與工作無(wú)關(guān)的閑聊。不得瞎晃閑逛，不得到各個(gè)部門(mén)串崗聊天消磨時(shí)光，影響他人的工作。借款規(guī)定1.因公借款：因公借款是指因執(zhí)行公務(wù)之需要而須進(jìn)行之暫借款，具體可分為下列5種況：1)出差暫借款2)物品采購(gòu)暫借款3)應(yīng)酬費(fèi)用暫借款2

5、、各項(xiàng)因公暫借款之辦理流程如下：1）出差暫借款:凡擬進(jìn)行出差暫借款之人員，應(yīng)憑核準(zhǔn)后之出差申請(qǐng)單及出差費(fèi)用預(yù)算。(須明列各項(xiàng)預(yù)計(jì)開(kāi)銷(xiāo)之明細(xì))、借款單等呈部門(mén)主管核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)總經(jīng)理室核準(zhǔn)。出差暫借款限于出差結(jié)束后一周內(nèi)辦理沖銷(xiāo)手續(xù)。2）.物品采購(gòu)暫借款:物品采購(gòu)暫借款只限本公司采購(gòu)人員辦理之，其它部門(mén)人員欲自行進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，應(yīng)填妥請(qǐng)購(gòu)單并注明原因，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得進(jìn)行采購(gòu)及辦理暫借款。物品采購(gòu)暫借款應(yīng)附之核準(zhǔn)準(zhǔn)采購(gòu)之請(qǐng)購(gòu)單并填妥付款申請(qǐng)單，注明原因?yàn)椤邦A(yù)付貨款”后，呈管理部簽核，經(jīng)管理部核準(zhǔn)后憑付款申請(qǐng)單辦理借款(不須再填借款單)。物品采購(gòu)暫借款，限于一周內(nèi)辦理沖銷(xiāo)，特殊情況應(yīng)于三日內(nèi)提報(bào)原因說(shuō)明，

6、并經(jīng)核準(zhǔn)后辦理延期沖銷(xiāo)手續(xù)。3）.應(yīng)酬費(fèi)用暫借款:凡擬進(jìn)行應(yīng)酬費(fèi)用暫借款之人員應(yīng)憑核準(zhǔn)后之應(yīng)酬申批請(qǐng)單并填妥借款單辦理借款之。交際費(fèi)用暫借款限于擬宴客日前15日內(nèi)發(fā)放，并應(yīng)于交際活動(dòng)結(jié)束后五日內(nèi)辦理沖銷(xiāo)。3.延期沖銷(xiāo)手續(xù)辦理流程如下: 申請(qǐng)人(借款人)應(yīng)以簽呈方式，提出原因說(shuō)明及擬辦內(nèi)容，經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)(2,000元RMB以下時(shí))。核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部依簽呈內(nèi)容，予以辦理延期沖銷(xiāo)之手續(xù)。金額于2,000元RMB以上時(shí)經(jīng)部門(mén)主管審核后應(yīng)轉(zhuǎn)至總經(jīng)理室核準(zhǔn)之。備注：凡未按時(shí)辦理沖銷(xiāo)或延期沖銷(xiāo)之人員由財(cái)務(wù)課提報(bào)議處，并依以處分。各承辦人員于辦理暫借款之沖銷(xiāo)時(shí)，均應(yīng)于付款申請(qǐng)單上注明為“沖銷(xiāo)借款”。

7、4.私人借款：除上述各項(xiàng)因公借款外之借款，均為私人借款。私人借款之借款期限，均不得超過(guò)一個(gè)月為限。金額之限制，私人借款之金額，以不超過(guò)個(gè)人薪俸半個(gè)月之全薪金額為限(如于當(dāng)月15日以前之借款金額以不超過(guò)個(gè)人薪俸四分之一之全薪金額為限)私人借款之辦理流程如下: 1)凡擬辦理私人借款之人員，應(yīng)填妥借款單，注明為“私人借款”及具體借款原因，還款辦法后呈報(bào)直屬主管部門(mén)主管審核(2,000元以上時(shí)，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理之核準(zhǔn))2)申請(qǐng)人(借款人):憑經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后之借款單至財(cái)務(wù)部辦理付款手續(xù)。備注：私人借款得于領(lǐng)薪日前以私人報(bào)銷(xiāo)款辦理償款，否則均于當(dāng)月份薪資中扣除之。本公司新進(jìn)人員(未轉(zhuǎn)正人員)不得辦理私人借款。

8、提醒：尚有借款未沖銷(xiāo)者，不得再辦理借款。備注：在使用過(guò)程中，本規(guī)定將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷做出改進(jìn)和完善。員工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)之辦理流程及相關(guān)規(guī)定說(shuō)明說(shuō)明：本差旅費(fèi)是指普通差旅費(fèi)用。不包括簽約、定合同、談判、投標(biāo)、出席重要會(huì)議、會(huì)見(jiàn)重要客人重大事情。重大事情由總經(jīng)理親自決定，如沒(méi)有決定的，參加出差手冊(cè)中的規(guī)定實(shí)行。本規(guī)定暫適合于專(zhuān)職的業(yè)務(wù)人員。（一）出差申請(qǐng)程序：因工作需要出差，無(wú)論是否借款，出差前均應(yīng)填寫(xiě)“出差審批單”明確出差任務(wù)、出差對(duì)象信息（聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)）、出行路線(xiàn)、逗留時(shí)間及隨行人員等相關(guān)事宜，出差審批單應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字。若同次出差任務(wù)涉及多部門(mén)員工的，應(yīng)按部門(mén)分別填制出差審批

9、單。未經(jīng)過(guò)審批的，不予暫支和報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。出差審批單一式兩份，出差部門(mén)自留一份，另一份由財(cái)務(wù)部留存，并作為部門(mén)費(fèi)用考核依據(jù)。（二）公司普通差旅費(fèi)包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)等。工作人員出差按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：1、銷(xiāo)售人員出差前須先確定工作事項(xiàng)路線(xiàn)、天數(shù)及隨同人員，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后方可出差，長(zhǎng)途車(chē)船票按合理路線(xiàn)，憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，乘座飛機(jī)、火車(chē)軟臥的，事先需征得總經(jīng)理書(shū)面簽字同意。2、市內(nèi)交通費(fèi)。工作人員出差一般不得乘座出租車(chē)和三輪車(chē)。如確因工作需要，任務(wù)緊急或自帶貴重物品的可以口頭向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)乘座?；毓竞蠼?jīng)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理審簽后，予以報(bào)銷(xiāo)，其余市內(nèi)交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。3、住宿費(fèi)（含伙食補(bǔ)助，當(dāng)天的市

10、內(nèi)交通補(bǔ)助）住宿發(fā)票在下列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷(xiāo)，節(jié)約歸個(gè)人，超支自負(fù)，乘座臥鋪的視同住宿不再補(bǔ)助。住宿標(biāo)準(zhǔn)一般人員/天經(jīng)理主管以上人員/天總經(jīng)理/天一線(xiàn)城市100150實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)二線(xiàn)城市80120實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)4、工地餐費(fèi)補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)如下，節(jié)約歸個(gè)人，超支自負(fù)。工地餐費(fèi)補(bǔ)助一般人員標(biāo)準(zhǔn)/天部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理工地（室外）4050實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)工廠(chǎng)（室內(nèi)）3040實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)伙食補(bǔ)助時(shí)間說(shuō)明：12：00后出發(fā)當(dāng)日不補(bǔ)，出差回來(lái)當(dāng)天中午13：00前到公司的不補(bǔ)助。5、出差天數(shù)按自然天數(shù)計(jì)算，出差與返回當(dāng)天均計(jì)算。6、員工出差在外地就餐，公司有安排招待客戶(hù)的不得報(bào)銷(xiāo)任何餐費(fèi)。7、出差乘坐火車(chē)、輪船、汽車(chē)，符合從晚上8：00點(diǎn)到次日晨8

11、：00時(shí)之間，在車(chē)、船上過(guò)夜超過(guò)8個(gè)小時(shí)，或連續(xù)乘車(chē)、船超過(guò)12小時(shí)的可以購(gòu)買(mǎi)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的硬臥、普通艙位，符合以上規(guī)定未買(mǎi)臥鋪票普通艙位的，按本人實(shí)際乘坐火車(chē)、輪船、汽車(chē)的硬座或普通艙位票價(jià)的30%比例發(fā)給補(bǔ)貼。 8、員工出差因特殊情況住宿費(fèi)超支的，應(yīng)事先告知公司部門(mén)主管，待回公司后要經(jīng)經(jīng)理簽字審批方可報(bào)銷(xiāo)，否者財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。9、出差的行程路線(xiàn)須與出差審批單上標(biāo)明的路線(xiàn)一致，改變路線(xiàn)的應(yīng)事先通知部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，并在回公司后予以書(shū)面說(shuō)明。10、出差不得乘座游輪和旅游專(zhuān)線(xiàn)的汽車(chē)，不得繞行。違反規(guī)定的，其超出標(biāo)準(zhǔn)的金額自行承擔(dān)，并扣減多行走天數(shù)已計(jì)的伙食補(bǔ)助和發(fā)生的其它費(fèi)用，且多行走的天數(shù)按曠工處理。11、出差人員隨車(chē)（包括因工作需要隨車(chē)）乘坐到目的地，未發(fā)生車(chē)船票，不得報(bào)銷(xiāo)車(chē)補(bǔ)。12、出差人員的應(yīng)酬規(guī)定：因工作需要，無(wú)論是否借款，請(qǐng)客戶(hù)應(yīng)酬前均應(yīng)填寫(xiě)”應(yīng)酬審批單”明確應(yīng)酬目的，應(yīng)酬對(duì)象信息（聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)）、時(shí)間及隨行人員、預(yù)算金額等相關(guān)事宜，審批單應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字。如因臨時(shí)情況，可先電話(huà)申請(qǐng)，回公司后再補(bǔ)單。未經(jīng)過(guò)審批的，不予報(bào)銷(xiāo)。審批單一式兩份，本部門(mén)自留一份，另一份由財(cái)務(wù)部留存，并作為依據(jù)。（三）、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定1、所有報(bào)銷(xiāo)，必須要有單據(jù)，沒(méi)有單據(jù)，不給報(bào)銷(xiāo)；2、當(dāng)天報(bào)銷(xiāo)