企業(yè)發(fā)展三要素

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)業(yè)績=（目標(biāo)+機(jī)制）×執(zhí)行力% 一個(gè)企業(yè)要取得好的業(yè)績，或是說取得大的成功，管理模式或管理理念有多種多樣，不勝枚舉。對(duì)于中小型企業(yè)來講，我認(rèn)為目標(biāo)管理、機(jī)制應(yīng)用和執(zhí)行管理這三者是企業(yè)管理最基本，也是最重要的要素，這三個(gè)要素缺一不可。 要素一、目標(biāo)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之方向和永保動(dòng)力之源泉。 人與人之間的價(jià)值差別不在于天賦，也不在于機(jī)會(huì)，而在于是否有人生的目標(biāo)，杰出企業(yè)與一般企業(yè)最根本差別同理也在于是否有科學(xué)的戰(zhàn)略管理，是否實(shí)施了科學(xué)的目標(biāo)系統(tǒng)管理。 唐太宗貞觀年間，長安城一家磨坊里，有一匹馬被玄臧選中和他一同前往遙遠(yuǎn)的印度去取經(jīng)。十幾年后，這匹馬和玄臧凱旋而歸

2、，它重到磨坊去看老朋友驢子，老馬把這次艱苦而神奇的經(jīng)歷說給驢子聽，驢子驚嘆道：“你好偉大呀！那么遙遠(yuǎn)的道路，我想都不敢想?！崩像R說：“其實(shí)，我們所走過的距離是差不多的，當(dāng)我向印度前進(jìn)的時(shí)候，你一步也沒有停止，不同的是，我同玄臧大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)而偉大的目標(biāo)，并始終如一的朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以我們?nèi)〉昧司薮筘S收；而你卻被蒙住了眼睛，每一步，每一天，最終是這一生就圍著磨盤打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)走不出這個(gè)狹隘的天地?！崩像R和驢子的差別就在于老馬有目標(biāo)，老馬也因?yàn)橛辛四繕?biāo)并朝著這個(gè)目標(biāo)一步一步走過去從而使自己價(jià)值變得偉大。一個(gè)人的人生如果沒有目標(biāo)，構(gòu)成人生的每一天就沒意義，沒價(jià)值，最終一生收獲不了什么。同樣一個(gè)企業(yè)沒

3、有目標(biāo)，就不能把每個(gè)員工每個(gè)部門的內(nèi)在“價(jià)值”鏈接起來，就不能取得偉大業(yè)績。 企業(yè)目標(biāo)剛開始時(shí)可能只是企業(yè)首腦中的一個(gè)想法，然而一旦發(fā)展成能夠感召全體企業(yè)成員并得到大多數(shù)成員的支持和認(rèn)同時(shí)，它就不再是一個(gè)想法了，大家開始把目標(biāo)看成是實(shí)實(shí)在在的東西了，是大家行動(dòng)方向了。人們將會(huì)為此不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)與提高。這并非由于別人的命令，他們才這么做，才會(huì)有如此的表現(xiàn)的，而是因?yàn)樗麄冏约赫娴南胍@么做?？梢娖髽I(yè)共同目標(biāo)孕育著無限的創(chuàng)造力，這也是企業(yè)獲得成功的最根本的動(dòng)力。正因?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)的重要性與巨大的作用，所以制定出好目標(biāo)是任何一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層的核心的關(guān)鍵的責(zé)任。那么什么樣的目標(biāo)才算是好目標(biāo)呢？好目標(biāo)具有的

4、特性很多，以下一些特性，我認(rèn)為應(yīng)該是一定要具有的：目標(biāo)富有適度的挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性、遠(yuǎn)景性。目標(biāo)具有權(quán)威性，要使目標(biāo)高于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人本身。目標(biāo)要有持久性、續(xù)承性。目標(biāo)必須與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層核心思想和核心價(jià)值觀相一致。目標(biāo)必須與公司執(zhí)行能力相適應(yīng)。 為使目標(biāo)具有以上特性，又或?yàn)槭鼓繕?biāo)的特性能得到充分實(shí)現(xiàn)，管理者們必須首先建立和完善三個(gè)系統(tǒng)即：1、依據(jù)公司的組織架構(gòu)由上到下建立起一個(gè)目標(biāo)任務(wù)系統(tǒng)；2、由這個(gè)目標(biāo)任務(wù)系統(tǒng)派生出的目標(biāo)職責(zé)系統(tǒng)；3、依據(jù)目標(biāo)職責(zé)系統(tǒng)派生出的工作標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。其次是要在公司內(nèi)創(chuàng)建良好的運(yùn)行機(jī)制形成良性企業(yè)氛圍作為保障。如此才能使公司每一個(gè)成員的業(yè)績同目標(biāo)相鏈接，使大家齊心協(xié)力，發(fā)揮潛能，

5、為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)而雄厚的基礎(chǔ)和永不干竭之動(dòng)力、創(chuàng)造力。也只有如此，目標(biāo)系統(tǒng)才能成為公司文化和經(jīng)營理念的核心之一，并實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)管理，這樣目標(biāo)才能具有權(quán)威性、持久性、續(xù)承性，才不會(huì)因?yàn)楣芾砣藛T或領(lǐng)導(dǎo)的更換而導(dǎo)致公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)出現(xiàn)危機(jī)或改變。 我們嘉豪公司在經(jīng)歷十多年基礎(chǔ)性的發(fā)展，特別是近兩年來跨越式的發(fā)展，在行業(yè)中已具有一定的影響力。成就來之艱辛，成就來之不易。那么在企業(yè)發(fā)展到這一關(guān)鍵時(shí)節(jié)，嘉豪明天該怎么走？怎么才能走得更穩(wěn)、更好、更快？怎么才能做到永續(xù)經(jīng)營不斷發(fā)展？要回答這些問題，又引伸出更多的問題：我們嘉豪現(xiàn)時(shí)自身是什么樣（這是最關(guān)鍵的）？別人怎么樣？行業(yè)前途怎么樣等等

6、。正是為了求解這些問題，我們嘉豪領(lǐng)導(dǎo)人高屋建瓴，睿智地及時(shí)地聘請(qǐng)了上海交通大學(xué)管理學(xué)院的專家組為嘉豪謀劃五年發(fā)展戰(zhàn)略，為公司今后的發(fā)展制定科學(xué)的方略、目標(biāo)。有了這個(gè)發(fā)展目標(biāo)和方向，將使公司產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、創(chuàng)造力和動(dòng)力；將為公司的生存與發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)而雄厚的基礎(chǔ)及保障。 在建立和完善目標(biāo)任務(wù)系統(tǒng)、目標(biāo)職責(zé)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建與之相配應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障。這個(gè)機(jī)制體系最基本應(yīng)包含激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制。要素二、機(jī)制企業(yè)健康發(fā)展之保障與永保活力之源泉。 所謂機(jī)制簡而言之就是指在一個(gè)大的系統(tǒng)或環(huán)境內(nèi)，不同內(nèi)容或不同形式的事物之間或者不同部分之間的運(yùn)行規(guī)律和相

7、互作用關(guān)系。有一個(gè)“除草之法”的故事，能形象說明機(jī)制的作用。上海交通大學(xué)的故事能更形象說明機(jī)制的作用：一位哲學(xué)家?guī)е膫€(gè)就要畢業(yè)的弟子坐在草地上，哲學(xué)家指了指地上雜草說：“你們誰能告訴我除去這些雜草的最好的方法？”弟子們驚愕地你看看我，我看看你，對(duì)一直探討人生奧秘的哲學(xué)家來說，這個(gè)問題太簡單了，一個(gè)弟子搶先說：“用鏟子鏟就行”。另一個(gè)說：“用火來燒?！钡谌齻€(gè)說：“撒些石灰可以除去所有雜草?！钡谒膫€(gè)說：“斬草除根，只要挖了根就可以?！钡茏觽冋f完后，哲學(xué)家站起來說：“課就上到這里了，你們回去后，可以按著你們的方法去除掉一片雜草，沒有除掉的，明年的這個(gè)日子再到這塊草地上來相聚。”一年后，弟子們都來了

8、，獨(dú)有哲學(xué)家沒有來，只見原來大家席地而坐的草地上，已經(jīng)沒有野草了，而是變成了一片長勢(shì)良好的莊稼。 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，取得成功，同樣有許多內(nèi)部不利因素和弊病，那么這些 “雜草”要怎樣來除掉呢？唯一的辦法是在企業(yè)內(nèi)部種上有益于保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，取得好業(yè)績的“莊稼”，這種“莊稼”就是各種好的機(jī)制，比如激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭機(jī)制、監(jiān)督控制機(jī)制等等。企業(yè)內(nèi)部就是要通過建立良好的運(yùn)作機(jī)制來引導(dǎo)公司內(nèi)部員工之間、部門之間相互促進(jìn)，相互提高，形成良性循環(huán)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)創(chuàng)造業(yè)績提供保障。1、企業(yè)良好機(jī)制之激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制只有建立在目標(biāo)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮出較理想的效果。激勵(lì)機(jī)制主要從物質(zhì)、精神及心理需求上來激發(fā)

9、人的潛能，來激發(fā)人的積極向上的心態(tài)，把公司員工凝聚在一起，形成富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。通過激勵(lì)機(jī)制可在企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成一種良好的、有利于企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的軟環(huán)境。2、企業(yè)良好機(jī)制之競(jìng)爭機(jī)制 作為企業(yè)內(nèi)部或部門內(nèi)部系統(tǒng)的競(jìng)爭機(jī)制，必須是一種良性競(jìng)爭，同樣也必須是建立在企業(yè)的目標(biāo)體系這一基礎(chǔ)上，才會(huì)更完善，才能以最佳效果為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。企業(yè)通過運(yùn)作競(jìng)爭機(jī)制所要達(dá)到的核心目的，就是要為企業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)造性的動(dòng)力、活力，通過競(jìng)爭機(jī)制來科學(xué)地、充分地把員工的潛力、智慧發(fā)揮。不管個(gè)人還是一個(gè)組織，都應(yīng)要有一種能夠“激活”的方式或機(jī)制，要有危機(jī)和優(yōu)勝劣汰才能保證群體的活力、強(qiáng)健和壯大?？茖W(xué)的績效考評(píng)制就是一

10、種很好的競(jìng)爭制度。3、企業(yè)良好機(jī)制之監(jiān)督控制機(jī)制 美國著名的管理專家巴達(dá)維曾說：“沒有控制，領(lǐng)導(dǎo)者就無法管理，組織就不起作用，組織的日常工作如果不通過有效的監(jiān)督控制，使它在軌道上正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么就是最好的計(jì)劃和決策也會(huì)落空?！笨梢?，監(jiān)督控制對(duì)一個(gè)管理者來說是一項(xiàng)多么重要的工作。經(jīng)營者對(duì)企業(yè)最關(guān)心的莫過于兩個(gè)方面：一是企業(yè)的效益、利潤。二是公司運(yùn)營狀況。而要了解運(yùn)營狀況，就必須通過企業(yè)的監(jiān)督控制系統(tǒng)來提供信息。有些領(lǐng)導(dǎo)鐘情于暗道情報(bào)，在公司內(nèi)利用“克格勃”即親信或一些別有用心的人或一些“二領(lǐng)導(dǎo)”來組成信息網(wǎng)，為其提供信息。但是這種做法和觀念的消極作用及弊病是嚴(yán)重的，是極其危險(xiǎn)的。因?yàn)檫@樣領(lǐng)導(dǎo)可能被

11、誤導(dǎo)，可能獲得的是片面的“盲人摸象”般的信息，這樣只是對(duì)提供信息的人有利，這樣領(lǐng)導(dǎo)往往既自己被小人利用，又打擊其他人的積極性和熱情，從而在公司內(nèi)形成不良風(fēng)氣形成幫派，造成內(nèi)耗，結(jié)果是企業(yè)被搞得雞犬不寧，毫無斗志。那么領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司該如何進(jìn)行有效監(jiān)督控制又不致于出現(xiàn)失控狀態(tài)呢？這就是要通過建立組織健康的監(jiān)督控制機(jī)制來完成。 那么又要怎樣來創(chuàng)建健康的監(jiān)督控制機(jī)制呢？首先領(lǐng)導(dǎo)者自身觀念改變。其次，要有健全的管理組織機(jī)構(gòu)，要有公司監(jiān)督控制的職能部門。再次，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的純潔性。管理者對(duì)自己的親信，老同事，老部屬，要一視同仁，不能偏護(hù)。最后，要積極引導(dǎo)，培養(yǎng)健康的企業(yè)文化。 企業(yè)有了科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)及有了借助

12、科學(xué)的組織架構(gòu)體系而形成良好的運(yùn)作機(jī)制，如此戰(zhàn)略目標(biāo)就能如愿實(shí)現(xiàn)嗎？答案是否定。因?yàn)橛袘?zhàn)略目標(biāo)只是一個(gè)基礎(chǔ)，有了良好機(jī)制只是一個(gè)前提保障，只有企業(yè)在具備把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的所需的執(zhí)行力的作用下，戰(zhàn)略目標(biāo)才能真正變成現(xiàn)實(shí)。只有執(zhí)行才是促成戰(zhàn)略獲得成功的真正關(guān)鍵因素。 要素三、執(zhí)行是使企業(yè)目標(biāo)“變”成結(jié)果的“魔棒” “執(zhí)行”的含義：、執(zhí)行是企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在組成部份。執(zhí)行雖然主要是側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)層面上的運(yùn)作即戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行的核心，但執(zhí)行不等于戰(zhàn)術(shù)。執(zhí)行是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，這必須同時(shí)成為企業(yè)戰(zhàn)略的決定因素，不考慮企業(yè)的執(zhí)行能力，任何領(lǐng)導(dǎo)者都不能制定出真正有意義的戰(zhàn)略。、執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化方

13、式，是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑和堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)，以及責(zé)任的具體落實(shí)等。、執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)人首要關(guān)注和必須的工作。很多人認(rèn)為，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，自己不應(yīng)該屈尊從事那些具體的工作，只需思考一些戰(zhàn)略性的問題，用遠(yuǎn)景或戰(zhàn)略目標(biāo)來激勵(lì)下屬，然后只等一個(gè)好的結(jié)果就是了。其實(shí)這種觀念是錯(cuò)誤的，因?yàn)橐粋€(gè)只注重播種而不注重耕耘的人是不能得到好收成的。同理一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，只注重目標(biāo)設(shè)立而不注重過程執(zhí)行，那么只能收獲一種與目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)的結(jié)果。這并不是要求領(lǐng)導(dǎo)者事事親力親為，進(jìn)行微觀管理，而是因?yàn)橐蛊髽I(yè)執(zhí)行力提高，要在企業(yè)中建立一種執(zhí)行文化，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則執(zhí)行一些非常關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，一些“畫龍點(diǎn)睛

14、”之筆，一些以點(diǎn)帶面的事情。要知道領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)和管理一個(gè)企業(yè)之間存在的差別。、執(zhí)行是組織文化的核心元素。執(zhí)行型企業(yè)必須要建立一個(gè)執(zhí)行文化的組織架構(gòu)，從整個(gè)企業(yè)組織嚴(yán)密討論、質(zhì)疑和堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)，以及責(zé)任的具體落實(shí)等。 由此可知，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，是一門學(xué)問，是一個(gè)流程。因此執(zhí)行必須充分融入企業(yè)的各個(gè)方面，滲透到企業(yè)內(nèi)的各個(gè)流程，故此我們?cè)谔岣咂髽I(yè)執(zhí)行力時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以考慮： 1、以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建一個(gè)完整的制度系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。前文已提到，這也是“執(zhí)行必須是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組成部分”這一“執(zhí)行”原則的體現(xiàn)。以此成為提高執(zhí)行能力的第一步，同時(shí)，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化制度化運(yùn)行。 2

15、、根據(jù)企業(yè)不同形式不同內(nèi)容的流程，采取不同特色，不同方式來分析和提高企業(yè)的組織執(zhí)行能力。如從企業(yè)縱向組織架構(gòu)的權(quán)力流程上來看，執(zhí)行力可分為高層執(zhí)行力，中層執(zhí)行力，基層執(zhí)行力及操作層執(zhí)行力，如從橫向組織架構(gòu)服務(wù)流程上來看，執(zhí)行力可分部門之間執(zhí)行力，個(gè)人之間執(zhí)行力。依此可采用不同方式、方法來針對(duì)各自所需不同的執(zhí)行力，進(jìn)行側(cè)重提高。 3、提高企業(yè)中層管理人員的執(zhí)行力。這是關(guān)鍵，中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。高層的決策能得到中層的創(chuàng)造性的“做事正確”的執(zhí)行，那么企業(yè)就能按既定的目標(biāo)前進(jìn)。如高層的決策在中層執(zhí)行中，標(biāo)準(zhǔn)被漸漸降低、偏離，那么企業(yè)的目標(biāo)就很難實(shí)現(xiàn)。 4、創(chuàng)建以執(zhí)行為核心之一的組織文化。提高企業(yè)組織執(zhí)行力，必須把執(zhí)行融入企業(yè)文化建設(shè)中，并且要成為企業(yè)文化的核心部分，為執(zhí)行者創(chuàng)造有利的環(huán)境勢(shì)態(tài)。 5、完善和健全公司組織的權(quán)力系統(tǒng)，科學(xué)利用權(quán)力資源。因?yàn)閳?zhí)行是帶有強(qiáng)制性的，既然是強(qiáng)制性就必須動(dòng)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。實(shí)質(zhì)上權(quán)力就是通過執(zhí)行系統(tǒng)的執(zhí)行過程來作用于被執(zhí)行的對(duì)象，權(quán)力通過執(zhí)行這一載體來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，來為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，故又可說權(quán)力是一種資源。管理者應(yīng)該要善于利用這種資源。因此，企業(yè)要提高執(zhí)行力，必須要有一個(gè)科學(xué)的權(quán)力系統(tǒng)，它是與目標(biāo)職責(zé)系統(tǒng)相適應(yīng)的。對(duì)企業(yè)來講，如何利用好權(quán)力系統(tǒng)這一資源