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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物流配送積分管理細(xì)則一、 會(huì)員分級我們的會(huì)員將分為三種不同的級別:普通會(huì)員、VIP會(huì)員和SVIP會(huì)員。1、會(huì)員資格的獲取會(huì)員級別如何獲取會(huì)員資格普通會(huì)員注冊并發(fā)貨一次,即可成為配送普通會(huì)員。第一次發(fā)物流即可享受積分和后續(xù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。VIP會(huì)員VIP會(huì)員資格,可以通過以下方式獲得:1) 普通會(huì)員一次物流消費(fèi)超過800元,即可獲得VIP會(huì)員資格,有效期1年。2) 普通會(huì)員累計(jì)物流消費(fèi)超過2000元,即可獲得VIP會(huì)員資格,有效期1年。3) 加入配送聯(lián)盟會(huì)員,即可獲得VIP會(huì)員資格。SVIP會(huì)員SVIP會(huì)員資格,可以通過以下方式獲得1) 普通會(huì)員一次物流消費(fèi)超過1500元,

2、即可獲得SVIP會(huì)員資格,有效期1年。2) VIP會(huì)員一次物流消費(fèi)超過1200元,即可獲得SVIP會(huì)員資格,有效期1年。3) VIP會(huì)員在有效期內(nèi)累計(jì)物流消費(fèi)超過2500元,即可獲得SVIP會(huì)員資格,有效期1年。2、 會(huì)員的權(quán)益會(huì)員級別會(huì)員的權(quán)益普通會(huì)員普通會(huì)員可以享受配送的各類促銷,可以享受積分和積分獎(jiǎng)勵(lì)。VIP會(huì)員VIP會(huì)員可以享受普通會(huì)員的所有權(quán)益,除此之外,VIP會(huì)員還可享受以下特別優(yōu)惠:1) 享受98折優(yōu)惠; 2) 可享受普通會(huì)員積分的1.5倍。(按實(shí)際消費(fèi)支付金額計(jì)算)。SVIP會(huì)員SVIP會(huì)員可以享受普通會(huì)員的所有權(quán)益。除此之外,SVIP會(huì)員還可享受以下特別優(yōu)惠:1)享

3、受95折優(yōu)惠;2) 可享受普通會(huì)員積分的2倍。(按實(shí)際消費(fèi)支付金額計(jì)算) 。3、 VIP、SVIP會(huì)員資格的延續(xù)會(huì)員級別會(huì)員資格的延續(xù)VIP會(huì)員1) VIP會(huì)員資格的順延:自成為VIP會(huì)員起,1年內(nèi)(即VIP資格有效期內(nèi))累計(jì)物流消費(fèi)超過1000元,則在其VIP資格的有效期到期后,VIP資格將自動(dòng)順延1年。2) 升級為SVIP會(huì)員:如果在VIP資格有效期內(nèi),累計(jì)物流消費(fèi)超過2500元,則自物流消費(fèi)滿2500元的時(shí)刻升級為SVIP用戶,有效期1年,有效期從升級日開始計(jì)算。3) 降級為普通會(huì)員:如果在VIP資格有效期內(nèi),累計(jì)物流消費(fèi)不足1000元,則其VIP資格在到期后喪失,用戶級別降級為普通會(huì)員

4、。SVIP會(huì)員1) SVIP會(huì)員資格的順延:自成為SVIP會(huì)員起,1年內(nèi)(即SVIP資格有效期內(nèi))累計(jì)物流消費(fèi)超過2500元,則在其SVIP資格的有效期到期后,SVIP資格將自動(dòng)順延1年。2) 降級為VIP會(huì)員:如果在SVIP資格有效期內(nèi),累計(jì)物流消費(fèi)超過1000元,但是不足2500元,則其SVIP資格在有效期滿后,降級為VIP會(huì)員,其VIP會(huì)員資格有效期1年,自降級日開始計(jì)算。3) 降級為普通會(huì)員:如果在SVIP資格有效期內(nèi),累計(jì)物流消費(fèi)不足1000元,則其SVIP資格在到期后喪失,用戶級別降級為普通會(huì)員。二、積分的獲取 1、消費(fèi)1元=1積分。會(huì)不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),用戶可參與活動(dòng)并

5、贏取積分。溫馨提示:所有積分如計(jì)算后出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)后一位,將按四舍五入的原則折合成整數(shù)。2、積分的有效期任何賬戶中的積分,其基本有效期為1年。起算時(shí)間為該賬戶最后一次購物積分生效的時(shí)間。具體規(guī)則如下:某個(gè)賬戶中,累計(jì)購物積分為3000分,且最后一張訂單成功完成交易,積分將于最后一次物流消費(fèi)訂單發(fā)貨30天后生效,有效期為一年。如果在積分有效期內(nèi)該顧客沒有完成新的成功交易訂單,也沒有在有效期到期前將積分消費(fèi)掉,則該賬戶中的積分將被作廢清零。如果該顧客在積分有效期內(nèi)任何時(shí)間完成一張成功交易訂單(訂單金額不限),則積分的有效期自動(dòng)從消費(fèi)積分生效時(shí)刻起重新計(jì)算,賬戶中所有積分的有效期重置為1年。3、積分查詢會(huì)員可撥打客服電話或登錄交易平臺(tái)查詢積分。4、 積分換購A、積分換購物流均采用“現(xiàn)金+積分”的方式,以更加優(yōu)惠的價(jià)格發(fā)物流,會(huì)員帳戶中的積分也可直接兌換現(xiàn)金100積分=1元發(fā)物流。B 、積分換購物流時(shí),現(xiàn)金支付部分(不包含運(yùn)費(fèi))仍將按正常會(huì)員積分規(guī)則產(chǎn)生積分,在下次購物時(shí)可使用。C、積分換購物流享受現(xiàn)行的退

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