移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商農(nóng)村信息化建設(shè)思路

1、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商農(nóng)村信息化建設(shè)思路2008年中央一號(hào)文件提出，要積極推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)，這已經(jīng)是中央連續(xù)4年強(qiáng)調(diào)農(nóng)村信息化問(wèn)題。農(nóng)村信息化建設(shè)既是國(guó)策，也是各大通信運(yùn)營(yíng)商義不容辭的社會(huì)責(zé)任。目前，城市移動(dòng)通信市場(chǎng)漸趨飽和，農(nóng)村信息化市場(chǎng)卻潛力巨大，并可能成為未來(lái)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)收入的重要來(lái)源。所以，廣泛參與農(nóng)村信息化建設(shè)，是通信運(yùn)營(yíng)商響應(yīng)國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略、滿足企業(yè)自身發(fā)展需求的必然選擇。那么，應(yīng)如何積極推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)呢？ 信息基礎(chǔ)設(shè)施與信息應(yīng)用建設(shè)并舉農(nóng)村信息化建設(shè)是指開(kāi)發(fā)、整合和利用涉農(nóng)信息資源，向農(nóng)民提供市場(chǎng)、科技和教育等信息；開(kāi)發(fā)和應(yīng)用貼近農(nóng)民需求的信息系統(tǒng)和信息終端，利用公共網(wǎng)絡(luò)和各種專網(wǎng)

2、，通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕尤敕绞?，使信息進(jìn)村入戶，形成市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，以農(nóng)民普遍能夠接受的價(jià)格和方式提供信息服務(wù)的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)村信息化建設(shè)包含信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息應(yīng)用服務(wù)建設(shè)兩個(gè)方面：1.信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村信息化建設(shè)的基本條件。主要包括信息傳輸網(wǎng)絡(luò)、信息展示終端、信息展示場(chǎng)所等。信息傳輸網(wǎng)絡(luò)主要有互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)和廣播電視網(wǎng)等信息傳播網(wǎng)絡(luò)。信息展示終端主要指信息應(yīng)用、推廣和展示所必需的設(shè)備，而信息展示場(chǎng)所主要是指放置這些設(shè)備的場(chǎng)所。從技術(shù)發(fā)展來(lái)看，基于IP技術(shù)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將成為農(nóng)村信息化傳輸網(wǎng)絡(luò)的唯一選擇，基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用有：IP電話、IPTV以及遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等。2.

3、信息應(yīng)用服務(wù)建設(shè) 信息應(yīng)用服務(wù)的建設(shè)包括信息資源的收集和信息應(yīng)用開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。涉農(nóng)信息資源具有多樣性、分散性的特點(diǎn)。信息應(yīng)用是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是用現(xiàn)代信息技術(shù)裝備、組織、使用傳統(tǒng)信息的過(guò)程，在實(shí)際的開(kāi)發(fā)中需要做好頂層疏理和統(tǒng)籌規(guī)劃，防止重復(fù)開(kāi)發(fā)建設(shè)，講求科學(xué)、實(shí)用。信息應(yīng)用只有貼近農(nóng)民需求，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合，與發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求相結(jié)合，與現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)條件相結(jié)合，與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)、社團(tuán)組織的需要相結(jié)合才能體現(xiàn)出適用價(jià)值。如開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品電子化交易、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子村務(wù)管理等實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目，很受農(nóng)民歡迎。從開(kāi)發(fā)信息終端和建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)站著手，提

4、高信息應(yīng)用使用率農(nóng)村信息化的關(guān)鍵是進(jìn)村入戶，讓農(nóng)民“用得起、用得了”。讓農(nóng)民用起來(lái)，需要加強(qiáng)在信息終端、信息平臺(tái)、信息內(nèi)容以及信息化的普及宣傳等方面的工作。1.開(kāi)發(fā)農(nóng)民“買(mǎi)得起、用得好”的信息終端農(nóng)村信息化的過(guò)程中一直存在著“最后一公里”的困惑，即如何有效地解決信息化到戶的問(wèn)題是信息化建設(shè)中的瓶頸。而要信息到戶，首先需要解決的就是終端的購(gòu)買(mǎi)和使用。由于農(nóng)民的收入水平低，信息終端的操作能力也較低，讓農(nóng)民一下子拿出幾千元購(gòu)買(mǎi)電腦上網(wǎng)，在短時(shí)間內(nèi)熟練使用互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。這就決定了信息終端需具有經(jīng)濟(jì)化、多樣化、“傻瓜化”，滿足“易學(xué)、經(jīng)濟(jì)、雙向、可靠”等特點(diǎn)?！皩拵щ娨暀C(jī)頂盒”的IPTV網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播方式

5、操作簡(jiǎn)便、不需花大錢(qián)添置大件設(shè)備，農(nóng)民可以通過(guò)寬帶網(wǎng)在電視機(jī)上點(diǎn)播收看農(nóng)業(yè)科普片、專家講座和瀏覽網(wǎng)頁(yè)，了解最新的農(nóng)業(yè)知識(shí)，推銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品，避免盲目生產(chǎn)，可節(jié)約大量人力物力。在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民對(duì)信息化應(yīng)用的需求已經(jīng)不僅僅限于獲取單方面的信息，在一些規(guī)模產(chǎn)業(yè)特色明顯的種養(yǎng)殖專業(yè)化村莊，更多的需求是必須依托PC終端實(shí)現(xiàn)的農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村電子政務(wù)等更深層次的應(yīng)用。同時(shí)，要收回“寬帶入戶”所需要的大量投資，也必須培養(yǎng)農(nóng)民的信息化意識(shí)，養(yǎng)成使用寬帶的習(xí)慣。運(yùn)營(yíng)商可嘗試在經(jīng)濟(jì)條件較好的村莊設(shè)立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)站，集中放置幾臺(tái)PC終端，作為信息化應(yīng)用的統(tǒng)一服務(wù)場(chǎng)所。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，能通過(guò)觸摸屏幕進(jìn)行

6、操作、整合電腦、手機(jī)、電視和電話等功能的交互式多媒體終端更能滿足農(nóng)民的信息化需求。通信運(yùn)營(yíng)商作為農(nóng)村信息化建設(shè)鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶信息需求的研究和專用終端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)，建立與終端生產(chǎn)廠商的深度合作關(guān)系，開(kāi)發(fā)出適應(yīng)農(nóng)民需求的定制終端。如中國(guó)移動(dòng)攜手終端廠家開(kāi)發(fā)出了基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的“農(nóng)村信息機(jī)”。通過(guò)農(nóng)村信息機(jī)，農(nóng)民可查詢、發(fā)布農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、勞務(wù)、養(yǎng)殖技術(shù)等農(nóng)業(yè)便民互助信息，這些應(yīng)用已在很多地區(qū)開(kāi)始普及。2建立多樣化和個(gè)性化的農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)站 農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用種類(lèi)繁多，農(nóng)產(chǎn)品供求信息查詢、產(chǎn)品展示、遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)等信息應(yīng)用都需要一個(gè)統(tǒng)一展示的平臺(tái)。但到目前為止，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有權(quán)威性的農(nóng)

7、業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站出現(xiàn)。據(jù)農(nóng)業(yè)部信息中心統(tǒng)計(jì)，全國(guó)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站個(gè)數(shù)已超過(guò)了2000多家，這些網(wǎng)站普遍存在信息不豐富、功能不全面的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商可利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容整合優(yōu)勢(shì)，建立先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、交易平臺(tái)，與政府一起探求農(nóng)產(chǎn)品信息采集和發(fā)布體系的建設(shè)。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站還可包含網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)商務(wù)信息服務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育等更豐富的服務(wù)和應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)山西公司就利用自身優(yōu)勢(shì)搭建了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用價(jià)值杠桿吸引農(nóng)科院、農(nóng)業(yè)大學(xué)等涉農(nóng)單位來(lái)“唱戲”，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了一個(gè)集信息查詢、網(wǎng)上交易等眾多功能為一體的農(nóng)業(yè)信息中心，深受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民歡迎。 加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，確保農(nóng)村信息化應(yīng)用的良性發(fā)展農(nóng)村信息化建

8、設(shè)不是一蹴而就的，需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，良性的運(yùn)營(yíng)才能保障信息化建設(shè)的持久推進(jìn)。這就要求運(yùn)營(yíng)商在農(nóng)村信息化建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn)、深化運(yùn)營(yíng)、保證效益。1.“分層分級(jí)”細(xì)分農(nóng)村市場(chǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè) 我國(guó)農(nóng)村地域廣闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡使各地農(nóng)村用戶在消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)心理上存在巨大差異。針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)情況分層制定不同的信息化建設(shè)策略，是一個(gè)很好的方法。如對(duì)于收入水平較高的農(nóng)民和發(fā)展前景較好的農(nóng)村，應(yīng)追求規(guī)模優(yōu)勢(shì)，降低單位固定成本，增加公司收益?？梢砸猿杀狙a(bǔ)貼的方式使寬帶互聯(lián)網(wǎng)入戶，推出基于寬帶的IP電話和IPTV業(yè)務(wù)；也可以投資建立有專門(mén)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、有相當(dāng)規(guī)模PC的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站，設(shè)立專職信

9、息員，推廣遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息查詢等應(yīng)用，培育農(nóng)村寬帶市場(chǎng)。而對(duì)于收入水平較低的農(nóng)民，或無(wú)發(fā)展前景的農(nóng)村，特別是政府劃定的應(yīng)搬遷的農(nóng)村，應(yīng)控制投資，推廣以短信、彩信等業(yè)務(wù)為主的農(nóng)信通業(yè)務(wù)等。農(nóng)村中除純粹的務(wù)農(nóng)人員外，還有很多諸如種植、養(yǎng)殖和農(nóng)產(chǎn)品粗加工等專業(yè)戶，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，農(nóng)村教師、鄉(xiāng)村干部，外出務(wù)工人員等不同人群。這些不同的人群有著不同的收入情況和不同的信息化需求。在進(jìn)行農(nóng)村信息化服務(wù)推廣時(shí)應(yīng)有所側(cè)重。如農(nóng)民最關(guān)心的是農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格信息和一般的種養(yǎng)殖技術(shù)，對(duì)他們可以主要推薦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站的信息咨詢服務(wù)。而對(duì)于收入水平高、有旺盛信息化需求的農(nóng)村專業(yè)戶，他們最關(guān)心的是指定種類(lèi)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、專業(yè)的生產(chǎn)

10、技術(shù)以及供求信息，應(yīng)向這些專業(yè)戶重點(diǎn)推廣基于寬帶機(jī)頂盒的IPTV遠(yuǎn)程教育服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)站的價(jià)格查詢、電子商務(wù)等服務(wù)，并逐漸實(shí)現(xiàn)寬帶、電腦入戶，發(fā)展高端信息化應(yīng)用。2.多種手段加強(qiáng)農(nóng)村信息化業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，提高贏利能力由于農(nóng)業(yè)信息化在大部分地區(qū)正處于起步階段，農(nóng)民的信息化需求還不能有效地轉(zhuǎn)化為使用信息化業(yè)務(wù)的動(dòng)力。為此，運(yùn)營(yíng)商要通過(guò)典型示范、組織培訓(xùn)、開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等手段形成使用農(nóng)村信息化業(yè)務(wù)的氛圍，并養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣。農(nóng)民是最講求實(shí)效與實(shí)際的一個(gè)群體，單純的說(shuō)教遠(yuǎn)不及口碑宣傳效果明顯。建立農(nóng)村信息化應(yīng)用示范村、示范鎮(zhèn)，集中營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行重點(diǎn)突破，把信息化示范點(diǎn)做深做透，保證信息化產(chǎn)品的每一項(xiàng)功能都能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示與操作，使示范村、鎮(zhèn)的農(nóng)民零距離接觸農(nóng)村信息化產(chǎn)品，最終示范村、鎮(zhèn)的農(nóng)民就會(huì)成為當(dāng)?shù)赜牲c(diǎn)到面拓展信息化應(yīng)用的“種子”。由于各大運(yùn)營(yíng)商在農(nóng)村的渠道薄弱，大多只在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有代辦點(diǎn)，且現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍比較熟悉城市市場(chǎng)，在農(nóng)村則有些“水土不服”，這也導(dǎo)致農(nóng)村信息化的戰(zhàn)略部署落實(shí)困難。要改變這種現(xiàn)狀一方面要加強(qiáng)內(nèi)部員工尤其是對(duì)與農(nóng)村信息化有直接關(guān)聯(lián)人員的培訓(xùn)，建立對(duì)各部門(mén)、人員的農(nóng)村服務(wù)考核機(jī)制，對(duì)農(nóng)村信息化建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行定量化考核，并與業(yè)績(jī)掛鉤，最終打造一支讓農(nóng)民信服的高素質(zhì)農(nóng)村信息化建設(shè)隊(duì)伍。另一方面，可通過(guò)酬金政策，將鄉(xiāng)村干部、宗族長(zhǎng)老、名門(mén)望族等“能人”