移動互聯(lián)微信精準(zhǔn)營銷

1、騰訊科技訊 (王冠 12月 12日消息, 在“2013年央視財經(jīng)論壇”上,騰訊公司董事會主 席兼首席執(zhí)行官馬化騰談到 4G 到來對整個產(chǎn)業(yè)的影響。他表示, 4G 對互聯(lián)網(wǎng)公司和移動互聯(lián)網(wǎng)公司是非常好的機會?！熬W(wǎng)絡(luò)就像電網(wǎng), 4G 像 是高架電網(wǎng)可以將能量信息傳輸更快、更遠(yuǎn),這對于產(chǎn)業(yè)的提升非常明顯?！币弧?4G 拓寬了移動互聯(lián)網(wǎng)的“車道”半年前,曾有批評稱,微信占用了運營商的網(wǎng)絡(luò)“車道”,影響正常人的行走。馬化騰 表示,“我們當(dāng)時壓力很大”。在他看來, 3G 的網(wǎng)絡(luò)很快,但“車道”不夠?qū)?如今 4G 來了,網(wǎng)絡(luò)升級換代,可以更 好的地釋放互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的壓力。“4G 帶來的最大改變,是單位流量成本

2、的降低。這將對運營商以及整個產(chǎn)業(yè)各方帶來 積極影響。如果 4G 的移動通訊成本能降到更理想的范圍,今后人可以用,設(shè)備可以用,服 務(wù)也可以用”。馬化騰表示,在速度、響應(yīng)、可靠性方面, 4G可以有更好的提升,他期待 整個產(chǎn)業(yè)聯(lián)手,為用戶創(chuàng)造更好的未來。二、微信給線下企業(yè)帶來更多可能作為移動互聯(lián)網(wǎng)明星產(chǎn)品, 微信在此次論壇中備受關(guān)注。 馬化騰表示, 微信未來的夢想, 不僅是連接人與人,更希望推動 O2O 的發(fā)展。“讓很多現(xiàn)實的服務(wù),通過微信平臺連接進(jìn) 來”。他在現(xiàn)場給出了關(guān)于微信的一些具體暢想。 馬化騰稱, 希望通過微信公眾帳號和微信支 付,幫助各行業(yè)打通線上與線下。他舉例說, 像手機賣場的店員,

3、可以利用終端和移動互聯(lián) 網(wǎng),和他現(xiàn)實中每一個顧客,長期建立和維護(hù)關(guān)系?！皞鹘y(tǒng)的聯(lián)系方式,打電話,發(fā)短信,很容易丟掉客戶。如今用微信掃描一下,用戶就 成了店鋪的粉絲, 就會長期留存。 ”在馬化騰看來, 這里面還有更多的商業(yè)模式和發(fā)展可能, 騰訊正在研究,也希望能和更多線下企業(yè)深入合作。三、新老業(yè)務(wù)交替,需要找到新的商業(yè)模式3G 、 4G 到來,讓運營商原本以語音為主的收入,逐步轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)領(lǐng)域。在這樣的轉(zhuǎn)型過 程中,網(wǎng)絡(luò)、終端建設(shè)的配套,“殺手級”應(yīng)用的出現(xiàn),都會產(chǎn)生很大推動和影響。馬化騰表示,微信作為 3G 、 4G 時代的“殺手級”應(yīng)用,對運營商數(shù)據(jù)流量的拉動,和 未來 4G 業(yè)務(wù)的發(fā)展,都會非

4、常有幫助?！拔⑿抛陨硪惨虼双@得了很好的發(fā)展”。他還舉了一些朋友親身經(jīng)歷的故事:“我身邊一些朋友, 過去出國不開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù), 覺得 意義不大。 現(xiàn)在為了用微信,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)一直開,而且消費金額很高。”這是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 拉動運營商數(shù)據(jù)營收的一個典型案例。從老的業(yè)務(wù)模式向新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變, 每個行業(yè)都面臨這樣的挑戰(zhàn)。 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, 用 戶的流量更多出現(xiàn)在手機端,但收入模式可能依然停留在傳統(tǒng)電腦端。在馬化騰看來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下降,新業(yè)務(wù)暫時接不上,是這個變革時代常常發(fā)生的情況。對此,“大家都會有壓力”。馬化騰給出了他的期望:“這是一個不斷前進(jìn)、 技術(shù)不斷發(fā)展的時代, 商業(yè)模式也會隨 著技術(shù)的演進(jìn)而發(fā)生變化。

5、 我們要有長遠(yuǎn)的眼光, 跨領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行更多合作, 共同找到新 的商業(yè)模式。”四、 4G 帶給我們更多想象空間4G 讓移動網(wǎng)絡(luò)有了更高的速度和體驗,讓高速的網(wǎng)絡(luò)連接可以“隨身攜帶”。馬化騰 表示, “手機某種程度上是人類器官功能的延伸”, 麥克風(fēng)、 傳感器, 就像人的眼、 口、 鼻。但如果連接這種“延伸”的網(wǎng)絡(luò)很慢很弱, 就像胳膊很細(xì), 無法驅(qū)動拳頭做事情。 馬化 騰把 4G 比做“更強壯的胳膊”,可以讓電子工具發(fā)揮更大作用。在馬化騰看來,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),在 4G 時代會找到更多與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的空間。一些變化已經(jīng)發(fā)生了?！拔覀兛吹搅闶蹣I(yè)、影視、音樂行業(yè)等,發(fā)生了很多重要改變。 未來在互聯(lián)網(wǎng)金融、制造業(yè)、交通業(yè)等等,還會和互聯(lián)網(wǎng)有更多結(jié)合的可能。”很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家, 現(xiàn)在都在