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1、1淘寶和天貓對(duì)比淘寶和天貓對(duì)比_ _淘寶搜索淘寶搜索恒匯網(wǎng)絡(luò)恒匯網(wǎng)絡(luò) 找到我們店鋪找到我們店鋪2目錄目錄入駐成本入駐成本申請(qǐng)申請(qǐng)流程流程規(guī)則規(guī)則淘寶信用風(fēng)險(xiǎn)淘寶信用風(fēng)險(xiǎn)天貓運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)天貓運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)店鋪店鋪價(jià)格及價(jià)格及銷量銷量3入駐成本入駐成本天貓?zhí)熵?保證金1萬(wàn)+技術(shù)服務(wù)年費(fèi)3萬(wàn)+銷售額2%+商標(biāo)注冊(cè)成本?元淘寶成本(全網(wǎng)消保)淘寶成本(全網(wǎng)消保) 消費(fèi)者保障服務(wù)保證金1000-2000元,沒(méi)有技術(shù)服務(wù)費(fèi)4申請(qǐng)申請(qǐng)流程流程天貓?zhí)熵?商標(biāo)注冊(cè)(?天)+支付寶申請(qǐng)(7天)+提交資料等待審核(審核需要7個(gè)工作日復(fù)核需要4個(gè)工作日小二授權(quán)需要3個(gè)工作)+繳納費(fèi)用(15天)+店鋪裝修(7天)+產(chǎn)品上線淘寶淘

2、寶 支付寶申請(qǐng)(7天)+店鋪裝修(7天)+產(chǎn)品上線5規(guī)則規(guī)則 天貓和淘寶網(wǎng)均須遵守淘寶總則,天貓遵守天貓分則,淘寶網(wǎng)遵守淘寶分則 天貓的店鋪可以轉(zhuǎn)為淘寶店,淘寶店則不可轉(zhuǎn)為天貓店鋪。必須參加的項(xiàng)目:必須參加的項(xiàng)目:天貓:消費(fèi)者保障服務(wù)、商品如實(shí)描述、正品保障、7天無(wú)理由退換貨等淘寶:消費(fèi)者保障服務(wù)(一般都加入)67政策政策 搜索排名,一般前二名優(yōu)先留給天貓; 但2012年2月后淘寶網(wǎng)已經(jīng)有所變動(dòng),搜索排名逐漸減少天貓商品的比例,“所有寶貝”中前二名不再被天貓霸占; 天貓將使用獨(dú)立的直通車平臺(tái); 今后的淘寶搜索排名將按照B店、C店所有商品自然排名,商城的商品會(huì)有LOGO標(biāo)識(shí),但不會(huì)特意放在搜索結(jié)

3、果的顯要位置?!?特殊功能特殊功能 天貓 可以進(jìn)行分銷管理,淘寶網(wǎng)沒(méi)有; 天貓后臺(tái)有數(shù)據(jù)魔方,可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,淘寶網(wǎng)沒(méi)有。9淘寶網(wǎng)信用風(fēng)險(xiǎn)淘寶網(wǎng)信用風(fēng)險(xiǎn) 淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)包括“信用評(píng)價(jià)”和 “店鋪評(píng)分”,(天貓)評(píng)價(jià)僅包括店鋪評(píng)分。10賣家信用等級(jí)賣家信用等級(jí) 信用度分20個(gè)等級(jí)11淘寶銷量受等級(jí)影響淘寶銷量受等級(jí)影響 淘寶賣家分等級(jí),按等級(jí)限制發(fā)布商品數(shù)量。新店一般信譽(yù)不高,前期銷量受影響,一鉆是分水嶺。12淘寶相關(guān)政策淘寶相關(guān)政策 淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)賣家所經(jīng)營(yíng)的類目、信用積分調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限,但被調(diào)整后的可發(fā)布商品數(shù)量不少于一百件; 對(duì)近九十天內(nèi)未編輯、未經(jīng)瀏覽且未成交的商品,淘寶網(wǎng)將定期進(jìn)

4、行商品下架。13信用評(píng)價(jià)信用評(píng)價(jià) 在信用評(píng)價(jià)中,評(píng)價(jià)人若給予好評(píng),則被評(píng)價(jià)人信用積分增加一分; 若給予差評(píng),則信用積分減少一分; 若給予中評(píng)或十五天內(nèi)雙方均未評(píng)價(jià),則信用積分不變; 相同買、賣家任意十四天內(nèi)就同款商品的多筆支付寶交易,多個(gè)好評(píng)只加一分、多個(gè)差評(píng)只減一分; 每個(gè)自然月,相同買家與淘寶網(wǎng)賣家之間交易,雙方增加的信用積分均不得超過(guò)六分; 評(píng)價(jià)人可在作出中、差評(píng)后的三十天內(nèi),對(duì)信用評(píng)價(jià)進(jìn)行一次修改或刪除; 好評(píng)不能修改為中差評(píng),中差評(píng)可以修改為好評(píng)。14店鋪評(píng)分店鋪評(píng)分 店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出,包括寶貝與描寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速

5、度、物流發(fā)貨速度流發(fā)貨速度四項(xiàng)。 每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。 買家若完成對(duì)賣家店鋪評(píng)分中寶貝與描述相符一項(xiàng)的評(píng)分,則其信用積分增加一分。 每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。15天貓運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)天貓運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)試運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(2013年試運(yùn)營(yíng)沒(méi)有淘汰機(jī)制)在開(kāi)店三個(gè)月內(nèi)如果未能達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn),將被清退。1、成交額: 行業(yè)排名的末尾10% 2、DSR: 低于4.2 3、退款糾紛率: 高于3% ,且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆 4、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布信息季度考核風(fēng)險(xiǎn)(入駐3個(gè)月后)商家在滿足第1、2項(xiàng)指標(biāo)的條件

6、下,且同時(shí)滿足第3、4項(xiàng)指標(biāo),則會(huì)被給予一個(gè)季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰標(biāo)準(zhǔn),淘寶均有權(quán)根據(jù)淘寶B2C服務(wù)協(xié)議第十二條第二項(xiàng)的規(guī)定終止淘寶B2C服務(wù)協(xié)議。 1. DSR: 行業(yè)排名的末尾20% 2. 退款糾紛率: 行業(yè)排名的末尾20% 3. 店鋪轉(zhuǎn)化率: 低于行業(yè)均值 4. 支付寶使用率: 低于行業(yè)均值違規(guī)違約金違規(guī)違約金16171819天貓考核指標(biāo)定義天貓考核指標(biāo)定義a) 成交額: 成交額是指買家付款到支付寶的金額。b) DSR: 即店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,是買家在淘寶網(wǎng)交易成功后對(duì)天貓店鋪進(jìn)行的如下四項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符,賣家的服務(wù)態(tài)度,賣家發(fā)貨的速度,物流公司的服務(wù)。對(duì)于季度考核,DSR為

7、季度末(例如,第一季度的3月31日)四項(xiàng)指標(biāo)的均值。c) 退款糾紛率: 小二介入總筆數(shù)/總退款申請(qǐng)筆數(shù)。d) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 由天貓根據(jù)市場(chǎng)需求,以及對(duì)廣大會(huì)員進(jìn)行調(diào)研后而制定的。淘寶根據(jù)各類目的實(shí)際情況以及買家需求而制定各類目商品(產(chǎn)品)發(fā)布內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)稱之為“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。e) 店鋪轉(zhuǎn)化率: 日均成交UV/日均店鋪UV。對(duì)于季度考核,店鋪轉(zhuǎn)化率的取數(shù)邏輯是當(dāng)季連續(xù)三個(gè)月的日均成交UV與日均店鋪UV的比值f) 支付寶使用率: 支付寶成交筆數(shù)/拍下筆數(shù)。對(duì)于季度考核,支付寶使用率的取數(shù)邏輯當(dāng)季連續(xù)三個(gè)月的支付寶成交總筆數(shù)與拍下總筆數(shù)的比值。20淘寶店鋪淘寶店鋪目前天貓純虛機(jī)店鋪目前天貓純虛機(jī)店鋪2個(gè)

8、,兼虛機(jī)店鋪個(gè),兼虛機(jī)店鋪3個(gè)個(gè),淘寶虛機(jī)店鋪估計(jì),淘寶虛機(jī)店鋪估計(jì)1萬(wàn)多家。萬(wàn)多家。21淘寶淘寶香港空間香港空間 香港主機(jī)香港主機(jī)100M,價(jià)格區(qū)間在價(jià)格區(qū)間在25-120元之間元之間,價(jià)格和銷售量不成對(duì)應(yīng)比例,月銷售量,價(jià)格和銷售量不成對(duì)應(yīng)比例,月銷售量區(qū)間在區(qū)間在229件以內(nèi)之間,大部分是幾十件。件以內(nèi)之間,大部分是幾十件。 香港主機(jī)香港主機(jī)200M,月銷售量,月銷售量372件以內(nèi),價(jià)件以內(nèi),價(jià)格在格在38-250元之間,大部分是幾十件;元之間,大部分是幾十件; 增值服務(wù)包括贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù),不包括郵局,或送CDN加速、防注入、不限流量、獨(dú)立IP、不限IIS、免費(fèi)試用、不限帶寬; 付費(fèi)包括月份

9、、季度、半年、1年;22淘寶淘寶國(guó)內(nèi)空間國(guó)內(nèi)空間 國(guó)內(nèi)空間國(guó)內(nèi)空間100M,價(jià)格30-150元;月銷量150件以內(nèi),大多10-20件每月。 大部分國(guó)內(nèi)空間承諾免備案、不限流量。 價(jià)格較低的基本為月付價(jià)格,有些續(xù)費(fèi)價(jià)格則不同。 空間/主機(jī)都不送免費(fèi)郵局。 關(guān)鍵詞:虛擬主機(jī)、國(guó)內(nèi)空間、免備案空間、*M等23淘寶淘寶域名域名 .com/.net/.org 域名價(jià)格26-100元/年,月銷量最多為1000件。 淘寶、天貓基本不賣.cn域名。24淘寶淘寶VPS/VPS/云主機(jī)云主機(jī) 512M內(nèi)存,硬盤20-40G,月付30-150元; 1G內(nèi)存,80G硬盤居多,月付60-400元; 關(guān)鍵詞:VPS、云主機(jī)、內(nèi)存、主機(jī)、月付、內(nèi)存、硬盤 月銷售量 幾十到幾百件不等。25恒匯價(jià)格對(duì)比恒匯價(jià)格對(duì)比恒匯產(chǎn)品(恒匯產(chǎn)品(“恒匯網(wǎng)絡(luò)恒匯網(wǎng)絡(luò)”淘寶店)最低價(jià)格淘寶店)最低價(jià)格 .com域名 55元,續(xù)費(fèi)65元; 國(guó)內(nèi)100M/34元;國(guó)內(nèi)200M/82元; 香港100M/60元;香港200M/80元; 郵局5用戶/55元;10用戶/

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