公司基層文化建設(shè)指導DOC

1、公司基層文化建設(shè)指導 在公司的積極倡導和大力推動下，企業(yè)文化建設(shè)在實踐中不斷向前推進。部分單位和基層通過企業(yè)文化建設(shè)，凝聚了發(fā)展力量，樹立了良好形象。但在基層文化建設(shè)方面也暴露出一些不容忽視的問題，為了糾正基層文化建設(shè)工作中的錯誤傾向，解決部分基層單位文化建設(shè)困惑的問題，企業(yè)文化處組織編制了公司基層文化建設(shè)指導，供大家學習參考。一、基層文化建設(shè)常見問題 “學”與“用”脫節(jié)。有的單位沒有經(jīng)過系統(tǒng)吸收消化，對基層企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能和意義的認識浮淺片面，沒有針對本單位的實際特點總結(jié)提煉文化精髓，由于文化理念沒有與員工的想法對接，所以員工認可度不高。有的單位將思想政治工作、精神文明建設(shè)、民主管理、文

2、體活動等工作內(nèi)容裝到企業(yè)文化這個”筐”里，將“宗旨”、“精神”、“理念”、“準則”、“作風”等概念相互混淆。 “知”與“行”脫節(jié)。企業(yè)文化是“知”與“行”的統(tǒng)一體，不僅要有正確的理論，還要切切實實地予以踐行。恰恰就是在“行”這個層面上，一些基層單位僅停留在貼標語、掛展板等表層上，宣傳上華麗時尚、熱烈響亮，但不注重企業(yè)文化在基層的貫徹落實，出現(xiàn)了只重視表層外觀而輕視實質(zhì)內(nèi)涵的現(xiàn)象。使文化建設(shè)僅在少數(shù)管理層面上策劃，沒有組織、沒有考核，更沒有真正動員基層員工積極參與，導致員工認同度不高。“首”與“尾”脫節(jié)。一些單位沒有將企業(yè)文化納入管理范疇，沒有扣準制度規(guī)則，沒有與戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、管

3、理程序等重要環(huán)節(jié)相連接，文化與管理“有兩張皮”現(xiàn)象。二、基層文化建設(shè)的定位在開展基層文化建設(shè)中，要把基層文化作為提升管理、推進發(fā)展的巨大精神力量，充分發(fā)揮企業(yè)文化目標愿景的導向功能、促進員工奮發(fā)進取的激勵功能、團隊精神的凝聚功能、規(guī)范員工行為的約束功能、美化站隊形象的輻射功能，準確把握企業(yè)文化在基層站隊建設(shè)中的定位，避免基層文化建設(shè)偏離軌道、脫離實際。1.必須融入基層管理。在基層文化建設(shè)中，要明晰企業(yè)文化與基層管理的關(guān)系，既不能將基層文化凌駕于基層管理之上，又不能將基層文化與基層管理相隔離，從而步入用文化代替管理的誤區(qū)?；鶎游幕ㄔO(shè)必須與基層管理緊密結(jié)合、深度融合，達到用文化的“軟約束、軟調(diào)控

4、”推進管理的“硬約束、硬調(diào)控”，使硬性管理逐漸變成一種意識、一種氛圍、一種習慣。2.必須堅持以人為本?；鶎游幕ㄔO(shè)要始終堅持以人為本，發(fā)揮人的作用?；鶎游幕ㄔO(shè)要立足于尊重員工意愿、了解員工需要、掌握員工訴求、關(guān)注員工成長、推動員工發(fā)展，使企業(yè)文化成為協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑劑、促進和諧的粘合劑。3.必須明確建設(shè)目標。在基層文化建設(shè)中，要弄清楚基層文化建設(shè)的落腳點在哪里，基層文化建設(shè)最終的目標是什么。通過基層企業(yè)文化建設(shè)，大幅提升基層的管理水平，使管理由制度強化向文化引領(lǐng)轉(zhuǎn)變，確保基層管理規(guī)范有序、科學有效；不斷提高基層員工的綜合素質(zhì)，培育一支忠誠企業(yè)、文明守紀、情趣健康、業(yè)務(wù)精湛、積極進取的員工隊伍；

5、努力塑造基層單位形象，建設(shè)一個秩序井然、生機盎然、活力迸發(fā)的規(guī)范化、人本化、家園化車間，增強員工的歸屬感，提高員工的凝聚力，提升隊伍的戰(zhàn)斗力。二、基層文化建設(shè)的基本原則1.堅持領(lǐng)導帶頭的原則。樹立企業(yè)文化首先是領(lǐng)導文化的思想，企業(yè)文化要反映出基層領(lǐng)導的思想韜略、工作策略、管理理念、領(lǐng)導藝術(shù)等。在具體工作中，領(lǐng)導應(yīng)當做基層文化的倡導者、引領(lǐng)者和執(zhí)行者，做到先知、先想、先做，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在基層文化建設(shè)中當先鋒、做表率。2.堅持全員參與的原則。樹立企業(yè)文化是集體文化和群眾文化的思想，動員廣大員工積極參與其中。在培育提煉文化理念和制定工作方案中，要充分體現(xiàn)員工群眾的思想觀念、精神追求、價值取

6、向；考慮隊伍狀況和車間特點，做到貼近實際、貼近生活，得到廣大員工的認同，吸引廣大員工群眾積極參與。3.堅持正確導向的原則。要充分利用板報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體，通過文化理念故事、班前會、小座談、小討論等形式，大力宣貫企業(yè)文化，使員工逐步理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，主動踐行文化理念，成為企業(yè)文化的傳播者。4.堅持務(wù)實有效的原則。開展基層文化建設(shè)要始終貫穿一個“實”字，力戒形式主義、擺花架子，求文化理念與日常管理高度融合之真，務(wù)文化引領(lǐng)企業(yè)管理上水平之實，把文化輻射到管理的全過程，確保文化建設(shè)在凝聚隊伍、提高業(yè)績、樹立形象方面取得實效。5.堅持持之以恒的原則。把基層文化作為一項長期系統(tǒng)的工程精心雕琢，傾

7、力打造。在基層文化建設(shè)中，既要克服因不懂不會而氣餒懈怠的畏難情緒，也要克服因小有成效而沾沾自喜、停滯不前的自滿心理。要有不怕困難、迎難而上的勇氣，要有堅定愿景、放眼長遠的胸懷，堅決杜絕權(quán)宜之計和短期效應(yīng)。三、基層文化建設(shè)的基本思路遵循“逐步滲透、典型引路、上下互動、全面推開”的工作方針，堅持基層管理與基層文化的緊密結(jié)合，從“六個一”著手：即形成一套富有本單位特色的文化理念體系，制定一個切實可行的工作方案，采取一系列操作性強的工作措施，設(shè)計一套符合實際的活動載體，培育一批發(fā)揮示范作用的先進典型，建設(shè)一支和諧精干的員工隊伍。四、基層文化建設(shè)的內(nèi)容企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成

8、的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和，是領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為核心價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部工作中。1.理念識別系統(tǒng)。建立一套符合基層實際和特點的理念，是基層文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，是員工識別、認同本單位的第一途徑。理念要科學延伸公司文化理念，做到內(nèi)涵一致，外延富有本單位特點，內(nèi)容具體生動吸引員工。要把握本單位特色和文化傳統(tǒng)，科學確定目標愿景，認真總結(jié)提煉文化理念，形成獨特精煉的理念體系，做到單位有單位精神，班組有班組風氣，個人有崗位信條。要動員員工參與理念提煉，使員工在提煉理念

9、體系的過程中接受一次深刻的教育，從而更加了解本單位的歷史，明確使命和個人肩負的職責，對單位的工作目標和發(fā)展前景充滿信心并為之付出不懈的努力。2.行為識別系統(tǒng)。建立一套科學規(guī)范的行為體系，是基層文化建設(shè)的內(nèi)在需求。建立行為識別體系要以文化理念為核心，用理念指導規(guī)章制度和行為規(guī)范的制定。要認真貫徹公司員工職業(yè)道德規(guī)范，結(jié)合本單位員工素質(zhì)實際和特點，制定符合本單位的員工行為規(guī)范，對員工的日常行為、崗位操作、職業(yè)操守、職業(yè)紀律等進行規(guī)范和要求，并通過嚴格的規(guī)章制度和嚴明的日?？己?，約束員工的舉止言行，使員工工作有遵循，生活有參照、行為有約束，做到辦公生產(chǎn)井然有序，日常行為彬彬有禮。3.視覺識別系統(tǒng)。標

10、準化、規(guī)范化是基層文化建設(shè)的外在表現(xiàn)。要以集團公司品牌（標識）建設(shè)有關(guān)規(guī)定為基礎(chǔ)，結(jié)合本單位工作性質(zhì)、工作環(huán)境和硬件設(shè)施等實際，對工作場所、設(shè)備設(shè)施等進行規(guī)范化管理，對工作環(huán)境進行人性化的美化和改造，達到整潔、優(yōu)美、和諧、統(tǒng)一的要求，使人從視覺上品味出基層文化的內(nèi)涵，形成一張積極自我推廣和展示的名片，彰顯基層新形象。 五、基層文化建設(shè)的主要途徑1.加強培訓教育。思想是行動的基礎(chǔ)，認識是執(zhí)行的前提。培訓是引導員工轉(zhuǎn)變思想和提高認識的有效途徑。開展基層文化建設(shè)，要讓員工掌握相關(guān)企業(yè)文化知識，了解本站單位文化建設(shè)的目的和意義，弄懂本單位的理念內(nèi)容，明確本單位文化建設(shè)的任務(wù)和目標。要結(jié)合實際擬定培訓計

11、劃，有步驟、有重點、有針對性地對員工進行培訓教育。要活化載體，采取培訓會、座談會、企業(yè)文化大家談、企業(yè)文化故事會等形式，吸引員工接受培訓教育，提高員工對企業(yè)文化的認識和認同，讓員工在弄懂學會的基礎(chǔ)上積極參與其中，實現(xiàn)從“要我這樣做”到“我要這樣做”的轉(zhuǎn)變，使員工成為基層文化建設(shè)的參與者和操作者。2.發(fā)揮領(lǐng)導作用。領(lǐng)導在基層既是決策者，也是執(zhí)行者，更是員工眼中的引路人。領(lǐng)導的一舉一動是員工關(guān)注的焦點和效仿學習的榜樣，領(lǐng)導的表現(xiàn)直接影響到員工的工作態(tài)度和工作積極性。因此，在基層文化建設(shè)中要徹底改變領(lǐng)導不聞不問不管、支部書記大包大攬的工作局面，要發(fā)揮本單位班子的集體智慧，共同研究、共同商議、共同決策

12、文化建設(shè)的重要事項，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識，對建設(shè)本單位企業(yè)文化有獨到的見解，有長遠的戰(zhàn)略思考，共同為開展好基層文化建設(shè)出點子、定思路、想辦法。從文化建設(shè)方案的制定到工作措施的設(shè)計、從具體工作的組織到各項活動的參與，領(lǐng)導都要親自動手、積極動腦、身體力行，做到要求員工做的領(lǐng)導首先去做，要求員工不做的領(lǐng)導帶頭自律。通過領(lǐng)導者自身的人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力。3.培樹先進典型。先進典型人物是基層單位核心價值觀的忠實踐行者，是激勵其他員工學比趕超的標桿。在基層文化建設(shè)中，要注重慧眼識金發(fā)現(xiàn)典型，有的放矢培育典型，優(yōu)中選優(yōu)樹立典型，努力培育一批代表性強、示范性好、影響力大的

13、優(yōu)秀典型。要結(jié)合本單位特點和文化建設(shè)方向，確立所選樹典型的類別和培育典型的標準，按照“思想道德好、業(yè)務(wù)水平高、綜合能力強、工作業(yè)績佳”的要求，把那些真正代表基層形象、真正令廣大員工信服的優(yōu)秀員工選拔上來，精心培育，大力培樹。為了保證先進典型的質(zhì)量，應(yīng)建立嚴格的監(jiān)督機制和考核機制，對先進典型實行動態(tài)管理，經(jīng)常督促，使其保持榮譽和先進性。要適當給先進典型壓擔子、指路子，使他們始終保持積極向上的精神風貌，在工作中始終發(fā)揮示范作用。此外，要加大對先進典型的宣傳力度，用典型的感人故事影響帶動身邊員工，激發(fā)廣大員工奮發(fā)進取的積極性。4.強化制度約束。制度是企業(yè)文化建設(shè)的保障，是彌補文化“軟”管理的有效手段

14、。在基層文化建設(shè)中，必須本著先強化后文化的思路，借助制度的剛性約束力，推進文化理念與日常管理相融合。從強化制度管手，逐步過度到文化管心，做到文化建設(shè)與制度建設(shè)相輔相成、相得益彰、剛?cè)岵?。要清醒地認識到：加強基層文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。要通過制度約束，杜絕有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，提高員工的自我約束力和執(zhí)行力。5.加強載體建設(shè)。載體是推動企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，在載體建設(shè)上，要堅持做到“規(guī)定動作”做到位，“自選動作”重實效。要在持續(xù)開展“四個主題教育活動”和“企業(yè)文化下基層活動”的基礎(chǔ)上，重點策劃好“自選動作”，積極探索適合本單位實際

15、的文化建設(shè)載體。在載體策劃上，要認真研究本單位生產(chǎn)管理工作中的難點，分析員工群眾的關(guān)注點、興趣點，使載體既符合本單位生產(chǎn)管理實際，又能有效調(diào)動員工積極參與；既能將本單位的文化理念形象化、具體化的展現(xiàn)出來，又能確保載體落實本單位文化建設(shè)總體思路，富有生命力。在載體運行上，要靈活推進，針對不同時期員工隊伍的變化，靈活調(diào)整工作方式方法，確保精心策劃的載體成為推進文化建設(shè)的重要手段。在載體深化上，要抓實發(fā)動、運行、激勵、總結(jié)、提升各個環(huán)節(jié)，確保新鮮載體成為長效載體。堅決摒棄照抄照搬、盲目效仿的工作作風，要通過切實有效的載體，讓基層文化在求實創(chuàng)新中永葆青春，煥發(fā)活力。六、基層文化建設(shè)的保證措施1.組織保

16、障?；鶎訂挝灰訌娀鶎游幕ㄔO(shè)的領(lǐng)導，成立由班子成員、班組長、業(yè)務(wù)骨干組成的領(lǐng)導組織，負責本站隊文化建設(shè)的領(lǐng)導、策劃、組織、協(xié)調(diào)工作。要明確分工、明晰職責，形成支部書記為總協(xié)調(diào)人、其他成員各有分工并通力配合的工作體系，使基層文化建設(shè)有組織、有計劃地有序開展。2.制度保障。完善基層文化建設(shè)的運行機制，建立分工明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的責任體系，保證基層文化建設(shè)有序開展。完善基層文化建設(shè)的考核評價機制，將基層文化建設(shè)工作納入本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理目標，納入績效考評體系，與生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同實施、同檢查、同考核，促進基層文化建設(shè)有效開展。結(jié)合實際制定基層文化建設(shè)管理標準并積極執(zhí)行。七、基層文化建設(shè)的推進步驟文

17、化建設(shè)是一個自上而下、由表及里、從淺到深的循序漸進、持續(xù)發(fā)展的過程。因此，開展基層文化建設(shè)要遵循這個規(guī)律而進行。1.搞好調(diào)查研究。對本單位文化現(xiàn)狀進行調(diào)研和診斷，是開展基層文化建設(shè)的必要前提?；鶎訂挝活I(lǐng)導要通過整理歷史資料，總結(jié)以往工作經(jīng)驗，深入員工群眾調(diào)研等方式，了解掌握在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的傳統(tǒng)習俗、工作習慣、工作作風、精神支柱等，還要了解掌握員工的思想狀態(tài)、精神追求、志趣意向、理想愿望等，在此基礎(chǔ)上進行認真研究分析，確定本單位文化建設(shè)的方向和思路。2.制定工作方案。工作方案是開展工作的指導文件和重要依據(jù)?；鶎影嘧右匍_班子會，想辦法、出主意、定措施，共同研究商討、共同制定文化建設(shè)工作

18、方案。方案要思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、重點突出，要明確文化建設(shè)的總體思路和目標，要總結(jié)提煉出本單位特色的理念體系、制定出切實可行的工作措施和活動載體，成立領(lǐng)導小組，明確職責分工，保證工作方案的貫徹落實。3.加強文化宣貫。文化宣貫是開展基層文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。在做好工作方案宣傳解釋的基礎(chǔ)上，重點對文化知識和理念進行傳播灌輸。通過培訓會、文化理念征集、企業(yè)文化故事會等各種有效形式，對員工進行宣貫，使員工從逐漸認識、理解企業(yè)文化到主動接受、積極參與企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在員工頭腦中留下深刻的烙印，根植于員工心中，不斷提高員工對企業(yè)文化的認知程度和參與熱情。4.采取措施推進。切實可行的工作措施是實現(xiàn)企業(yè)文

19、化建設(shè)目標的手段，是把理論變成實踐的橋梁。要加強組織領(lǐng)導，按照工作方案要求和責任分工，各負其責統(tǒng)一協(xié)調(diào)地開展工作。要有計劃、分步驟地采取得力措施有序推進。要重視推進過程，邊實踐邊總結(jié)邊改進，要清楚哪些措施有效，哪些措施不力，哪些載體是注重實效，哪些載體是走形式，在推進中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，保證基層文化建設(shè)扎實有效地開展。5.做好經(jīng)驗總結(jié)。經(jīng)驗總結(jié)是促進工作不斷提升水平的方法。在基層文化建設(shè)中，領(lǐng)導要做“有心人”，善于總結(jié)經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)亮點。要建立基層文化建設(shè)工作日志，把日常文化建設(shè)情況進行記錄，留下痕跡，并及時召開班子會、階段總結(jié)會進行分析探討，及時總結(jié)文化建設(shè)中好的經(jīng)驗和做法，及時總結(jié)發(fā)

20、生在身邊的員工故事和先進事跡，并適當加以宣傳和推廣，為下步開展文化建設(shè)積累經(jīng)驗。八、基層文化建設(shè)的評價1.領(lǐng)導責任的落實。企業(yè)文化處要圍繞在基層文化建設(shè)中是否重視、是否認識到位、是否分工明確、是否履職盡責、是否率先垂范、是否掌握情況，開展自我評價，以此衡量領(lǐng)導責任的落實情況。2.工作質(zhì)量的評價。企業(yè)文化處對基層文化建設(shè)的質(zhì)量、效率、效果進行實事求是的評價?？垂ぷ鞣桨甘欠穹蠈嶋H和有操作性，看基層文化建設(shè)是否有特色、有亮點，看措施載體是否得力、是否有推動力，看工作落實是否扎實到位，看員工執(zhí)行是否有力，看工作任務(wù)是否保質(zhì)保量按期完成，看基層面貌是否有所改觀，看員工素質(zhì)是否有所提升等。通過以上“八看”，