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文檔簡介

1、窗體頂端2010年公司戰(zhàn)略與風險管理同步練習(xí)第1章 第一大題 :單項選擇題1、今天的戰(zhàn)術(shù)問題,明天就可能成為戰(zhàn)略問題,是5P戰(zhàn)略中()的觀點。 A.戰(zhàn)略是一種定位 B.戰(zhàn)略是一種計謀 C.戰(zhàn)略是一種模式 D.戰(zhàn)略是一種觀念2、幾年以前的某種部品如傳呼機市場只能持續(xù)一兩年的時間,這說明其技術(shù)進步和產(chǎn)品創(chuàng)新沒有意義,體現(xiàn)了戰(zhàn)略關(guān)鍵要素中的()。 A.有愿景 B.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系 C.獲取競爭優(yōu)勢有關(guān) D.具有可持續(xù)性 3、戰(zhàn)略管理流程的起點是()。 A.戰(zhàn)略制定 B.戰(zhàn)略檢驗 C.戰(zhàn)略分析 D.戰(zhàn)略實施 4、“戰(zhàn)略應(yīng)該能夠以一個適當?shù)乃俣扰c不斷變化的環(huán)境相適應(yīng),這個速度不能太快,也不能太

2、慢,并且有能力在適應(yīng)環(huán)境變化的過程中有效地使用企業(yè)資源”,這句話反映的是()的要求。 A.價值增值檢驗 B.一致性檢驗 C.風險和資源檢驗 D.目標性檢驗 5、明茨伯格的5P戰(zhàn)略內(nèi)容不包括()。 A.戰(zhàn)略是一種籌劃 B.戰(zhàn)略是一種計謀 C.戰(zhàn)略是一種模式 D.戰(zhàn)略是一種定位 6、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略層次的表述中,錯誤的是()。 A.業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)負責制定本業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營戰(zhàn)略,支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn) B.公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定,公司董事會是公司戰(zhàn)略的設(shè)計者,承擔公司戰(zhàn)略的終極責任 C.職能戰(zhàn)略必須符合企業(yè)整體戰(zhàn)略 D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略較職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定單位部門的運營效率 7

3、、關(guān)于戰(zhàn)略測試的說法中不正確的是()。 A.價值增值檢驗有時可能用員工滿意度來衡量 B.一些組織如政府部門沒有競爭,所以不必進行競爭優(yōu)勢檢驗 C.優(yōu)秀的戰(zhàn)略在于其創(chuàng)新性,但在實踐中要特別注意把握創(chuàng)新的程度,因為過度的創(chuàng)新可能會偏離主題,甚至?xí)纬苫奶频?、不合羅輯的想法 D.良好的戰(zhàn)略具有一定的靈活性,以使企業(yè)能夠根據(jù)實際發(fā)展情況進行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境 8、企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑包括理性方法和應(yīng)急方法,人們對應(yīng)急方法提出的質(zhì)疑有()。 A.戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所得出的戰(zhàn)略是符合邏輯的,能夠按既定的方式進行。但“客觀性” 假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭 B.管理層能夠單方面控制企業(yè)

4、中人員的個體行為的能力有限 C.只基于目標、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級結(jié)構(gòu),與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符。 D.特定行業(yè)決策周期較長,已制定的決策必須被采用,否則企業(yè)將會陷入混亂。 9、屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的制定者的是()。 A.企業(yè)最高管理層 B.業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo) C.董事長 D.CEO 10、設(shè)計組織、結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,促進業(yè)務(wù)發(fā)展處理與外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系屬于()范疇。 A.公司戰(zhàn)略 B.職能部門戰(zhàn)略 C.市場營銷戰(zhàn)略 D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 11、戰(zhàn)略目標持續(xù)的時間一般是()。 A.一年以內(nèi) B.一年到二年 C.三年以上 D.二年以上 12、以下戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位層面戰(zhàn)略的是()。 A.成長型

5、戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 D.收縮型戰(zhàn)略 13、關(guān)于企業(yè)的使命與目標的敘述中,錯誤的是()。 A.戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是確定公司使命并將其在公司使命陳述中加以明確 B.營利組織應(yīng)追求股東價值最大化而不只是利潤最大化 C.企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所追求的結(jié)果,構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略目標,與使命不同的是,戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量特征和時間界限,一般為2至3年或更長 D.在確定戰(zhàn)略目標時,通常使用一套基本原則,其英文縮寫為SMART 14、在確定戰(zhàn)略目標時,通常使用一套基本原則,其英文縮寫為SMART,其中的R表示()。 A.具體不含糊 B.可計量可以量化 C.可行可以達到 D.相關(guān)與使命一致 15

6、、處于最廣泛的層面的戰(zhàn)略是()。 A.經(jīng)營單位戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.公司戰(zhàn)略 第二大題 :多項選擇題1、以下關(guān)于戰(zhàn)略的定義中的說法中,正確的是()。 A.關(guān)于戰(zhàn)略的定義,最具代表性的是明茨伯格的5P戰(zhàn)略 B.后來用于其他領(lǐng)域,泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃 C.在商業(yè)背景下,戰(zhàn)略是實現(xiàn)和引導(dǎo)企業(yè)潛力、實現(xiàn)企業(yè)目標、應(yīng)對日益復(fù)雜和不斷變化的外部環(huán)境的一般性概念 D.“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘的軍事用語,指戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導(dǎo)原則 2、企業(yè)使命陳述是以一個正式的書面文件對企業(yè)使命的明確陳述,其作用包括()。 A.傳遞公司的發(fā)展目標 B.提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ) C.向利益相關(guān)者

7、傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)及理念,樹立企業(yè)形象 D.反映企業(yè)的核心價值觀 3、企業(yè)使命的要素包括()。 A.有利于界定自身的企業(yè)形象 B.有導(dǎo)向作用 C.說明業(yè)務(wù)范圍 D.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力 4、進行企業(yè)外部因素分析時主要從以下哪幾個方面進行分析()。 A.宏觀環(huán)境分析 B.企業(yè)能力分析 C.行業(yè)環(huán)境分析 D.經(jīng)營環(huán)境分析 5、企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括()。 A.公司戰(zhàn)略 B.生產(chǎn)制造戰(zhàn)略 C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略 6、公司層面可以選擇的戰(zhàn)略包括()。 A.成長型戰(zhàn)略 B.集中型戰(zhàn)略 C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D.收縮型戰(zhàn)略 7、高層管理人員負責明確企業(yè)使命,高層管理人員包括()。

8、 A.相關(guān)的專業(yè)人員 B.董事會成員 C.銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理 D.公司總經(jīng)理 8、戰(zhàn)略測試分為應(yīng)用相關(guān)性檢驗和學(xué)術(shù)嚴謹性檢驗,其中應(yīng)用相關(guān)性檢驗包括()。 A.價值增值檢驗 B.靈活性檢驗 C.一致性檢驗 D.目標性檢驗 9、明茨伯格的5P戰(zhàn)略之一為戰(zhàn)略是一種計劃,這個定義有兩個特點,它們是()。 A.戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃 B.戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量 C.戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的,戰(zhàn)略先于行動 D.戰(zhàn)略可以分為經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略和應(yīng)急戰(zhàn)略 10、關(guān)于明茨伯格的5P戰(zhàn)略內(nèi)容表述中,錯誤的是()。 A.戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動過程中根據(jù)實際情況制定的,以指導(dǎo)下一步的

9、行動B.戰(zhàn)略可以分為經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略和應(yīng)急戰(zhàn)略。在經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略中,模式的發(fā)展與意圖無關(guān);在應(yīng)急戰(zhàn)略中,先前的意圖得以實現(xiàn)。 C.戰(zhàn)略的定位觀認為,一個事物是否屬于戰(zhàn)略,取決于它所處的時間和情況 D.少數(shù)人認為戰(zhàn)略是一種計劃第三大題 :簡答題1、簡述明茨伯格的5P戰(zhàn)略。 2、形成戰(zhàn)略的方法可以分為哪兩種方法?各自的形成步驟及相關(guān)的質(zhì)疑和批評是什么? 3、企業(yè)使命的要素包括哪些內(nèi)容?企業(yè)使用陳述的作用有哪些? 4、戰(zhàn)略管理具有哪些特點?請簡述戰(zhàn)略管理的流程。 第一大題 :單項選擇題1、答案:A解析:戰(zhàn)略的定位觀認為,一個事物是否屬于戰(zhàn)略,取決于它所處的時間和情況,今天的戰(zhàn)術(shù)問題,明天就可能

10、成為戰(zhàn)略問題。2、答案:D解析:要保證企業(yè)具有旺盛的生命力,關(guān)鍵是要有一個長期且可持續(xù)的戰(zhàn)略。3、答案:C解析:戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點。4、答案:B解析:一致性檢驗強調(diào)良好的戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)每時每刻所處的環(huán)境相一致,戰(zhàn)略應(yīng)該能夠以一個適當?shù)乃俣扰c不斷變化的環(huán)境相適應(yīng),這個速度不能太快,也不能太慢,并且有能力在適應(yīng)環(huán)境變化的過程中有效地使用企業(yè)資源。5、答案:A解析:明茨伯格的5P戰(zhàn)略內(nèi)容包括戰(zhàn)略是一種計劃、戰(zhàn)略是一種計謀、戰(zhàn)略是一種模式、戰(zhàn)略是一種定位、戰(zhàn)略是一種觀念。6、答案:D解析:在三個層次中,職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率7、答案:B解析:

11、某些組織在競爭范疇上被誤解,政府部門之間也會為獲得更多的政府資金而相互競爭,所以B不正確。8、答案:D解析:ABC是對理性方法提出的質(zhì)疑。9、答案:B解析:ACD都是企業(yè)最高管理層(成員),他們是公司戰(zhàn)略的制定者。10、答案:A解析:公司戰(zhàn)略處于最廣泛的層面,包含了重大決策,題干中所列的都是公司重大決策,所以屬于公司戰(zhàn)略。11、答案:C解析:戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量特征和時間界限,一般為3至5年或更長12、答案:C解析:公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個基本類型。13、答案:C解析:企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中

12、所追求的結(jié)果,構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略目標,與使命不同的是,戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量特征和時間界限,一般為3至5年或更長。14、答案:D解析:五個字母的意思分別為: S-具體不含糊 M-可計量可以量化 A-可行可以達到 R-相關(guān)與使命一致 T-定時有完成期限15、答案:D解析:公司戰(zhàn)略處于最廣泛的層面,又稱為企業(yè)整體戰(zhàn)略。第二大題 :多項選擇題1、答案:ABD解析:在商業(yè)背景下,戰(zhàn)略是實現(xiàn)和引導(dǎo)企業(yè)潛力、實現(xiàn)企業(yè)目標、應(yīng)對日益復(fù)雜和不斷變化的外部環(huán)境的核心性概念2、答案:BCD解析:選項A是良好戰(zhàn)略目標的衡量標準。3、答案:ABCD解析:企業(yè)使命的五個要素,即反映企業(yè)定位、有導(dǎo)向作用、說明業(yè)務(wù)范圍、有利

13、于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對企業(yè)的認知、企業(yè)使命決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力4、答案:ACD解析:外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力和核心競爭力方面。5、答案:ACD解析:企業(yè)戰(zhàn)略分為三個層次:公司、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。6、答案:ACD解析:公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。7、答案:ABD解析:高層管理人員包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其它高級管理人員和相關(guān)的專業(yè)人員。銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理不屬于高層管理人員。8、答案:AC解析:應(yīng)用相關(guān)性檢驗包括價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗、一致性檢驗。靈活

14、性檢驗和目標性檢驗屬于學(xué)術(shù)性檢驗。9、答案:AC解析:戰(zhàn)略是一種計劃(plan),這個定義有兩個特點:戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的,戰(zhàn)略先于行動;戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。10、答案:ABD解析:大數(shù)人認為戰(zhàn)略是一種計劃;戰(zhàn)略可以分為經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略和應(yīng)急戰(zhàn)略,在經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略中,先前的意圖得以實現(xiàn),在應(yīng)急戰(zhàn)略中,模式的發(fā)展與意圖無關(guān);戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的,戰(zhàn)略先于行動。第三大題 :簡答題1、答案:解析:20世紀80年代以后,明茨伯格以其獨特的認識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個定義。這五個定義包括:計劃(Plan)、計謀 (Ploy)、模式 (Pattern)、定

15、位 (Position) 和觀念 (Perspective) 。(1)戰(zhàn)略是一種計劃 (Plan)戰(zhàn)略的這個定義具有兩個特點:戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的,戰(zhàn)略先于行動;戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。(2)戰(zhàn)略是一種計謀 (Ploy)戰(zhàn)略也是一種計謀,是要在競爭中贏得競爭對手,或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀。這種計謀是有準備和意圖的。(3)戰(zhàn)略是一種模式 (Pattern)戰(zhàn)略是一種模式,是一系列行動的模式或行為模式,或者是與企業(yè)的行為相一致的模式。(4)戰(zhàn)略是一種定位 (Position)戰(zhàn)略的定位觀認為, 一個事物是否屬于戰(zhàn)略, 取決于它所處的時間和情況。今天的戰(zhàn)術(shù)

16、問題, 明天就可能成為戰(zhàn)略問題。 在細節(jié)可以決定成敗的時候, 細節(jié)就成為戰(zhàn)略問題。戰(zhàn)略問題是確定自己在市場中的位置, 并據(jù)此正確配置資源, 形成可以持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。(5)戰(zhàn)略是一種觀念 (Perspective)這個角度指出了戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為而形成共享, 變成企業(yè)共同的期望和行為。這是一種集體主義的概念:個體通過共同的思考方式或行動團結(jié)起來。2、答案:解析:形成戰(zhàn)略的方法可以分為理性方法和應(yīng)急方法。理性方法的步驟:(1)進行企業(yè)評估(2)確定使命和目標(3)進行差距分析(4)進行戰(zhàn)略選擇(5)執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略理性方法的相關(guān)質(zhì)疑,明茨伯格

17、對現(xiàn)實社會中并不存在的六個假設(shè)提出了質(zhì)疑:(1)未來是無法準確預(yù)測的,這使得理性的討論和選擇無法變成現(xiàn)實。(2)戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所得出的戰(zhàn)略是符合邏輯的,能夠按既定的方式進行。但“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭。(3)管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個體行為的能力有限。(4)目前還沒有證據(jù)表明正式的計劃過程有助于取得成功。(5)正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考。(6)只基于目標、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級結(jié)構(gòu),與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符。應(yīng)急方法:應(yīng)急戰(zhàn)略的最終目標并不明確,其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的。這種方法受到人們質(zhì)疑和批評,要集中在以下方面:(1)應(yīng)急方法期望董事

18、會成員簡單放權(quán),并讓公司員工按照自己的愿望行事,這是完全不現(xiàn)實的想法。(2)缺乏必要的戰(zhàn)略計劃,不利于更好地分配團隊資源。(3)特定行業(yè)決策周期較長,已制定的決策必須被采用,否則企業(yè)將會陷入混亂。3、答案:解析:企業(yè)使命至少應(yīng)當具備以下五個要素:(1)反映企業(yè)定位,包括盈利方式、企業(yè)的社會責任以及市場定位的企業(yè)價值。(2)有導(dǎo)向作用。明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向,能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架,避免向某些嚴重偏離企業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)域進行投資,從而做到方向明確,力量集中。(3)說明業(yè)務(wù)范圍,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領(lǐng)域經(jīng)營。(4)有利于界定自身的企業(yè)形象, 加深客戶對企業(yè)的認識。(5)企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。使命陳述的作用包括三個方面:一是提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ),如企業(yè)的生存目的、競爭地位和獨特的能力及企業(yè)經(jīng)營方式;二是向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)及理念, 樹立企業(yè)形象;三是反映企業(yè)的核心價值觀。4、答案:解析:戰(zhàn)略管理具有如下特點:(1)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理。(2)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系。(3)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。(4)戰(zhàn)略管

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