公共關(guān)系學(xué)高升專模擬題

1、公共關(guān)系學(xué)（高升專） 模擬題判斷1公共關(guān)系的主體是各個團體。N2關(guān)系是指人與人之間的相互聯(lián)系，或者牽連、影響。（ ）N3國際公共關(guān)系協(xié)會曾給“公共關(guān)系”作如下定義公共關(guān)系是一種管理功能，它具有連續(xù)性和計劃性。通過公共關(guān)系，公立的和私利的組織、機構(gòu)試圖贏得同它們有關(guān)的人們的理解、同情和支持借助輿論的評價，盡可能的協(xié)調(diào)它們自己的政策和做法，依靠有計劃的、廣泛的信息傳播，贏得更有效的合作，更好地實現(xiàn)它們的共同利益。（ ）Y4古代社會的準公共關(guān)系特征是“維護公眾利益”。（ ）N5盈利性社會組織的溝通方式是雙向信息溝通。（ ）Y6決策是指確定社會組織行動目標以及實現(xiàn)目標的行動方案的行為。（ ）Y7采集信

2、息是公共關(guān)系最重要的職能之一。（ ）Y8社會組織開展活動時，應(yīng)當遵循公共關(guān)系的基本準則和要求。（ ）Y9公共關(guān)系的開展必須以基本事實為根據(jù)。（ ）Y10公共關(guān)系公司工作的內(nèi)容主要是為客戶全面規(guī)劃、實施公共關(guān)系工作。（ ）Y11公共關(guān)系公司的類型都是比較相似的，沒什么區(qū)別。（ ）N12政府公共關(guān)系，是一個全方位、多層面的公共關(guān)系。（ ）Y13公共關(guān)系在生產(chǎn)性企業(yè)中應(yīng)用不是很廣泛。（ ）N14所謂公共關(guān)系心理，是指和公共關(guān)系行為、活動相關(guān)的心理現(xiàn)象。（ ）Y15依賴型的價值取向以冷酷的個人主義為特征。（ ）N16公共關(guān)系的主體為公眾。N17公共關(guān)系的手段是傳播與溝通。Y18公共關(guān)系開始迅速向世界傳

3、播是從20世紀30年代開始的。Y19非洲公共關(guān)系協(xié)會是在肯尼亞首都羅畢成立的。Y20認知度是社會組織在發(fā)展運行過程中，獲得目標公眾態(tài)度認可、情感親和、行為合作的程度。N21傳播活動進行的環(huán)境是指空間環(huán)境。N22引導(dǎo)功能是指通過廣泛、細致、耐心的勸服性教育和優(yōu)惠性、贊助性服務(wù)，來誘導(dǎo)供孩子那個對企業(yè)產(chǎn)生好感。Y23調(diào)節(jié)作用是公共關(guān)系對社會組織的作用之一。Y24公共關(guān)系的問世，就是一定社會事實的產(chǎn)物。Y25社會效益影響社會組織利益，但不影響社會公眾利益。N26培訓(xùn)人才不是公共關(guān)系社團的工作內(nèi)容。N27學(xué)術(shù)型公共關(guān)系社團主要包括公共關(guān)系學(xué)會、研究會、研究所等學(xué)術(shù)團體。Y28樹立組織形象是生產(chǎn)性企業(yè)公

4、共關(guān)系的一個基本特征。Y29個性心理特征包括個體的能力、氣質(zhì)、性格、素質(zhì)。N30公共關(guān)系策劃工作是公共關(guān)系人員的工作，是由公共關(guān)系人員來完成的。Y31公共關(guān)系具有互利性，但不具有開放性。N32本教材中的觀點認為，公共關(guān)系是一種傳播活動，它遵循傳播規(guī)律，因此公共關(guān)系學(xué)應(yīng)該屬于傳播學(xué)范疇。N331985年1月，上海舉辦了全國第一屆公共關(guān)系培訓(xùn)班。N34上海公共關(guān)系協(xié)會是中國大陸第一個省市級公共關(guān)系組織。Y35公共關(guān)系中所說的公眾，即廣泛意義上的公眾、民眾。N36普遍性是公眾的一個特征。Y37根據(jù)公眾的社會組織關(guān)系領(lǐng)域可將公眾劃分為內(nèi)部公眾、外部公眾。Y38公共關(guān)系活動要對社會組織負責，對公眾不必承

5、擔責任。N39注重社會效益，有利于經(jīng)濟效益最大化。Y40行業(yè)型公共關(guān)系社團主要指基于社會各種人群的不同而建立的公共關(guān)系組織。N41聯(lián)誼型公共關(guān)系社團是一種比較松散的社團，其特征是沒有固定的活動方式。Y42銷售服務(wù)是企業(yè)公共關(guān)系的重點。N43商業(yè)和服務(wù)業(yè)都是以顧客為直接工作對象的。Y44神經(jīng)過程的強度是指大腦皮層曾經(jīng)受強烈刺激或持久工作的能力。Y45公共關(guān)系調(diào)查是社會調(diào)查的一種。Y單選1公共關(guān)系的主體是:（）AA社會組織B公眾C事物D環(huán)境2以下哪項是公共關(guān)系的基本特征：（）BA局限性B開放性C群眾性D固定性3美國的公共關(guān)系最早起源于：（）BA第一次世界大戰(zhàn)時期B獨立戰(zhàn)爭時期C第二次世界大戰(zhàn)時期D

6、海灣戰(zhàn)爭時期4公共關(guān)系歸根到底是：（）CA人與自然的關(guān)系B組織與組織的關(guān)系C人與人的關(guān)系D人與社會的關(guān)系5公共關(guān)系的重要目標是：（）BA協(xié)調(diào)關(guān)系B樹立組織良好形象C溝通信息D反饋信息6開展公共關(guān)系活動，必須以（）為指導(dǎo)。BA道德準則B公共關(guān)系理論C誠信原則D利益為本7公共關(guān)系活動必須以（）為出發(fā)點。CA贏利B和諧C社會效益D公眾利益8（）年，在波士頓成立了第一家具有公共關(guān)系性質(zhì)的公司。AA1900年B1895年C1992年D1974年9政府追求的社會形象的核心只能是：（）CA經(jīng)濟增長B社會穩(wěn)定C為公眾服務(wù)D為個人利益服務(wù)10售前服務(wù)是指企業(yè)向（）在購買行為發(fā)生前向其提供的服務(wù)。CA試用客戶B測

7、試客戶C潛在客戶D老客戶11與公共關(guān)系行為以及公共關(guān)系活動相關(guān)，是公共關(guān)系心理的：（）AA基本特征B決定因素C必要前提D判斷依據(jù)12公共關(guān)系調(diào)查具有：（）AA科學(xué)性B實踐性C地域性D公開性13（）是公共關(guān)系活動成功的關(guān)鍵。AA計劃B實務(wù)C總結(jié)D方法14（）構(gòu)成了整個公共關(guān)系活動的中心環(huán)節(jié)。AA公共關(guān)系實施B公共關(guān)系策劃C公共關(guān)系實務(wù)D公共關(guān)系手段15（）不是群體傳播渠道的特點。CA傳播速度快B傳播范圍大C傳播對象明確D反饋及時16公共關(guān)系的客體是：（）BA社會組織B公眾C事物D環(huán)境17巴納姆時期的公共關(guān)系特點為：（）DA單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓18艾維?李時期的公共關(guān)系特點為：（

8、）AA單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓19盈利性社會組織以（）為主要公眾DA利潤B財富占有者C社會組織D顧客或服務(wù)對象20公共關(guān)系的目標是：（）AA塑造、改善社會形象B平衡組織之間的利益分配C調(diào)節(jié)社會矛盾糾紛D構(gòu)建和諧社會21（）信息的搜集，是公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)DA公眾意愿B社會資源C相關(guān)法律D組織形象22（）年，中國出現(xiàn)了第一家合資公關(guān)公司。CA1900年B1895年C1984年D1974年23（）是企業(yè)的財富。AA員工B技術(shù)人員C領(lǐng)導(dǎo)D資本24對于（ ）型非正式群體，要積極支持、鼓勵。AA正面B中間C負面D全能25能力最鮮明的特點是：（）CA特殊性B多樣性C與活動效率相聯(lián)系D與熟

9、練度相聯(lián)系26（）是認識能力之一。BA記憶力B思維能力C觀察力D注意力27（）是組織員工關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容之一BA員工隊伍情況B員工經(jīng)濟利益C組織基本利益D員工組織關(guān)系28（）是公共關(guān)系策劃的靈魂。CA目的性B思想性C創(chuàng)造性D針對性29（）事實上是連接組織與公共關(guān)系策略的橋梁。BA公共關(guān)系計劃B公共關(guān)系戰(zhàn)略C公共關(guān)系原則D公共關(guān)系實務(wù)30公共關(guān)系評估的目的是：（）CA對活動的成績作出評價B對公共關(guān)系組織的能力做出總結(jié)C總結(jié)、借鑒以往的經(jīng)驗教訓(xùn)D遮掩工作中的失誤31公共關(guān)系的手段是：（）AA傳播與溝通B調(diào)節(jié)與分配C傳播與分配D調(diào)節(jié)與溝通32愛德華?伯納斯時期的公共關(guān)系特點為：（）BA單向傳播B雙向溝

10、通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓33公共關(guān)系的第一個輸入國是：（）CA中國B美國C英國D法國34現(xiàn)代意義上的傳播學(xué)誕生于：（）BA19世紀末B20世紀30年代C20世紀70年代D20世紀末35社會組織開展活動的出發(fā)點和歸宿是：（）BA協(xié)調(diào)關(guān)系B樹立組織良好形象C溝通信息D反饋信息36關(guān)于公共關(guān)系對個人的應(yīng)用，以下說法錯誤的是：（）BA樹立注重個人形象的觀念B樹立保護自我的觀念C培養(yǎng)溝通、交流技巧D樹立合作意識37良好形象的標準是：（）BA公眾的評價B知名度、贊譽度C贏利多少D業(yè)務(wù)量38中國國際公共關(guān)系在（）年，正式對外發(fā)表公關(guān)咨詢業(yè)服務(wù)規(guī)范。BA1984年B2004年C1994年D1974年39（）是指

11、組織與所在地之間的關(guān)系。BA組織關(guān)系B社區(qū)關(guān)系C溝通關(guān)系D社區(qū)組織40（）是組織與社會公眾聯(lián)系的最主要通道。BA公眾B新聞媒介C網(wǎng)絡(luò)D通知41與公眾心理溝通的關(guān)鍵是：（）AA意見溝通B感情溝通C信息溝通D利益溝通42個性中最具核心意義的心理特征是：（）DA氣質(zhì)B能力C知識D性格43狹義的組織形象調(diào)查特指：（）CA組織自我期望形象B組織輿論評價C組織實際形D組織經(jīng)營策略44廣義的組織形象調(diào)查包括組織實際形象和：（）AA組織自我期望形象B組織輿論評價C組織實際形象D組織經(jīng)營策略45公共關(guān)系活動中的最高層次是：（）AA公共關(guān)系策劃B公共關(guān)系戰(zhàn)略C公共關(guān)系原則D公共關(guān)系實務(wù)多選1學(xué)好公共關(guān)系學(xué)，要：（

12、）A|B|C|DA掌握基本原理B理論聯(lián)系實際C分析公共案例D博采眾長，為我所用21990年，我國公共關(guān)系理論研究的深入表現(xiàn)在：（）A|C|DA開展適應(yīng)社會發(fā)展需要的專題研究B堅持改革開放C進行公共關(guān)系學(xué)科體系的系統(tǒng)性研究D推出各種公共關(guān)系教材和專著3信息的表現(xiàn)形式為：（）A|B|DA語言B符號C編碼D圖像4一般的來說，在信息傳播的過程中，傳播者根據(jù)不同的情況會采?。海ǎ〣|C|DA強制政策B普遍性目標公眾策略C選擇性目標公眾策略D集中性目標公眾策略5公共關(guān)系對社會組織的監(jiān)測作用的兩個層面有：（）A|BA對主體的監(jiān)測B對客體的監(jiān)測C對環(huán)境的監(jiān)測D對人員的監(jiān)測6關(guān)注公眾心理需求就要：（）A|C|D

13、A關(guān)注公眾知曉的心理需求B關(guān)注公眾經(jīng)濟需求C關(guān)注公眾獨立的人格需求D關(guān)注公眾精神需求7公共關(guān)系組織機構(gòu)分為：（）A|B|DA組織內(nèi)部的公共關(guān)系部B專門性的公共關(guān)系公司C公共關(guān)系實務(wù)所D公共關(guān)系社團8按照主體身份的不同，公共關(guān)系可以劃分為：（）A|B|C|DA政府公共關(guān)系B生產(chǎn)性企業(yè)公共關(guān)系C商業(yè)服務(wù)公共關(guān)系D事業(yè)團體公共關(guān)系9征詢型公共關(guān)系的主要手段有：（）A|B|DA輿論調(diào)查B民意測驗C專訪D市場綜合分析10非正式群體可以分為：（）A|C|DA正面型非正式群體B側(cè)面型非正式群體C中間型非正式群體D負面型非正式群體11公共關(guān)系的基本特征有：（）A|B|C|DA公眾性B互利性C開放性D流動性12

14、現(xiàn)代管理論的形成及其在實踐中的應(yīng)用為公共關(guān)系提供了：（）C|DA技術(shù)指導(dǎo)B根本動力C理論基礎(chǔ)D方法原則支撐13社會組織的規(guī)定有：（）A|B|CA目的性B整體性C適應(yīng)性D自由性14社會組織是公共關(guān)系的：（）B|C|DA客體B基本構(gòu)成要素C行為主體D控制者和組織者15溝通的過程的基本階段組成是：（）A|CA傳遞階段B分析階段C反饋階段D解決階段16做好公共關(guān)系實務(wù)就要：（）A|B|C|DA進行科學(xué)調(diào)研B開展雙向溝通C科學(xué)知識的掌握D尊重科學(xué)17依據(jù)服務(wù)對象可以將公共關(guān)系公司劃分為：（）A|CA綜合性公關(guān)公司B民辦公關(guān)公司C特定行業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司D專業(yè)技術(shù)公關(guān)公司18公共關(guān)系項目收費包括：（）A|B

15、|C|DA咨詢服務(wù)費B行政管理費C項目支出費D公共關(guān)系活動經(jīng)費19（）是傳統(tǒng)的營銷策略。A|CA產(chǎn)品B溝通C銷售渠道D政治營銷20公共關(guān)系心理的內(nèi)容主要包括：（）A|C|DA公眾的心理B個人的心理C公共關(guān)系活動過程中的心理D組織團體的心理21社會領(lǐng)域內(nèi)不同主體之間的關(guān)系的基本特性有：（）A|CA客觀性B具體性C效能性D固定性22社會組織可以從（）這些角度來分類。A|C|DA社會功能B功能職能C社會經(jīng)濟效益D社會屬性23社會組織的形象特征包括：（）A|B|C|DA多維性B相對性C相對穩(wěn)定性D主客觀兩重性24社會組織的公共關(guān)系活動的互利原則體現(xiàn)在：（）B|C|DA利益均分B計劃決策C搜集信息D反饋

16、公眾意愿25公共關(guān)系部是組織的：（）A|C|DA“信息情報部”B“外交部”C“智囊團”D“聯(lián)絡(luò)部26公共關(guān)系部設(shè)置的原則有：（）A|B|CA服務(wù)性B專業(yè)化C精簡D大眾化27事業(yè)團體組織包括：（）B|DA事業(yè)單位B事業(yè)組織C企業(yè)組織D團體組織28良好的操作能力的特征有：（）A|B|DA針對性B變通性C多樣性D技術(shù)性29人的氣質(zhì)類型包括：（）A|B|C|DA膽汁質(zhì)B多血質(zhì)C黏液質(zhì)D抑郁質(zhì)30公眾測評法通常使用的方法：（）A|B|DA輿論調(diào)查法B民意測驗法C投訴建議法D意見征詢法簡答1現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件是什么：（）A|C|D|EA社會經(jīng)濟條件B社會人力資源C理論基礎(chǔ)和方法原則支撐D物質(zhì)技術(shù)

17、條件E社會政治條件2公共關(guān)系溝通的原則是什么：（）A|B|C|DA雙向溝通原則B平衡原則C整分合原則D有效原則E合理原則3公共關(guān)系實施的基本要求有哪些：（）A|C|DA要以公眾的需求為出發(fā)點B要選擇合適的公眾對象C要選擇最佳的活動時機D在實施計劃的過程中實行計劃控制E在組織開業(yè)或更名時隆重“亮相4公共關(guān)系中，協(xié)調(diào)關(guān)系有哪些方法：（）A|B|C|DA反饋調(diào)節(jié)法B自律法C感情疏通法D信息分享法5影響感染效果的主要因素是什么：（）A|B|CA感染者的素質(zhì)B感染者和受感染者的相似程度C受感染者的理智水平及心理成熟度D感染過程的互動性6為了做到成功的傳播溝通，要注意哪些基本原則：（）A|B|C|DA必須聯(lián)系具體的目標B必須適應(yīng)不同的對象C必須區(qū)別傳播的內(nèi)容D必須本著節(jié)約的原則7為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)：（）A|B|D|EA適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要B有利于提高自身素質(zhì)C博采眾長，為我所用D有利于和諧人際關(guān)系E有利于社會組織的發(fā)展8公共關(guān)系傳播的原則是什么：（）A|B|C|DA堅持實事求是的原則B堅持向社會負責的原則C密切聯(lián)系組織工作目標D選用適當?shù)膫鞑ッ浇镋堅持用大眾傳播媒介的原則9如何滿足社區(qū)的基本要求：（）B|C|DA主動向社區(qū)提供本組織信息B