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1、殼牌(荷蘭皇家殼牌集團)荷蘭皇家殼牌集團是目前世界石油公司,總部位于荷蘭海牙和英國倫敦,由荷蘭皇家石油與英國的殼牌兩家公司合并組成。它是國際上主要的石油、天然氣和石油化工的生產(chǎn)商,同時也是全球最大的汽車燃油和潤滑油零售商。它亦為液化天然氣行業(yè)的先驅(qū),并在融資、管理和經(jīng)營方面擁有相當豐富的經(jīng)驗。業(yè)務遍及全球140個國家,雇員近9萬人,油、氣產(chǎn)量分別占世界總產(chǎn)量的3%和3.5%。作為荷蘭最大的工業(yè)公司,其在2012年財富雜志世界500強中名列第1位。公司實行兩總部控股制,其中荷蘭資本占60%,英國占40%,兩總部分別設在荷蘭鹿特丹和英國倫敦。集團公司下設14個分部,分別經(jīng)營石油、天然氣、化工產(chǎn)品、

2、有色金屬、煤炭等,其中石油、石化燃料的生產(chǎn)和銷售能力居世界第二位公司實行兩總部控股制,其中荷蘭資本占60%,英國占40%,兩總部分別設在荷蘭鹿特丹和英國倫敦。集團公司下設14個分部,分別經(jīng)營石油、天然氣、化工產(chǎn)品、有色金屬、煤炭等,其中石油、石化燃料的生產(chǎn)和銷售能力居世界第二位。目前殼牌集團今天已發(fā)展成為世界最大的國際石油公司:勘探和生產(chǎn)的區(qū)域分布最廣,并創(chuàng)下油氣深水開發(fā)的世界紀錄;全球最大的私營天然氣生產(chǎn)商和貿(mào)易商,也是國際液化天然氣技術先驅(qū);全球最大的汽車燃油和潤滑油的零售商,液化石油氣及瀝青業(yè)務亦處于國際領先地位;世界最大的化工產(chǎn)品經(jīng)營者之一。公司歷史1890年荷蘭皇家石油創(chuàng)立,并獲得荷

3、蘭女王特別授權,因此被命名為荷蘭皇家石油公司。1907年荷蘭皇家石油公司與英國殼牌運輸和貿(mào)易公司合并成立荷蘭皇家殼牌集團。1990年在新加坡的催化裂化廠開始生產(chǎn),1990年和1991年在日本和澳大利亞的催化重整爐開始生產(chǎn)。1991年與另外一家公司合作在泰國勘探新油田,與中國達成協(xié)議在廣東省建煉油廠。1995年對傳統(tǒng)的矩陣結構進行調(diào)整,這次調(diào)整的主要內(nèi)容是按公司的主要業(yè)務范圍建立商業(yè)組織,從過去按地區(qū)和部門多頭管理轉變?yōu)榘礃I(yè)務范圍直接進行管理。2000年,殼牌中國與中國海洋石油合資的中海殼牌石油化工簽約,這項總投資達40億美元的合資項目是中國迄今為止最大的中外合資項目之一。2004年1月9日,殼

4、牌公司宣布調(diào)低公司已探明的石油和天然氣儲備,引起震驚。之后公司承認3年來共夸大了48.5億桶的石油天然氣儲備,公司的3名高層人員離職。4月,標準普爾將殼牌公司的評級從AAA級調(diào)低到AA+,該公司之前擁有標準普爾和穆迪兩家國際評級機構AAA的評級,是歐洲兩家得到雙AAA評級的公司之一。4月28日,美國司法機構和英國當局都開始對事件展開調(diào)查。2006年2月24日,尼日利亞南部哈科特港的一家法院判定,殼牌石油公司須賠償尼南部伊角族居民15億美元,以補償石油開采活動對當?shù)丨h(huán)境造成的破壞。2006年9月,殼牌收購了統(tǒng)一潤滑油公司75%的股份,成為中國潤滑油市場領先的國際能源公司。殼牌品牌潤滑油的銷售繼續(xù)

5、保持兩位數(shù)的增長。2011年,其在財富雜志評選的全球500強中列第2位,僅次于沃爾瑪。2012年7月9日,財富中文網(wǎng)最新發(fā)布2012年財富世界500強排行榜,殼牌超越沃爾瑪榮登榜首。2012年8月16日,殼牌最大潤滑油項目在天津開工。2013年7月8日晚間,財富2013年世界500強排行榜公布,殼牌蟬聯(lián)頭把交椅,沃爾瑪和??松梨诜謩e名列第二、三名。2014年2月21日,荷蘭皇家殼牌表示,已同意以29億澳元(26億美元)將其在澳大利亞煉油與加油站資產(chǎn)出售給能源貿(mào)易商Vitol Holding。殼牌新首席執(zhí)行官Ben van Beurden在聲明中表示,“澳大利亞對于殼牌十分重要,但我們必須做出

6、艱難選擇以便提高公司的總體競爭力。2014年3月,殼牌(上海)技術有限公司暨殼牌上海技術中心在上海浦東正式開業(yè)2015年4月8日,殼牌公司稱,將以470億英鎊(約合700億美元)的價格收購英國天然氣集團(以下簡稱BG),以縮小同世界石油老大美國??松梨谥g的差距。2015年6月3日,殼牌宣布其位于上海的商務中心正式啟用,殼牌中國集團大部分下游業(yè)務都將遷至該中心,具體包括潤滑油業(yè)務、航運產(chǎn)品、瀝青、化工產(chǎn)品銷售以及集團采購業(yè)務。此外這一商務中心還包括一個名為殼牌上海大學的培訓中心,是針對殼牌在中國的300多家潤滑油經(jīng)銷商、4000余人進行免費培訓。2014年3月,殼牌(上海)技術有限公司暨殼牌

7、上海技術中心在上海浦東正式開業(yè), 進一步增強了研發(fā)實力。同時,進一步增強與原始設備制造商、客戶以及國內(nèi)研究機構的緊密合作,研發(fā)滿足新技術規(guī)格要求的潤滑油產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的領先性。殼牌與清華大學就潤滑油研發(fā)等方面有著很好的合作,這有助于殼牌在中國推出更貼近市場需求的產(chǎn)品殼牌在中國殼牌的業(yè)務板塊分為上游(油氣資源勘探、開發(fā))和下游(各類油品的銷售以及相關服務)兩塊。潤滑油銷售是殼牌在中國的下游業(yè)務當中最大的一塊業(yè)務,中國也是其潤滑油業(yè)務僅次于美國的第二大市場,很快還將有望超越后者。目前,殼牌已經(jīng)在中國建立了潤滑油技術服務中心和八個潤滑油調(diào)配廠、三個潤滑脂生產(chǎn)廠。 天津潤滑油調(diào)配廠中,其中一些產(chǎn)品是基

8、于天然氣制油技術的調(diào)配而成的高端潤滑油產(chǎn)品,2012年,殼牌在天津新建了一條潤滑油生產(chǎn)線,年產(chǎn)能達到30萬噸。如果加上繼續(xù)擴建的20萬噸產(chǎn)能,這家新建潤滑油廠的總產(chǎn)能每年將達到50萬噸,將是殼牌現(xiàn)有的最大規(guī)模潤滑油工廠,也將成為全球最大的潤滑油調(diào)配廠之一其他6家潤滑油廠位于浙江乍浦和廣東珠海等南方地區(qū)三個生產(chǎn)基地分別是:1、浙江殼牌化工石油有限公司,在浙江嘉興2、殼牌(天津)石油化工有限公司,在天津塘沽3、殼牌(珠海)潤滑油有限公司,在廣東珠海高欄島殼牌在中國擁有12個瀝青工廠和2個瀝青混合料廠目前在中國最大的項目是在廣東省大亞灣投資41億美元興建的南海石化工廠項目,2010年4月,中海殼牌按

9、預算提前安全完成大檢修和擴大產(chǎn)能項目,乙烯年產(chǎn)量從80萬噸提高到95萬噸,石化產(chǎn)品總產(chǎn)能從230萬噸提高到270萬噸/年。殼牌零售業(yè)務在北京、天津、四川、重慶、廣東、陜西和江蘇成立了合資公司,共運營約1100個加油站。殼牌GTL燃料已經(jīng)在上海、北京和天津的公交系統(tǒng)上進行了示范運行和試驗,試驗結果表明,殼牌GTL燃料可以安全地用于中國汽車生產(chǎn)商生產(chǎn)的發(fā)動機和公交車,而無需進行任何改裝。殼牌中國戰(zhàn)略在小車用油領域,殼牌與法拉利有著60年的合作歷史,讓其旗下的車在各種嚴酷的行車環(huán)境中使用殼牌潤滑油,展示殼牌產(chǎn)品的優(yōu)越性。再如殼牌會經(jīng)常組織一些線下客戶體驗活動,組織消費者進行駕車體驗,在“實戰(zhàn)”中感受

10、殼牌產(chǎn)品通過這一系列品牌塑造活動,殼牌旗下的潤滑油產(chǎn)品開始逐步走進消費者心里,美譽度在同類產(chǎn)品中名列前茅。 在中國,殼牌的潤滑油產(chǎn)品主要面向三個領域小車用油、卡車用油、工業(yè)用油。根據(jù)每個領域客戶特性不同,需要打造不同的銷售團隊,采取不同的銷售策略。在小車用油領域,殼牌注重與原始設備制造商的合作,比如與奔馳的母公司戴姆勒公司合作,讓勁霸成為其唯一指定用油;與寶馬公司合作,成為其售后潤滑油推薦供應商等。殼牌與法拉利有著60年的合作歷史,讓其旗下的車在各種嚴酷的行車環(huán)境中使用殼牌潤滑油,展示殼牌產(chǎn)品的優(yōu)越性。再如殼牌會經(jīng)常組織一些線下客戶體驗活動,組織消費者進行駕車體驗,在“實戰(zhàn)”中感受殼牌產(chǎn)品通過

11、這一系列品牌塑造活動,殼牌旗下的潤滑油產(chǎn)品開始逐步走進消費者心里,美譽度在同類產(chǎn)品中名列前茅。 在卡車用油領域,加強經(jīng)銷商管理,確保殼牌旗下產(chǎn)品的品質(zhì)與服務。在工業(yè)用油領域,我們采取的是B2B銷售模式,根據(jù)用戶的需求,提供一對一的個性化產(chǎn)品服務與技術支持,減少工廠關鍵設備停運時間,為用戶降本增效等。中國戰(zhàn)略 收購統(tǒng)一“殼牌沒把統(tǒng)一掐死就不錯了!”“現(xiàn)在賣還是值點錢的?!薄懊撾x殼牌也許是統(tǒng)一當下改善經(jīng)營狀況的機會?!睅缀趺课皇茉L業(yè)內(nèi)人士對統(tǒng)一的現(xiàn)狀都表示遺憾。2014年8月7日,全球化能源化工集團殼牌宣布,將向霍氏集團和美國凱雷投資集團(The Carlyle Group)轉讓持有的統(tǒng)一潤滑油7

12、5%的股權,預計交易將于2015年底或2016年初完成。殼牌于2006年從霍氏收購了統(tǒng)一75%的股權,成為中國市場上最大的國際潤滑油供應商之一。統(tǒng)一現(xiàn)在價值幾何在一位不愿透露姓名的潤滑油行業(yè)專家看來,過去9年統(tǒng)一的經(jīng)營狀況只能算是“維穩(wěn)”。他表示,2005年的統(tǒng)一是民營潤滑油企業(yè)陣營中絕對的領頭企業(yè),可以與中石油的昆侖、中石化的長城并駕齊驅(qū)。9年來,統(tǒng)一經(jīng)歷了2006年銷售額斷崖式下滑,之后慢慢回升。從2010年起,經(jīng)營規(guī)模相對穩(wěn)定。但現(xiàn)在,統(tǒng)一的業(yè)績甚至難以和9年前相提并論。統(tǒng)一2005年銷售潤滑油35萬噸,同比增長24.69%。而2006年,也就是被殼牌收購的那一年,統(tǒng)一銷售潤滑油僅為19

13、.19萬噸,同比減少了45.17%。而近幾年來,統(tǒng)一未再向業(yè)界透露詳細的年經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)。據(jù)這位專家稱,2014年統(tǒng)一的潤滑油銷售規(guī)模約為20多萬噸,整體收入超過20億元,但已遠遠不及殼牌的收入業(yè)績。被收購后的渠道管理亂了有潤滑油經(jīng)銷商表示,殼牌購入統(tǒng)一股權是“惡性收購”, 2006年,統(tǒng)一被殼牌收購之初,兩者并不存在產(chǎn)品的直接競爭殼牌主要經(jīng)營潤滑油中高端產(chǎn)品,尤其是在商用車領域有較高的市場占有率,而統(tǒng)一面對的主要是乘用車的中低端市場。2006年,在殼牌入股統(tǒng)一之后,統(tǒng)一對經(jīng)銷商的管理方式、政策發(fā)生了巨大的改變,導致統(tǒng)一銷售渠道力量的削弱。在殼牌把產(chǎn)品移植到統(tǒng)一的銷售系統(tǒng)之后,空降過來的殼牌管理

14、團隊根本不懂中國市場需求,致使對經(jīng)銷商的政策變差了、返利變少了。吉林不少經(jīng)銷商堅持了幾年之后,不再經(jīng)營統(tǒng)一產(chǎn)品,轉做其他民營潤滑油品牌,而與霍氏集團關系較好的部分經(jīng)銷商開始轉做有霍氏投資的美國TOP12006年之前,殼牌銷售渠道不足,并落后于美孚等外資企業(yè),而在收購統(tǒng)一之后,殼牌渠道建設很快,原統(tǒng)一經(jīng)銷商很多都接受統(tǒng)一、殼牌雙品牌經(jīng)營的策略。殼牌雖然利用統(tǒng)一的銷售渠道野蠻擴張,但并沒有不保護銷售渠道,曾一度在同一地區(qū)建立多家官方合作經(jīng)銷商,也經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售,造成經(jīng)銷商之間的惡性競爭。殼牌產(chǎn)品快速進入到各地市場,銷量上來了,但統(tǒng)一卻沒有得到良性發(fā)展。殼牌已經(jīng)在中國建立了潤滑油技術服務中心和八個潤滑油調(diào)配廠、三個潤滑脂生產(chǎn)廠,而統(tǒng)一仍然維持著9年前的北京、咸陽、無錫三個工廠的生產(chǎn)規(guī)模。8月7日,霍氏集團對TOP1經(jīng)銷商發(fā)布聲明,TOP1和統(tǒng)一品牌將獨立運營,兩個品牌在市場定位上相互補充,發(fā)揮各自的市場優(yōu)勢獨立發(fā)展,霍氏對TOP1的持續(xù)投資不受影響。殼牌在中國的成就· 殼牌是在中國投資最多的國際能源公司之一;· 殼牌與中海油共同投資41

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