第1章交運9.25

1、2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院1江莉江莉同濟大學(xué)浙江學(xué)院同濟大學(xué)浙江學(xué)院一、什么是物流？一、什么是物流？二、二、物流為什么如此熱門物流為什么如此熱門（越來越重要）？（越來越重要）？1 1、對微觀經(jīng)濟的影響（降低成本，第三利潤源泉）、對微觀經(jīng)濟的影響（降低成本，第三利潤源泉）2 2、對宏觀經(jīng)濟的影響（重要的行業(yè)之一）、對宏觀經(jīng)濟的影響（重要的行業(yè)之一）3 3、社會、經(jīng)濟發(fā)展的趨勢、社會、經(jīng)濟發(fā)展的趨勢ECEC （ ELECTRONIC COMMERCE ）三、物流離我們的生活遠么？（快遞物流等）三、物流離我們的生活遠么？（快遞物流等）2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院2物流是一門新興交叉學(xué)科

2、，作為一個新興產(chǎn)業(yè)在我國方興未艾，國家將其作為提升綜合國力的重要舉措，城市將其作為提升綜合功能的重要途徑，企業(yè)將其作為在市場中取勝的核心競爭力，物流與人們的生活緊密聯(lián)系在一起。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院3UPS廣告視頻 飛機在天上飛，供應(yīng)鏈來支配，這就是物流； 流水線各部件，準點到守時間，這就是物流； 把成本來控制，好利潤天天見，這就是物流； 碳足跡要縮減，樹環(huán)保新觀念，這就是物流； 將業(yè)務(wù)來拓展，讓世界緊相連，這就是物流； 該去哪就去哪，高科技來實現(xiàn)，這就是物流； 門鈴響 響叮鐺響叮鐺響叮鐺 這就是物流； 讓煩惱都靠邊， 全交給UPS， 這就是物流。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院

3、4一、物流的基本概念（第一、物流的基本概念（第1 1章）章）二、物流系統(tǒng)、物流網(wǎng)絡(luò)（第二、物流系統(tǒng)、物流網(wǎng)絡(luò)（第2 2章）章）三、物流類型（第三、物流類型（第3 3章）章）四、物流職能（具體包括第四、物流職能（具體包括第4 49 9章）章）五、物流管理（具體包括第五、物流管理（具體包括第10101414章）章）2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院52 平時成績（平時成績（30%30%）和考試成績（）和考試成績（70%70%） 平時成績：考勤平時成績：考勤+ +課外大作業(yè)課外大作業(yè) （曠課（曠課 3 3次，成績?yōu)榇危煽優(yōu)? 0） 考試成績：期末考試考試成績：期末考試理論教學(xué)與案例（事實案例和視頻

4、理論教學(xué)與案例（事實案例和視頻案例）教學(xué)相結(jié)合案例）教學(xué)相結(jié)合加強課外知識的補充加強課外知識的補充通過物流網(wǎng)站學(xué)習通過物流網(wǎng)站學(xué)習2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院7物流網(wǎng)址大全（物流網(wǎng)址大全（http:/ ）北京現(xiàn)代物流研究基地（北京現(xiàn)代物流研究基地（）中國聯(lián)合物流網(wǎng)（中國聯(lián)合物流網(wǎng)（ 物流的定義及作用物流的定義及作用 第二節(jié)第二節(jié) 物流的職能物流的職能第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)代物流管理的形成和現(xiàn)代物流管理的形成和 發(fā)展發(fā)展 第四節(jié)第四節(jié) 物流合理化目標物流合理化目標 2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院9物流的由來（補充）物流的由來（補充）一、物流的定義一、物流的定義二、物流的價值二、物流的價值三、

5、物流的作用三、物流的作用2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院10補充：物流的由來補充：物流的由來1921年，美國的阿奇年，美國的阿奇蕭在蕭在市場市場流通中的若干問題流通中的若干問題(Some Problem in Market Distribution)一一書中提出書中提出“物流是與創(chuàng)造需要不同物流是與創(chuàng)造需要不同的一個問題的一個問題”，并提到，并提到“物資經(jīng)過物資經(jīng)過時間或空間的轉(zhuǎn)移會產(chǎn)生附加價時間或空間的轉(zhuǎn)移會產(chǎn)生附加價值值” 。logistics最早起源于軍事領(lǐng)域最早起源于軍事領(lǐng)域2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院112022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院121956年，日本考察團到美國考察，

6、年，日本考察團到美國考察，引進了引進了“Physical Distribution（PD）”這個詞；這個詞； 1964年，日本池田內(nèi)閣中五年計劃年，日本池田內(nèi)閣中五年計劃制定小組的平原談到制定小組的平原談到“Physical Distribution”時說：時說：“比起來，叫做比起來，叫做物理性的流通物理性的流通不如叫做不如叫做物的流物的流通通更好更好” 。1965年，日本在政府年，日本在政府文件中正式采用，簡稱文件中正式采用，簡稱“物流物流”。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院13中國中國1979年年6月物資代表團赴日后月物資代表團赴日后回來引用和使用?；貋硪煤褪褂谩?988年臺灣也開始使

7、用年臺灣也開始使用“物流物流”一詞。一詞。一般說來，物流知識體系分為兩一般說來，物流知識體系分為兩種：種：2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院14 中日物流中日物流注重研究注重研究物流的活物流的活動與功能動與功能 歐美物流歐美物流強調(diào)物流強調(diào)物流對客戶服對客戶服 務(wù)的戰(zhàn)略務(wù)的戰(zhàn)略 性意義性意義 傳統(tǒng)的物流概念：傳統(tǒng)的物流概念：物質(zhì)實體在空間物質(zhì)實體在空間和時間上的流動，通俗地說，傳統(tǒng)和時間上的流動，通俗地說，傳統(tǒng)物流就是指商品在運輸、裝卸和儲物流就是指商品在運輸、裝卸和儲存等方面的活動過程。存等方面的活動過程。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院152022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院16物流物流

8、物的構(gòu)成物的構(gòu)成物品物品物資物資物料物料產(chǎn)品產(chǎn)品貨物貨物商品商品 流的構(gòu)成流的構(gòu)成正向流正向流逆向流逆向流循環(huán)流循環(huán)流“物流物流” 與相關(guān)概念的區(qū)別（補充）與相關(guān)概念的區(qū)別（補充） 物流中的物流中的“物物”是指一切可以是指一切可以進行物理性位置移動的物質(zhì)資進行物理性位置移動的物質(zhì)資料。其參照系是地球。料。其參照系是地球。固定設(shè)固定設(shè)施不是其研究對象。施不是其研究對象。 物資：在中國專指物資：在中國專指生產(chǎn)資料生產(chǎn)資料，有時泛指全部物質(zhì)資料。有時泛指全部物質(zhì)資料。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院17物料：生產(chǎn)企業(yè)習慣將物料：生產(chǎn)企業(yè)習慣將最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品之外的之外的，在生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)的一切，在生

9、產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)的一切材料，燃料，零部件，半成品，材料，燃料，零部件，半成品，外協(xié)件以及生產(chǎn)過程中必然產(chǎn)生外協(xié)件以及生產(chǎn)過程中必然產(chǎn)生的邊角余料，廢料及各種廢物統(tǒng)的邊角余料，廢料及各種廢物統(tǒng)稱為稱為“物料物料”。商品：用于交換的商品：用于交換的勞動產(chǎn)品勞動產(chǎn)品。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院18貨物：交通運輸領(lǐng)域?qū)⑵浣?jīng)營對象分貨物：交通運輸領(lǐng)域?qū)⑵浣?jīng)營對象分為人和物，除為人和物，除人之外的人之外的“物物”這時統(tǒng)這時統(tǒng)稱為稱為“貨物貨物”。物品：在物品：在生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)域生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)域中使中使用這一概念。用這一概念。流通：商流、物流、信息流、資金流。流通：商流、物流、信息流、資金流。流程

10、：一個過程。流程：一個過程。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院192022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院20現(xiàn)代的物流概念：現(xiàn)代的物流概念：在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，引入上，引入高科技高科技手段，通過計算機手段，通過計算機進行進行信息聯(lián)網(wǎng)信息聯(lián)網(wǎng)，并對物流信息進行，并對物流信息進行科學(xué)管理科學(xué)管理，從而加快物流速度，提，從而加快物流速度，提高準確率，降低成本，延伸并擴大高準確率，降低成本，延伸并擴大了傳統(tǒng)物流的職能。了傳統(tǒng)物流的職能。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院21標準的物流定義標準的物流定義20012001年頒布了中華人民共和國國家年頒布了中華人民共和國國家標準標準物流術(shù)語物流術(shù)語(GB

11、/T 18354-(GB/T 18354-2001)2001)（查相關(guān)內(nèi)容）（查相關(guān)內(nèi)容）其中，對物流作出了明確、標準的其中，對物流作出了明確、標準的定義定義2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院22物流（物流（ Logistics）P4物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的處理等基本功能實施的有機結(jié)合有機結(jié)合，形，形成成完整的供應(yīng)鏈完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、，為用戶提供多功能、一體化的一體化的綜合性服務(wù)綜合

12、性服務(wù)。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院232022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院24供應(yīng)地供應(yīng)地接收地接收地物品物品 (主體職能主體職能)運輸運輸存儲存儲配送配送（輔助職能）（輔助職能）裝卸裝卸搬運搬運包裝包裝流通加工流通加工信息處理信息處理物流管理概論 物流的基本概念25傳 統(tǒng) 物 流 現(xiàn) 代 物 流簡單位移 增值服務(wù)被動服務(wù) 主動服務(wù)人工控制 信息管理無統(tǒng)一標準 標準化服務(wù)點到點或線到線 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)單一環(huán)節(jié)的管理 整體系統(tǒng)優(yōu)化例：例：聯(lián)想公司國內(nèi)生產(chǎn)電腦（包括聯(lián)想公司國內(nèi)生產(chǎn)電腦（包括前期采購原材料）賣到國外的前期采購原材料）賣到國外的整個過程中物流流程是怎樣的？整個過程中物流流程是怎樣

13、的？思路思路畫出流程圖畫出流程圖2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院262022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院27倉庫生產(chǎn)倉庫批發(fā)零售供應(yīng)商消費者逆向物逆向物流流采購（供應(yīng)）采購（供應(yīng)）物流物流企業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi)物流物流銷售物銷售物流流運輸配送運輸配送倉儲保管倉儲保管流通加工流通加工包裝包裝裝卸裝卸信息信息物流職能2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院28總結(jié)總結(jié)物流的終極目標就是以物流的終極目標就是以最低最低的成本的成本，提供，提供最好的服務(wù)最好的服務(wù)。即達到即達到最優(yōu)化最優(yōu)化2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院29物流的實質(zhì)內(nèi)涵物流的實質(zhì)內(nèi)涵1、實質(zhì)流動、實質(zhì)流動2、實質(zhì)儲存、實質(zhì)儲存3、信息流通、信息流通

14、4、管理協(xié)調(diào)、管理協(xié)調(diào)2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院30 兩大支柱：儲存、運輸兩大支柱：儲存、運輸二、二、 物流的價值物流的價值（生產(chǎn)的價值？）（生產(chǎn)的價值？）時間價值時間價值空間價值空間價值加工附加價值加工附加價值l物流為什么會創(chuàng)造這些價值？物流為什么會創(chuàng)造這些價值？2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院312022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院32生產(chǎn)生產(chǎn) 消費消費 流通流通 物的流通物的流通 商的流通商的流通社會的障礙社會的障礙時間的障礙時間的障礙空間的障礙空間的障礙2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院33商流商流 物流物流 時間價值時間價值 空間價值空間價值（1 1）縮短時間創(chuàng)造價值）縮短時

15、間創(chuàng)造價值（2 2）彌補時間差創(chuàng)造價值）彌補時間差創(chuàng)造價值（3 3）延長時間差創(chuàng)造價值）延長時間差創(chuàng)造價值有哪些例子可以證明上述方法？有哪些例子可以證明上述方法？2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院34（1 1）從集中生產(chǎn)場所流入分散需求）從集中生產(chǎn)場所流入分散需求場所創(chuàng)造價值場所創(chuàng)造價值（2 2）從分散生產(chǎn)場所流入集中需求）從分散生產(chǎn)場所流入集中需求場所創(chuàng)造價值場所創(chuàng)造價值（3 3）從甲地生產(chǎn)流入乙地需求創(chuàng)造）從甲地生產(chǎn)流入乙地需求創(chuàng)造場所價值場所價值-商品由低價值區(qū)向高價值區(qū)轉(zhuǎn)移2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院35 這種加工活動不是創(chuàng)造商品這種加工活動不是創(chuàng)造商品主要實體，形成商品主要功能

16、主要實體，形成商品主要功能和使用價值，而是帶有完善、和使用價值，而是帶有完善、補充、增加性質(zhì)的加工活動，補充、增加性質(zhì)的加工活動，這種活動必然會形成勞動對象這種活動必然會形成勞動對象的附加價值。的附加價值。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院362022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院37儲存儲存時間價值時間價值運輸運輸（裝卸搬運（裝卸搬運）流通加工流通加工空間價值空間價值附加價值附加價值直直接接間接間接兩大兩大支柱支柱三、物流的作用三、物流的作用1、保值、保值 質(zhì)量完好、數(shù)量完整2、節(jié)約、節(jié)約 降低運輸、包裝、存儲等費用、節(jié)省人 力開支3、縮短距離、縮短距離 拉近空間距離和時間距離4、增強企業(yè)競爭力

17、，提高服務(wù)水平、增強企業(yè)競爭力，提高服務(wù)水平 第一利潤、第二利潤、第三利潤2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院38三、物流的作用三、物流的作用5、加快商品流通，促進經(jīng)濟發(fā)展、加快商品流通，促進經(jīng)濟發(fā)展 配送中心、網(wǎng)絡(luò) 2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院39配送中心配送中心制造制造生產(chǎn)商生產(chǎn)商干線運輸大型零大型零售商售商分銷商分銷商便利店便利店最終顧客最終顧客配送配送配送配送三、物流的作用三、物流的作用6、保護環(huán)境、保護環(huán)境 高質(zhì)量的物流作業(yè)可以減少污染、噪音等7、創(chuàng)造社會效益和附加價值、創(chuàng)造社會效益和附加價值 實現(xiàn)自動化，提高勞動生產(chǎn)率，提供更好的服務(wù) 視頻：耐克物流中心作業(yè)2022-3-15同

18、濟大學(xué)浙江學(xué)院40現(xiàn)代物流的職能是指物流活動應(yīng)該現(xiàn)代物流的職能是指物流活動應(yīng)該具備的基本能力，以及通過對物流具備的基本能力，以及通過對物流活動的有效組合，達到物流的最終活動的有效組合，達到物流的最終經(jīng)濟目的。經(jīng)濟目的。主體職能主體職能輔助職能輔助職能信息管理職能信息管理職能2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院41一、主體職能一、主體職能物流的主體職能包括：物流的主體職能包括：運輸、運輸、儲存和配送。儲存和配送。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院42運輸和配送的區(qū)別？運輸和配送的區(qū)別？運輸：運輸：是物流的中心業(yè)務(wù)活動。是物流的中心業(yè)務(wù)活動。 追求的目標：運輸合理化。追求的目標：運輸合理化。儲存：儲

19、存：生產(chǎn)儲存生產(chǎn)儲存和和流通儲存流通儲存。 如何做到儲存合理化？零庫存。如何做到儲存合理化？零庫存。配送：配送：是物流業(yè)一種新的服務(wù)形式，是物流業(yè)一種新的服務(wù)形式， 強調(diào)的是及時性和服務(wù)性。強調(diào)的是及時性和服務(wù)性。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院43二、輔助職能二、輔助職能輔助職能主要有三個：輔助職能主要有三個：包裝、包裝、裝卸搬運和流通加工。裝卸搬運和流通加工。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院44包裝：包裝：物流的重要職能之一。包裝物流的重要職能之一。包裝要求？要求？裝卸搬運：裝卸搬運：物流業(yè)務(wù)中經(jīng)常性的活物流業(yè)務(wù)中經(jīng)常性的活動。動。流通加工：流通加工：為了銷售和方便顧客而為了銷售和方便

20、顧客而進行的加工。進行的加工。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院45三、信息管理職能三、信息管理職能市場信息收集與需求分析；市場信息收集與需求分析；訂單處理；訂單處理；物流動態(tài)信息傳遞；物流動態(tài)信息傳遞；物流作業(yè)信息處理與控制；物流作業(yè)信息處理與控制；客戶關(guān)系管理；客戶關(guān)系管理；物流經(jīng)營管理決策支持。物流經(jīng)營管理決策支持。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院46一、現(xiàn)代物流的發(fā)展過程一、現(xiàn)代物流的發(fā)展過程二、我國物流發(fā)展現(xiàn)狀二、我國物流發(fā)展現(xiàn)狀2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院47一、現(xiàn)代物流的發(fā)展過程一、現(xiàn)代物流的發(fā)展過程1 1、初級階段（、初級階段（2020世紀初世紀初2020世紀世紀606

21、0年代）年代）2 2、快速發(fā)展階段（、快速發(fā)展階段（ 2020世紀世紀6060年代年代2020世紀世紀8080年代）年代）2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院483 3、合理化階段（、合理化階段（ 2020世紀世紀8080年代年代2020世紀世紀9090年代）年代）4 4、信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化階、信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化階段（段（ 2020世紀世紀9090年代以來）年代以來）2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院49沿海四大物流圈沿海四大物流圈以北京、天津、沈陽、大連和青島為以北京、天津、沈陽、大連和青島為中心的環(huán)渤海物流圈中心的環(huán)渤海物流圈 以上海、南京、杭州和寧波為中心的以上海、南京、杭州和寧波

22、為中心的長江三角洲物流圈長江三角洲物流圈 以廈門和福州為中心的環(huán)臺灣海峽物以廈門和福州為中心的環(huán)臺灣海峽物流圈流圈 以廣州和深圳為中心的珠江三角洲物以廣州和深圳為中心的珠江三角洲物流圈流圈 2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院50 許多許多地方政府地方政府正在積極籌劃和正在積極籌劃和發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè) 深圳、天津都將深圳、天津都將“物流物流”作為作為地方地方“支柱產(chǎn)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)”給予高度重視。給予高度重視。 廣州市則將在東、西、南、北廣州市則將在東、西、南、北全面規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)，分別建立生產(chǎn)全面規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)，分別建立生產(chǎn)資料物流中心、商品物流中心、倉資料物流中心、商品物流中心、倉儲物流

23、中心和商貿(mào)物流中心。儲物流中心和商貿(mào)物流中心。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院51上海則瞄準上海則瞄準“國際物流中心國際物流中心”的的目標，著重發(fā)展陸、海、空港的目標，著重發(fā)展陸、海、空港的口岸物流和城市配送物流，并以口岸物流和城市配送物流，并以“政府引導(dǎo)，企業(yè)運作，完善法政府引導(dǎo)，企業(yè)運作，完善法規(guī)，配套環(huán)境規(guī)，配套環(huán)境”的指導(dǎo)思想去運的指導(dǎo)思想去運作實施。作實施。北京市具體規(guī)劃了北京物流港、北京市具體規(guī)劃了北京物流港、三大物流基地、四大物流中心。三大物流基地、四大物流中心。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院52此外，山東、浙江、大連、青島此外，山東、浙江、大連、青島等地都在制定物流方面的

24、規(guī)劃等地都在制定物流方面的規(guī)劃 物流發(fā)展的不平衡現(xiàn)象是客觀存物流發(fā)展的不平衡現(xiàn)象是客觀存在的，當沿海地區(qū)物流開始熱了在的，當沿海地區(qū)物流開始熱了的時候，中部、西部地區(qū)發(fā)展較的時候，中部、西部地區(qū)發(fā)展較慢，甚至有些地區(qū)還沒有啟動慢，甚至有些地區(qū)還沒有啟動 2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院532022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院54物流管理概論 物流的基本概念55u閱讀材料：閱讀材料：國外物流發(fā)展特點國外物流發(fā)展特點 分析國外物流發(fā)展的經(jīng)驗與特點以及研究重點，應(yīng)該說各有千秋，典型的是美國和日本，歐洲基本與美國相似。 物流管理概論 物流的基本概念56美國作為物流理念的發(fā)源地，其物流研究、設(shè)計和技術(shù)開

25、發(fā)一直處于世界前沿，有十分成熟的物流管理經(jīng)驗和發(fā)達的現(xiàn)代物流。u 一直將物流戰(zhàn)略作為企業(yè)商務(wù)戰(zhàn)略的核心組成部分予以高度重視，因此物流理念在企業(yè)廣為普及。物流管理概論 物流的基本概念571.物流規(guī)模與實力居全球之冠p現(xiàn)代物流的發(fā)源地p2000年，全球物流總支出為3.75萬億美元，其中美國為1.006億美元，占全球物流總量的1/4強。p世界前10大物流企業(yè)有5家為美國公司。（UPS, Fedex, Ryder, Expeditors,泛亞班拿）一、美國一、美國物流管理概論 物流的基本概念582.水、陸、空、鐵立體交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達美國物流的發(fā)達，相當程度上要歸功于其密集而先進的交通網(wǎng)絡(luò)。p2001年，全

26、球十大貨運機場，美國占5個（孟菲斯，洛杉磯，安克雷奇，邁阿密，紐約）。p美國洛杉磯港、紐約港、長灘港、奧克蘭港都是世界大港，內(nèi)河如密西西比河運輸也相當發(fā)達。p美國鐵路總長度為30萬公里，全球最長。p美國公路總長度為640萬公里，其中州際高速公路為7.5萬公里。一、美國一、美國物流管理概論 物流的基本概念593.21世紀物流成本的降低主要來源于庫存成本的降低。由于美國運輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，因此運輸成本下調(diào)空間有限，而倉儲業(yè)通過信息技術(shù)、管理軟件的普及，以及自動化設(shè)施的廣泛應(yīng)用，成為物流成本節(jié)約的主要源泉。年份物流總成本占GDP比重運輸成本占GDP比重庫存成本占GDP比重199710.263.819981

27、0.163.719999.963.6一、美國一、美國物流管理概論 物流的基本概念604.零售業(yè)物流是物流市場的主體 一、美國一、美國美國物流市場的行業(yè)分布美國物流市場的行業(yè)分布資料來源：Datamonitor, Logistics in the United States, 2005. 物流管理概論 物流的基本概念615.第三方物流企業(yè)加大國際化發(fā)展步伐一、美國一、美國p約約80%80%已經(jīng)在全球的范圍內(nèi)經(jīng)營，大部分經(jīng)營活動涉及已經(jīng)在全球的范圍內(nèi)經(jīng)營，大部分經(jīng)營活動涉及分銷配送和本土以外的銷售中心操作。分銷配送和本土以外的銷售中心操作。p以以FedExFedEx集團公司為例集團公司為例，作為，

28、作為FedExFedEx集團公司四大子公司集團公司四大子公司之一的聯(lián)邦快遞公司，是美國物流業(yè)中的主導(dǎo)企業(yè)之一，之一的聯(lián)邦快遞公司，是美國物流業(yè)中的主導(dǎo)企業(yè)之一，同時也是全球快遞運輸市場上最大的企業(yè)。聯(lián)邦快遞目前同時也是全球快遞運輸市場上最大的企業(yè)。聯(lián)邦快遞目前在在亞太地區(qū)亞太地區(qū)3232個國家和地區(qū)有近個國家和地區(qū)有近8,6008,600名員工名員工，公司的亞太，公司的亞太區(qū)總部設(shè)在香港，同時在上海、東京、新加坡均設(shè)有區(qū)域區(qū)總部設(shè)在香港，同時在上海、東京、新加坡均設(shè)有區(qū)域性總部。性總部。 物流管理概論 物流的基本概念626、市場化程度高，政府直接干預(yù)少一、美國一、美國 政府主要利用完備的法律法

29、規(guī)來規(guī)范物流市場競政府主要利用完備的法律法規(guī)來規(guī)范物流市場競爭行為，而不是直接干預(yù)市場競爭，制定的具體法規(guī)爭行為，而不是直接干預(yù)市場競爭，制定的具體法規(guī)內(nèi)容以運輸業(yè)為主。內(nèi)容以運輸業(yè)為主。1977198819771988年的年的航空規(guī)制緩和條款航空規(guī)制緩和條款19841984年的年的航運法航運法9090年代以來年代以來機場費率法機場費率法、機場航空改機場航空改善法善法、卡車運輸行業(yè)規(guī)章制度改革法案卡車運輸行業(yè)規(guī)章制度改革法案、19981998年航運改革法年航運改革法物流管理概論 物流的基本概念637.重視物流人才培訓(xùn) 一、美國一、美國p在美國，從企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、學(xué)校到政府都在美國，從企業(yè)、行業(yè)

30、協(xié)會、學(xué)校到政府都非常重視物非常重視物流培訓(xùn)。流培訓(xùn)。p最直接的物流人才培訓(xùn)來自企業(yè)。最直接的物流人才培訓(xùn)來自企業(yè)。大中型物流企業(yè)都有大中型物流企業(yè)都有自己的培訓(xùn)機構(gòu)，有的企業(yè)還選派人員到大學(xué)深造，或與自己的培訓(xùn)機構(gòu)，有的企業(yè)還選派人員到大學(xué)深造，或與大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才。大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才。p行業(yè)協(xié)會、學(xué)校也是人才培訓(xùn)的重要渠道，地方政府也行業(yè)協(xié)會、學(xué)校也是人才培訓(xùn)的重要渠道，地方政府也通過提供資金鼓勵大學(xué)開設(shè)物流相關(guān)課程與專業(yè)，以及與通過提供資金鼓勵大學(xué)開設(shè)物流相關(guān)課程與專業(yè)，以及與企業(yè)合班學(xué)院培養(yǎng)人才。企業(yè)合班學(xué)院培養(yǎng)人才。如路易維爾市政府通過與如路易維爾市政府通過與UPSUPS合合作

31、，建立了全美第一所由政府、企業(yè)和高校合辦的都市學(xué)作，建立了全美第一所由政府、企業(yè)和高校合辦的都市學(xué)院。院。物流管理概論 物流的基本概念64p2020世紀世紀8080年代以來，日本政府考慮到國土面積小、國內(nèi)資源和市場有年代以來，日本政府考慮到國土面積小、國內(nèi)資源和市場有限、商品進出口量大的實際情況，提出限、商品進出口量大的實際情況，提出“流通據(jù)點集中化流通據(jù)點集中化”戰(zhàn)略，即戰(zhàn)略，即在大中城市在大中城市的郊區(qū)、港口、主要公路樞紐等區(qū)域，規(guī)劃的郊區(qū)、港口、主要公路樞紐等區(qū)域，規(guī)劃建設(shè)物流基地建設(shè)物流基地；而對；而對城市內(nèi)城市內(nèi)發(fā)生的各方向、數(shù)量、時間的貨運需求發(fā)生的各方向、數(shù)量、時間的貨運需求采取

32、集中手段采取集中手段，實現(xiàn)混載配送實現(xiàn)混載配送，提高物流效率，發(fā)展，提高物流效率，發(fā)展“城市內(nèi)最佳配送系統(tǒng)城市內(nèi)最佳配送系統(tǒng)”。 p19971997年年4 4月內(nèi)閣會議通過了月內(nèi)閣會議通過了綜合物流施策大綱綜合物流施策大綱，明確了在物流領(lǐng)域，明確了在物流領(lǐng)域進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革的一系列措施進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革的一系列措施p20012001年年7 7月，內(nèi)閣會議通過月，內(nèi)閣會議通過新綜合物流施策大綱新綜合物流施策大綱，確立了物流產(chǎn)業(yè)，確立了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標，及為了達成上述目標的三大方向，并設(shè)定了具體的數(shù)值目發(fā)展目標，及為了達成上述目標的三大方向，并設(shè)定了具體的數(shù)值目標。標。二、日本二、日本1 1、政府通

33、過制定政策引導(dǎo)物流業(yè)發(fā)展、政府通過制定政策引導(dǎo)物流業(yè)發(fā)展日本物流業(yè)之所以發(fā)展迅速，與政府的宏觀引導(dǎo)有著直接的關(guān)系。日本物流業(yè)之所以發(fā)展迅速，與政府的宏觀引導(dǎo)有著直接的關(guān)系。 物流管理概論 物流的基本概念652 2、重視交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重視交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)二、日本二、日本 日本政府在全國范圍內(nèi)開展了包括高速公路網(wǎng)、日本政府在全國范圍內(nèi)開展了包括高速公路網(wǎng)、新干線鐵路運輸網(wǎng)、沿海港口設(shè)施、航空樞紐港、流新干線鐵路運輸網(wǎng)、沿海港口設(shè)施、航空樞紐港、流通聚集地等在內(nèi)的各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這不僅拉動了通聚集地等在內(nèi)的各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這不僅拉動了日本相關(guān)制造業(yè)的內(nèi)需，又為日本擴大物流市場提供日本相關(guān)制造

34、業(yè)的內(nèi)需，又為日本擴大物流市場提供了充實的物流硬件保證。了充實的物流硬件保證。 物流管理概論 物流的基本概念663 3、在物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用自動化技術(shù)和計算機、在物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用自動化技術(shù)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)二、日本二、日本p日本物流配送中心的自動化程度居世界之首日本物流配送中心的自動化程度居世界之首p幾乎所有的專業(yè)物流企業(yè)均是通過計算機信息管理幾乎所有的專業(yè)物流企業(yè)均是通過計算機信息管理系統(tǒng)來處理和控制物流信息，為客戶提供全方位的信系統(tǒng)來處理和控制物流信息，為客戶提供全方位的信息服務(wù)。為此，日本一大批息服務(wù)。為此，日本一大批ITIT業(yè)界的公司已成為物流業(yè)界的公司已成為物流信息平臺和

35、物流信息系統(tǒng)需求的直接受益者。信息平臺和物流信息系統(tǒng)需求的直接受益者。 日本土地狹小，人力成本高，因此非常重視通過應(yīng)用自動化技日本土地狹小，人力成本高，因此非常重視通過應(yīng)用自動化技術(shù)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高物流運作效率。術(shù)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高物流運作效率。物流管理概論 物流的基本概念67在生產(chǎn)物流管理方面在生產(chǎn)物流管理方面，汽車制造工業(yè)汽車制造工業(yè)的發(fā)展為日本的發(fā)展為日本生產(chǎn)物流管理手段的發(fā)展提供了用武之地。生產(chǎn)物流管理手段的發(fā)展提供了用武之地?！傲銕齑媪銕齑妗惫芾?、準時制生產(chǎn)管理（管理、準時制生產(chǎn)管理（JITJIT）等）等新的物新的物流管理方式不斷涌現(xiàn)流管理方式不斷涌現(xiàn)；物流中心、中

36、央物流中心等各；物流中心、中央物流中心等各種種物流管理系統(tǒng)不斷增加物流管理系統(tǒng)不斷增加；物流聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、物流配車；物流聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、物流配車系統(tǒng)等系統(tǒng)等物流軟件不斷運用物流軟件不斷運用。由此，有人稱日本為世界上物流管理手段與工業(yè)化由此，有人稱日本為世界上物流管理手段與工業(yè)化生產(chǎn)結(jié)合最為成功的國家之一。生產(chǎn)結(jié)合最為成功的國家之一。4、生產(chǎn)物流管理手段先進二、日本二、日本v距離短距離短v時間少時間少v整合好整合好v質(zhì)量高質(zhì)量高v費用省費用省v安全準確環(huán)保安全準確環(huán)保2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院68一、距離短一、距離短凡是移動都要產(chǎn)生距離，移動距凡是移動都要產(chǎn)生距離，移動距離越長，費用越大，反之，費

37、用越離越長，費用越大，反之，費用越小，因此物流合理化的目標，首先小，因此物流合理化的目標，首先是距離短。是距離短。想想有哪些可以縮短距離的例子？想想有哪些可以縮短距離的例子？2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院69二、時間少二、時間少時間：從離開生產(chǎn)線算起至達到時間：從離開生產(chǎn)線算起至達到最終用戶為止。最終用戶為止。在哪些階段可以縮短時間？在哪些階段可以縮短時間？可以采取哪些先進技術(shù)？可以采取哪些先進技術(shù)？2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院70三、整合好三、整合好物流強調(diào)整合性和綜合性物流強調(diào)整合性和綜合性 見書上的例子見書上的例子P14P14四、質(zhì)量高四、質(zhì)量高是物流合理化目標的核心。是物流合

38、理化目標的核心。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院71五、費用省五、費用省企業(yè)如何實現(xiàn)物流質(zhì)量高，服務(wù)企業(yè)如何實現(xiàn)物流質(zhì)量高，服務(wù)周到，又節(jié)約物流費用？這不矛盾周到，又節(jié)約物流費用？這不矛盾么？么？六、安全、準確、環(huán)保六、安全、準確、環(huán)保具體要求體現(xiàn)在哪些方面？具體要求體現(xiàn)在哪些方面？2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院72世界上著名的快遞公司，你知道幾世界上著名的快遞公司，你知道幾家？家？2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院73 順豐快運 2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院74福布斯福布斯中文版正式對外公布了中文版正式對外公布了 “中國大陸最佳商業(yè)城市排行榜中國大陸最佳商業(yè)城市排行榜”榜單。榜單

39、。9 9月月5 5日日福布斯福布斯中文版先期對外公中文版先期對外公布了同樣以中國大陸布了同樣以中國大陸661661座城市為調(diào)查座城市為調(diào)查對象的對象的“中國大陸最佳商業(yè)城市榜中國大陸最佳商業(yè)城市榜”子榜子榜中國大陸最適宜發(fā)展物流中國大陸最適宜發(fā)展物流的的城市排行榜。城市排行榜。上海、廣州、寧波上海、廣州、寧波位居位居前三甲。前三甲。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院75 據(jù)了解，這是據(jù)了解，這是福布斯福布斯中文版首中文版首 次推出次推出“中國大陸最適宜發(fā)展物流的中國大陸最適宜發(fā)展物流的城市榜城市榜”。在評選指標上，。在評選指標上，福布斯福布斯中文版以城市背靠的中文版以城市背靠的市場腹地、經(jīng)營市

40、場腹地、經(jīng)營成本和交通便利程度成本和交通便利程度為核心分析指標。為核心分析指標。 交通便利程度由各個城市在鐵路、交通便利程度由各個城市在鐵路、公路、水陸和航空四個運輸通道上的公路、水陸和航空四個運輸通道上的綜合表現(xiàn)為計算基礎(chǔ)。綜合表現(xiàn)為計算基礎(chǔ)。2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院76 福布斯福布斯中文版最終挑選出了在中中文版最終挑選出了在中國大陸最適宜發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的國大陸最適宜發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的2525個城個城市，市，長江三角洲區(qū)域依舊是最大贏家長江三角洲區(qū)域依舊是最大贏家。據(jù)據(jù)福布斯福布斯中國大陸最佳商業(yè)城市中國大陸最佳商業(yè)城市榜制榜人陳嵐介紹，榜制榜人陳嵐介紹，2525個上榜城市的個上榜城市的經(jīng)營成本在經(jīng)營成本在661661座候選城市中普遍偏高，座候選城市中普遍偏高，市場規(guī)模指數(shù)和貨運指數(shù)的平均排名市場規(guī)模指數(shù)和貨運指數(shù)的平均排名則都比較靠前。則都比較靠前。 2022-3-15同濟大學(xué)浙江學(xué)院77獲得獲得 “中國大陸最適宜發(fā)展物流的中國大陸最適宜發(fā)展物流的城市排行榜城市排行榜”前十名的城市為上海、前十名的城市為上海、廣州、寧波、杭州、煙臺、金華、廣州、寧波、杭州、煙臺、金華、北京、濟南、北京、濟南、 東莞、深圳。東莞、深圳。2022-3-15