2018課程標(biāo)準---《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》

1、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程標(biāo)準【所屬系部】【適用專業(yè)】【課程代碼】【計劃學(xué)時】36【學(xué)分】 21.課程概述電子商務(wù)的數(shù)據(jù)化運營已經(jīng)顯示出極大的威力，許多公司都出現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析師的崗位。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程定位于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師。從事數(shù)據(jù)分析的首要條件是獲得數(shù)據(jù)，因此課程設(shè)計遵循收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫數(shù)據(jù)分析報告的思路，環(huán)環(huán)展開，按照難度遞進。課程定位電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程定位于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握調(diào)查方案設(shè)計、數(shù)據(jù)資料的收集、整理、分析和數(shù)據(jù)分析報告的撰寫方法和思路，及運用相關(guān)數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)分析的基本方法。該課程主要是培養(yǎng)學(xué)生完整數(shù)據(jù)分析的理念與運用相關(guān)數(shù)據(jù)處理工具

2、進行數(shù)據(jù)分析的能力，為學(xué)生從事大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)相關(guān)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)，為將來進入電商企業(yè)從事數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ)。課程性質(zhì)和類型電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析是電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)拓展課，是必修課，是 B 類課程。課程瞄準電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師相關(guān)崗位，訓(xùn)練數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析能力。授課對象為高職3 年級學(xué)生。前序課程 C 語言、電子商務(wù)運營。1.1.2課程作用課程設(shè)計遵循“以學(xué)生為主體”教育思想，依據(jù)“任務(wù)引領(lǐng)”為課程內(nèi)容設(shè)計原則，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析工具的使用能力、特別是創(chuàng)新能力和實際操作能力為主線，兼顧學(xué)生后續(xù)發(fā)展需要，選取符合數(shù)據(jù)分析職場所要求的知識、素質(zhì)和能力為教學(xué)內(nèi)容

3、；在基本理論和基礎(chǔ)知識的選擇上以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度，服從培養(yǎng)能力的需要，突出針對性和實用性。注重培養(yǎng)學(xué)生在工作中對數(shù)據(jù)資料的收集、整理和分析處理能力，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)能力、社會能力和方法能力。課程設(shè)計以能力為核心，圍繞能力的形成學(xué)習(xí)相關(guān)知識。課程設(shè)計思路在課程設(shè)計上根據(jù)數(shù)據(jù)分析就業(yè)崗位群任職要求，改革傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法，形成以就業(yè)為導(dǎo)向，立足于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，突出課程的應(yīng)用性和操作性。數(shù)據(jù)分析工作是一個有序開展的工作，順序性和過程性很強，課程設(shè)計的思路正是依據(jù)工作任務(wù)的順序和過程開展的 ， 數(shù)據(jù)分析工作過程主要分為三個步驟，數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、撰寫數(shù)據(jù)分析報告

4、，這三個項目構(gòu)成了本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的框架。通過任務(wù)驅(qū)動充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在完成具體任務(wù)的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力，并提升職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)內(nèi)容上遵循“理論夠用、適度，重在應(yīng)用”的原則，弱化理論，剔除抽象的公式推導(dǎo)和復(fù)雜計算分析，把數(shù)據(jù)資料的收集特別是利用互聯(lián)網(wǎng)收集數(shù)據(jù)資料及運用數(shù)據(jù)分析工具軟件進行數(shù)據(jù)分析，作為重點內(nèi)容進行講授和訓(xùn)練，適應(yīng)社會經(jīng)濟和科技進步給市場信息分析與預(yù)測帶來的發(fā)展。2.課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握從調(diào)查方案設(shè)計、數(shù)據(jù)資料的收集、處理、分析到數(shù)據(jù)分析報告的撰寫整個工作流程，學(xué)會運用相關(guān)數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)分析的基本方法。同時還要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能

5、力、自我管理能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓意識、競爭意識和團隊協(xié)作精神，使學(xué)生既具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。知識目標(biāo) 了解和掌握市場調(diào)查的內(nèi)容、程序及調(diào)查方案的設(shè)計方法； 掌握數(shù)據(jù)資料收集方法； 掌握數(shù)據(jù)信息處理和分析的方法，并能初步進行市場預(yù)測； 掌握運用相關(guān)數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)處理和分析的基本方法； 具有撰寫數(shù)據(jù)分析報告的能力。職業(yè)能力目標(biāo)能夠進行調(diào)查方案的設(shè)計；具有獨立完成其他社會調(diào)查工作任務(wù)的能力；具有搜集、處理、使用調(diào)查信息的能力； 能使用專業(yè)知識分析企業(yè)市場營銷活動中存在的問題；能應(yīng)用現(xiàn)代計算工具和軟件分析數(shù)據(jù)資料。 職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo) 明確市場調(diào)查與

6、信息分析在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的地位、作用；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神； 具有組織協(xié)調(diào)能力；具有溝通與交流能力； 具有團隊意識和妥善處理人際關(guān)系的能力；具有理論聯(lián)系實際的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。職業(yè)技能證書考核要求3.課程內(nèi)容和要求課程內(nèi)容序號典型工作任務(wù)教學(xué)項目教學(xué)目標(biāo)教學(xué)情景與教學(xué)設(shè)計學(xué)時 安排1EXCE改據(jù)分析認識數(shù)據(jù)掌握常用數(shù)據(jù)工具-excel 掌握規(guī)范化數(shù)據(jù)掌握關(guān)聯(lián)分析、比率分析項目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動4常用的的excel函數(shù)介紹4EXCE唱表、透視表的使用42Python基礎(chǔ)Python基礎(chǔ)語法掌握Python的基本語法、函數(shù)、計算等項目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動8Python常用包庫3Python抓取數(shù)據(jù)復(fù)雜

7、HTML解析網(wǎng)絡(luò)爬蟲掌握Python抓取網(wǎng)貝數(shù)據(jù)的方法，能收集指定網(wǎng)貝 上的數(shù)據(jù)，并保存成 EXCE戊件項目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動4開始數(shù)據(jù)采集4通過互連網(wǎng)采集數(shù)據(jù)44撰寫數(shù)據(jù)分析報告從互連網(wǎng)上采集數(shù)據(jù)，然后使用數(shù)據(jù)分析 工具進行分析，并撰寫出分析報告。掌握數(shù)據(jù)分析報告的撰寫方法。項目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動4課程要求模擬企業(yè)真實項目，設(shè)計了三個工作項目，難度依次增加：使用EXCE分析電子商務(wù)數(shù)據(jù)，使用Python收集數(shù)據(jù)，最后撰寫數(shù)據(jù)分析報告。難度依次增加，最后的過程化考試完成一個課程小 成果。在多媒體機房授課。課時分配月 份周 次教學(xué) 時數(shù)教學(xué)內(nèi)容及重點教學(xué)形式及 教學(xué)方法課外作業(yè)、 輔導(dǎo)安排912概括本課

8、程的主要內(nèi)容，介紹學(xué)習(xí)方法項目一認識數(shù)據(jù)1、數(shù)據(jù)分析的概念2、常用數(shù)據(jù)工具-excel規(guī)范化數(shù)據(jù)22:33計算結(jié)果不準確的原因及糾正方法區(qū)分不同的數(shù)據(jù)類型文本數(shù)值與數(shù)值的計算區(qū)別文本字符串添加固定的前綴和后綴給數(shù)值添加前綴或后綴隱藏單元格的部分信息自定義格式關(guān)于條件和顏色的使用方法課堂任務(wù)：EXCEL2013t基礎(chǔ)入門一學(xué)就 會多媒體教學(xué)十上機演示23、簡單的excel函數(shù)介紹重點：數(shù)據(jù)分析的概念、數(shù)據(jù)分析的重要性等提交任務(wù)：excel數(shù)據(jù)高級分析1多媒體教學(xué)十 演示提交任務(wù)19224、邏輯函數(shù)（閏年的判斷，視時間情況可以不講）文本函數(shù)5、vlookup 函數(shù)hlookup 函數(shù)indirec

9、t 函數(shù)index、match 函數(shù)提交任務(wù)：excel數(shù)據(jù)高級分析2多媒體教學(xué)提交任務(wù)22項目三閱讀和分析訪問數(shù)據(jù)1、分析內(nèi)部數(shù)據(jù)PV、UV、網(wǎng)站跳出率等相關(guān)概念2、分析外部數(shù)據(jù)搜索指數(shù)、網(wǎng)站權(quán)重、網(wǎng)站外鏈等相關(guān)概念重點：概念及其應(yīng)用多媒體教學(xué)提交任務(wù)39323、圖表介紹簡單數(shù)據(jù)透視表的制作切片器和日程表的添加提交任務(wù)：excel數(shù)據(jù)高級分析3理論講授十多 媒體教學(xué)24、多表創(chuàng)建透視表動態(tài)透視表關(guān)聯(lián)透視表重點：透視表的應(yīng)用提交任務(wù)：excel數(shù)據(jù)高級分析4理論講授十多 媒體教學(xué)提交任務(wù)4942項目四 閱讀和分析銷售數(shù)據(jù)1、同比和環(huán)比、銷售額、購買頻次、RFM客戶分類等相關(guān)概念2、分析商品關(guān)聯(lián)

10、數(shù)據(jù)23、excel數(shù)組公式Sumprudoct 求和Ctrl+shift+enter 組合鍵凍結(jié)拆分窗格重點:Sumproduct提交任務(wù)：（excel練習(xí)題）多媒體教學(xué)提交任務(wù) 6測驗:exce 練習(xí)題1052國慶放假2國慶放假1062項目六處理數(shù)據(jù)1、預(yù)處理數(shù)據(jù)2、匯總數(shù)據(jù)3、Python 簡介4、Python基礎(chǔ)操作（一）理論講授十多 媒體教學(xué)24、Python基礎(chǔ)操作（二）理論講授十多 媒體教學(xué)邊學(xué)邊做10725、復(fù)雜HTML解析網(wǎng)絡(luò)爬蟲安裝 python 和 BeautifulSoup正則表達式理論講授十多 媒體教學(xué)2理解、練習(xí)和鞏固上一節(jié)的內(nèi)容理論講授十多媒體教學(xué)邊學(xué)邊做1082

11、6、開始數(shù)據(jù)采集 遍歷單個域名 采集整個網(wǎng)站 通過互連網(wǎng)采集理論講授十多 媒體教學(xué)2理解、練習(xí)和鞏固上一節(jié)的內(nèi)容理論講授十多 媒體教學(xué)提交任務(wù)71192撰寫數(shù)據(jù)分析報告整體復(fù)習(xí)，整理之前所有提交的任務(wù)，寫出課程收獲。2結(jié)課考試。課程整體設(shè)計課程整體的教學(xué)目標(biāo)是掌握數(shù)據(jù)收集和分析的方法，課程真實工作項目做引領(lǐng)，采用任務(wù)分解的方法，逐一完成數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析的任務(wù)，最后完成撰寫數(shù)據(jù)分析報告，并完成過程化考核。4 .課程教學(xué)方法實施“教學(xué)做一體化” 教學(xué)方法改革，根據(jù)課程性質(zhì)和典型工作任務(wù)，采取項目導(dǎo)向、 任務(wù)驅(qū)動、案例引導(dǎo)等教學(xué)方法，適應(yīng)基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)要求。5 .課程教學(xué)環(huán)境教學(xué)組織

12、教學(xué)主要采用仿真實訓(xùn)的方式，通過真實項目引導(dǎo)教學(xué)，邊學(xué)邊練，教學(xué)做訓(xùn)評一體化教學(xué)，通過雨課堂，及時完成課中課后評價。師資要求教師具有一定的實踐經(jīng)驗。實訓(xùn)條件多媒體一體化機房。教材編寫與選用電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 課程緊密結(jié)合時代要求和教學(xué)實際，需不斷地對本課程標(biāo)準進行建設(shè)與更新，根據(jù)電商人才的需求現(xiàn)狀，改革教學(xué)模式，向社會輸出更高品質(zhì)和競爭實力的人才。本次課程選用教材為電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，人民郵電出版社，楊偉強主編，2016年8月第1版。6 .課程考核標(biāo)準考核方法采用期末考核評價、形成性評價相結(jié)合，課前在職教云平臺上完成預(yù)習(xí)任務(wù)，課中采用雨課堂及時完成評價，使用職教云和雨課堂進行過程評價。課程結(jié)束時，

13、進行期末考核評價。考試范圍教材上的全部內(nèi)容?？荚嚂r間教學(xué)第9周。成績構(gòu)成過程性評價和期末評價相結(jié)合，平時過程性評價包括課前云平臺的預(yù)習(xí)，課上出勤、回答問題、準守課堂紀律、課上完成測驗和課堂參與、課后提交作業(yè)等，占50%;期末筆試成績占 50%。不及格處理不及格的學(xué)生，參加補考一次。按照學(xué)校規(guī)定執(zhí)行。評分標(biāo)準項目評分細則合計EXCEL數(shù)據(jù)分析基本完成要求，實現(xiàn)部 分數(shù)據(jù)的分析60分完成excel數(shù)據(jù)分析 的要求，分析結(jié)果正 確80分完成全部的分析任 務(wù)，結(jié)果正確，圖 表設(shè)計美觀100分100分Python 抓 取數(shù)據(jù)基本完成要求，實現(xiàn)了 抓取網(wǎng)頁的功能；60分基本完成要求，實現(xiàn) 了抓取網(wǎng)頁的功能

14、， 可以抓取網(wǎng)頁上的指 定數(shù)據(jù)；80分實現(xiàn)了抓取網(wǎng)貝的 功能，可以抓取網(wǎng) 頁上的指定數(shù)據(jù)， 并保存成指定格 式，完成數(shù)據(jù)分析； 100分100分撰寫分析 報告基本寫出數(shù)據(jù)分析的框架60分報告較好地反映出現(xiàn) 狀，80分報告完整準確反映 出現(xiàn)狀，具有f 的診斷和預(yù)測作用。100分100分7 .課程教學(xué)設(shè)計示例授課專業(yè)課程名稱電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析授課年級授課學(xué)時2學(xué)時授課內(nèi)容項目六 處理數(shù)據(jù) 復(fù)雜HTML解析網(wǎng)絡(luò)爬蟲教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)(1)網(wǎng)絡(luò)采集的基本原理(2)通過網(wǎng)站域名獲取 HTML數(shù)據(jù)(3)根據(jù)目標(biāo)信息解析數(shù)據(jù)能力目標(biāo)(1)安裝BeatifulSoup包(2)掌握抓取給定蟲回的全部HTML(3)任

15、何HTML文件的任意節(jié)點信息都可以提取出來素養(yǎng)目標(biāo)(1)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、信心和專業(yè)認同感，確立職業(yè)發(fā)展方向；(2)明確市場調(diào)查與信息分析在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的地位、作用；(3)培養(yǎng)團隊合作意識。教學(xué)重點情景訓(xùn)練，4個情景：(1)提醒付款(2)物流延誤(3)安檢不合格 (4)包裹無跟蹤信息教學(xué)難點專業(yè)詞匯，常用句型。教學(xué)方法任務(wù)引領(lǐng)：課堂上以某個糾紛作為特定情境任務(wù)；訓(xùn)練常用的對話 和寫作。信息化教學(xué)手段：多媒體教學(xué)教室，視頻，環(huán)境資源網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源：智慧職教玄環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖信息化手段 及作用課刖 準備 預(yù)習(xí) 和體 驗(1) 了解網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 采集的相關(guān)概念；及 其在人工智能時代

16、 的應(yīng)用；(2)進入職教云， 查看相關(guān)教學(xué)資源；(1)準備教學(xué)視頻、課件 PPK圖片等，上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺；(2)上課前一天，查看學(xué)生瀏覽學(xué)習(xí)情況；(3)查看學(xué)生預(yù)習(xí)的情況，記錄問題。(1)利用智慧云課 堂在線學(xué)習(xí)平臺， 了解將要學(xué)習(xí)的課 程內(nèi)容；(2)課前與教師互 動，提出問題或想 法。(1)借助網(wǎng)絡(luò) 教學(xué)平臺，學(xué)生 可以提前預(yù)習(xí)， 對課程內(nèi)容有 所了解，對行業(yè) 發(fā)展趨勢有所 認識；職教云在線 學(xué)習(xí)平臺。激發(fā)學(xué)習(xí)興 趣課堂 實施環(huán)節(jié)一45分 鐘(1 ) 安裝BeautifulSoup 4 版本 利用pip進行安裝(2) BeautifulSoup的基本用法(1)講授概念，及操作演示(2)講授

17、基本用法，邊學(xué)邊演示，學(xué)生跟著做下司苣先用我弓席駕若味西以訕Soup浮寫本月位；1 htnl.f eTiie Dofiutlex/r-e3 bcdye cl vii- titlenu 七- droiienl-I rThi!giTPuu%型：1-p cl -?,i-rstDryi&n g 1K尸卓-h*同y Eh1信I： tt*3，+口川 ind r卜*，產(chǎn)口營m口二口二 uerfoss-Y：1：-.-u-r h ef - http i /ejor Le. cotlz Lac. e c,last- siste i.C= LinkZ* ,Lcci&-.七-ardl-a hf- http: /war

18、jli*class-Mte td- Itnlcl-11111#-. 口m-d rhe-y lived w tht rottcii of a ell、.廿e doss-州 i9誓十. II V Vfroi Osa m)ort Jeautlf jlscup一口 * EeaurLfjlSoiitth-cnl. wn .14 print(5GMp. prtitify() pnntsoup titlifr st ring j(1)與教師互動， 安裝完成BeautifulSuop(2)掌握bs的基 本用法。(3)檢查任務(wù)的運 行結(jié)果。教學(xué)做訓(xùn)評一 體化，教師講解 示范與個別輔 導(dǎo)相結(jié)合；多媒體一體 化教室環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖信息化手段 及作用環(huán)節(jié)一25分鐘(1 ) BeautifulSoup 的urlopen ()抓出 整個頁面，(2)打印頁面的 HTML代碼(1)講授和演示抓取白度首頁，進行html查有。與教師互動，做任 務(wù)。這部分是教學(xué)重 點。多媒體一體 化教室ufUib,request import urlopenfron bs4 Wort BeautifulSouphtnl = urlopen(,Thttp:/www.python&crapif.ccM/pa9es/waraace.htt)b如5 BeautlfulS