百貨部市調(diào)分析報(bào)告DOC7

1、xx百貨部市調(diào)分析報(bào)告一、市調(diào)地點(diǎn)：家世界綜合超市新華西街店。二、市調(diào)小組：金太店百貨部。三、市調(diào)目的：針對各大組的幾個品類的商品陳列，商品價格，商品品牌，商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行市調(diào)，找與競爭店的差距，進(jìn)行整理，提高大組銷售。四、品類的對比分析和整理方案；1、學(xué)生用品（1）商品陳列上分析我店共有188個品項(xiàng)，陳列為3個BAY。競爭店有108個品項(xiàng)，陳列為5個BAY。（2）在商品經(jīng)營上共有品項(xiàng)32個，其他品項(xiàng)非知名品牌商品在商品價格上高于我店的有20個，低于我店的12個，在品牌上競爭店有：邦尼熊，小狀元，酷狗，辣貓，得力，東洋，呼之貓，真彩，樂普升，智高，逗之熊，德賢，益而高，特利，天樂，而我店主要有：小

2、狀元，智高，得力，三木，北威，晨光，逗之熊，富泰，小怪才，德賢，天樂。（3）在商品結(jié)構(gòu)上，我點(diǎn)優(yōu)勢：修正液，修正帶，橡皮等易耗品，品項(xiàng)全，品種多，方便顧客選購。競爭店優(yōu)勢：筆盒，筆袋的深度和廣度適中，同時有套袋文具，如：酷狗超值筆盒，競爭店在測量工具經(jīng)營品項(xiàng)較全，20CM到60CM全部都有，而我店只有20CM和30CM兩種。整理措施：增加即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的套裝學(xué)生用品，增加標(biāo)尺/測量工具/圓規(guī)分類的商品品項(xiàng)。2、烹飪用品（1）商品陳列上競爭店有104個品項(xiàng)，陳列15BAY，我店有300個單品，陳列為26BAY 結(jié)論：競爭店在烹飪用品的小分類中品牌較少，如：湯鍋1個品項(xiàng)，奶鍋2個品項(xiàng)，壓力鍋5個品項(xiàng)

3、，供顧客選擇的機(jī)會較少。 整改措施：我店的品項(xiàng)重復(fù)性較大，適當(dāng)清退各小分類的商品降低商品深度，特別是蒸鍋（32個品項(xiàng)）、鍋蓋（18個品項(xiàng)）、菜刀（18個品項(xiàng)）、套裝刀具（15個品項(xiàng)）和生鐵炒鍋（18個品項(xiàng)），使品牌商品中不缺項(xiàng)，且使價格帶明晰。（2）商品價格上共有品項(xiàng)30個，競爭店高于我店的有13個品項(xiàng)，低于我店的有12個品項(xiàng)，等于我店的有5個品項(xiàng)，競爭店特有的品項(xiàng)是63個整改措施：在知名品牌上的品類一定要全品項(xiàng)保留，在各個小分類可適當(dāng)刪減一些非知名品牌，把共有品項(xiàng)價格進(jìn)行調(diào)整成與競爭店一致。（3）在商品品牌，競爭店主要有：蘇泊爾，愛氏達(dá)，中寶。我店主要有：蘇泊爾，愛仕達(dá)，中寶，振能，順達(dá)，慶

4、展。結(jié)論：在清潔用品分類中知名品牌已具備而且我店品牌較多，占有一定優(yōu)勢。（4）在商品結(jié)構(gòu)上競爭店做的廣度適當(dāng)，但深度不夠，而我店是廣度太大，深度太大。 整改措施：鍋類，鍋蓋，套裝刀具，菜板，飯勺，湯勺，鏟，漏勺，分類中減小廣度和深度，不同品牌進(jìn)行差異經(jīng)營，在各價格上形成一個或兩個品牌即可，形成明顯的價格帶。3、清潔用品 （1）商品陳列上，我店共有215個品項(xiàng)，陳列23BAY，競爭店120品項(xiàng)，陳列16BAY。 整改措施：我店現(xiàn)有兩個BAY為形象商品陳列(均有塵拖)準(zhǔn)確增加一個BAY的形象陳列(抹布)，做思高或妙潔品牌的形象陳列面(預(yù)計(jì)兩個BAY)，調(diào)整抹布/面潔布的陳列位置。 （2）商品經(jīng)營價

5、格上：共有66品項(xiàng)，價格高于我店的有19個品項(xiàng)，低于我店的有25個品項(xiàng)，等于我店的有22個品項(xiàng)，競爭店特有品項(xiàng)69個。整改措施：在分類上的所有暢銷商品的價格必須與競爭店一致或低于競爭店。（3）在品牌上競爭店主要有：明朗，蜜花豆，妙潔，振興，茶花，龍士達(dá)，強(qiáng)力，伊司達(dá)，思高。我點(diǎn)主要有：明朗，蜜花豆，妙潔，振興，茶花，強(qiáng)力，一帆，伊司達(dá)，思高，高利萊。結(jié)論：在清潔用品分類中知名品牌已具備而且我店品牌較多，占有一定優(yōu)勢。 （4）在商品的結(jié)構(gòu)上，競爭店只有在地拖，拖把頭，紙卷，垃圾桶分類做的較好，其他的分類中在規(guī)格上都有缺項(xiàng)，且品項(xiàng)單一。 措施：在各小分類上進(jìn)行篩選與競爭店和市場上有優(yōu)勢的商品在經(jīng)營

6、上的經(jīng)營妙潔，振興，思高為主，其他品牌為輔，與競爭店相同的品項(xiàng)的價格保持一致或稍低，思高產(chǎn)品現(xiàn)場演示為主，促銷商品要以低價商品為主，清理出明顯的價格帶，適當(dāng)?shù)厍逋藪甙?垃圾鏟、地拖、盒、紙簍/垃圾桶分類的商品，減少商品的重復(fù)性。4、床上用品 （1）我店的床上用品無論從商品陳列，商品經(jīng)營，品牌和商品結(jié)構(gòu)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如競爭店，競爭店品項(xiàng)數(shù)：128個，陳列26BAY，我店品項(xiàng)136個，陳列19個BAY，競爭店床上用品主要品牌有怡儂、酣香寶、家之選、好好家等。其優(yōu)勢有四點(diǎn) A、床品齊全。 B、價格帶明晰，主要是59，79，89，119元為主，檔次高低中分配較為均勻，品質(zhì)的普通絨棉，七孔棉，竹纖維，蠶絲，

7、羊毛材質(zhì)為主。 C、結(jié)構(gòu)上即有品牌性又齊全的規(guī)格輔。D、陳列的整體性較大，有陳列氣勢。而我店的床上用品處于明顯的略勢：A、供應(yīng)商資源少，主要的當(dāng)?shù)毓?yīng)商呼市夢之星公司為主，外埠供應(yīng)商勝偉為輔。B、商品的品質(zhì)上與價格不適當(dāng)，價格超出商品的本身，而且無明顯的價格帶。C、床罩整件套品項(xiàng)缺少，定價太高，不符合商圈內(nèi)消費(fèi)群體。 整改措施：引進(jìn)兩家品牌，來彌補(bǔ)品類的缺項(xiàng)，提升床品的整體形象，對商品的價格帶進(jìn)行重新劃分，對商品價格進(jìn)行下調(diào)。5、褲類我店現(xiàn)有品項(xiàng)19個，競爭店有20個，共有品項(xiàng)13個，其中價格高于我店的有5個品項(xiàng)，低于我店的有5個品項(xiàng)，等于我店的有3個品項(xiàng)，現(xiàn)在與競爭店擁有同一個供應(yīng)商(萬源褲業(yè))。 整改措施：降低應(yīng)季商品價格，用特價商品帶動排面商品的銷售，增加女褲的品項(xiàng)。6、服裝競爭店服裝共有39個品項(xiàng)，商品陳列較小，但款式不重復(fù)，價格低，而我店的品項(xiàng)很多，相比之下明確體現(xiàn)我店的劣勢：A、供應(yīng)商資源有限。B、服裝的定位不合理，以老年為主。C、品項(xiàng)的款式陳舊，重復(fù)性品項(xiàng)較多。D、季節(jié)性商品進(jìn)店緩慢。E、價格帶偏高F、出現(xiàn)套碼和跟貨現(xiàn)象。 整改措施：（1）引導(dǎo)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換其陳舊思想，要以中年服裝為主，老年服裝為輔，經(jīng)營賣場。（2）積極引進(jìn)市場流行，大眾款式，向供應(yīng)商推薦（3）給供應(yīng)商承諾，先進(jìn)應(yīng)季商品的供應(yīng)商給予陳列