團體心理咨詢的評估

1、第九章第九章 團體心理咨詢的評估團體心理咨詢的評估團體心理咨詢評估概述團體心理咨詢評估概述v一、評估的目的及作用一、評估的目的及作用v1、成效評估、成效評估 成效評估是最基本和普遍的功能，透過事前事后評估，量度成效評估是最基本和普遍的功能，透過事前事后評估，量度參加者在完成團體輔導(dǎo)后的轉(zhuǎn)變。參加者在完成團體輔導(dǎo)后的轉(zhuǎn)變。v2、指引實務(wù)工作、指引實務(wù)工作 v讓團體輔導(dǎo)工作員掌握組員的進度，反映團體輔導(dǎo)治療策略讓團體輔導(dǎo)工作員掌握組員的進度，反映團體輔導(dǎo)治療策略的有效程度，從而立即改善介入手法和技巧，使團體輔導(dǎo)更的有效程度，從而立即改善介入手法和技巧，使團體輔導(dǎo)更能幫助組員達到個人目標。能幫助組員

2、達到個人目標。v3、工作員與參加者建立互信的關(guān)系，尋找共同期望，讓參、工作員與參加者建立互信的關(guān)系，尋找共同期望，讓參加者感到工作員明白他們的問題和需要，而團體輔導(dǎo)是對應(yīng)加者感到工作員明白他們的問題和需要，而團體輔導(dǎo)是對應(yīng)他們的目標而設(shè)計的；有了這互信的關(guān)系，便能增強團體輔他們的目標而設(shè)計的；有了這互信的關(guān)系，便能增強團體輔導(dǎo)治療性的元素。導(dǎo)治療性的元素。v評估的類型評估的類型v（一）團體計劃的評估（一）團體計劃的評估v1 計劃相關(guān)資料的獲得計劃相關(guān)資料的獲得v2 需求的評估需求的評估v3 團體目標的重要性團體目標的重要性v（二）團體過程的評估（二）團體過程的評估v1過程評估與結(jié)果評估過程評估

3、與結(jié)果評估v2定性評估、定量評估及定性與定置相結(jié)合的定性評估、定量評估及定性與定置相結(jié)合的評估評估v3事前評估、事中評估、事后評估和跟蹤評估事前評估、事中評估、事后評估和跟蹤評估v三、團體效果評估的不同層面三、團體效果評估的不同層面v1、反應(yīng)層面、反應(yīng)層面v2、學(xué)習(xí)層面、學(xué)習(xí)層面v3、行為層面、行為層面v4、結(jié)果層面、結(jié)果層面v四、評估的執(zhí)行者四、評估的執(zhí)行者v1 團體督導(dǎo)者團體督導(dǎo)者v2 團體領(lǐng)導(dǎo)者團體領(lǐng)導(dǎo)者v（1）領(lǐng)導(dǎo)者自評）領(lǐng)導(dǎo)者自評v（2）評估領(lǐng)導(dǎo)過程與團體成員）評估領(lǐng)導(dǎo)過程與團體成員v3 團體觀察員團體觀察員v（1）針對團體成員的行為表現(xiàn)）針對團體成員的行為表現(xiàn)v（2）針對領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)

4、導(dǎo)技巧與過程）針對領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧與過程v（3）針對團體效能的觀察）針對團體效能的觀察v4 團體成員團體成員v5 團體成員相關(guān)的重要他人團體成員相關(guān)的重要他人 團體心理咨詢評估的理論模式團體心理咨詢評估的理論模式v一、陸弗的評估模式一、陸弗的評估模式v陸弗認為觀察小組過程中組員的溝通形態(tài)，陸弗認為觀察小組過程中組員的溝通形態(tài)，有助于評估小組的發(fā)展結(jié)果和成效。他運用有助于評估小組的發(fā)展結(jié)果和成效。他運用的喬韓窗口理論。這一模式以的喬韓窗口理論。這一模式以自我察覺程度自我察覺程度和和他人了解程度他人了解程度兩個角度來分析小組組員兩個角度來分析小組組員察覺自我行為和感覺的程度、其他組員對自察覺自我行

5、為和感覺的程度、其他組員對自己行為與感覺的了解程度，通過大多數(shù)組員己行為與感覺的了解程度，通過大多數(shù)組員的溝通互動所處的區(qū)域來對小組進行評估。的溝通互動所處的區(qū)域來對小組進行評估。 v二、戴伊的評估模式二、戴伊的評估模式v小組結(jié)果評估的典型模式是戴伊的二二向度小組結(jié)果評估的典型模式是戴伊的二二向度模式。戴伊提出運用多元的方式、人員和角模式。戴伊提出運用多元的方式、人員和角度來評估小組成效。他用度來評估小組成效。他用小組內(nèi)與小組外小組內(nèi)與小組外和和自我與他人自我與他人兩個變量、兩個角度來評估，兩個變量、兩個角度來評估，戴伊認為對小組效果或個人成長的評估可以戴伊認為對小組效果或個人成長的評估可以通

6、過四個方面來進行。通過四個方面來進行。v三、卡爾卡的評估模式三、卡爾卡的評估模式v四、斯塔夫萊比姆的評估模式四、斯塔夫萊比姆的評估模式v五、綜合評估設(shè)計模式五、綜合評估設(shè)計模式團體心理咨詢評估方法團體心理咨詢評估方法v選擇評估方法的原則選擇評估方法的原則v1 方法適合團體方案目標方法適合團體方案目標v2 是咨詢師熟悉了解并掌握的方法是咨詢師熟悉了解并掌握的方法v3 適用于評估對象等條件適用于評估對象等條件v4 簡易、適用、客觀簡易、適用、客觀v評估方法的選擇評估方法的選擇v1.對團體整體過程的客觀評定對團體整體過程的客觀評定v2.對團體整體過程的主觀自陳評估對團體整體過程的主觀自陳評估v3.對

7、個別成員在團體過程中的行為表現(xiàn)進行客觀評對個別成員在團體過程中的行為表現(xiàn)進行客觀評定定v4.對個別成員在團體過程中的主觀自陳評估對個別成員在團體過程中的主觀自陳評估v5.對團體咨詢整體成效進行客觀評定對團體咨詢整體成效進行客觀評定v6.對團體咨詢成效進行主觀自陳評估對團體咨詢成效進行主觀自陳評估v7.對個別成員參加團體后的改變進行客觀評估對個別成員參加團體后的改變進行客觀評估v8.對個別成員參加團體后主觀自陳的成效進行評估對個別成員參加團體后主觀自陳的成效進行評估v適用于團體的評估方法適用于團體的評估方法v（一）行為量化法（一）行為量化法v要求團體成員自己觀察某些行為出現(xiàn)的次數(shù)并作記錄，或請成

8、要求團體成員自己觀察某些行為出現(xiàn)的次數(shù)并作記錄，或請成員之間與成員有關(guān)的人觀察記錄，以評估成員的行為是否有改員之間與成員有關(guān)的人觀察記錄，以評估成員的行為是否有改善。善。v（二）標準化的心理測驗（二）標準化的心理測驗v標準化是指心理測驗的編制、實施、記分以及測驗分數(shù)解釋的標準化是指心理測驗的編制、實施、記分以及測驗分數(shù)解釋的程序的一致性，且要有較高的效度和信度及常模資料。標準化程序的一致性，且要有較高的效度和信度及常模資料。標準化測驗是一個系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的施測和評定過程，它包測驗是一個系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的施測和評定過程，它包括了全過程的標準化。因此只有心理測驗中各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了括了

9、全過程的標準化。因此只有心理測驗中各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了標準化，測驗才被稱作標準化心理測驗。心理測驗的標準化具標準化，測驗才被稱作標準化心理測驗。心理測驗的標準化具體體現(xiàn)在運用標準化的測驗材料、統(tǒng)一指導(dǎo)語、統(tǒng)一時限、統(tǒng)體體現(xiàn)在運用標準化的測驗材料、統(tǒng)一指導(dǎo)語、統(tǒng)一時限、統(tǒng)一評分和建立常模等方面。一評分和建立常模等方面。v（三）自編調(diào)查問卷（三）自編調(diào)查問卷v團體領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計一系列有針對性的問題，讓團體成員填寫，收團體領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計一系列有針對性的問題，讓團體成員填寫，收集團體成員對團體咨詢過程、內(nèi)容、成員關(guān)系、團體氣氛、目集團體成員對團體咨詢過程、內(nèi)容、成員關(guān)系、團體氣氛、目標的達成、領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度以及工作

10、方式等方面的意見。標的達成、領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度以及工作方式等方面的意見。v（四）主觀報告法（四）主觀報告法v通過團體成員的日記、自我報告、領(lǐng)導(dǎo)者的工作日志、觀察記通過團體成員的日記、自我報告、領(lǐng)導(dǎo)者的工作日志、觀察記錄等方法評估團體的發(fā)展和效果。錄等方法評估團體的發(fā)展和效果。v評估應(yīng)注意的事項評估應(yīng)注意的事項v1.評估需得到有關(guān)單位的同意。評估需得到有關(guān)單位的同意。v2.應(yīng)以可觀察的行為作為評估依據(jù)。應(yīng)以可觀察的行為作為評估依據(jù)。v3.目的在于促進專業(yè)效能和自我成長，不應(yīng)目的在于促進專業(yè)效能和自我成長，不應(yīng)作為考試的替代。作為考試的替代。v4.即使是失敗的結(jié)果同樣具有參考價值。即使是失敗的結(jié)果同樣具

11、有參考價值。v5.參與者有權(quán)參與評估體系的設(shè)計。參與者有權(quán)參與評估體系的設(shè)計。v6.評估系統(tǒng)需要持續(xù)接受評估和修正改進。評估系統(tǒng)需要持續(xù)接受評估和修正改進。小組成員自我參與評估表小組成員自我參與評估表v使用下面的敘述對你自己在這次聚會中的參與給予使用下面的敘述對你自己在這次聚會中的參與給予評分評分 v1 2 3 4 5 v大部分從不大部分從不 幾乎總是幾乎總是 v 1.我是這個小組一個主動和有貢獻的成員。我是這個小組一個主動和有貢獻的成員。 v 2.我愿意與其他成員有相似的個人參與程度。我愿意與其他成員有相似的個人參與程度。 v 3.我希望在小組里嘗試新的行為。我希望在小組里嘗試新的行為。 v

12、 4.當感覺出現(xiàn)的時候我努力去表達我的感覺。當感覺出現(xiàn)的時候我努力去表達我的感覺。 v 5.我認真地傾聽他人，并且對他們直接作反應(yīng)。我認真地傾聽他人，并且對他們直接作反應(yīng)。 v 6.我把我對他們的感覺告訴他們，以分享我對我把我對他們的感覺告訴他們，以分享我對他人的看法。他人的看法。 v7.我要參加小組的聚會。我要參加小組的聚會。 v8.我提供支持給其他成員而不是解救他們。我提供支持給其他成員而不是解救他們。 9.我以沒有防衛(wèi)的態(tài)度接受回饋。我以沒有防衛(wèi)的態(tài)度接受回饋。 v10.我注意我對小組領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)，并分享我我注意我對小組領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)，并分享我的反應(yīng)。的反應(yīng)。 v 11.對于我這個小組的態(tài)

13、度，我采取負負責的對于我這個小組的態(tài)度，我采取負負責的態(tài)度。態(tài)度。 v 12.我將我從小組所學(xué)的應(yīng)用到小組外的生我將我從小組所學(xué)的應(yīng)用到小組外的生活中?；钪小?小組成員滿意度評估表小組成員滿意度評估表v下面是十個有關(guān)你對今天小組的滿意程度的下面是十個有關(guān)你對今天小組的滿意程度的敘述。使用這個量表，在敘述。使用這個量表，在1（極不符合）（極不符合）10（極符合）之間選擇一個數(shù)字，來表達你（極符合）之間選擇一個數(shù)字，來表達你對下列問題的感受與評價。對下列問題的感受與評價。 v1. 我能在這次小組中向別人表達我的看法。我能在這次小組中向別人表達我的看法。 v2. 我喜歡這次小組活動。我喜歡這次小組活

14、動。 v3. 我覺得在這次小組活動中學(xué)會了更去關(guān)懷我覺得在這次小組活動中學(xué)會了更去關(guān)懷別人。別人。 v4. 我對自己越來越了解了。我對自己越來越了解了。 v5. 參加小組使我對自己越來越有信心。參加小組使我對自己越來越有信心。 v6. 在這次小組中我樂意和其他人分享我的經(jīng)在這次小組中我樂意和其他人分享我的經(jīng)驗。驗。 v7. 我覺得這次的小組經(jīng)驗很有意義。我覺得這次的小組經(jīng)驗很有意義。 8. 我我覺得這次聚會大家互相信任而且坦誠。覺得這次聚會大家互相信任而且坦誠。 v9. 我喜歡領(lǐng)道者的帶領(lǐng)方式。我喜歡領(lǐng)道者的帶領(lǐng)方式。 v10.我認為下一次可以改進的是：我認為下一次可以改進的是： 團體氣氛評估

15、表團體氣氛評估表v 回想你同組成員對待你的情形，在每一項目前的括弧內(nèi)寫回想你同組成員對待你的情形，在每一項目前的括弧內(nèi)寫下適當?shù)淖帜竵肀磉_你的感受和理解。下適當?shù)淖帜竵肀磉_你的感受和理解。 v A 他們總是這樣。他們總是這樣。 v B 他們時常這樣。他們時常這樣。 v C 他們偶而這樣。他們偶而這樣。 v D 他們極少這樣。他們極少這樣。 v E 他們絕不會這樣。他們絕不會這樣。 v我覺得和我同組的人：我覺得和我同組的人： v1.（ ）誠實對待我。）誠實對待我。 v2.（ ）抓到我說話的重點。）抓到我說話的重點。 v3.（ ）打斷或不理會我提出的意見。）打斷或不理會我提出的意見。 v4.（ ）

16、接受我。）接受我。 v5.（ ）當我干擾他們的時候，他們很自然）當我干擾他們的時候，他們很自然的讓我知道。的讓我知道。 v6.（ ）誤解我所說的和所做的。）誤解我所說的和所做的。 v7.（ ）對我感到興趣。）對我感到興趣。 v8.（ ）提供一種氣氛使我能表現(xiàn)真實的我。）提供一種氣氛使我能表現(xiàn)真實的我。 v9.（ ）有時有事情藏在心理不讓我知道。）有時有事情藏在心理不讓我知道。 v10.（ ）能洞悉我是怎么樣的一個人）能洞悉我是怎么樣的一個人。 v11.（ ）無論什么事都能考慮我一份。 v12.（ ）對我采取判斷式的反應(yīng)。 v13.（ ）對我完全坦白。 v14.（ ）能覺察我的困擾。 v15.（

17、 ）不論我的技術(shù)能力或地位如何，都能充分尊重我。 v16.（ ）如果我表現(xiàn)特異的話，即嘲笑我或不表贊同。 團體領(lǐng)導(dǎo)者個人評估表團體領(lǐng)導(dǎo)者個人評估表v請就每一項目，根據(jù)小組最初的情形與現(xiàn)在的情形分別給予1至7分。7分表示最接近事實，1分表示與事實最不符合。 v氣 氛 v最初 現(xiàn)在 v_ _1.小組把我當一個真正的人看待。 v_ _2.我覺得和這個小組的每個人都很親密。 v_ _3.這個小組表現(xiàn)分工合作和團隊的精神。 v_ _4.小組其他人協(xié)助我個人的成長。 v_ _5.我信任小組里的其他人。 v_ _6.小組中的每個人都互相幫助。 v_ _7.作為小組里的一分子，我覺得很滿意。 v_ _8.我在心理上覺得和這個小組很接近。 v_ _9.在小組中我覺得有成就感。 v_ _10.在這個評量表上我很認真作答。v資料分享 v最初 現(xiàn)在 v_ _11.我愿意與