人力資源招聘體系

1、人力資源招聘體系人力資源招聘體系人力資源招聘體系選選用用留留育育考核體系考核體系招聘管理招聘管理人力資源管理體系人力資源管理體系激勵(lì)體系激勵(lì)體系培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系工作分析工作分析人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源招聘體系2招招 聘聘 規(guī)規(guī) 劃劃 圖圖人力人力資源資源規(guī)劃規(guī)劃 規(guī)劃流程規(guī)劃流程 人力資源人力資源供需分析供需分析 人力資源人力資源會(huì)計(jì)會(huì)計(jì) 獵頭公司獵頭公司 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 校園招聘校園招聘 人才市場(chǎng)人才市場(chǎng) 內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道招聘招聘渠道渠道招聘招聘需求需求 需求來(lái)源需求來(lái)源 工作分析工作分析招聘招聘流程流程 職位發(fā)布職位發(fā)布 簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷收集 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選 初試初試 復(fù)試復(fù)試甄選

2、甄選方法方法 申請(qǐng)表申請(qǐng)表 面試面試 心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心 其他技術(shù)其他技術(shù)錄用錄用跟蹤跟蹤 薪酬談判薪酬談判 背景調(diào)查背景調(diào)查 離職輔導(dǎo)離職輔導(dǎo) 入職跟蹤入職跟蹤人力資源招聘體系3招招 聘聘 規(guī)規(guī) 劃劃 圖圖人力人力資源資源規(guī)劃規(guī)劃 規(guī)劃流程規(guī)劃流程 人力資源人力資源供需分析供需分析 人力資源人力資源會(huì)計(jì)會(huì)計(jì) 獵頭公司獵頭公司 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 校園招聘校園招聘 人才市場(chǎng)人才市場(chǎng) 內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道招聘招聘渠道渠道招聘招聘需求需求 需求來(lái)源需求來(lái)源 工作分析工作分析招聘招聘流程流程 職位發(fā)布職位發(fā)布 簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷收集 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選 初試初試 復(fù)試復(fù)試甄選甄選方法方法 申請(qǐng)表申

3、請(qǐng)表 面試面試 心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心 其他技術(shù)其他技術(shù)錄用錄用跟蹤跟蹤 薪酬談判薪酬談判 背景調(diào)查背景調(diào)查 離職輔導(dǎo)離職輔導(dǎo) 入職跟蹤入職跟蹤人力資源招聘體系4一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)準(zhǔn)備有關(guān)信息資料準(zhǔn)備有關(guān)信息資料確定人員凈需求確定人員凈需求確定人力資源目標(biāo)確定人力資源目標(biāo)制定具體規(guī)劃制定具體規(guī)劃規(guī)劃審核與評(píng)估規(guī)劃審核與評(píng)估規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3人力資源招聘體系5一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃示例：示例：2007年總部人力聘任補(bǔ)充計(jì)劃年總部人力聘任補(bǔ)

4、充計(jì)劃職位職位缺口缺口來(lái)源來(lái)源方式方式人數(shù)人數(shù)到位所需時(shí)間到位所需時(shí)間招聘時(shí)間招聘時(shí)間招聘渠道招聘渠道招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用備注備注高級(jí)主任專高級(jí)主任專業(yè)師業(yè)師3內(nèi)部?jī)?nèi)部晉升晉升1招聘招聘平調(diào)平調(diào)外部外部招聘招聘22個(gè)月個(gè)月2010-5-1招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)高級(jí)專業(yè)師高級(jí)專業(yè)師3內(nèi)部?jī)?nèi)部晉升晉升招聘招聘平調(diào)平調(diào)外部外部招聘招聘32個(gè)月個(gè)月2010-7-1招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)師專業(yè)師6內(nèi)部?jī)?nèi)部晉升晉升招聘招聘平調(diào)平調(diào)外部外部招聘招聘61個(gè)月個(gè)月2010-7-1招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)助理專業(yè)師助理專業(yè)師7內(nèi)部?jī)?nèi)部晉升晉升招聘招聘平調(diào)平調(diào)外部外部招聘招聘71個(gè)月個(gè)月 大學(xué)生見(jiàn)面會(huì)、大學(xué)生見(jiàn)

5、面會(huì)、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理1內(nèi)部?jī)?nèi)部晉升晉升招聘招聘平調(diào)平調(diào)外部外部招聘招聘11個(gè)月個(gè)月招聘會(huì)招聘會(huì)職員職員1內(nèi)部?jī)?nèi)部平調(diào)平調(diào)外部外部招聘招聘11個(gè)月個(gè)月招聘會(huì)招聘會(huì)人力資源招聘體系6一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡人力資源招聘體系7一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡人力資源招聘體系8一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃

6、流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡內(nèi)部?jī)?nèi)部人力資源盤(pán)點(diǎn)人力資源盤(pán)點(diǎn)外部外部供給預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)員工調(diào)員工調(diào)整變量整變量全國(guó)性全國(guó)性因素因素地域性地域性因素因素人事調(diào)人事調(diào)整情況整情況人力資源招聘體系9一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡 技能清單技能清單 替換單法替換單法人力資源招聘體系10一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3

7、需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡 技能清單技能清單 替換單法替換單法A1甲甲A1乙乙B2丙丙C3B1戊戊B2己己丁丁A：可以晉升：可以晉升B：需要培養(yǎng)：需要培養(yǎng)C：不適合該崗位：不適合該崗位1、優(yōu)、優(yōu)2、良、良3、一般、一般4、較差、較差人力資源招聘體系11一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡初創(chuàng)擴(kuò)張初創(chuàng)擴(kuò)張需求旺盛需求旺盛供給分析供給分析穩(wěn)定發(fā)展穩(wěn)定發(fā)展供需穩(wěn)定供需穩(wěn)定需求分析需求分析轉(zhuǎn)型再造轉(zhuǎn)型再造結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu)調(diào)整隨企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)隨企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整行結(jié)

8、構(gòu)性調(diào)整人力資源招聘體系12一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3需求分析需求分析供給分析供給分析供需平衡供需平衡擴(kuò)大業(yè)務(wù)量擴(kuò)大業(yè)務(wù)量提前退休提前退休凍結(jié)招聘凍結(jié)招聘無(wú)薪假期無(wú)薪假期裁員裁員富足富足外部招聘外部招聘內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)工作外包工作外包獎(jiǎng)勵(lì)加班獎(jiǎng)勵(lì)加班匱乏匱乏人力資源供需失衡時(shí)人力資源供需失衡時(shí)人力資源招聘體系13一、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程規(guī)劃流程1人力資源供需分析人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)3人力資源招聘體系14招招 聘聘 規(guī)規(guī) 劃劃 圖圖人力人力資源

9、資源規(guī)劃規(guī)劃 規(guī)劃流程規(guī)劃流程 人力資源人力資源供需分析供需分析 人力資源人力資源會(huì)計(jì)會(huì)計(jì) 獵頭公司獵頭公司 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 校園招聘校園招聘 人才市場(chǎng)人才市場(chǎng) 內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道招聘招聘渠道渠道招聘招聘需求需求 需求來(lái)源需求來(lái)源 工作分析工作分析招聘招聘流程流程 職位發(fā)布職位發(fā)布 簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷收集 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選 初試初試 復(fù)試復(fù)試甄選甄選方法方法 申請(qǐng)表申請(qǐng)表 面試面試 心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心 其他技術(shù)其他技術(shù)錄用錄用跟蹤跟蹤 薪酬談判薪酬談判 背景調(diào)查背景調(diào)查 離職輔導(dǎo)離職輔導(dǎo) 入職跟蹤入職跟蹤人力資源招聘體系15二、招聘需求二、招聘需求 新設(shè)崗位新設(shè)崗位 編制增加編制增加

10、 補(bǔ)充離職補(bǔ)充離職用人用人部門(mén)部門(mén)動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)需求需求現(xiàn)實(shí)供給現(xiàn)實(shí)供給需求來(lái)源需求來(lái)源1人力資源招聘體系16二、招聘需求二、招聘需求工作工作分析分析人力資人力資源規(guī)劃源規(guī)劃招聘招聘甄選甄選培訓(xùn)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)薪酬薪酬管理管理崗位崗位配置配置績(jī)效績(jī)效管理管理調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)晉升晉升傳統(tǒng)方式傳統(tǒng)方式勝任力分析勝任力分析工作分析工作分析2人力資源招聘體系17二、招聘需求二、招聘需求工作輸入工作輸入工作關(guān)聯(lián)性工作關(guān)聯(lián)性工作輸出工作輸出工作轉(zhuǎn)換工作轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)方式傳統(tǒng)方式方法方法流程流程定義定義工作分析工作分析2人力資源招聘體系18工作分析工作分析2二、招聘需求二、招聘需求傳統(tǒng)方式傳統(tǒng)方式方法方法流程流程定義定義傳統(tǒng)工作分

11、析流程傳統(tǒng)工作分析流程人力資源招聘體系19二、招聘需求二、招聘需求勝任力分析勝任力分析方法方法定義定義工作者展示出的技能、能力及特質(zhì)的分析工作者展示出的技能、能力及特質(zhì)的分析工作分析工作分析2人力資源招聘體系20二、招聘需求二、招聘需求輸 入輸 出任務(wù)導(dǎo)向變量工作者能力推導(dǎo)工作任務(wù)完整特質(zhì)說(shuō)明工作者能力推導(dǎo)工作者導(dǎo)向任務(wù)工作分析工作分析2傳統(tǒng)方式傳統(tǒng)方式勝任力分析勝任力分析人力資源招聘體系21招招 聘聘 規(guī)規(guī) 劃劃 圖圖人力人力資源資源規(guī)劃規(guī)劃 規(guī)劃流程規(guī)劃流程 人力資源人力資源供需分析供需分析 人力資源人力資源會(huì)計(jì)會(huì)計(jì) 獵頭公司獵頭公司 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 校園招聘校園招聘 人才市場(chǎng)人才市場(chǎng)

12、內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道招聘招聘渠道渠道招聘招聘需求需求 需求來(lái)源需求來(lái)源 工作分析工作分析招聘招聘流程流程 職位發(fā)布職位發(fā)布 簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷收集 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選 初試初試 復(fù)試復(fù)試甄選甄選方法方法 申請(qǐng)表申請(qǐng)表 面試面試 心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心 其他技術(shù)其他技術(shù)錄用錄用跟蹤跟蹤 薪酬談判薪酬談判 背景調(diào)查背景調(diào)查 離職輔導(dǎo)離職輔導(dǎo) 入職跟蹤入職跟蹤人力資源招聘體系22三、招聘渠道三、招聘渠道獵頭公司獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘校園招聘3人才市場(chǎng)人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道5靈活運(yùn)用靈活運(yùn)用換位思考換位思考規(guī)范管理規(guī)范管理人力資源招聘體系23三、招聘渠道三、招聘渠道獵頭公司獵頭公司1

13、網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘校園招聘3人才市場(chǎng)人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道5傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站專業(yè)人員網(wǎng)站專業(yè)人員網(wǎng)站社交網(wǎng)站社交網(wǎng)站人力資源招聘體系24三、招聘渠道三、招聘渠道獵頭公司獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘校園招聘3人才市場(chǎng)人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道5校園招聘校園招聘多形式廣告多形式廣告簡(jiǎn)歷管理簡(jiǎn)歷管理校園宣講會(huì)校園宣講會(huì)甄選過(guò)程甄選過(guò)程人力資源招聘體系25三、招聘渠道三、招聘渠道獵頭公司獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘校園招聘3人才市場(chǎng)人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道5品牌影響品牌影響信息量大信息量大成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)篩選量大篩選量大人力資源招聘體系26三、招聘渠道三、招聘渠道

14、獵頭公司獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘校園招聘3人才市場(chǎng)人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道5u內(nèi)部招聘u內(nèi)部推薦J了解全面，準(zhǔn)確性高J鼓舞士氣，激勵(lì)員工J可更快適應(yīng)工作J使培訓(xùn)投資得到回報(bào)J選擇費(fèi)用低L來(lái)源局限、水平有限L“近親繁殖”L可能造成內(nèi)部矛盾J了解全面，準(zhǔn)確性高J可設(shè)置“伯樂(lè)獎(jiǎng)”鼓勵(lì)員工推薦J契合程度較高人力資源招聘體系27招招 聘聘 規(guī)規(guī) 劃劃 圖圖人力人力資源資源規(guī)劃規(guī)劃 規(guī)劃流程規(guī)劃流程 人力資源人力資源供需分析供需分析 人力資源人力資源會(huì)計(jì)會(huì)計(jì) 獵頭公司獵頭公司 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 校園招聘校園招聘 人才市場(chǎng)人才市場(chǎng) 內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道招聘招聘渠道渠道招聘招聘需求需求 需求來(lái)源需求

15、來(lái)源 工作分析工作分析招聘招聘流程流程 職位發(fā)布職位發(fā)布 簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷收集 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選 初試初試 復(fù)試復(fù)試甄選甄選方法方法 申請(qǐng)表申請(qǐng)表 面試面試 心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心 其他技術(shù)其他技術(shù)錄用錄用跟蹤跟蹤 薪酬談判薪酬談判 背景調(diào)查背景調(diào)查 離職輔導(dǎo)離職輔導(dǎo) 入職跟蹤入職跟蹤人力資源招聘體系28四、招聘流程四、招聘流程復(fù)試復(fù)試初試初試簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷篩選篩選簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷收集收集職位發(fā)布職位發(fā)布系統(tǒng)化系統(tǒng)化報(bào)表化報(bào)表化關(guān)鍵字關(guān)鍵字雙向交流雙向交流客觀客觀清晰清晰準(zhǔn)確準(zhǔn)確錄錄 用用人力資源招聘體系29招招 聘聘 規(guī)規(guī) 劃劃 圖圖人力人力資源資源規(guī)劃規(guī)劃 規(guī)劃流程規(guī)劃流程 人力資源人力資源供需

16、分析供需分析 人力資源人力資源會(huì)計(jì)會(huì)計(jì) 獵頭公司獵頭公司 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 校園招聘校園招聘 人才市場(chǎng)人才市場(chǎng) 內(nèi)部渠道內(nèi)部渠道招聘招聘渠道渠道招聘招聘需求需求 需求來(lái)源需求來(lái)源 工作分析工作分析招聘招聘流程流程 職位發(fā)布職位發(fā)布 簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷收集 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選 初試初試 復(fù)試復(fù)試甄選甄選方法方法 申請(qǐng)表申請(qǐng)表 面試面試 心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心 其他技術(shù)其他技術(shù)錄用錄用跟蹤跟蹤 薪酬談判薪酬談判 背景調(diào)查背景調(diào)查 離職輔導(dǎo)離職輔導(dǎo) 入職跟蹤入職跟蹤人力資源招聘體系30五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5重要性重要

17、性內(nèi)容內(nèi)容比較比較按需所取按需所取阻嚇欺詐阻嚇欺詐人力資源招聘體系31五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5重要性重要性內(nèi)容內(nèi)容比較比較基本信息教育經(jīng)歷工作經(jīng)歷候選人承諾人力資源招聘體系32五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5重要性重要性內(nèi)容內(nèi)容比較比較技能、獎(jiǎng)勵(lì)、愛(ài)好社團(tuán)活動(dòng)、工作實(shí)踐自我推薦面試記錄人力資源招聘體系33五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5重要性重要性內(nèi)容內(nèi)容比較比較申請(qǐng)表申請(qǐng)表J

18、結(jié)構(gòu)完整J 內(nèi)容規(guī)范J 易于評(píng)估L 限制創(chuàng)造性 簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷J 開(kāi)放式J 個(gè)性化L 自我包裝L 冗余信息人力資源招聘體系34五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5傳記式資料（Biodata）l 結(jié)構(gòu)化收集候選人傳紀(jì)資料l 硬性數(shù)據(jù)l 軟性數(shù)據(jù)問(wèn)題范本：下列事情中哪些是你在過(guò)去的五年中做過(guò)的？【】登山；【】利用假期出國(guó)度假；【】馬拉松；【】賽車(chē)。補(bǔ)充補(bǔ)充閱讀閱讀人力資源招聘體系35五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5概概 要要設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)操操 作作根據(jù)勝任特征要求，遵循固定

19、程序，采用專門(mén)的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過(guò)考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者勝任素質(zhì)的人才測(cè)評(píng)過(guò)程和方法 面試官因素； 主觀經(jīng)驗(yàn)扭曲信息； 信息完整、深入； 非言語(yǔ)行為； 第一手資料；人力資源招聘體系36五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)取得崗位特點(diǎn)和技能要求邀請(qǐng)?jiān)趰徣藛T對(duì)題目進(jìn)行試測(cè)，進(jìn)行修正人力資源招聘體系37五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5操操 作作面試人員就位導(dǎo)入階段核心階段確認(rèn)階段核分階段人力資源招聘體系38五、甄選方

20、法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理按功能分類按功能分類智力測(cè)驗(yàn)智力測(cè)驗(yàn)特殊能力測(cè)驗(yàn)特殊能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)按材料的性質(zhì)分類按材料的性質(zhì)分類文字測(cè)驗(yàn)文字測(cè)驗(yàn)操作測(cè)驗(yàn)操作測(cè)驗(yàn)按材料的嚴(yán)謹(jǐn)度分類按材料的嚴(yán)謹(jǐn)度分類客觀測(cè)驗(yàn)客觀測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式分類按測(cè)驗(yàn)的方式分類個(gè)別測(cè)驗(yàn)個(gè)別測(cè)驗(yàn)團(tuán)體測(cè)驗(yàn)團(tuán)體測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的要求分類按測(cè)驗(yàn)的要求分類最高作為測(cè)驗(yàn)最高作為測(cè)驗(yàn)典型行為測(cè)驗(yàn)典型行為測(cè)驗(yàn)人力資源招聘體系39五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)

21、心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理問(wèn)題：下面這個(gè)圖形是用磚堆起來(lái)的，還需要幾塊磚，才能使它成為一個(gè)三角錐？簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介試題樣例試題樣例人力資源招聘體系40五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介試題樣例試題樣例人力資源招聘體系41五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)?/p>

22、力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介l 自陳量表：16PFl 投射測(cè)驗(yàn)：HPT投射技術(shù)樣樣 例例3. 有度假機(jī)會(huì)時(shí)，我寧愿：、去一個(gè)繁華的都市、介于與之間、悠閑清靜而偏僻的郊區(qū)150. 沒(méi)有醫(yī)生的處方，我從不亂用藥、是的、介于與之間、不是的10. 在社交場(chǎng)合中，我：、談吐自然、介于與之間、退避三舍，保持沉默187. 我確信我沒(méi)有遺漏或不經(jīng)心回答上面任何問(wèn)題、是的、不確定、不是的人力資源招聘體系42五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管

23、理應(yīng)用管理簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介l 自陳量表：16PF樣樣 例例人力資源招聘體系43五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理l 投射測(cè)驗(yàn)：HPT投射技術(shù)簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介人力資源招聘體系44五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介樣樣 例例l職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)人力資源招聘體系45五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理

24、測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介樣 例l職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)R-現(xiàn)實(shí)型現(xiàn)實(shí)型你曾經(jīng)將鋼筆全部拆散加以清洗并能獨(dú)立地將它裝配起來(lái)嗎?I-研究型研究型你對(duì)電視或單位里的智力競(jìng)賽很有興趣嗎?S-社會(huì)型社會(huì)型你常常主動(dòng)給朋友寫(xiě)信或打電話嗎?人力資源招聘體系46A-藝術(shù)型藝術(shù)型你對(duì)戲劇、電影、文藝小說(shuō)、音樂(lè)、美術(shù)等其中的一兩個(gè)方面較感興趣嗎?E-企業(yè)型企業(yè)型你覺(jué)得通過(guò)買(mǎi)賣(mài)賺錢(qián),或通過(guò)存銀行生利息很有意思嗎?C-常規(guī)型常規(guī)型你能夠用一兩個(gè)小時(shí)坐下來(lái)抄寫(xiě)一份你不感興趣的材料嗎?五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表

25、1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介樣樣 例例l職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)人力資源招聘體系47五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理現(xiàn)現(xiàn) 狀狀人力資源招聘體系48五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5基本介紹基本介紹能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理應(yīng)用管理誤誤

26、區(qū)區(qū)人力資源招聘體系49五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5概述概述應(yīng)用應(yīng)用方法方法l 起源與發(fā)展：“軍用轉(zhuǎn)民用”l 概念：“四多兩高”人力資源招聘體系50五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5概述概述應(yīng)用應(yīng)用方法方法合合 力力獨(dú)獨(dú) 力力主題演講主題演講公文筐公文筐案例分析案例分析角色扮演角色扮演無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論管理游戲管理游戲人力資源招聘體系51五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5概述概

27、述應(yīng)用應(yīng)用方法方法應(yīng)屆生選拔應(yīng)屆生選拔 轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型“發(fā)展中心發(fā)展中心”人力資源招聘體系52五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言筆跡筆跡面相面相九型人格九型人格人力資源招聘體系53五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言筆跡筆跡面相面相九型人格九型人格人力資源招聘體系54五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言筆跡筆跡面相面相九型人格九型人格人力資源招聘體系55五、甄選方法五、甄選方法申請(qǐng)表申請(qǐng)表1面試面試2心理測(cè)評(píng)心