種絕對成交的銷售話術

1、20種絕對成交的銷售話術和技巧編號技巧 描述1直接要求法 1，銷售人員得客戶的購買信號后，直接提出交易,使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵要得到客戶明確的購買信號.2，例“王先生，既然你沒有其他意見，那我們現在就簽單吧。3，"當你提出成交的要求后，要保持緘默，靜待客戶的反應。切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力.使成交功虧一簣！    2二選一  1，銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結果。2，運用這種方法,應使客戶避開“要

2、還是不要”的問題,而是讓客戶回答"要A還是要B"的問題。3，例如 : “您是喜歡白色的還是紅色的 ? ”“您是今天簽單還是明天再簽? ”“您是刷卡還是現金?”4，注意，在引導客戶成交時.不提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。    3利益成交法 1，把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，2，然后把產品的持點與客戶的關心點密切地結合起來,3，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協(xié)議.  

3、60; 4優(yōu)惠成交法 又稱讓步成交法，是指銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件使客戶立刻購買的一種方法，在使用這些優(yōu)惠政策時，銷售人員要注意幾點：1，讓客戶感覺他是特別的,你的優(yōu)惠只針對他一人.讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。 2，千萬不要隨便給予優(yōu)惠,否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線，3，表現出自己的權力有限.需要向上面請示：“對不起,在我的處理權限內，我只能給你這個價格?！?， 然后再話鋒一轉, “不過,因為您是我的老客戶,我可以向經理請示一下，給你些額外的優(yōu)惠。5，但我們這種優(yōu)惠很難得到，我也只能盡力而為。”這祥客戶的期望值不會太

4、高，即使得不到優(yōu)惠.他也會感到你已經盡力而為，不會怪你。    5預先框視法 1，在客戶提出要求之前.銷售人員就為客戶確定好結果，同時對客戶進行認同和贊賞,使客戶按自己的說法去做，2，如：我們這套課程是給那些下決心、想要突破自己、提升自已銷售業(yè)績的人使用的。3，我相信， 您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人?！?#160;       6激將法 激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。1，有對香港夫婦去大商場選購首飾， 他們對一只9

5、萬美元的翡翠戒指很感興趣，只因為價格昂貴而猶豫不決。2，這時銷售人員走了過來。她向兩位客人介紹說，東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾經看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由于價格太高沒有買走.3，經銷售員當眾一激,這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因為他們要顯示自己比總統(tǒng)夫人更有實力。4，銷售員在激將對方時，要顯得平靜、自然，以免對方看出你在“激”他.    7從眾成交法 1，客戶在買產品時，都不愿意冒險嘗試，凡是沒經別人試用過的新產品，客戶一般都持有懷疑態(tài)度，不敢輕易選用。2，對于大家認可的產品，他們容易信任和喜歡。一個客戶看中了一臺微波爐，

6、卻沒有想好買不買。3，銷隹人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多臺，旺季還要預訂才能買到現貨?！笨蛻艨戳丝次⒉t。4，銷售員說：“我們商場里的員工也都在用這種微波爐，都說方便實惠。”客戶就很容易作出購買的決定了。    8惜失成交法 惜失成交法是抓住客戶“得之以喜，失之以苦"的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。一般可以從這幾方面去做：1. 限量-主要類似于“購買數量有限，欲購從速”. 1. 限時間-主要是指定時間內享有優(yōu)惠.1. 限服務-主要是在指定的數量內會享有更好的艱務

7、。2. 限價格-主要是針對于要漲價的商品。    9因小失大法 因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤。1，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果.通過這種強化“壞結果”的壓力，剌激和迫使客戶成交.如果你銷售保健品，2，你可樣說:“如果你節(jié)省對健康的這點投資，要是以后身體不好生病什么的，你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊！”3，在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇, 種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示看很大的風險(如果他不作出購買決定的話).    10步步緊逼成交法

8、 很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮?！蔽以傧胂搿！薄拔覀兩塘可塘?。”“過幾天再說吧?！?，優(yōu)秀銷售人員遇到客戶推脫時,會先贊同他們："買東西就應該像您這么慎重,要先考慮清楚。2，您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎？"他們只好認可你的觀點。3，此時.你再緊逼一句: “我只是出奇。想了解一下你要考慮的是什么，是我公司的倍譽度嗎？ ”4，對方會說:“哦，你的公司不錯?！彼f："哦.不，怎么會呢？”你用層層通近的技巧。5，不時發(fā)問，最后讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問。成交也就成為

9、很自然的事。    11協(xié)助客戶成交法 許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選。1，在產品顏色、尺寸、式祥、交貨日期上不停地打轉。2，此時,銷售員就要改變策略。暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。    12對比成交法 寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊。促使客戶下決心購買的方法。1，銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格，左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由。2，在銷售人員的設計下, 

10、;必定正面該買的理由多于不該賣的理由。這祥,就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。    13小點成交法 1，先買一點試用?？蛻粝胍I你的產品，可是又下不了決心時，可以建議客戶少買一些試用。2，只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少,然而在對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。    14欲擒故縱法 1，有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時你故意收拾東西，做出要離開的祥子。2，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。  

11、0; 15拜師學藝法 在你費盡口舌、使出各種方法都無效、眼看這筆生意做不成時，不妨轉移話題。1，不再向客戶推銷,而是請教他自已在銷售中存在的問題。 我很肯定這個產品能為你帶來許多好處，可惜我的口才太差勁。2，沒辦法表達我真正的意思。真的很可惜，要是我能說得清楚一點，您一定可以享受到好處。3，能不能請您幫個忙，告訴我哪里做得不好，讓我可以改進？”接看，客戶提出不滿意的地方。4，你的回答：“我真的沒有提到這一點嗎？ ”你誠懇地道欺，繼讀說明，解除客戶的疑慮,最后當然再度提出成交。5，當你道歉時，一定要誠懇。否則一旦客戶懷疑你的誠意，恐怕馬上會下逐客令了。&#

12、160;   16批準成交法 1，在銷售對話的尾聲，你要問客戶是否還有尚未澄清的問題或顧慮。2，假如客戶表示沒有其它問題，你就把合約拿出來，翻到簽名的那一面，在客戶簽名的地方做一個記號 ,3，然后把合約書推過去對他說："那么，請你在這里批準，,我們就可以馬上開作業(yè)?！?，批準”一詞勝過“簽名”，你把整份銷售合約推到客戶面前，把你的筆放在合約上做好記號的旁邊，微笑，并且挺直腰坐在那里，等待客戶的反應。    17訂單成交法 1，在銷售即將結束的時候，拿出訂單或合約并開始在上面填寫資料，候

13、如客戶沒有制止，就表示他已經決定購買了，2，如果客戶說還沒有決定購買，你可以說:“沒關系，我只是先把訂單填好，如果你明天有改變，我會把訂單撕掉，你會有充分的考慮時間。3，王先生，送貨日期沒有問題,其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題，既然這樣，可不可以把您的大名填在這份文件上?”    18寵物成交法 小男孩和爸爸，經過一家寵物店，看見一只可愛的小狗，漆黑的大眼睛望著你，不知不覺，你走進了寵物店。1，聰明的業(yè)務員，輕輕將小狗放到你手上。你再也舍不得放下。這就是寵物成交法。2，很多企業(yè)都在使用這種成交法，比如：試開一輛汽車；30天免費會員；3，在家試用7天；第一期免費雜志；把復印機送到你的辦公室試用兩天。19特殊待遇法 實際上有不少客戶,自認為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨享的最低價格。你可以說：“王先生,您是我們的大客戶，這樣吧”這是個技巧，最適合這種類型的客戶。    20講故事成交法