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文檔簡介

1、查閱資料,分析運(yùn)作效力達(dá)到階段3或4的某公司的運(yùn)作戰(zhàn)略(2000-3000字) 福特公司的運(yùn)作戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略管理是對(duì)組織全局發(fā)展的籌劃和謀略,反映的是對(duì)重大問題的決策結(jié)果,以及組織將采取的重要行動(dòng)方案,它決定了組織的長期績效。企業(yè)戰(zhàn)略的作用可以歸結(jié)為以下4點(diǎn): (1)促使企業(yè)重視對(duì)環(huán)境、機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的研究,從而把握未來的發(fā)展方向。 (2)促使企業(yè)明確發(fā)展的主攻方向,合理配置和擴(kuò)充資源,發(fā)揮總體效能。 (3)有利于全面推進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。 (4)對(duì)于大企業(yè),或企業(yè)集團(tuán)來說,企業(yè)戰(zhàn)略將充分發(fā)揮大企業(yè)中宏觀調(diào)控的管理職能,優(yōu)化資源配置,發(fā)揮總體優(yōu)勢,取得全企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 所謂運(yùn)作戰(zhàn)略,是指利

2、用生產(chǎn)與運(yùn)作資源所制定的各項(xiàng)生產(chǎn)與運(yùn)作決策和計(jì)劃。 企業(yè)的運(yùn)作戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求并發(fā)展其競爭優(yōu)勢而對(duì)其生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)所制定的基本方針和計(jì)劃,以及對(duì)其重要資源配置所作的謀劃。 所謂競爭優(yōu)勢是指企業(yè)在奪取市場方面超過其競爭對(duì)手的能力。 在今天的市場環(huán)境下,與生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的性能有關(guān)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 低成本或低價(jià)格; 產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性; 產(chǎn)品的上市與交貨時(shí)間以及滿意的服務(wù); 以產(chǎn)品品種范圍廣泛、用戶化和快速響應(yīng)為特征的適應(yīng)性; 產(chǎn)品與技術(shù)方面的創(chuàng)新。 這意味著企業(yè)應(yīng)從兩方面做出努力:對(duì)外要建立和發(fā)展自己的競爭優(yōu)勢;對(duì)內(nèi)則要改善資源結(jié)構(gòu)及其能力,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和改善企業(yè)整體素質(zhì)。運(yùn)作戰(zhàn)

3、略的特征:(1)貢獻(xiàn)性。為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢不斷地提供新產(chǎn)品和產(chǎn)品售后服務(wù)。 (2)協(xié)調(diào)性。除了要與企業(yè)總戰(zhàn)略保持一致外,還要同其他職能戰(zhàn)略相互 協(xié)調(diào)。 (3)操作性。職能性戰(zhàn)略,既有戰(zhàn)略性的規(guī)劃設(shè)想,又應(yīng)著重于可操作性,按照其戰(zhàn)略構(gòu)成要素 (如生產(chǎn)能力、廠址選擇、制造技術(shù)、計(jì)劃與控制、職務(wù)設(shè)計(jì)等)進(jìn)行目標(biāo)分解和各層次的決策與實(shí)施。 編號(hào) 運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo) 運(yùn)營指標(biāo) 營銷指標(biāo) 1高效 進(jìn)度 交貨期 2低耗 成本 價(jià)格 3靈活 品種 顧客偏好 4合格 質(zhì)量 顧客滿意 5清潔 環(huán)境 公眾利益 6安全 健康 員工、顧客健康 確定企業(yè)當(dāng)前運(yùn)作宗旨和目標(biāo)分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境識(shí)別生產(chǎn)運(yùn)作的特殊能力重新評(píng)價(jià)企業(yè)的宗旨

4、 制定運(yùn)作戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析,可以使企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到市場中所存在的機(jī)會(huì)和威脅;而對(duì)內(nèi)部環(huán)境的分析通常能幫助識(shí)別企業(yè)目前生產(chǎn)與運(yùn)作的優(yōu)劣勢。運(yùn)作戰(zhàn)略就是要抓住機(jī)會(huì),解除威脅;克服劣勢,增強(qiáng)優(yōu)勢。福特的戰(zhàn)略目標(biāo): 提供滿足顧客需求的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并超出他們的期望。繼續(xù)在全公司灌輸以人為本的文化理念。 在推行公司最雄心勃勃的全球投資計(jì)劃時(shí),確定、應(yīng)用并改進(jìn)最具效應(yīng)的經(jīng)營運(yùn)作 。 不斷加強(qiáng)與經(jīng)銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。每一雇員要為個(gè)人和集體的成功參與發(fā)哦確保顧客滿意的行為中來。福特公司的戰(zhàn)略規(guī)劃:福特汽車公司鮮明地證明了一個(gè)大公司如何想多個(gè)戰(zhàn)略方向出擊。1、 集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品的早

5、期發(fā)展戰(zhàn)略2、 縱向一體化戰(zhàn)略3、 福特新荷蘭有限公司-同心多樣化戰(zhàn)略福特汽車公司也能擴(kuò)大地區(qū)范圍進(jìn)行發(fā)展。在1904年,它進(jìn)入加拿大市場的舉動(dòng)就證明了這一點(diǎn)。在1917年,福特公司通過生產(chǎn)拖拉機(jī)開始了同心多樣化戰(zhàn)略。福特新荷蘭有限公司的組成和隨后兼并萬能設(shè)備有限公司。4、 金融服務(wù)集團(tuán)-跨行業(yè)的復(fù)合多樣化戰(zhàn)略福特汽車信貸公司的成立,是向經(jīng)銷商和零售汽車顧客提供貸款。這可以說是實(shí)行同心多樣化的戰(zhàn)略。5、 其他行業(yè)的復(fù)合多樣化戰(zhàn)略福特汽車土地開發(fā)有限公司是一個(gè)經(jīng)營多樣化產(chǎn)品的部門,也是跨行業(yè)多種經(jīng)營的典型實(shí)例。福特太空游戲那公司和赫茲有限公司也是符合多樣化戰(zhàn)略的良好典范。6、 調(diào)整戰(zhàn)略在福特公司

6、的發(fā)展史上,曾經(jīng)被迫實(shí)行了幾次調(diào)整戰(zhàn)略。在二戰(zhàn)之后,福特公司以每月幾百萬美元的速度虧損。亨利。福特二世重組了公司并實(shí)行分權(quán)制,是公司迅速恢復(fù)元?dú)狻?、 放棄戰(zhàn)略多年來,福特公司不得不情愿的放棄他的某些經(jīng)營單位。8、 收購和合資經(jīng)營戰(zhàn)略1989年11月2日,福特公司已25億美元收購了美洲豹的私人有限公司,以作為消除它在產(chǎn)品缺乏在轎車市場上的競爭。福特公司也采用了合資經(jīng)營的戰(zhàn)略-具有較重的大意義的兩項(xiàng)合資經(jīng)營是和馬自達(dá)級(jí)日產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)的。9、 福特的未來規(guī)劃為了響應(yīng)環(huán)保與節(jié)約能源。實(shí)現(xiàn)低碳的目標(biāo),在未來三年里,燃油經(jīng)濟(jì)性跟家,具備更多消費(fèi)者電子產(chǎn)品。引擎一擊安全技術(shù)將成為福特產(chǎn)品的研發(fā)趨勢。長期以來

7、,福特汽車一直以皮卡車和SUV車兒在行業(yè)內(nèi)享有盛名。業(yè)界分析師認(rèn)為,此次福特發(fā)布的三年期產(chǎn)品方案,無疑體現(xiàn)了主推小型跨界車的趨勢。福特公司運(yùn)作戰(zhàn)略的制定過程與方法如下:一. 福特公司的外部環(huán)境分析 1、 行業(yè)競爭主要力量11 在競爭對(duì)手中爭取有利位置 下列幾家公司構(gòu)成了行業(yè)的主要競爭對(duì)手: 三家主要的美國大公司福特、通用汽車公司、克萊斯勒公司和三家主要的日本公司本田、豐田、尼桑。12.新加入者的威脅 13.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力14.客戶的討價(jià)還價(jià)能力激烈的競爭、滯銷和隨之而來的較高存貨水平15.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅2 、競爭反應(yīng)概況公司/財(cái)政年度末汽車銷售額(百萬)通用/1988.121102

8、28.5福特/1988.1282193克萊斯勒/1988.1230650豐田/1988.639080日產(chǎn)/1989.329717本田/1989.3185273、 環(huán)境監(jiān)測與預(yù)測 31 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:影響汽車工業(yè)和福特汽車公司成長的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)因素有利率、汽油價(jià)格的上漲、美元的價(jià)值和美國總體的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。32 政治環(huán)境:日益增加的政府管制制度和環(huán)境上的壓力的新紀(jì)元,促使他們提高燃料效率、安全標(biāo)準(zhǔn)和污染控制水平。凈化空氣的要求、全球變暖及新油耗標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)都將給福特公司的新產(chǎn)品計(jì)劃蒙上陰影。耗油量及排污量都需要限制。33 社會(huì)環(huán)境:社會(huì)和經(jīng)濟(jì)趨勢研究表明,汽車工業(yè)總會(huì)有大量的購買者,他們有購買的傾向,并有購

9、買新車的財(cái)力,其中三種人群對(duì)汽車工業(yè)來說具有特殊的意義,他們分別是人口快速增長時(shí)期出生的人群、婦女和老人。 34 技術(shù)環(huán)境:未來的汽車將變得更加容易操作,并裝有智能系統(tǒng):快速敏捷的計(jì)算機(jī)會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)和傳送系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效;電子懸浮系統(tǒng)、雷達(dá)障礙掃描系統(tǒng)會(huì)幫助司機(jī)避免車禍;導(dǎo)向系統(tǒng)在熒屏上顯示各種可供選擇的路線,以幫助司機(jī)避免交通堵塞。自動(dòng)變色玻璃和紅外系統(tǒng)可提高夜間的可視度,剎車防抱死系統(tǒng)、安全氣囊和牽引控制將會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化。 4 、福特公司的SWOT矩陣分析 在福特公司的外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,可以得出以下的SWOT矩陣分析: 1.優(yōu)勢 (1)福特是世界上第二大小汽車和卡車的生產(chǎn)商。 (2)1988

10、年,福特公司收益達(dá)到歷史最高水平(53億美元,即每股10.96美元),也是所有汽車公司中最高的。 (3)福特的大規(guī)模生產(chǎn)能力使其達(dá)到了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 (4)福特公司的業(yè)務(wù)組織平衡得很好,其金融服務(wù)及產(chǎn)品生產(chǎn)的多樣化能使其承受汽車銷售的任何下降趨勢。 (5)福特公司實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略,集團(tuán)中如福特玻璃公司生產(chǎn)了福特在北美的小汽車和卡車所用的全部玻璃(6)福特公司成功地與外國公司合資經(jīng)營使產(chǎn)品多樣化,更新廠商技術(shù)并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。 (7)通過與馬自達(dá)和尼桑公司的合作,福特公司降低了成本并提高了質(zhì)量。 (8)多數(shù)福特公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)都借助了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助制造。 2.劣勢 (1)與日本競爭

11、者相比,福特公司更多地把收益花費(fèi)在了養(yǎng)老金、補(bǔ)償救濟(jì)金等方面。 (2)福特并沒有在生產(chǎn)中全部采用機(jī)器人和其他的高精尖技術(shù)。 (3)福特不得不出口產(chǎn)品以達(dá)到政府的規(guī)定:技術(shù)上還沒有達(dá)到每加侖27.5英里的燃油效率標(biāo)準(zhǔn)。法律上,汽車的國產(chǎn)化低于75被認(rèn)為是進(jìn)口產(chǎn)品。 3.機(jī)會(huì) (1)在日本有一生產(chǎn)廠。 (2)在汽車的生產(chǎn)和分銷方面有降低成本的辦法,稱為阿爾發(fā)工程。 (3)為符合凈化空氣的提議而生產(chǎn)替代燃料的汽車。 (4)在重新建立的產(chǎn)品質(zhì)量方面獲益,“質(zhì)量第一”。 (5)借助技術(shù)和整體的努力而使合資企業(yè)達(dá)到質(zhì)量最佳。 (6)歐洲經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一使全球市場潛力增大。 4.威脅 (1)進(jìn)口車占有了很大的市場份額。 (2)汽車行業(yè)銷售緩慢。 (3)美元的匯率。 (4)日本的廠商打入豪華車市場。 (5)日益增加的政府限制。 二、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析福特公司內(nèi)部環(huán)境分析3.1 財(cái)務(wù)狀況3.2 產(chǎn)品地位3.3 市場銷售能力

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