組織行為學(xué)試卷

1、2015-2016組織行為學(xué)考試試卷專(zhuān)業(yè) 姓名 一、選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確的答案，并將選項(xiàng)寫(xiě)在答題紙上。每小題2分，共30分。）1、組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)(  )    A.一切人的心理活動(dòng)                  B.一切人的行為    C.一定組織中的人的心理與行為   &#

2、160;    D.一切人的心理與行為2、科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是 (  )    A.法約爾            B.麥格雷戈 C.梅奧              D.泰勒3、 要研究組織中人的外顯行為的規(guī)律性,最為必須的理論基礎(chǔ)是 (  )    A.社會(huì)

3、學(xué)                B.人類(lèi)學(xué) C.心理學(xué)           D.倫理學(xué)4、 在社會(huì)知覺(jué)的偏差中，由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱(chēng)為（ ）   A首因效應(yīng)和近因效應(yīng) B第一印象效C暈輪效應(yīng)    &

4、#160;              D 定型效應(yīng)5、在布萊克和穆頓的領(lǐng)導(dǎo)(行為)方格圖中，屬于(9，1)格的領(lǐng)導(dǎo)方式是()  A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo) C.權(quán)威與服從型領(lǐng)導(dǎo)D.中間型領(lǐng)導(dǎo) 6 、信息溝通最基本的目的是 (  )    A.決策         B.信息交流 C.反饋和評(píng)價(jià)   

5、;          D.社會(huì)需求7 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應(yīng)該考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）    A 素質(zhì)           B 業(yè)務(wù)水平 C 成熟程度        D 培訓(xùn)提高8 挫折產(chǎn)生的原因可分為客觀原因和主觀原因，其中，屬于客觀原因之一的是（

6、 ）    A 個(gè)人目標(biāo)定得太高           B 個(gè)人價(jià)值觀念和態(tài)度的矛盾    C 個(gè)人因親人傷亡帶來(lái)的痛苦  D 個(gè)人體質(zhì)太差不能勝任工作9 在壓力來(lái)源中,與終身發(fā)展經(jīng)歷有密切關(guān)系的壓力源是 (  )    A.工作安全,提升,調(diào)動(dòng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)       B.組織內(nèi)部的因素    C.與上下級(jí)和

7、同事關(guān)系        D.個(gè)人與家庭利益和企業(yè)的要求 10 氣質(zhì)類(lèi)型中粘液質(zhì)的主要行為特征是 ()      A.敏捷活潑           B.   小心遲疑 C.  緩慢穩(wěn)定         D.   迅猛急躁 11 表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工

8、，并讓人他們參與管理，這能滿足員工的 ()      A.尊重需要   B. 交往(或愛(ài)的)需要 C. 安全需要        D.   生理需要12 如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低很不合理，因?yàn)樽约号cB做出的貢獻(xiàn)是一樣大的。那么根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（ ）    A.增加自己的投入   B. 減少自己的投C.努力增加B的報(bào)酬 

9、;                D.   使B減少投入13 由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于 (  )    A.非正式群體    B. 正式群體     C. 小群體     

10、60;     D.   參照群體14 心理學(xué)研究表明，引起人的動(dòng)機(jī)的因素是 ()      A.人對(duì)實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì)B.人對(duì)某種目標(biāo)的重要性的評(píng)價(jià)      C. 人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要D.  人所表現(xiàn)出的各種行為  15 在組織變革的基本模式中,從組織成長(zhǎng)與發(fā)展的角度來(lái)探討組織變革的過(guò)程,這是組織 (  )    A.變革的系統(tǒng)模式 B.變革動(dòng)因模式C.變革

11、的程序模式    D.成長(zhǎng)模式16 組織行為學(xué)研究的層次有( )。A、個(gè)體 B群體 C、組織 D集體E環(huán)境17 一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向( )。 A縱向變動(dòng) B橫向變動(dòng)C核心變動(dòng) D水平變動(dòng) E外圍變動(dòng)18 過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?( ) A、赫茲伯格的雙因素理論 B弗羅姆的期望理論C麥克利蘭的成就需要理論 D 亞當(dāng)斯的公平理論E斯金納的強(qiáng)化理論19 人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( )。 A社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 B自主性增強(qiáng)，依附性減弱 C平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱 D開(kāi)放性增強(qiáng)，封閉性減弱E合作性增強(qiáng)，分散性減弱 20 為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)實(shí)

12、現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)功能來(lái)完成基本任務(wù)。這些功能主要有( ) A.創(chuàng)新功能 B.激勵(lì)功能 C.組織功能D.溝通協(xié)調(diào)功能E服務(wù)功能二、判斷題(正確的在其題干后的括號(hào)內(nèi)打""，錯(cuò)誤的打"×"本大題共10小題，每小題1分，共10分)。1 .群體壓力實(shí)際上是個(gè)體的一種心理感受，不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。( )2 .群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模。( )3. 海爾的OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵(lì)理論。( )4. 領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化是決策民主化的重要保證。( )5 領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)，是一個(gè)多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體

13、。( )6. 圓式溝通是一種典型的非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式。( )7 .赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為工作對(duì)人的吸引力是最主要的保健因素。( )8 .一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。( )9. 工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。( )10 .組織變革內(nèi)容決定著組織變革活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī)模，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。( )三、名詞解釋(本大題共2小題，每小題5分，共10分)1.暈輪效應(yīng)2群體凝聚力四、簡(jiǎn)答題(15分)什么是內(nèi)聚力?影響內(nèi)聚力的因素有哪些?五 論述題(15分)聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰芾碚呷绾尾拍芴岣邌T工的組織認(rèn)同感和工作參與度。六、案

14、例分析（閱讀下列案例,然后回答所提問(wèn)題.共20分）魏亮老師為何想不通 魏亮是高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系講師，負(fù)責(zé)工商管理的教學(xué)工作。去年他是全校的先進(jìn)教師。他熱愛(ài)教學(xué)。仔細(xì)研究教法，但在研究與著述方面業(yè)跡平平，沒(méi)有多大起色。今年系里來(lái)了批年輕的碩士、博士生，改變了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。這些人的特點(diǎn)是學(xué)歷高、基礎(chǔ)好、知識(shí)新且廣，但并不象魏老師那樣認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)。他們中最有名的是孫強(qiáng)，剛滿32歲，博土畢業(yè)，來(lái)校不足三月，就在有關(guān)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表了三篇論文。后來(lái)有人傳說(shuō)學(xué)校為了提高知名度，將調(diào)整先進(jìn)教師的標(biāo)準(zhǔn)，要十分重視研究成果和著述。對(duì)這種說(shuō)法魏老師并不相信，只認(rèn)為“老師主要是教好書(shū)”。可在今年年底評(píng)比時(shí)，孫強(qiáng)被評(píng)

15、為先進(jìn)教師，并獲獎(jiǎng)金1000元；而魏亮卻沒(méi)被評(píng)上，至今他還想不通呢。問(wèn)題：1，魏亮為何想不通?他應(yīng)怎樣對(duì)待獎(jiǎng)金與榮譽(yù)?請(qǐng)用公平理論來(lái)分析2高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作?請(qǐng)用認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論來(lái)分析。組織行為學(xué)答案一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）1-5 CDCCC   6-10 BCCAC   11-15 ABBAD 16 ABCE 17 AB 18 BD 19 ABCDE 20 ABCDE 二、判斷題(正確的在其題干后的括號(hào)內(nèi)打""，錯(cuò)誤的打"×"本大題共10小題，每小題1分，共10分

16、)。12345678910xxxxxx三、名詞解釋(10分)1.暈輪效應(yīng) 是造成錯(cuò)誤知覺(jué)的一種思想方法。它是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的某一個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。2群體凝聚力 是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。它是維持群體行為有效性的一種合力。五 論述題(15分)聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰芾碚呷绾尾拍芴岣邌T工的組織認(rèn)同感和工作參與度。答 (1)員工的組織認(rèn)同感的概念：是員工對(duì)其組織認(rèn)同的程度，它包括對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信任和接受、愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個(gè)方面。(2)提高員工組織認(rèn)同感的意義與作用：有認(rèn)同感的員工會(huì)主

17、動(dòng)把組織提升到同舟共濟(jì)的高度，表現(xiàn)為積極維護(hù)組織聲譽(yù)，愿意為組織犧牲個(gè)人利益；有組織認(rèn)同感的員工很少離開(kāi)自己的工作崗位；有組織認(rèn)同感的員工通常表現(xiàn)比較出色；有組織認(rèn)同感的員工會(huì)堅(jiān)決支持并自覺(jué)貫徹執(zhí)行組織的政策；有組織認(rèn)同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，提高組織績(jī)效。(3)工作參與度的概念：指員工對(duì)自己工作的認(rèn)可程度、投入程度，以及認(rèn)為工作對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要程度。(4)提高員工參與度的意義與作用：參與工作有利于增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的感覺(jué)，這對(duì)組織和個(gè)人都有積極的影響。(5)員工的組織認(rèn)同感與工作參與度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者可以通過(guò)一些方法提高這兩種工作態(tài)度：可以

18、從真誠(chéng)關(guān)心員工利益的角度、為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)的角度、改善工作使員工對(duì)自己的工作有更多自主權(quán)的角度、尋找機(jī)會(huì)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工的角度、同員工一起設(shè)置目標(biāo)的角度等方面聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)論述。六、案例分析（閱讀下列案例,然后回答所提問(wèn)題.共20分）1 答 通過(guò)案例可以看出，一方面魏亮老師的對(duì)先進(jìn)教師認(rèn)知觀念，沒(méi)有隨學(xué)校對(duì)評(píng)先進(jìn)教師標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變，另一方面他也產(chǎn)生了不公平感覺(jué)。從亞當(dāng)斯的公平理論來(lái)看，如果一個(gè)人的勞動(dòng)投入和所得報(bào)酬的比值與另一個(gè)人的勞動(dòng)投入和所得報(bào)酬的比值相等，那他就會(huì)感到公平，顯然魏亮認(rèn)為自己認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)；勞動(dòng)投入大，就應(yīng)該評(píng)上亢進(jìn)教師，結(jié)果卻未被評(píng)上；而孫強(qiáng)只是會(huì)寫(xiě)文章，并沒(méi)有像他那樣認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)，勞動(dòng)投人不大，卻評(píng)上了先進(jìn)教師。他覺(jué)得二人的勞動(dòng)投入與所得回報(bào)之間的比值是不等的，所以他感到不公平。2 答 高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系主任要想做好魏亮的思想工作，協(xié)調(diào)魏亮的認(rèn)知，使之達(dá)到