組織行為學試卷

1、2015-2016組織行為學考試試卷專業(yè) 姓名 一、選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出一個正確的答案，并將選項寫在答題紙上。每小題2分，共30分。）1、組織行為學是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(  )    A.一切人的心理活動                  B.一切人的行為    C.一定組織中的人的心理與行為   &#

2、160;    D.一切人的心理與行為2、科學管理理論的創(chuàng)始人是 (  )    A.法約爾            B.麥格雷戈 C.梅奧              D.泰勒3、 要研究組織中人的外顯行為的規(guī)律性,最為必須的理論基礎(chǔ)是 (  )    A.社會

3、學                B.人類學 C.心理學           D.倫理學4、 在社會知覺的偏差中，由獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為（ ）   A首因效應和近因效應 B第一印象效C暈輪效應    &

4、#160;              D 定型效應5、在布萊克和穆頓的領(lǐng)導(行為)方格圖中，屬于(9，1)格的領(lǐng)導方式是()  A.貧乏型領(lǐng)導B.俱樂部型領(lǐng)導 C.權(quán)威與服從型領(lǐng)導D.中間型領(lǐng)導 6 、信息溝通最基本的目的是 (  )    A.決策         B.信息交流 C.反饋和評價   

5、;          D.社會需求7 領(lǐng)導生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導行為除了應該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應該考慮被領(lǐng)導者的（ ）    A 素質(zhì)           B 業(yè)務水平 C 成熟程度        D 培訓提高8 挫折產(chǎn)生的原因可分為客觀原因和主觀原因，其中，屬于客觀原因之一的是（

6、 ）    A 個人目標定得太高           B 個人價值觀念和態(tài)度的矛盾    C 個人因親人傷亡帶來的痛苦  D 個人體質(zhì)太差不能勝任工作9 在壓力來源中,與終身發(fā)展經(jīng)歷有密切關(guān)系的壓力源是 (  )    A.工作安全,提升,調(diào)動與發(fā)展的機會       B.組織內(nèi)部的因素    C.與上下級和

7、同事關(guān)系        D.個人與家庭利益和企業(yè)的要求 10 氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要行為特征是 ()      A.敏捷活潑           B.   小心遲疑 C.  緩慢穩(wěn)定         D.   迅猛急躁 11 表揚、獎勵員工

8、，并讓人他們參與管理，這能滿足員工的 ()      A.尊重需要   B. 交往(或愛的)需要 C. 安全需要        D.   生理需要12 如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低很不合理，因為自己與B做出的貢獻是一樣大的。那么根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為（ ）    A.增加自己的投入   B. 減少自己的投C.努力增加B的報酬 

9、;                D.   使B減少投入13 由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于 (  )    A.非正式群體    B. 正式群體     C. 小群體     

10、60;     D.   參照群體14 心理學研究表明，引起人的動機的因素是 ()      A.人對實現(xiàn)某種目標的可能性的估計B.人對某種目標的重要性的評價      C. 人所體驗到的某種未滿足的需要D.  人所表現(xiàn)出的各種行為  15 在組織變革的基本模式中,從組織成長與發(fā)展的角度來探討組織變革的過程,這是組織 (  )    A.變革的系統(tǒng)模式 B.變革動因模式C.變革

11、的程序模式    D.成長模式16 組織行為學研究的層次有( )。A、個體 B群體 C、組織 D集體E環(huán)境17 一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向( )。 A縱向變動 B橫向變動C核心變動 D水平變動 E外圍變動18 過程型激勵理論主要有哪幾種?( ) A、赫茲伯格的雙因素理論 B弗羅姆的期望理論C麥克利蘭的成就需要理論 D 亞當斯的公平理論E斯金納的強化理論19 人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是( )。 A社會性增強，自然性減弱 B自主性增強，依附性減弱 C平等性增強，等級性減弱 D開放性增強，封閉性減弱E合作性增強，分散性減弱 20 為了實現(xiàn)組織的目標，領(lǐng)導者要通過實

12、現(xiàn)各種領(lǐng)導功能來完成基本任務。這些功能主要有( ) A.創(chuàng)新功能 B.激勵功能 C.組織功能D.溝通協(xié)調(diào)功能E服務功能二、判斷題(正確的在其題干后的括號內(nèi)打""，錯誤的打"×"本大題共10小題，每小題1分，共10分)。1 .群體壓力實際上是個體的一種心理感受，不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。( )2 .群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模。( )3. 海爾的OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵理論。( )4. 領(lǐng)導決策科學化是決策民主化的重要保證。( )5 領(lǐng)導班子的合理結(jié)構(gòu)，是一個多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體

13、。( )6. 圓式溝通是一種典型的非正式溝通網(wǎng)絡形式。( )7 .赫茲伯格的雙因素理論認為工作對人的吸引力是最主要的保健因素。( )8 .一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀，活動效率就會提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應。( )9. 工作態(tài)度是個體對工作所持有的評價與行為傾向。( )10 .組織變革內(nèi)容決定著組織變革活動的性質(zhì)和規(guī)模，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問題。( )三、名詞解釋(本大題共2小題，每小題5分，共10分)1.暈輪效應2群體凝聚力四、簡答題(15分)什么是內(nèi)聚力?影響內(nèi)聚力的因素有哪些?五 論述題(15分)聯(lián)系實際談談管理者如何才能提高員工的組織認同感和工作參與度。六、案

14、例分析（閱讀下列案例,然后回答所提問題.共20分）魏亮老師為何想不通 魏亮是高山大學的經(jīng)濟系講師，負責工商管理的教學工作。去年他是全校的先進教師。他熱愛教學。仔細研究教法，但在研究與著述方面業(yè)跡平平，沒有多大起色。今年系里來了批年輕的碩士、博士生，改變了教師隊伍的結(jié)構(gòu)。這些人的特點是學歷高、基礎(chǔ)好、知識新且廣，但并不象魏老師那樣認真仔細地教學。他們中最有名的是孫強，剛滿32歲，博土畢業(yè)，來校不足三月，就在有關(guān)專業(yè)雜志上發(fā)表了三篇論文。后來有人傳說學校為了提高知名度，將調(diào)整先進教師的標準，要十分重視研究成果和著述。對這種說法魏老師并不相信，只認為“老師主要是教好書”?？稍诮衲昴甑自u比時，孫強被評

15、為先進教師，并獲獎金1000元；而魏亮卻沒被評上，至今他還想不通呢。問題：1，魏亮為何想不通?他應怎樣對待獎金與榮譽?請用公平理論來分析2高山大學的經(jīng)濟系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作?請用認知不協(xié)調(diào)理論來分析。組織行為學答案一、單項選擇題（每小題2分，共30分）1-5 CDCCC   6-10 BCCAC   11-15 ABBAD 16 ABCE 17 AB 18 BD 19 ABCDE 20 ABCDE 二、判斷題(正確的在其題干后的括號內(nèi)打""，錯誤的打"×"本大題共10小題，每小題1分，共10分

16、)。12345678910xxxxxx三、名詞解釋(10分)1.暈輪效應 是造成錯誤知覺的一種思想方法。它是一種以點概面的思想方法。它以事物的某一個特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結(jié)果產(chǎn)生了錯覺。2群體凝聚力 是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。它是維持群體行為有效性的一種合力。五 論述題(15分)聯(lián)系實際談談管理者如何才能提高員工的組織認同感和工作參與度。答 (1)員工的組織認同感的概念：是員工對其組織認同的程度，它包括對組織目標和價值觀的信任和接受、愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個方面。(2)提高員工組織認同感的意義與作用：有認同感的員工會主

17、動把組織提升到同舟共濟的高度，表現(xiàn)為積極維護組織聲譽，愿意為組織犧牲個人利益；有組織認同感的員工很少離開自己的工作崗位；有組織認同感的員工通常表現(xiàn)比較出色；有組織認同感的員工會堅決支持并自覺貫徹執(zhí)行組織的政策；有組織認同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性，提高組織績效。(3)工作參與度的概念：指員工對自己工作的認可程度、投入程度，以及認為工作對自我價值實現(xiàn)的重要程度。(4)提高員工參與度的意義與作用：參與工作有利于增強實現(xiàn)了自我價值的感覺，這對組織和個人都有積極的影響。(5)員工的組織認同感與工作參與度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者可以通過一些方法提高這兩種工作態(tài)度：可以

18、從真誠關(guān)心員工利益的角度、為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標的機會的角度、改善工作使員工對自己的工作有更多自主權(quán)的角度、尋找機會及時獎勵員工的角度、同員工一起設(shè)置目標的角度等方面聯(lián)系實際展開論述。六、案例分析（閱讀下列案例,然后回答所提問題.共20分）1 答 通過案例可以看出，一方面魏亮老師的對先進教師認知觀念，沒有隨學校對評先進教師標準的改變而改變，另一方面他也產(chǎn)生了不公平感覺。從亞當斯的公平理論來看，如果一個人的勞動投入和所得報酬的比值與另一個人的勞動投入和所得報酬的比值相等，那他就會感到公平，顯然魏亮認為自己認真仔細地教學；勞動投入大，就應該評上亢進教師，結(jié)果卻未被評上；而孫強只是會寫文章，并沒有像他那樣認真仔細地教學，勞動投人不大，卻評上了先進教師。他覺得二人的勞動投入與所得回報之間的比值是不等的，所以他感到不公平。2 答 高山大學的經(jīng)濟系主任要想做好魏亮的思想工作，協(xié)調(diào)魏亮的認知，使之達到