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文檔簡介
精品資料第五章培訓(xùn)評估的四個級別本章目的 :明確培訓(xùn)評估的目的學(xué)習(xí)四級培訓(xùn)評估的方法學(xué)習(xí)常用的推動培訓(xùn)效果的方法可編輯修改精品資料第一級 : 對課程的反應(yīng)smile sheet? 資料的收集問卷課后的會談或電話跟蹤課后的討論會課堂的討論? 什么時候收集每一部分內(nèi)容結(jié)束時每天結(jié)束時每一課程結(jié)束時幾周之后? 用于收集的信息可以幫助課程進行修改, 或者做總結(jié)和報告 .可編輯修改精品資料第二級 : 考試? 信息的收集考試把所學(xué)習(xí)的內(nèi)容表演出來? 什么時候收集事前或事后的考試培訓(xùn)中或追蹤效果的考試? 用于非常清楚的培訓(xùn)目標(biāo)評估所獲得的知識和技能能否成功的應(yīng)用在工作中結(jié)果可以用來改進培訓(xùn)課程可編輯修改精品資料第三級 : 工作行為的轉(zhuǎn)變? 信息的收集有關(guān)技巧的問卷與員工 , 同事或經(jīng)理會談? 什么時候收集培訓(xùn)前或培訓(xùn)后的幾個月的技能測試對照組的對比測試? 用于培訓(xùn)與業(yè)績或業(yè)務(wù)的目標(biāo)是相關(guān)聯(lián)的要保證學(xué)習(xí)的技能能夠被應(yīng)用于工作中工作的能力能夠表現(xiàn)出培訓(xùn)的結(jié)果培訓(xùn)費用很高 , 對組織的價值很大可編輯修改精品資料第四級 : 對于組織的改變和影響? 信息的收集問卷分析操作的結(jié)果? 什么時候收集事前和事后的測試 (對照組的對照測試 )投入 產(chǎn)出分析? 用于培訓(xùn)與業(yè)績或業(yè)務(wù)的目標(biāo)是相關(guān)聯(lián)的你的客戶非常重視這一項目追蹤第三級的評估結(jié)果由于其他業(yè)務(wù)的原因 , 已經(jīng)開始追蹤運作的結(jié)果培
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