實(shí)訓(xùn)(工商管理)管理學(xué)基礎(chǔ)

1、實(shí)訓(xùn)(工商管理管理學(xué)基礎(chǔ)第1題: 按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問(wèn)題時(shí),用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是( ,它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍C.政策第2題: 戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,( 由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。A.主要目標(biāo)第3題: 企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是B.變動(dòng)性第4題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(。A.層次性第5題: 目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的

2、變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(原則。C.權(quán)變性第6題: 按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為( 。B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃第7題: 對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理,就是( 的核心A.戰(zhàn)略管理第8題: 管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于( 。B.軍隊(duì)第9題: 企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( 。B.企業(yè)文化第10題: 如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常A.定性預(yù)測(cè)第11題: 預(yù)測(cè)方法很多,不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè),有的則適用

3、于中、短期預(yù)測(cè),等等。例如定性方法往往適合于( 。C.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)第12題: 定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( 做支持。C.數(shù)據(jù)資料13題: 美國(guó)對(duì)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視,并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程,生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高( 。A.6%第14題: ( 以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度A.70年代第15題: 目標(biāo)管理思想誕

4、生于美國(guó),但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是( 。B.日本第16題: 在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在( 以內(nèi)。A.5個(gè)第17題: 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡( ,企業(yè)員工參與B.參與制目標(biāo)設(shè)定法第18題: 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是( 。C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一第19題: 在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)( ,從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。B.資源配置的優(yōu)化第20題: 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從( 上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)

5、品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。B.生產(chǎn)流程第21題: 1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是( 。C.第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)第22題: 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的( 。B.社會(huì)技術(shù)組織第23題: 生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等,是屬于按( 進(jìn)行分類的。B企業(yè)管理職能第24題: 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( 。C.培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化第25題: “凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,是強(qiáng)調(diào)( 的重要性。B.計(jì)

6、劃第26題: 零基預(yù)算的核心是( 。C.一切應(yīng)按照變化后的實(shí)際情況重新考慮第27題: 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,質(zhì)量的含義是指( 。A.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫娴?8題: 依據(jù)控制的( 不同,可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。B.環(huán)節(jié)第29題: 能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是( 。A.控制第30題: 激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由( 開(kāi)始,到( 得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。C.需要、需要第31題: 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( 。A.管理系統(tǒng)理論第32題: 將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組

7、進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是( 。B.問(wèn)卷法第33題: 在管理人員選聘的測(cè)試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是( 。A.非結(jié)構(gòu)式面談第34題: 人員配備的首要任務(wù)是( 。C.特色合適的人選第35題: 在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( 的培訓(xùn)方法。B.臨時(shí)職務(wù)第36題: 行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( 原則。B.量才使用第37題: 以職位的空缺和實(shí)

8、際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( 原則。C.因事?lián)袢说?8題: 美國(guó)通用汽車公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用( 組織結(jié)構(gòu)。C.M型第39題: ( 即U型結(jié)構(gòu),又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)第40題: 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是( 。B.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)第41題: 針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過(guò)設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于( 。A.結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式第42題: ( 提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。C.亨利?明茨伯第43題: 小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有

9、差異化的特點(diǎn),常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高,適于采用( 組織形式。A.分權(quán)式第44題: 當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的( 。A.剛性第45題: 老張到總公司開(kāi)會(huì),回來(lái)的路上丟失了部分文件,致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于( 。B.信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響第46題: 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是( 。B.正式組織第47題: 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即( 。A.前饋控制第48題: 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為

10、五層次。他認(rèn)為,一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí),一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的( 。A.需要層次理論第49題: 美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20-30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至( 。C.80-90%第50題: 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( 。A.轉(zhuǎn)移法第51題: 領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表A.知人善任、量才適用、用人不疑第52題: 領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于( 領(lǐng)導(dǎo)。C.分權(quán)型第53題: 領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng),主要包括( 等因素A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感第54題: 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( 。A.