第四章商品的入庫管理

1、內(nèi)容提要內(nèi)容提要第一節(jié)第一節(jié) 概述概述第二節(jié)第二節(jié) 入庫的基本業(yè)務(wù)流程及作業(yè)內(nèi)容入庫的基本業(yè)務(wù)流程及作業(yè)內(nèi)容第三節(jié)第三節(jié) 儲存業(yè)務(wù)的受理及保管合同儲存業(yè)務(wù)的受理及保管合同第四節(jié)第四節(jié) 商品的驗(yàn)收商品的驗(yàn)收耐克的絕密倉庫耐克的絕密倉庫 雄心萬丈的本土體育用品品牌李寧、安踏們一直夢想著在中國雄心萬丈的本土體育用品品牌李寧、安踏們一直夢想著在中國市場超越耐克，現(xiàn)在，耐克為這項(xiàng)挑戰(zhàn)賽又增加了一個新難度。市場超越耐克，現(xiàn)在，耐克為這項(xiàng)挑戰(zhàn)賽又增加了一個新難度。2 2月月2323日，耐克中國物流中心在江蘇太倉啟用，這也是其全球第七個日，耐克中國物流中心在江蘇太倉啟用，這也是其全球第七個、第二大物流中心。當(dāng)

2、耐克在大中國區(qū)的年銷售額達(dá)到、第二大物流中心。當(dāng)耐克在大中國區(qū)的年銷售額達(dá)到18.6418.64億美億美元元( (財(cái)報(bào)披露財(cái)報(bào)披露20092009年年1212月至月至20102010年年1111月數(shù)字月數(shù)字) )，什么是它現(xiàn)在最優(yōu)先，什么是它現(xiàn)在最優(yōu)先和最重要的應(yīng)該做的事和最重要的應(yīng)該做的事? ?不是品牌，不是營銷，而是一個能夠不是品牌，不是營銷，而是一個能夠高效高效管理庫存管理庫存和和快速補(bǔ)貨快速補(bǔ)貨的強(qiáng)大的物流支持系統(tǒng)。的強(qiáng)大的物流支持系統(tǒng)。 這個巨型方盒的建筑面積達(dá)這個巨型方盒的建筑面積達(dá)2020萬平方米，擁有超過萬平方米，擁有超過1010萬個貨品萬個貨品托盤，年吞吐能力超過托盤，年吞吐

3、能力超過2.42.4億個件次，同時(shí)可滿足億個件次，同時(shí)可滿足7979個集裝箱貨車個集裝箱貨車裝卸貨。更重要的是，耐克將藉此縮短裝卸貨。更重要的是，耐克將藉此縮短15%15%的交貨時(shí)間的交貨時(shí)間一件貨品一件貨品從門店下單到發(fā)貨將只需要數(shù)小時(shí)。從門店下單到發(fā)貨將只需要數(shù)小時(shí)。 這里就像是一個巨型的中央處理器。所有商品分揀和管理的基這里就像是一個巨型的中央處理器。所有商品分揀和管理的基礎(chǔ)都依賴于強(qiáng)大的礎(chǔ)都依賴于強(qiáng)大的數(shù)字化數(shù)字化采集和處理能力。所有貨品都嵌入了采集和處理能力。所有貨品都嵌入了電子電子標(biāo)簽標(biāo)簽，并逐一掃描，工人們根據(jù)電子顯示屏上的信息來分揀配送貨，并逐一掃描，工人們根據(jù)電子顯示屏上的信

4、息來分揀配送貨品，其信息通過專門數(shù)據(jù)端口與耐克全球連接，每天都會有完整的品，其信息通過專門數(shù)據(jù)端口與耐克全球連接，每天都會有完整的共享數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門。共享數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門。 “ “這座全球頂級水準(zhǔn)的物流倉庫采用了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的技術(shù)，很這座全球頂級水準(zhǔn)的物流倉庫采用了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的技術(shù)，很多技術(shù)是耐克首創(chuàng)并獨(dú)有的。多技術(shù)是耐克首創(chuàng)并獨(dú)有的?！?” 包括包括總長達(dá)總長達(dá)9 9公里的傳送帶公里的傳送帶、順序順序揀貨機(jī)揀貨機(jī)、無線射頻掃描儀無線射頻掃描儀、自動化倉庫管理系統(tǒng)自動化倉庫管理系統(tǒng)等在內(nèi)的諸多物流等在內(nèi)的諸多物流技術(shù)與裝備，讓這座倉庫在分配效率、吞吐力、彈性力三項(xiàng)指標(biāo)上技術(shù)與裝備，讓這座倉

5、庫在分配效率、吞吐力、彈性力三項(xiàng)指標(biāo)上均達(dá)到了全球最高水準(zhǔn)。均達(dá)到了全球最高水準(zhǔn)。 這座耐克在中國的第一家大型物流中心有兩幢建筑，分別儲存這座耐克在中國的第一家大型物流中心有兩幢建筑，分別儲存鞋類鞋類和和服裝服裝類貨品，兩者之間通過傳送帶裝置接駁。類貨品，兩者之間通過傳送帶裝置接駁。 倉儲區(qū)被分為倉儲區(qū)被分為整箱區(qū)整箱區(qū)和和托盤區(qū)托盤區(qū)兩大單元，散裝托盤區(qū)分布其間兩大單元，散裝托盤區(qū)分布其間。如果有大訂單到來，整箱區(qū)即可直接配送。如果有大訂單到來，整箱區(qū)即可直接配送; ;小訂單補(bǔ)貨則可以直小訂單補(bǔ)貨則可以直接從托盤區(qū)內(nèi)散裝貨品中抽取。根據(jù)配送分揀需求，服裝配送樓層接從托盤區(qū)內(nèi)散裝貨品中抽取。根

6、據(jù)配送分揀需求，服裝配送樓層被分割為三層：被分割為三層：頂層頂層是擁有是擁有4.54.5萬個設(shè)置了獨(dú)立編碼的萬個設(shè)置了獨(dú)立編碼的貨架區(qū)貨架區(qū)，二二層層則是兩套自動則是兩套自動分揀系統(tǒng)分揀系統(tǒng)，一層一層為打包和裝車為打包和裝車配送區(qū)配送區(qū)。 擁有擁有4.54.5萬個獨(dú)立編碼的頂層貨架區(qū)的編碼其實(shí)并無規(guī)律可言萬個獨(dú)立編碼的頂層貨架區(qū)的編碼其實(shí)并無規(guī)律可言，這主要是為了避免操作員因頻繁操作會熟記下編碼，從而產(chǎn)生誤，這主要是為了避免操作員因頻繁操作會熟記下編碼，從而產(chǎn)生誤操作。取貨操作員運(yùn)用操作。取貨操作員運(yùn)用機(jī)器語音系統(tǒng)機(jī)器語音系統(tǒng)與與計(jì)算機(jī)對話計(jì)算機(jī)對話，核對存貨信息，核對存貨信息取貨前自動控制系

7、統(tǒng)會告知操作員取貨區(qū)域，操作員到達(dá)后，通取貨前自動控制系統(tǒng)會告知操作員取貨區(qū)域，操作員到達(dá)后，通過麥克風(fēng)和耳機(jī)先向電腦系統(tǒng)報(bào)告貨架區(qū)編碼以及取貨數(shù)量進(jìn)行確過麥克風(fēng)和耳機(jī)先向電腦系統(tǒng)報(bào)告貨架區(qū)編碼以及取貨數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)。認(rèn)。 為了提高空間使用率、增加貨品容納量，耐克采用了為了提高空間使用率、增加貨品容納量，耐克采用了窄巷道系窄巷道系統(tǒng)統(tǒng)，貨架之間的巷道寬度也被壓縮到最低，與叉車的寬度相差無幾，貨架之間的巷道寬度也被壓縮到最低，與叉車的寬度相差無幾。耐克在地板下方安裝了用于叉車牽引的特殊。耐克在地板下方安裝了用于叉車牽引的特殊磁力導(dǎo)線系統(tǒng)磁力導(dǎo)線系統(tǒng)。這套。這套智能引導(dǎo)系統(tǒng)可以令駕駛員在磁力線的自動

8、引導(dǎo)下，以最精確的行智能引導(dǎo)系統(tǒng)可以令駕駛員在磁力線的自動引導(dǎo)下，以最精確的行車姿態(tài)進(jìn)入取貨巷道，避免任何碰撞。車姿態(tài)進(jìn)入取貨巷道，避免任何碰撞。 物流中心配送貨品的一般流程是：物流中心配送貨品的一般流程是：接到訂單接到訂單，區(qū)分訂單大小區(qū)分訂單大小，倉儲區(qū)取貨倉儲區(qū)取貨。倉儲區(qū)整箱訂單貨品通過傳送帶運(yùn)至。倉儲區(qū)整箱訂單貨品通過傳送帶運(yùn)至2 2樓分揀區(qū)，操樓分揀區(qū)，操作員和傳送帶會進(jìn)行兩次核對分揀作員和傳送帶會進(jìn)行兩次核對分揀; ;訂單貨品的余額件數(shù)由訂單貨品的余額件數(shù)由3 3樓操作樓操作員人工補(bǔ)貨，自動分揀機(jī)驗(yàn)貨、裝箱后，再運(yùn)至員人工補(bǔ)貨，自動分揀機(jī)驗(yàn)貨、裝箱后，再運(yùn)至1 1樓，進(jìn)行掃描核樓

9、，進(jìn)行掃描核對、裝車及發(fā)運(yùn)。對、裝車及發(fā)運(yùn)。 當(dāng)貨品經(jīng)過校驗(yàn)，從分揀來到當(dāng)貨品經(jīng)過校驗(yàn)，從分揀來到打包打包環(huán)節(jié)時(shí)，物流中心的系統(tǒng)會環(huán)節(jié)時(shí)，物流中心的系統(tǒng)會自動打印一張貨品標(biāo)簽單，清楚地標(biāo)明貨品編號和件數(shù)。電腦還能自動打印一張貨品標(biāo)簽單，清楚地標(biāo)明貨品編號和件數(shù)。電腦還能估算出貨物體積，提示操作員大概選用何種型號的包裝箱最合適。估算出貨物體積，提示操作員大概選用何種型號的包裝箱最合適。 在裝車發(fā)貨之前，倉儲管理系統(tǒng)再次進(jìn)行信息甄別，根據(jù)訂單在裝車發(fā)貨之前，倉儲管理系統(tǒng)再次進(jìn)行信息甄別，根據(jù)訂單的時(shí)間配送要求，采用不同的交通工具和多級物流網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品的時(shí)間配送要求，采用不同的交通工具和多級物流網(wǎng)

10、絡(luò)，確保產(chǎn)品高效、準(zhǔn)確、及時(shí)以及最低成本送達(dá)。高效、準(zhǔn)確、及時(shí)以及最低成本送達(dá)。 發(fā)生火災(zāi)怎么辦發(fā)生火災(zāi)怎么辦? ?物流中心在設(shè)計(jì)之初就避免了這一切。這里物流中心在設(shè)計(jì)之初就避免了這一切。這里一共安裝了超過一共安裝了超過220220個空氣探測器，一旦失火，自動報(bào)警系統(tǒng)會響個空氣探測器，一旦失火，自動報(bào)警系統(tǒng)會響應(yīng)，并打開噴水滅火系統(tǒng)。在倉儲區(qū)之外，耐克還設(shè)立了應(yīng)，并打開噴水滅火系統(tǒng)。在倉儲區(qū)之外，耐克還設(shè)立了“防火墻防火墻”，即便發(fā)生火災(zāi)，樓層只會朝著特定方向倒塌，保證另一個獨(dú)立，即便發(fā)生火災(zāi)，樓層只會朝著特定方向倒塌，保證另一個獨(dú)立區(qū)域安然無恙。在兩道墻壁中央，物流中心專門設(shè)置了消防人員救區(qū)

11、域安然無恙。在兩道墻壁中央，物流中心專門設(shè)置了消防人員救援通道和避難走道，后者還有特制的正壓送風(fēng)系統(tǒng)，只會依照特定援通道和避難走道，后者還有特制的正壓送風(fēng)系統(tǒng)，只會依照特定風(fēng)道排放煙霧，不會傷害人身安全。風(fēng)道排放煙霧，不會傷害人身安全。 某物流公司倉庫由于備貨時(shí)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致錯發(fā)某物流公司倉庫由于備貨時(shí)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致錯發(fā)物品，將貨主計(jì)劃近期只在物品，將貨主計(jì)劃近期只在 B 地區(qū)銷售的品種發(fā)送至地區(qū)銷售的品種發(fā)送至異地，從而打亂了貨主的整個營銷策略，使貨主的預(yù)異地，從而打亂了貨主的整個營銷策略，使貨主的預(yù)期目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。根據(jù)合同中的有關(guān)條款，該物流公期目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。根據(jù)合同中的有關(guān)條款，該物流公

12、司將賠付高達(dá)司將賠付高達(dá)10 萬元的罰款，后經(jīng)與貨主多次協(xié)商，萬元的罰款，后經(jīng)與貨主多次協(xié)商，對方作出了較大讓步。這次事件促使該物流公司倉儲對方作出了較大讓步。這次事件促使該物流公司倉儲部在出庫復(fù)核環(huán)節(jié)加強(qiáng)了管理力度。部在出庫復(fù)核環(huán)節(jié)加強(qiáng)了管理力度。 思考：該案例說明倉儲業(yè)務(wù)作業(yè)具有哪些要求？思考：該案例說明倉儲業(yè)務(wù)作業(yè)具有哪些要求？ 倉儲作業(yè)過程、階段及其中各個環(huán)節(jié)的相互關(guān)系倉儲作 業(yè)流程。任務(wù)任務(wù)是依據(jù)有效入庫憑證，嚴(yán)格執(zhí)行入庫工作是依據(jù)有效入庫憑證，嚴(yán)格執(zhí)行入庫工作流程，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好商品的接運(yùn)、流程，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好商品的接運(yùn)、驗(yàn)收、入庫信息處理等工作，確保入庫商品驗(yàn)收、

13、入庫信息處理等工作，確保入庫商品的質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定和技術(shù)要求。的質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定和技術(shù)要求。一、商品入庫管理的依據(jù)和任務(wù)一、商品入庫管理的依據(jù)和任務(wù)依據(jù)依據(jù)是有關(guān)單位開具的有效入庫憑證是有關(guān)單位開具的有效入庫憑證1、憑證入庫、憑證入庫2、嚴(yán)格執(zhí)行入庫業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格執(zhí)行入庫業(yè)務(wù)流程3、及時(shí)入庫、及時(shí)入庫4、準(zhǔn)確地記錄入庫業(yè)務(wù)信息、準(zhǔn)確地記錄入庫業(yè)務(wù)信息（1）商品本身的基本信息）商品本身的基本信息（2）供應(yīng)商的信息）供應(yīng)商的信息（3）承運(yùn)商的信息）承運(yùn)商的信息二、商品入庫的基本要求二、商品入庫的基本要求承運(yùn)人承運(yùn)人托運(yùn)人托運(yùn)人（無船承運(yùn)人無船承運(yùn)人）委委托托委委托托承運(yùn)人承運(yùn)人 托運(yùn)人托運(yùn)人是指將

14、貨物托付承運(yùn)人按照合同是指將貨物托付承運(yùn)人按照合同約定的時(shí)間運(yùn)送到指定地點(diǎn)，向承運(yùn)人約定的時(shí)間運(yùn)送到指定地點(diǎn)，向承運(yùn)人支付相應(yīng)報(bào)酬的一方當(dāng)事人。支付相應(yīng)報(bào)酬的一方當(dāng)事人。 承運(yùn)人承運(yùn)人是指本人或者委托他人以本人是指本人或者委托他人以本人名義與托運(yùn)人訂立海上貨物運(yùn)輸合同名義與托運(yùn)人訂立海上貨物運(yùn)輸合同的人。的人。 無船承運(yùn)人無船承運(yùn)人即以承運(yùn)人身份接受貸主即以承運(yùn)人身份接受貸主(托運(yùn)人托運(yùn)人)的貨載。的貨載。一、影響入庫作業(yè)的因素一、影響入庫作業(yè)的因素商品的商品的基本信基本信息息入庫作業(yè)入庫作業(yè)的組織管的組織管理情況理情況 供應(yīng)商的送貨方式供應(yīng)商的送貨方式將直接影響入庫作業(yè)的將直接影響入庫作業(yè)的

15、組織和計(jì)劃。組織和計(jì)劃。影響倉庫接貨影響倉庫接貨祖業(yè)的供應(yīng)商祖業(yè)的供應(yīng)商信息信息每天平均送每天平均送貨的供應(yīng)商貨的供應(yīng)商數(shù)量及最大數(shù)量及最大量量送貨的車型及車輛送貨的車型及車輛臺數(shù)臺數(shù)每臺車每臺車平均卸平均卸貨的時(shí)貨的時(shí)間間中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)慕舆\(yùn)方式接運(yùn)方式物品到達(dá)的物品到達(dá)的高峰時(shí)間高峰時(shí)間 平均每天來送貨的供應(yīng)商數(shù)量的多少和一天中最多平均每天來送貨的供應(yīng)商數(shù)量的多少和一天中最多有多少供應(yīng)商來送貨對倉庫入庫作業(yè)的影響最大。有多少供應(yīng)商來送貨對倉庫入庫作業(yè)的影響最大。 送貨的車型主要影響卸貨站臺的合理安排與利用及卸貨方式送貨的車型主要影響卸貨站臺的合理安排與利用及卸貨方式車輛臺數(shù)直接影響作業(yè)

16、人員的配置和作業(yè)設(shè)備、作業(yè)方式的選擇車輛臺數(shù)直接影響作業(yè)人員的配置和作業(yè)設(shè)備、作業(yè)方式的選擇 每臺車平均卸貨的時(shí)間是用來衡量入庫作每臺車平均卸貨的時(shí)間是用來衡量入庫作業(yè)效率高低的重要指標(biāo)，每臺車平均卸貨的時(shí)業(yè)效率高低的重要指標(biāo)，每臺車平均卸貨的時(shí)間越短，服務(wù)水平就越高，但設(shè)施設(shè)備的自動間越短，服務(wù)水平就越高，但設(shè)施設(shè)備的自動化、機(jī)械化的程度要求就越高?；C(jī)械化的程度要求就越高。 物品到達(dá)的高峰時(shí)間是制定物品到達(dá)的高峰時(shí)間是制定作業(yè)人員輪班輪崗的作業(yè)人員輪班輪崗的重要依據(jù)重要依據(jù)，要合理安排不同班次的作業(yè)人數(shù)，以求做，要合理安排不同班次的作業(yè)人數(shù)，以求做到作業(yè)人員的作業(yè)量和勞動強(qiáng)度的均衡性，同

17、時(shí)既可到作業(yè)人員的作業(yè)量和勞動強(qiáng)度的均衡性，同時(shí)既可以降低成本又可以保證服務(wù)水平。以降低成本又可以保證服務(wù)水平。送貨方式送貨方式細(xì)細(xì) 項(xiàng)項(xiàng)特特 點(diǎn)點(diǎn)中轉(zhuǎn)運(yùn)輸中轉(zhuǎn)運(yùn)輸1 1、直達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)、直達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)不卸車、不入庫不卸車、不入庫2 2、直通轉(zhuǎn)運(yùn)、直通轉(zhuǎn)運(yùn)卸車、不入庫卸車、不入庫3 3、儲存分揀轉(zhuǎn)運(yùn)、儲存分揀轉(zhuǎn)運(yùn)卸車入庫；大進(jìn)小出卸車入庫；大進(jìn)小出4 4、流通加工轉(zhuǎn)運(yùn)、流通加工轉(zhuǎn)運(yùn)分揀、加工、分揀分揀、加工、分揀5 5、投機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)、投機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)去向信息不明、待價(jià)而沽去向信息不明、待價(jià)而沽單位物品單位物品的尺寸及的尺寸及重量重量物品包裝物品包裝形態(tài)形態(tài)物品的保物品的保質(zhì)期質(zhì)期商品的特商品的特性性裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)方

18、式方式每天平均每天平均送達(dá)的物送達(dá)的物品品種數(shù)品品種數(shù)商品的基商品的基本信息本信息 平均每天送達(dá)的物品品種越多，物品之間的理化性質(zhì)平均每天送達(dá)的物品品種越多，物品之間的理化性質(zhì)差異也就越大，對作業(yè)環(huán)節(jié)影響越大。差異也就越大，對作業(yè)環(huán)節(jié)影響越大。 單位物品的尺寸及重量對裝卸搬運(yùn)、堆碼上架、庫區(qū)單位物品的尺寸及重量對裝卸搬運(yùn)、堆碼上架、庫區(qū)貨位的確定等作業(yè)會產(chǎn)生影響貨位的確定等作業(yè)會產(chǎn)生影響 物品包裝形態(tài)的差異會對裝卸搬運(yùn)工具與方式、物品包裝形態(tài)的差異會對裝卸搬運(yùn)工具與方式、庫區(qū)貨位的確定、堆存狀態(tài)產(chǎn)生影響庫區(qū)貨位的確定、堆存狀態(tài)產(chǎn)生影響 物品保質(zhì)期的長短直接影響物品的在庫周期，物品保質(zhì)期的長短直

19、接影響物品的在庫周期，保質(zhì)期短的物品入庫存儲宜選用重力式貨架，以嚴(yán)保質(zhì)期短的物品入庫存儲宜選用重力式貨架，以嚴(yán)格保證格保證“先進(jìn)先出先進(jìn)先出”，以延長物品后續(xù)的銷售周期，以延長物品后續(xù)的銷售周期和消費(fèi)周期和消費(fèi)周期 入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時(shí)的裝卸搬運(yùn)作入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時(shí)的裝卸搬運(yùn)作業(yè)方式，倉儲企業(yè)在進(jìn)行人員配置、裝卸搬運(yùn)設(shè)備業(yè)方式，倉儲企業(yè)在進(jìn)行人員配置、裝卸搬運(yùn)設(shè)備的選擇時(shí)應(yīng)充分考慮倉儲對象的形態(tài)以形成經(jīng)濟(jì)合的選擇時(shí)應(yīng)充分考慮倉儲對象的形態(tài)以形成經(jīng)濟(jì)合理的科學(xué)決策。理的科學(xué)決策。二、入庫的基本業(yè)務(wù)流程二、入庫的基本業(yè)務(wù)流程1編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃，按計(jì)劃組織入庫作業(yè)編制商品入庫作

20、業(yè)計(jì)劃，按計(jì)劃組織入庫作業(yè)3核對憑證核對憑證2入庫前的具體準(zhǔn)備工作入庫前的具體準(zhǔn)備工作 5辦理交接手續(xù)辦理交接手續(xù)4初步檢查驗(yàn)收初步檢查驗(yàn)收6商品驗(yàn)收商品驗(yàn)收7入庫信息處理，辦理商品入庫手續(xù)入庫信息處理，辦理商品入庫手續(xù)入庫申請是生成入庫作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)入庫申請是生成入庫作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)1編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃，編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃，按計(jì)劃組織入庫作業(yè)按計(jì)劃組織入庫作業(yè)倉儲保管合同倉儲保管合同商品供貨合同商品供貨合同商品的基本信息、商品的基本信息、入庫時(shí)間、倉庫的信息入庫時(shí)間、倉庫的信息 2入庫前的具體準(zhǔn)備工作入庫前的具體準(zhǔn)備工作 貨位及苫墊材料準(zhǔn)備貨位及苫墊材料準(zhǔn)備驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)

21、備驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備人員及單證準(zhǔn)備人員及單證準(zhǔn)備 根據(jù)預(yù)計(jì)到貨物品的根據(jù)預(yù)計(jì)到貨物品的特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間等等信息，結(jié)合信息，結(jié)合物品分區(qū)、分類和貨位管理物品分區(qū)、分類和貨位管理的要求，預(yù)計(jì)貨位，預(yù)先的要求，預(yù)計(jì)貨位，預(yù)先確定物品的揀貨場所和儲存位置確定物品的揀貨場所和儲存位置 苫墊材料苫墊材料應(yīng)根據(jù)貨位位置和到貨物品特性進(jìn)行合理的選擇應(yīng)根據(jù)貨位位置和到貨物品特性進(jìn)行合理的選擇 準(zhǔn)備驗(yàn)收所需要的計(jì)件、檢斤、測試、開箱、裝箱、準(zhǔn)備驗(yàn)收所需要的計(jì)件、檢斤、測試、開箱、裝箱、丈量、移動照明等丈量、移動照明等器具器具。 同時(shí)要根據(jù)到貨物品的特性、貨位、設(shè)

22、備條件、人員同時(shí)要根據(jù)到貨物品的特性、貨位、設(shè)備條件、人員等情況，科學(xué)合理的制定卸車搬運(yùn)工藝，備好相關(guān)等情況，科學(xué)合理的制定卸車搬運(yùn)工藝，備好相關(guān)作業(yè)設(shè)作業(yè)設(shè)備備，安排好卸貨站臺或場地，保證裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率。，安排好卸貨站臺或場地，保證裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率。車站、碼頭提貨車站、碼頭提貨庫內(nèi)接貨庫內(nèi)接貨倉庫自行接貨倉庫自行接貨專用線接車專用線接車種種 類類 含含 義義 注注 意意 事事 項(xiàng)項(xiàng) 車站、碼車站、碼頭接貨頭接貨 適于：適于：零擔(dān)托零擔(dān)托運(yùn)和小批量貨運(yùn)和小批量貨物物倉儲企業(yè)受倉儲企業(yè)受存貨人委托存貨人委托或合同約束或合同約束到車站、碼到車站、碼頭接運(yùn)貨物頭接運(yùn)貨物到儲存地到儲存地 提貨人員對

23、應(yīng)所提取的物品做到全面提貨人員對應(yīng)所提取的物品做到全面了解了解 提貨時(shí)應(yīng)根據(jù)運(yùn)單以及有關(guān)資料詳細(xì)提貨時(shí)應(yīng)根據(jù)運(yùn)單以及有關(guān)資料詳細(xì)核對貨物核對貨物 在短途運(yùn)輸中，要做到不混不亂，避在短途運(yùn)輸中，要做到不混不亂，避免碰壞損失免碰壞損失 物品到庫后，提貨員應(yīng)與保管員密切物品到庫后，提貨員應(yīng)與保管員密切配合配合種種 類類 含含 義義 注注 意意 事事 項(xiàng)項(xiàng) 專用線接專用線接車車 適于：適于：整車整車大批量貨物大批量貨物倉儲企業(yè)在倉儲企業(yè)在本企業(yè)的專本企業(yè)的專用線上接貨用線上接貨 接到專用線到貨通知后，應(yīng)立即接到專用線到貨通知后，應(yīng)立即確定卸貨貨位，做好卸車準(zhǔn)備確定卸貨貨位，做好卸車準(zhǔn)備 車皮到達(dá)后，應(yīng)

24、檢查車皮，核對車皮到達(dá)后，應(yīng)檢查車皮，核對貨物貨物 卸車時(shí)要注意為物品驗(yàn)收和入庫卸車時(shí)要注意為物品驗(yàn)收和入庫保管提供便利條件保管提供便利條件 編制卸車記錄，辦好內(nèi)部交接手編制卸車記錄，辦好內(nèi)部交接手續(xù)續(xù) 種種 類類 含含 義義 注注 意意 事事 項(xiàng)項(xiàng) 倉庫自行倉庫自行接貨接貨 倉儲企業(yè)直倉儲企業(yè)直接到存貨委接到存貨委托人指定的托人指定的企業(yè)接貨企業(yè)接貨 將接貨與出驗(yàn)工作結(jié)合起來同時(shí)進(jìn)將接貨與出驗(yàn)工作結(jié)合起來同時(shí)進(jìn)行行 倉庫應(yīng)根據(jù)提貨通知倉庫應(yīng)根據(jù)提貨通知, ,做好準(zhǔn)備，接做好準(zhǔn)備，接貨與驗(yàn)收合并一次貨與驗(yàn)收合并一次庫內(nèi)接貨庫內(nèi)接貨 倉儲企業(yè)在倉儲企業(yè)在倉庫內(nèi)接到倉庫內(nèi)接到存貨委托人存貨委托人送

25、來的物品送來的物品 保管員或驗(yàn)收人員直接與送貨人員保管員或驗(yàn)收人員直接與送貨人員辦理交接手續(xù)，當(dāng)面驗(yàn)收并做好記辦理交接手續(xù)，當(dāng)面驗(yàn)收并做好記錄。若有差錯，應(yīng)填寫記錄，由送錄。若有差錯，應(yīng)填寫記錄，由送貨人員簽字證明，據(jù)此向有關(guān)部門貨人員簽字證明，據(jù)此向有關(guān)部門提出索賠提出索賠 3核對憑證核對憑證 （一）入庫通知單和訂貨合同副本，這是（一）入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接受倉庫接受物品的憑證物品的憑證 （二）供貨單位提供的（二）供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等單、發(fā)貨明細(xì)表等 （三）物品承運(yùn)單位提供的（三）物品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單運(yùn)單，若物品在入庫

26、前，若物品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運(yùn)部門提供的貨運(yùn)記錄或普通發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運(yùn)部門提供的貨運(yùn)記錄或普通記錄，作為向責(zé)任方交涉的依據(jù)記錄，作為向責(zé)任方交涉的依據(jù) （四）核對憑證，也就是將上述憑證加以整理全面（四）核對憑證，也就是將上述憑證加以整理全面核對。入庫通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有核對。入庫通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對，相符后，才可進(jìn)行下一步實(shí)物驗(yàn)收憑證逐一核對，相符后，才可進(jìn)行下一步實(shí)物驗(yàn)收 4初步檢查驗(yàn)收初步檢查驗(yàn)收對貨物進(jìn)行粗略的檢查，主要包對貨物進(jìn)行粗略的檢查，主要包括數(shù)量檢查和包裝檢查。括數(shù)量檢查和包裝檢查。完整的交接手續(xù)包括如下過程完

27、整的交接手續(xù)包括如下過程 5 5、辦理交接手續(xù)、辦理交接手續(xù) 6、商品驗(yàn)收、商品驗(yàn)收驗(yàn)收作業(yè)驗(yàn)收作業(yè) 具具 體體 內(nèi)內(nèi) 容容 實(shí)物檢驗(yàn)實(shí)物檢驗(yàn) 1.1.數(shù)量檢驗(yàn)數(shù)量檢驗(yàn) （計(jì)件、檢斤、檢尺求積）（計(jì)件、檢斤、檢尺求積）2.2.質(zhì)量檢驗(yàn)（外觀、尺寸、理化）質(zhì)量檢驗(yàn)（外觀、尺寸、理化）3.3.物品驗(yàn)收物品驗(yàn)收 （全檢、抽檢）（全檢、抽檢）入庫中的入庫中的問題處理問題處理 1.1.物品驗(yàn)收中，可能會發(fā)現(xiàn)諸如單證不齊、物品驗(yàn)收中，可能會發(fā)現(xiàn)諸如單證不齊、數(shù)量短缺、質(zhì)量不符合要求等問題，應(yīng)區(qū)別數(shù)量短缺、質(zhì)量不符合要求等問題，應(yīng)區(qū)別不同情況，及時(shí)處理不同情況，及時(shí)處理 2.2.在貨物驗(yàn)收過程中，如果發(fā)現(xiàn)貨

28、物數(shù)量或在貨物驗(yàn)收過程中，如果發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量或質(zhì)量問題，應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理質(zhì)量問題，應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理1 1、登、登 帳帳 登帳的主要內(nèi)容有：物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、登帳的主要內(nèi)容有：物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、件數(shù)、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、入庫時(shí)間、保質(zhì)期、金額、注明貨位號，接（發(fā)）入庫時(shí)間、保質(zhì)期、金額、注明貨位號，接（發(fā)）貨經(jīng)辦人。貨經(jīng)辦人。 7、入庫信息處理、入庫信息處理2 2、立、立 卡卡 物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入庫狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為立卡或出入庫狀

29、態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為立卡 3 3、建、建 檔檔 倉庫應(yīng)對所接收倉儲的物品或者委托人建倉庫應(yīng)對所接收倉儲的物品或者委托人建立存貨檔案或者客戶檔案，以便物品管理和立存貨檔案或者客戶檔案，以便物品管理和保保持客戶聯(lián)系持客戶聯(lián)系，也為將來可能發(fā)生的，也為將來可能發(fā)生的爭議保留憑爭議保留憑據(jù)據(jù)。 中遠(yuǎn)庫存管理系統(tǒng)的介紹中遠(yuǎn)庫存管理系統(tǒng)的介紹三、基于條碼技術(shù)和電子商務(wù)環(huán)境下三、基于條碼技術(shù)和電子商務(wù)環(huán)境下的入庫業(yè)務(wù)流程的入庫業(yè)務(wù)流程 WMS是深圳中遠(yuǎn)物流公司的物流管理信息平臺，它主是深圳中遠(yuǎn)物流公司的物流管理信息平臺，它主要滿足各類庫存管理的需求，是典型的供應(yīng)鏈物流管理要滿足各類庫存管理的需求，是典型

30、的供應(yīng)鏈物流管理的支持軟件；的支持軟件； WMS是以是以ASP 以及以及MySQL 數(shù)據(jù)庫開發(fā)是建立在數(shù)據(jù)庫開發(fā)是建立在Windows平臺上，為日常運(yùn)作提供既穩(wěn)定又靈活的平平臺上，為日常運(yùn)作提供既穩(wěn)定又靈活的平臺；臺； WMS功能分為功能分為12個大模塊及個大模塊及50個子屬小功能；個子屬小功能； WMS是需授權(quán)的用戶通過這套軟件全面管理及操控貨是需授權(quán)的用戶通過這套軟件全面管理及操控貨品的流動，掌握實(shí)時(shí)庫存及流程信息，以達(dá)到評估、監(jiān)品的流動，掌握實(shí)時(shí)庫存及流程信息，以達(dá)到評估、監(jiān)控、快速獲取運(yùn)作信息的作用；控、快速獲取運(yùn)作信息的作用； 在倉儲業(yè)務(wù)中，有以下三種儲存的形式：在倉儲業(yè)務(wù)中，有以下

31、三種儲存的形式：圖 倉儲業(yè)務(wù)的受理一、儲存業(yè)務(wù)受理一、儲存業(yè)務(wù)受理 貨主單位根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、流轉(zhuǎn)計(jì)劃、采購供貨主單位根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、流轉(zhuǎn)計(jì)劃、采購供應(yīng)合同，運(yùn)輸計(jì)劃等的需要，在貨物入庫前應(yīng)合同，運(yùn)輸計(jì)劃等的需要，在貨物入庫前，向倉儲部門提出在一定時(shí)期內(nèi)要求儲存貨，向倉儲部門提出在一定時(shí)期內(nèi)要求儲存貨物的品種和數(shù)量的儲存計(jì)劃。物的品種和數(shù)量的儲存計(jì)劃。 合同協(xié)議儲存是根據(jù)平等互利、等價(jià)有償?shù)暮贤瑓f(xié)議儲存是根據(jù)平等互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，倉庫與貨主之間采取簽訂保儲保管合原則，倉庫與貨主之間采取簽訂保儲保管合同或協(xié)議。同或協(xié)議。 ( (一一) )計(jì)劃委托儲存（中期）計(jì)劃委托儲存（中期） ( (二二) )合

32、同協(xié)議儲存（長期）合同協(xié)議儲存（長期）合同協(xié)議儲存主要有三種形式合同協(xié)議儲存主要有三種形式:(1)定品名、定數(shù)量、儲存點(diǎn)由定品名、定數(shù)量、儲存點(diǎn)由倉儲企業(yè)統(tǒng)一安倉儲企業(yè)統(tǒng)一安排排。(2)定庫房、定面積、定貨物大類，進(jìn)、出、存定庫房、定面積、定貨物大類，進(jìn)、出、存操作由操作由保管方承擔(dān)保管方承擔(dān)，即，即“包倉代管包倉代管”。(3)定庫房、定面積、定貨物大類，進(jìn)、出、存定庫房、定面積、定貨物大類，進(jìn)、出、存由由存貨方自理存貨方自理，即，即“包倉自管包倉自管”。 由貨主單位向倉儲部門提出由貨主單位向倉儲部門提出臨時(shí)委托儲存的臨時(shí)委托儲存的申請申請，在倉庫認(rèn)為可以接收的條件下，填具，在倉庫認(rèn)為可以接收

33、的條件下，填具委托儲存申請單，根據(jù)倉庫的出入庫手續(xù)制委托儲存申請單，根據(jù)倉庫的出入庫手續(xù)制度，組織貨物入庫后度，組織貨物入庫后 ，即開具儲存憑證。，即開具儲存憑證。 ( (三三) ) 臨時(shí)委托儲存臨時(shí)委托儲存 （短期）（短期） 某貿(mào)易發(fā)展有限公司從外地采購了一批真皮皮鞋，因?yàn)閹旆看尕浤迟Q(mào)易發(fā)展有限公司從外地采購了一批真皮皮鞋，因?yàn)閹旆看尕浛臻g緊張，該貿(mào)易公司聯(lián)系了某儲運(yùn)有限公司，就此批發(fā)皮鞋的空間緊張，該貿(mào)易公司聯(lián)系了某儲運(yùn)有限公司，就此批發(fā)皮鞋的儲存訂立了一份倉儲合同。合同約定：儲運(yùn)公司為貿(mào)易公司倉儲儲存訂立了一份倉儲合同。合同約定：儲運(yùn)公司為貿(mào)易公司倉儲保管真皮皮鞋一批，時(shí)間為保管真皮皮鞋

34、一批，時(shí)間為6個月，保管費(fèi)為個月，保管費(fèi)為2萬元。合同訂立后萬元。合同訂立后，儲運(yùn)公司為了履行該合同開始積極的準(zhǔn)備倉庫，進(jìn)行了騰空和，儲運(yùn)公司為了履行該合同開始積極的準(zhǔn)備倉庫，進(jìn)行了騰空和清理打掃工作，并專門為儲存真皮皮鞋采取了一些必要的措施。清理打掃工作，并專門為儲存真皮皮鞋采取了一些必要的措施。但是，貿(mào)易公司由于考慮到運(yùn)費(fèi)的問題，接受了另一家較儲運(yùn)公但是，貿(mào)易公司由于考慮到運(yùn)費(fèi)的問題，接受了另一家較儲運(yùn)公司更近的公司的要約，訂立了另一個倉儲合同。而后，貿(mào)易公司司更近的公司的要約，訂立了另一個倉儲合同。而后，貿(mào)易公司向儲運(yùn)公司發(fā)來緊急電報(bào)，聲稱由于皮鞋供貨商違約，原定儲存向儲運(yùn)公司發(fā)來緊急電

35、報(bào)，聲稱由于皮鞋供貨商違約，原定儲存的皮鞋無法采購入庫，因此不再需要儲運(yùn)公司提供倉庫保管貨物的皮鞋無法采購入庫，因此不再需要儲運(yùn)公司提供倉庫保管貨物了。貿(mào)易公司認(rèn)為沒有將貨物入庫，二者之間的倉儲合同沒有成了。貿(mào)易公司認(rèn)為沒有將貨物入庫，二者之間的倉儲合同沒有成立生效。糾紛由此而生，儲運(yùn)公司將貿(mào)易公司告上了法庭。立生效。糾紛由此而生，儲運(yùn)公司將貿(mào)易公司告上了法庭。 【爭議焦點(diǎn)】 本案爭議的焦點(diǎn)在于，倉儲合同何時(shí)成立，何時(shí)生效，即何時(shí)對雙方當(dāng)事人產(chǎn)生了合同約束力。 【法律提示】 我國合同法第382條規(guī)定，倉儲合同自成立時(shí)生效。貿(mào)易公司與儲運(yùn)公司就倉儲事宜的主要條款達(dá)成了一致，合同就宣告成立，合同的

36、成立對雙方當(dāng)事人產(chǎn)生了法律約束力，雙方當(dāng)事人應(yīng)該按照合同的約定履行義務(wù)。 對于貿(mào)易公司來說，它應(yīng)該及時(shí)交付貨物，辦理入庫手續(xù)，并協(xié)助儲運(yùn)公司驗(yàn)收貨物。案中儲運(yùn)公司基于這樣一個已經(jīng)有效成立的合同而從事了各種準(zhǔn)備工作，以保證按時(shí)為貿(mào)易公司提供符合合同約定的倉儲設(shè)施和倉儲服務(wù)。 因此，本案中，貿(mào)易公司不交付貨物入庫構(gòu)成了違約，儲運(yùn)公司為了給貿(mào)易公司騰出倉位，停止了其他的存儲業(yè)務(wù)，因此所受的損失應(yīng)當(dāng)由貿(mào)易公司承擔(dān)。 倉儲合同是倉儲合同是保管人保管人儲存儲存存貨人存貨人交付的倉交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費(fèi)的合同。儲物，存貨人支付倉儲費(fèi)的合同。 含義含義倉儲合同的特點(diǎn)倉儲合同的特點(diǎn)（1）保管人必須是專門

37、從事倉儲保管業(yè)務(wù)的倉）保管人必須是專門從事倉儲保管業(yè)務(wù)的倉庫經(jīng)營人庫經(jīng)營人（2）倉儲合同是提供勞務(wù)或者服務(wù)的合同）倉儲合同是提供勞務(wù)或者服務(wù)的合同 （3）標(biāo)的物須為動產(chǎn)，且為特定物或者特定化）標(biāo)的物須為動產(chǎn)，且為特定物或者特定化的種類物的種類物 （4）倉儲合同為諾成、雙務(wù)、有償合同）倉儲合同為諾成、雙務(wù)、有償合同 二、倉儲保管合同二、倉儲保管合同1、倉儲合同當(dāng)事人、倉儲合同當(dāng)事人倉儲合同的當(dāng)事人分別為存貨人和保管人。J存貨人存貨人是指將倉儲物交付倉儲的一方的合同當(dāng)是指將倉儲物交付倉儲的一方的合同當(dāng)事人。存貨人必須是具有將倉儲物交付倉儲的處事人。存貨人必須是具有將倉儲物交付倉儲的處分權(quán)的人，可以

38、是倉儲物的所有人，也可以是只分權(quán)的人，可以是倉儲物的所有人，也可以是只有倉儲權(quán)利的占有人。有倉儲權(quán)利的占有人。 J保管人保管人為倉儲貨物的保管一方的合同當(dāng)事人。為倉儲貨物的保管一方的合同當(dāng)事人。保管人可以是獨(dú)立的企業(yè)法人、企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，保管人可以是獨(dú)立的企業(yè)法人、企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，或者個體工商戶、合伙、其他組織等?；蛘邆€體工商戶、合伙、其他組織等。 2 2、倉儲合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、倉儲合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)主要主要權(quán)利權(quán)利 1 1）有權(quán)要求倉管方妥善管理貨物。）有權(quán)要求倉管方妥善管理貨物。 2 2）有權(quán)要求倉管方親自看守管理倉儲貨物。）有權(quán)要求倉管方親自看守管理倉儲貨物。3 3）有權(quán)要求倉

39、管方及時(shí)驗(yàn)收貨物。）有權(quán)要求倉管方及時(shí)驗(yàn)收貨物。4 4）有權(quán)要求對方將貨物送至指定的地點(diǎn)或辦理）有權(quán)要求對方將貨物送至指定的地點(diǎn)或辦理托運(yùn)手續(xù)。托運(yùn)手續(xù)。5 5）有權(quán)檢查倉儲物。）有權(quán)檢查倉儲物。 主要主要義務(wù)義務(wù) 1 1）按照合同約定交付倉儲物入庫。）按照合同約定交付倉儲物入庫。2 2）向倉管方支付報(bào)酬）向倉管方支付報(bào)酬3 3）償付必要費(fèi)用）償付必要費(fèi)用4 4）憑倉單提取倉儲物并提交驗(yàn)收資料）憑倉單提取倉儲物并提交驗(yàn)收資料存貨方存貨方2 2、倉儲合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、倉儲合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)主要權(quán)利主要權(quán)利 F有權(quán)要求存貨方按合同規(guī)定及時(shí)交付標(biāo)的物。有權(quán)要求存貨方按合同規(guī)定及時(shí)交付標(biāo)的物

40、。F有權(quán)要求存貨方對貨物進(jìn)行必要的包裝。有權(quán)要求存貨方對貨物進(jìn)行必要的包裝。F有權(quán)要求存貨人告知貨物情況并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。有權(quán)要求存貨人告知貨物情況并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。F有權(quán)要求存貨人對變質(zhì)或損壞的貨物進(jìn)行處理。有權(quán)要求存貨人對變質(zhì)或損壞的貨物進(jìn)行處理。F有權(quán)要求存貨人按期提取貨物。有權(quán)要求存貨人按期提取貨物。 F具有提存權(quán)。具有提存權(quán)。 F有權(quán)按約定收取儲存管理貨物的各項(xiàng)費(fèi)用和約定的勞務(wù)報(bào)酬。有權(quán)按約定收取儲存管理貨物的各項(xiàng)費(fèi)用和約定的勞務(wù)報(bào)酬。 保管方保管方&應(yīng)存貨人要求填發(fā)倉單的義務(wù)。應(yīng)存貨人要求填發(fā)倉單的義務(wù)。&接受和驗(yàn)收存貨人的貨物入庫的義務(wù)。接受和驗(yàn)收存貨人的貨物

41、入庫的義務(wù)。 &妥善保管儲存物的義務(wù)。妥善保管儲存物的義務(wù)。 &危險(xiǎn)通知義務(wù)。危險(xiǎn)通知義務(wù)。&返還保管物的義務(wù)。返還保管物的義務(wù)。主要義務(wù)主要義務(wù) 甲冷凍加工廠與乙食品公司于年甲冷凍加工廠與乙食品公司于年月達(dá)成協(xié)議，由甲為乙加工、倉儲豬肉。月月達(dá)成協(xié)議，由甲為乙加工、倉儲豬肉。月日，乙將價(jià)值萬元的毛豬肉交給甲，甲將其日，乙將價(jià)值萬元的毛豬肉交給甲，甲將其加工成精肉噸，雜肉噸，乙為此支付加工費(fèi)加工成精肉噸，雜肉噸，乙為此支付加工費(fèi)元。甲將加工好的肉存入號冷庫。元。甲將加工好的肉存入號冷庫。月，甲要擴(kuò)建倉庫通道，由于通道暫時(shí)阻塞，便月，甲要擴(kuò)建倉庫通道，由于通道暫時(shí)阻塞，便

42、早開號冷庫的前后門達(dá)小時(shí)。甲發(fā)現(xiàn)冷庫溫早開號冷庫的前后門達(dá)小時(shí)。甲發(fā)現(xiàn)冷庫溫度超標(biāo)時(shí)才關(guān)閉前后門強(qiáng)行降溫。第二天乙發(fā)現(xiàn)度超標(biāo)時(shí)才關(guān)閉前后門強(qiáng)行降溫。第二天乙發(fā)現(xiàn)包裝箱上有水珠，豬肉表面有黃斑點(diǎn)。經(jīng)檢驗(yàn)，包裝箱上有水珠，豬肉表面有黃斑點(diǎn)。經(jīng)檢驗(yàn)，肉質(zhì)軟化有酸味。甲同意適當(dāng)降低保管費(fèi)，并以肉質(zhì)軟化有酸味。甲同意適當(dāng)降低保管費(fèi)，并以每噸元的價(jià)格買下全部豬肉，但仍給乙每噸元的價(jià)格買下全部豬肉，但仍給乙造成萬元損失。甲認(rèn)為仁至義盡，乙認(rèn)為將變造成萬元損失。甲認(rèn)為仁至義盡，乙認(rèn)為將變質(zhì)豬肉賣給甲是為了避免損失擴(kuò)大，并不表示放質(zhì)豬肉賣給甲是為了避免損失擴(kuò)大，并不表示放棄要求賠償?shù)臋?quán)利。棄要求賠償?shù)臋?quán)利。問：

43、甲冷凍加工廠沒有履行什么義務(wù)？問：甲冷凍加工廠沒有履行什么義務(wù)？保管人的妥善保管義務(wù)保管人的妥善保管義務(wù)保管人的危險(xiǎn)通知義務(wù)保管人的危險(xiǎn)通知義務(wù) 3 3、倉儲合同的標(biāo)的和標(biāo)的物、倉儲合同的標(biāo)的和標(biāo)的物 倉儲合同的標(biāo)的是指合同關(guān)系指向的對象，也就是倉儲合同當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)共同指向的對象。 倉儲合同標(biāo)的物是標(biāo)的的載體和表現(xiàn)，倉儲合同的標(biāo)的物就是存貨人交存的倉儲物。 4 4、訂立倉儲合同的原則、訂立倉儲合同的原則 &平等的原則平等的原則 &等價(jià)有償?shù)脑瓌t等價(jià)有償?shù)脑瓌t &自愿與協(xié)商一致的原則自愿與協(xié)商一致的原則 &合法和不損害社會公共利益合法和不損害社會公共利益 &a

44、mp;合同形式可以來用書面形式、口頭形式或其合同形式可以來用書面形式、口頭形式或其他他5 5、倉儲合同的生效、倉儲合同的生效 倉儲合同屬于諾成性合同，即在合同成立時(shí)就生效。倉儲合同屬于諾成性合同，即在合同成立時(shí)就生效。 6 6、倉儲合同的變更及解除、倉儲合同的變更及解除 0倉儲合同的變更倉儲合同的變更是指對已生效的倉儲合同是指對已生效的倉儲合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，不改變原合同的關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，不改變原合同的關(guān)系和本質(zhì)事項(xiàng)。系和本質(zhì)事項(xiàng)。1倉儲合同的解除倉儲合同的解除是將未履行的合同或合是將未履行的合同或合同還未履行部分不再履行，發(fā)生的權(quán)利義務(wù)同還未履行部分不再履行，發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

45、消亡，合同履行終止。關(guān)系消亡，合同履行終止。 個體戶個體戶A A在在B B倉庫寄存彩電一批倉庫寄存彩電一批100100臺，價(jià)值共計(jì)臺，價(jià)值共計(jì)100100萬元。雙方商定：倉庫自萬元。雙方商定：倉庫自1 1月月1515日至日至2 2月月1515日期日期間保管，間保管，A A分三批取走；分三批取走；2 2月月1515日日A A取走最后一批彩取走最后一批彩電時(shí)，支付保管費(fèi)電時(shí)，支付保管費(fèi)20002000元。元。 2 2月月1515日，日，A A前來取最后一批彩電時(shí)，雙方為保前來取最后一批彩電時(shí)，雙方為保管費(fèi)的多少發(fā)生爭議。管費(fèi)的多少發(fā)生爭議。A A認(rèn)為自己的彩電實(shí)際是在認(rèn)為自己的彩電實(shí)際是在1 1月

46、月2525日晚上才入日晚上才入B B倉庫，應(yīng)當(dāng)少付保管費(fèi)倉庫，應(yīng)當(dāng)少付保管費(fèi)250 250 元。元。B B倉庫拒絕減少保管費(fèi)，理由是倉庫早已為倉庫拒絕減少保管費(fèi)，理由是倉庫早已為A A的彩電的彩電的到來準(zhǔn)備了地方，至于的到來準(zhǔn)備了地方，至于A A是不是準(zhǔn)時(shí)進(jìn)庫是是不是準(zhǔn)時(shí)進(jìn)庫是A A自己自己的事情，與倉庫無關(guān)。的事情，與倉庫無關(guān)。A A認(rèn)為認(rèn)為B B倉庫位于江邊碼頭，倉庫位于江邊碼頭，自己又通知了彩電到站的準(zhǔn)確時(shí)間，自己又通知了彩電到站的準(zhǔn)確時(shí)間，B B倉庫不可能倉庫不可能空著貨位。只同意支付空著貨位。只同意支付17501750元保管費(fèi)。元保管費(fèi)。B B倉庫于是倉庫于是拒絕趙某提取所剩下的彩電

47、拒絕趙某提取所剩下的彩電。個體戶個體戶A A要求減少保管費(fèi)是否合理？為什么？要求減少保管費(fèi)是否合理？為什么？不合理。本案當(dāng)事人簽訂的是倉儲合同，我國不合理。本案當(dāng)事人簽訂的是倉儲合同，我國合同法合同法第第382382條規(guī)定：條規(guī)定： 倉儲合同自成立時(shí)生倉儲合同自成立時(shí)生效效。 這就意味著倉儲合同是諾成性合同，而諾這就意味著倉儲合同是諾成性合同，而諾成性合同，其成立不以交付標(biāo)的物為要件，雙方成性合同，其成立不以交付標(biāo)的物為要件，雙方當(dāng)事人就合同主要條款達(dá)成一致，合同即成立。當(dāng)事人就合同主要條款達(dá)成一致，合同即成立。若合同簽訂后，因存貨人原因貨物不能按約定入若合同簽訂后，因存貨人原因貨物不能按約定

48、入庫，依然要交付倉儲費(fèi)。庫，依然要交付倉儲費(fèi)。 7 7、倉儲合同的違約責(zé)任和免責(zé)、倉儲合同的違約責(zé)任和免責(zé) （一）違約責(zé)任 支付違約金支付違約金 賠償損失賠償損失 繼續(xù)履行繼續(xù)履行 采取補(bǔ)救措施采取補(bǔ)救措施 定金懲罰定金懲罰 承擔(dān)方式承擔(dān)方式 違約是指存貨人或者保管人不能履行合違約是指存貨人或者保管人不能履行合同約定的義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合同約定的義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合合同的約定的不為或行為。合同的約定的不為或行為。 7 7、倉儲合同的違約責(zé)任和免責(zé)、倉儲合同的違約責(zé)任和免責(zé) （二）免責(zé)（二）免責(zé)F不可抗力不可抗力 F倉儲物自然特性倉儲物自然特性 F存貨人的過失存貨人的過失 F合同約定

49、的免責(zé)合同約定的免責(zé) 免責(zé)又稱為免除民免責(zé)又稱為免除民事責(zé)任事責(zé)任，指不履行，指不履行合同或法律規(guī)定的合同或法律規(guī)定的義務(wù)，致使他人財(cái)義務(wù)，致使他人財(cái)產(chǎn)受到損失，由于產(chǎn)受到損失，由于有不可歸責(zé)于違約有不可歸責(zé)于違約方的事由，違約方方的事由，違約方可以不承擔(dān)民事責(zé)可以不承擔(dān)民事責(zé)任。任。 商品儲存合同商品儲存合同商品檢驗(yàn)合同商品檢驗(yàn)合同商品包裝合同商品包裝合同商品養(yǎng)護(hù)合同商品養(yǎng)護(hù)合同代辦運(yùn)輸合同代辦運(yùn)輸合同代辦保險(xiǎn)合同代辦保險(xiǎn)合同三、倉儲保管合同的種類三、倉儲保管合同的種類 簽訂倉儲保管合同要履行一定的手續(xù)，簽訂倉儲保管合同要履行一定的手續(xù)，一般需經(jīng)過一般需經(jīng)過3個階段個階段四、簽訂倉儲保管合同

50、的程序四、簽訂倉儲保管合同的程序 提出提出“要約要約”“簽約簽約”“承諾承諾”（四）、倉儲保管合同的主要內(nèi)容（四）、倉儲保管合同的主要內(nèi)容 存貨方： 地址： 保管方： 地址： 簽訂地點(diǎn)： 簽訂時(shí)間：年 月 日 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法和倉儲保管合同實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，存貨方和保管方根據(jù)委托儲存計(jì)劃和倉儲容量，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。 第一條 儲存貨物的品名、品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝。 貨物品名： 品種規(guī)格： 數(shù)量： 質(zhì)量： 貨物包裝： 第二條第二條 貨物驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間、資料。貨物驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間、資料。 第三條第三條 貨物保管條件和保管要求。貨物保管條件和

51、保管要求。 第四條第四條 貨物入庫、出庫手續(xù)、時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式。貨物入庫、出庫手續(xù)、時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式。 第五條第五條 貨物的損耗標(biāo)準(zhǔn)和損耗處理。貨物的損耗標(biāo)準(zhǔn)和損耗處理。 第六條第六條 計(jì)費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式。計(jì)費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式。 第七條 違約責(zé)任。 保管方的責(zé)任 （）在貨物保管期間，未按合同規(guī)定的儲存條件和保管要求保管貨物，造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 （）對于危險(xiǎn)物品和易腐物品等未按國家和合同規(guī)定的要求操作、儲存，造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 （）由于保管方的責(zé)任，造成退倉不能入庫時(shí)，應(yīng)按合同規(guī)定賠償存貨方運(yùn)費(fèi)和支付違約金 元。 （）由保管方負(fù)責(zé)

52、發(fā)運(yùn)的貨物，不能按期發(fā)貨，應(yīng)賠償存貨方逾期交貨的損失；錯發(fā)到貨地點(diǎn)，除按合同規(guī)定無償運(yùn)到規(guī)定的到貨地點(diǎn)外，并賠償存貨方因此而造成的實(shí)際損失。 （）其它約定責(zé)任。 存貨方的責(zé)任 （）由于存貨方的責(zé)任造成退倉不能入庫時(shí)，存貨方應(yīng)償付相當(dāng)于相應(yīng)保管費(fèi) （或 ）的違約金。超過規(guī)定儲存量儲存的，存貨方除交納保管費(fèi)外，還應(yīng)向保管方償付違約金 元，或按雙方協(xié)議辦。 （）易燃、易爆、易滲漏、有毒等危險(xiǎn)貨物以及易腐、超限等特殊貨物，必須在合同中注明，并向保管方提供必要的保管運(yùn)輸技術(shù)資料，否則造成的貨物毀損、倉庫毀損或人身傷亡，由存貨 方承擔(dān)賠償責(zé)任直至刑事責(zé)任。 （）貨物臨近失效期或有異狀的，在保管方通知后不及

53、時(shí)處理，造成的損失由存貨方承擔(dān)。 （）未按國家或合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求對儲存貨物進(jìn)行必要的包裝，造成貨物損壞、變質(zhì)的，由存貨方負(fù)責(zé)。 （）存貨方已通知出庫或合同期已到，由于存貨方（含用戶）的原因致使貨物不能如期出庫，存貨方除按合同的規(guī)定交付保管費(fèi)外，并應(yīng)償付違約金 元。由于出庫憑證或調(diào)撥憑證上的差錯所造成的損失，由存貨方負(fù)責(zé)。 （）按合同規(guī)定由保管方代運(yùn)的貨物，存貨方未按合同規(guī)定及時(shí)提供包裝材料或未按規(guī)定期限變更貨物的運(yùn)輸方式、到站、接貨人，應(yīng)承擔(dān)延期的責(zé)任和增加的有關(guān)費(fèi)用。 （）其它約定責(zé)任。 第八條 保管期限 從 年 月 日至 年 月 日止。 第九條 變更和解除合同的期限 由于不可抗力事故，

54、致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方，并應(yīng)在 天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的 機(jī)構(gòu)出具。按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商解決是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。 第十條 解決合同糾紛的方式 執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。 第十一條 貨物商檢、驗(yàn)收、包裝、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)绕渌s定事項(xiàng)

55、。 第十二條 本合同未盡事宜，一律按中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法和倉儲保管合同實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。存貨方（章）： 保管方（章）： 地 址：地 址：法定代表人 ：法定代表人 ：委托代理人 ：委托代理人 ：電 話：電 話：電 掛：電 掛：開 戶 銀 行：開 戶 銀 行：帳 號：帳 號：郵 政 編 碼：郵 政 編 碼：商品驗(yàn)收商品驗(yàn)收是根據(jù)合同或標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，是根據(jù)合同或標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，對標(biāo)的物的對標(biāo)的物的質(zhì)量質(zhì)量、數(shù)量數(shù)量、包裝包裝等進(jìn)行等進(jìn)行檢查、驗(yàn)收的總稱。檢查、驗(yàn)收的總稱。一、商品驗(yàn)收一、商品驗(yàn)收及時(shí)及時(shí) 準(zhǔn)確準(zhǔn)確 嚴(yán)格嚴(yán)格 經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)（1）及時(shí)及時(shí)。到庫商品必須在規(guī)定的期限內(nèi)完。到庫商品必須在規(guī)定的

56、期限內(nèi)完成驗(yàn)收工作。成驗(yàn)收工作。（2）準(zhǔn)確準(zhǔn)確。驗(yàn)收的各項(xiàng)數(shù)據(jù)或檢驗(yàn)報(bào)告必須。驗(yàn)收的各項(xiàng)數(shù)據(jù)或檢驗(yàn)報(bào)告必須準(zhǔn)確無誤。準(zhǔn)確無誤。二、商品驗(yàn)收的基本要求二、商品驗(yàn)收的基本要求（3）嚴(yán)格嚴(yán)格。倉庫有關(guān)各方都要嚴(yán)肅認(rèn)真地對。倉庫有關(guān)各方都要嚴(yán)肅認(rèn)真地對待待商品驗(yàn)收商品驗(yàn)收工作。工作。（4）經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)。要求各工種密切協(xié)作，合理組織。要求各工種密切協(xié)作，合理組織調(diào)配人員與設(shè)備，以節(jié)省作業(yè)費(fèi)用。調(diào)配人員與設(shè)備，以節(jié)省作業(yè)費(fèi)用。 驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收準(zhǔn)備 核對憑證核對憑證確定驗(yàn)收比例確定驗(yàn)收比例實(shí)物檢驗(yàn)實(shí)物檢驗(yàn) 驗(yàn)收報(bào)告驗(yàn)收報(bào)告 問題處理問題處理三、商品檢驗(yàn)的程序三、商品檢驗(yàn)的程序 （一）驗(yàn)收準(zhǔn)備（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備 （1）

57、人員準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備。安排好負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收的技。安排好負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收的技術(shù)人員或用料單位的專業(yè)技術(shù)人員，以及配術(shù)人員或用料單位的專業(yè)技術(shù)人員，以及配合數(shù)量驗(yàn)收的裝卸搬運(yùn)人員。合數(shù)量驗(yàn)收的裝卸搬運(yùn)人員。 （2）資料準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備。收集并熟悉待驗(yàn)商品的有。收集并熟悉待驗(yàn)商品的有關(guān)文件，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、訂貨合同等。關(guān)文件，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、訂貨合同等。 （一）驗(yàn)收準(zhǔn)備（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備 （3）器具準(zhǔn)備器具準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好驗(yàn)收用的檢驗(yàn)工具，。準(zhǔn)備好驗(yàn)收用的檢驗(yàn)工具，如衡器、量具等，并校驗(yàn)準(zhǔn)確。如衡器、量具等，并校驗(yàn)準(zhǔn)確。 （4）貨位準(zhǔn)備貨位準(zhǔn)備。確定驗(yàn)收入庫時(shí)存放貨位，。確定驗(yàn)收入庫時(shí)存放貨位，計(jì)算和準(zhǔn)備堆碼苫墊材料。計(jì)算和準(zhǔn)備

58、堆碼苫墊材料。 （5）設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備準(zhǔn)備。大批量商品的數(shù)量驗(yàn)收，必。大批量商品的數(shù)量驗(yàn)收，必須要有裝卸搬運(yùn)機(jī)械的配合，應(yīng)做好設(shè)備的申須要有裝卸搬運(yùn)機(jī)械的配合，應(yīng)做好設(shè)備的申請調(diào)用。請調(diào)用。 （二）核對憑證（二）核對憑證 入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接受商品的憑證。接受商品的憑證。 供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等。磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等。 商品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單商品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單 （三）實(shí)物檢驗(yàn)（三）實(shí)物檢驗(yàn) 根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實(shí)物進(jìn)根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實(shí)物進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和包裝檢驗(yàn)。行

59、數(shù)量、質(zhì)量和包裝檢驗(yàn)。1、數(shù)量檢驗(yàn)、數(shù)量檢驗(yàn)（1）計(jì)件法）計(jì)件法 計(jì)件是按件數(shù)供貨或以件數(shù)為計(jì)量單位的商品，在做計(jì)件是按件數(shù)供貨或以件數(shù)為計(jì)量單位的商品，在做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的清點(diǎn)件數(shù)。計(jì)件商品應(yīng)全部清查件數(shù)數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的清點(diǎn)件數(shù)。計(jì)件商品應(yīng)全部清查件數(shù) 。（2）檢斤法）檢斤法 檢斤是對按重量供貨或以重量為計(jì)量單位的商品，檢斤是對按重量供貨或以重量為計(jì)量單位的商品，做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的稱重。做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的稱重。（3）檢尺求積法）檢尺求積法 檢尺求積是對以體積為計(jì)量單位的商品，例如木檢尺求積是對以體積為計(jì)量單位的商品，例如木材、竹材、沙石等，先檢尺，后求體積所做的數(shù)量驗(yàn)收材、竹材、沙石等，先檢尺，后求體積所做

60、的數(shù)量驗(yàn)收。2、質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量驗(yàn)收3、包裝驗(yàn)收、包裝驗(yàn)收商品檢驗(yàn)記錄表商品檢驗(yàn)記錄表 （1）全檢）全檢 （2）抽檢）抽檢四、商品的驗(yàn)收方式四、商品的驗(yàn)收方式 （1）數(shù)量不符）數(shù)量不符 由收貨人在憑證上詳細(xì)做好記錄，按實(shí)際數(shù)量簽收，由收貨人在憑證上詳細(xì)做好記錄，按實(shí)際數(shù)量簽收，并及時(shí)通知送貨人和發(fā)貨方。并及時(shí)通知送貨人和發(fā)貨方。 （2）質(zhì)量問題）質(zhì)量問題 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)會同承運(yùn)方清查點(diǎn)驗(yàn)，明確責(zé)任，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)會同承運(yùn)方清查點(diǎn)驗(yàn)，明確責(zé)任，并由承運(yùn)方編制商務(wù)記錄或出具證明書，作為索賠的依并由承運(yùn)方編制商務(wù)記錄或出具證明書，作為索賠的依據(jù)。據(jù)。 （3）包裝問題）包裝問題 包裝有水漬、沾污、損壞等情況時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步檢查內(nèi)包裝有水漬、沾污、損壞等情況時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步檢查內(nèi)