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文檔簡介

1、我們天天都在學電腦,用電腦,但是一旦電腦出現(xiàn)了故障就手足無措,不知道如何是好?其實有時候電腦不能工作時,并不是硬件發(fā)生了問題,而是我們操作有誤,或者進行了錯誤的設置,也可能是該設備的驅動程序丟失等。下面就介紹一下什么樣的故障是電腦的硬件故障,我們如何判斷電腦出現(xiàn)了硬件故障?一.主板主板是計算機的基礎平臺,其他各部件,包括CPU只有插裝在主板上才能正常運行,所以主板質量的好壞和設計的優(yōu)良是系統(tǒng)穩(wěn)定運行的先決條件。只要是產(chǎn)品,就有損壞和出現(xiàn)故障的時候,電腦也不例外。不過主板出現(xiàn)常見的故障有:1).鍵盤/鼠標接口的硬件接觸不好或者損壞,一般情況下會同時伴隨著串口,并口的損壞。2).USB接口損壞是大

2、多情況下是保險電阻燒壞,不過因為USB接口和鍵盤鼠標是共用5V電源,此時鍵盤和鼠標也會無效。3).主板的前置或后置耳機和話筒有一個或都不能使用。4).對于主板的時鐘電路(主頻電路)不起振,電源開關和復位功能無效,頻煩重啟這類的故障,一般需要使用DEBUG卡來輔助判斷。5).對于BIOS芯片中的內容被病毒破壞之類的故障,我們可以觀察在給主板加電后,CPU風扇,系統(tǒng)風扇是否工作,并在停機后用手觸摸南北橋芯片和CPU的表面,是否有燙手的感覺。然后再試著重新用編程器刷新BIOS內容后加電試機,即可區(qū)別具體故障類型。對于因芯片老化而自然損壞造成的故障,在使用編程器時會提示芯片損壞。如果使用DEBUG卡可

3、通過BIOS燈是否正常閃爍來判別。6).對于其他的硬件物理損壞造成的故障,需要仔細觀察AGP,PCI,CPU的SOCKET插座和內存插槽是否有裂紋,斷裂,變形,燒灼的痕跡,如果有上述情況,主板的故障原因就可能是上述部位引起的。二.內存故障表現(xiàn):內存做為計算機的核心部件,所有的運算數(shù)據(jù)都要在內存中完成,所以內存出現(xiàn)問題時,表現(xiàn)出的故障也很奇怪。1)安裝WIN98或WIN2K時,提示不能加載某一個程序或提示在某一地址處出現(xiàn)錯誤,或提示無法正確完成安裝程序等。2)計算機重新啟動后,提示注冊表錯誤,需要恢復注冊表后再次重新啟動,但是重新啟動后,仍然是同樣的錯誤提示。3)開機后內存報警,插在別的主板上也

4、是同樣的現(xiàn)象。4)加電后主機沒有任何動靜,風扇也不工作,但是拔掉內存后就可以正常加電。5)不定期的出現(xiàn)內存報警或顯示器花屏(共享內存)的情況。故障排除:采用替換法即可排除故障所在。三.中央處理器CPU故障表現(xiàn):主機不啟動,工作不穩(wěn)定,容易死機,;固定的某一軟件不能使用等。故障排除:CPU的故障只有采用替換法,使用一正常的CPU替換后運行系統(tǒng),觀察同樣的故障是否還會出現(xiàn)。四.顯卡顯卡故障出現(xiàn)的機率也較高,一般表現(xiàn)為:1).花屏;2).每次開機后進安全模式;3).在顯示屏上個別地方有固定的亮塊或黑塊;4).開機后經(jīng)常報顯卡錯誤;5).開機后沒有錯誤報警,但是顯示器就是不亮,也沒有“信號線未連接”的

5、提示畫面。6).偶爾無信號輸出,但是瞬間又恢復正常。這種故障比較隱蔽,一般原因是顯卡故障或主板的AGP插槽接觸不良造成的。五.聲卡聲卡要正常工作必須有如下幾個條件:1).聲卡的驅動程序安裝正確。2).聲卡的音頻輸出與音箱或耳機連接正確。3).聲卡與其他板卡沒有發(fā)生沖突情況。這時我們才可以在沒有靜音,音量位置適中的情況下,使用耳機或音箱伶聽聲卡輸出的音樂信號(一般選擇自己比較熟悉的音樂)。判斷方法:1).在光驅中放入CD光盤,播放CD音樂,看聲音是否正常輸出,是否有變音或斷音,或者其他不正常的情況出現(xiàn)。此法用來檢測光驅的音頻輸出連接線是否安裝或連接是否正確。對于部分支持數(shù)字音頻的光驅,即使不接音

6、頻輸出線,也能夠通過40針的數(shù)據(jù)線把音頻信號傳輸給聲卡。2).打開一個音樂播放軟件來播放音樂,如果沒有聲音或聲音嚴重變音,這就很有可能是聲卡的數(shù)字處理電路或功放損壞,只能更換或修理。如果正常,說明聲卡的放大電路的音頻處理部分正常,也就是說聲卡基本正常。3).對于不能錄音或錄音效果差時,我們可以重點檢查軟件設置。因為電腦內部開關電源和主板,顯卡等都工作在高頻狀態(tài),內部干擾非常嚴重,內部錄音效果差,這是允許的。4).檢查聲卡的表面是否有明顯的燒灼痕跡。六.調制解調器調制解調器有內置和外置兩種,內置的通常叫軟貓,外置的叫硬貓,軟M的成本較低,但需要占用部分CPU資源,同時因為內M插接在計算機內部,受

7、內部電磁波的干擾,相對容易掉線,速率低一些,同時軟貓也不支持DOS。外置的硬貓,價格貴,但不占用CPU資源,并且方便移動,速度也快一些。故障表現(xiàn):無法拔號上網(wǎng)或上網(wǎng)一段時間后自動掉線,速度慢。判斷條件:保證M的驅動程序安裝正確,并且電話線路良好或者外圍M的輸入電源正常。判斷方法:1.打開調制解調器屬性,點擊診斷,選擇你所安裝的調制解調器的型號,再點擊詳細信息,等數(shù)秒鐘后,就可以看到相關設置信息。如果打不開端口,這說明驅動程序安裝不正確或沒有該設備。2.點擊“開始”菜單中的“程序”“附件”“通訊”“電話拔號程序”,隨便輸入一個號碼后點擊拔號,是否能聽到“嘀嘀”的雙音頻拔號音。如果有,基本可判斷調

8、安裝正確。如果有其他信息窗口彈出,說明調安裝不正確。3.對于調制解調器的驅動程序會經(jīng)常意外丟失的現(xiàn)象,可以把調制解調器更換PCI插槽試一試。如果還不行,只能更換。七.網(wǎng)卡故障表現(xiàn):主要故障表現(xiàn)有上網(wǎng)速度慢,不能上網(wǎng),還有一種特殊的故障只能上局域網(wǎng)就是不能上INTERNET網(wǎng)。判斷方法:1)檢查網(wǎng)卡的驅動程序安裝是否正確,如有可能安裝最新的網(wǎng)卡驅動。2)檢查網(wǎng)絡協(xié)儀安裝是否正確,是否齊全,網(wǎng)卡的IP地址設置是否正確。3)如果是局域網(wǎng)的,代理服務器設置是否正確等。4)如果設置正確,但就是無法上網(wǎng)的,最好更換同型號的網(wǎng)卡一試。八.硬盤故障表現(xiàn):CMOS中不能認硬盤,加電后有明顯的“咣咣”之類的異響,

9、數(shù)據(jù)讀寫速度非常慢,經(jīng)常出現(xiàn)壞道,經(jīng)常意外的不能起動系統(tǒng)。判斷方法:1)首先檢查硬盤的供電電壓是否正常,電源的功率是否足夠大。2)檢查硬盤的數(shù)據(jù)線是否符合標準,是否有損壞,連接是否正確。DMA66的線如果反接,速度將下降一倍。3)檢查硬盤的主從盤跳線是否正確。4)檢查CMOS中的硬盤參數(shù)設置是否正確,系統(tǒng)中硬盤的DMA通道是否打開。5)硬盤工作一段時間后,檢查硬盤表面的溫度是否特別熱。因為硬盤過熱會造成電機和芯片工作不穩(wěn)定,造成數(shù)據(jù)丟失或錯誤。九.光驅故障表現(xiàn):比較典型的表現(xiàn)就是光驅不讀盤,特殊的是光驅損壞后,造成系統(tǒng)不能正常啟動或系統(tǒng)速度變慢。判斷方法:1)首先檢查光驅的D形電源插頭的連接是否正確,供電電壓是否正常。2)檢查光驅的數(shù)據(jù)線是否完好,連接是否正確。3)盤內是否有異物。因為光驅炸盤后,常常會因碎片未能全部倒出而影響光盤正常讀盤,造成讀盤性能下降。有一款華擎的主板,如果沒有按系統(tǒng)要求把硬盤接在IDE1的主盤位置,光驅接在IDE2的主盤位置(只有一個光驅和一個硬盤情況下)時,系統(tǒng)會給出紅色英文提示,然后死機。其實英文的意思就是為了提高你的計算機的性能,請將光驅置在IDE2的主盤位置。十.軟驅故障表現(xiàn):無法讀盤或有時能讀盤有時不能,也有可

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