2019年度行政部人力資源部工作計劃

1、行政部、人力資源部工作計劃一、指導(dǎo)方針二、行政部2019年度重點工作1、加強制度管理和監(jiān)督檢查2、開展企業(yè)文化建設(shè)活動3、完善公司信息化建設(shè)4、加強環(huán)保和安全管理5、積極履行黨工團職能6、提升后勤保障服務(wù)7、提升公司基建管理三、人力資源部2019年度重點工作1、集團組織架構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整2、提升招聘管理，引進人才3、加強員工培訓(xùn)，培養(yǎng)人才4、建立員工職業(yè)規(guī)劃，激勵人才5、加強企業(yè)文化，穩(wěn)定員工隊伍一、工作指導(dǎo)方針1、以集團公司總體戰(zhàn)略目標為指導(dǎo)，確定集團行政部、人力資源部各項工作指標和工作計劃；2、2019年度集團行政管理重點從公司制度的完善與執(zhí)行、加強企業(yè)文化建設(shè)、完善辦公信息化建設(shè)、提升安全

2、和環(huán)保管理工作、發(fā)揮黨工團作用，優(yōu)化后勤服務(wù)保障、提升集團基建管理等方面，助推公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn)。3、2019年度集團人力資源管理重點圍繞加強人力資源力量，提升人員招聘，加強培訓(xùn)提高專業(yè)能力，制定員工職業(yè)規(guī)劃，穩(wěn)定員工隊伍方面，助推公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn)。二、行政管理年度工作計劃（一）繼續(xù)完善、細化公司現(xiàn)有各項制度，加強對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查。1、當(dāng)前，公司各項制度框架清晰，內(nèi)容基本健全，但也存在一些問題。在2019年工作中，行政中心將積極發(fā)揮在制度管理方面的職能。第一，實行集團公司所有制度的統(tǒng)一管理，形成集團層面、單位層面、部門層面制度的有效匯編；第二，同各單位、各職能部門一起不斷

3、修訂、完善、細化相關(guān)規(guī)章制度，提高制度的可操作、可執(zhí)行性。2019年，同相關(guān)單位、部門重點完成營銷、供應(yīng)、人資、行政制度的細化，公司質(zhì)量管理體系文件的完善。2、行政中心將積極履行部門監(jiān)督職能，單獨或聯(lián)系審計、質(zhì)量技術(shù)等相關(guān)職能部門一起對各單位、部門制度的宣貫、執(zhí)行情況進行不定期抽查、專項檢查等，通過強化監(jiān)督，加強公司制度的執(zhí)行力。2019年，每月制定一類制度執(zhí)行情況的檢查一次。（二）多種形式開展企業(yè)軟文化建設(shè)，提升企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)性工作，包含很多方面、不同維度，對于企業(yè)和員工而言，顯而易見的可以分為兩個方面，一種是硬的一一即企業(yè)制度，一種是軟的一一即文化生活。可以說，企業(yè)軟

4、文化的建設(shè)，必須依靠多種不同的形式共振，才能達到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵穩(wěn)定的目的。2019年，行政中心在企業(yè)軟文化建設(shè)上，將圍繞以下幾點開展:1、2018年集團公司明確提出了新時期公司的愿景、使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、用人理念。2019年，行政中心將圍繞這些理念，以展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、核心理念為出發(fā)點，對公司企業(yè)文化進行全面的注解和整理，以文化手冊的形式進行企業(yè)文化的宣導(dǎo)。2、對公司各類標識、宣傳內(nèi)容進行統(tǒng)一化、標準化管理，設(shè)計各單位企業(yè)文化的外部展示方案。3、通過多種形式進行企業(yè)文化宣傳。2019年，計劃組織開展文化類培訓(xùn)活動不少于24

5、課時；完成公司宣傳片、宣傳冊、員工手冊等影視、文化資料的更新；結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展需要，同黨支部、工會一道在文化、員工思想工作方面，加強對員工的各項關(guān)懷，組織好公司各項文化、技能活動，如：(1) 文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、安全消防、勞動競賽等活動。(2) 重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，員工生日禮物，中秋、國慶、春節(jié)等。(3) 年度優(yōu)秀員工評選、外出旅游等。(4) 春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，6S評比、企業(yè)內(nèi)刊發(fā)行等。(三) 做好公司信息化維護，完善公司辦公信息化建設(shè)。當(dāng)前，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)在信息化建設(shè)方面也需要進行加強和完善：1、建立集團化的辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)制度、信息的快速化傳送，提高工

6、作質(zhì)量和工作效率。2月底之前進行OA辦公各功能模塊需求的確定、合作商的篩選，爭取3月份啟動試運行。2、繼續(xù)做好公司ERP企望系統(tǒng)的維護和應(yīng)用；做好公司各單位網(wǎng)絡(luò)使用的升級和維護。3、對公司網(wǎng)站進行優(yōu)化，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營銷中心做好網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，配合開展市場營銷年所需網(wǎng)絡(luò)宣傳活動。(四) 加強安全和環(huán)保管理，保障企業(yè)正常運營。1、從組織層面上，1月份擬定并下發(fā)2019年度安全、環(huán)保管理新的組織架構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、明確責(zé)任人。2、從制度層面上，1月份同高層、中層、基層員工完成2019年安全責(zé)任書的簽訂，落實安全、環(huán)保管理一把手責(zé)任制。3、從工作落實上，繼續(xù)貫徹各單位安全、環(huán)保白主管理理念，加強集團安全環(huán)保

7、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對各單位安全、環(huán)保監(jiān)督檢查力度，對本地企業(yè)繼續(xù)貫徹落實集團安全、環(huán)保周檢查制度，對外地企業(yè)貫徹執(zhí)行每月檢查制度。4、從安全、環(huán)保能力提升上，分高、中、基層，針對不同崗位，開展安全、環(huán)保培訓(xùn)活動，組織安全環(huán)保應(yīng)急演練活動。2019年，計劃開展安全、環(huán)保培訓(xùn)不少于12課時，組織安全環(huán)保應(yīng)急演練活動不少于10次。5、從硬件設(shè)施方面，完善公司各單位安防設(shè)施，確保公司安防設(shè)施(監(jiān)控、消防器材、消防設(shè)備）的正常運行。6、確保重大安全事故為零。（五）積極履行黨支部、工會職能，營造并展現(xiàn)企業(yè)活力。1、每月組織召開黨支部會議、黨員會議一次。2、發(fā)揮黨員作用，開展黨內(nèi)、公司內(nèi)員工談心活動。召開黨員談心活動

8、工作會議，建立黨員包片包人談心制度，實行每個黨員每月一次的談心活動，制定具體實施方案和考核要求。3、開展黨性宣傳、教育活動。首先，在公司內(nèi)設(shè)立黨性教育宣傳欄、宣傳室；其次，每季度組織員工進行一次敬業(yè)、愛崗、愛國、奉獻為主題的培訓(xùn)活動；再次，組織于七一、十一開展黨員外出黨性教育活動2次，地點初選在井岡山、西柏坡。4、開展爭創(chuàng)先進黨支部、先進基層工會活動。5、在工會工作方面，積極發(fā)揮工會在員工文化生活方面的作用。首先，建立工會經(jīng)費臺賬，實行?？顚Ｓ?；其次，以單位、部門為單位開展趣味運動、安全消防、勞動競賽、演講比賽、聯(lián)歡晚會等活動、組織員工外出學(xué)習(xí)旅游、組織參加觀影、政府文化活動等。再次，積極開展

9、“查、保、促”活動，查身邊隱患、保職工安全、促企業(yè)發(fā)展。（六）加強行政部門團隊建設(shè)，提升后勤服務(wù)保障。1、優(yōu)化部門員工隊伍。行政中心所分管科室較多，每個科室人員學(xué)歷層次、年齡層次、思想層次等均不相同，2019年將按照科室不同，制定人員學(xué)歷層次、年齡層次的提升計劃，確定細化標準，對部門內(nèi)不勝任工作人員進行調(diào)整、淘汰，建立年輕化、專業(yè)強的行政團隊。2、提升員工住宿、飲食、業(yè)余生活環(huán)境。在住宿方面，提升員工住宿的環(huán)境和服務(wù)，根據(jù)員工層次不同、情況不同制定更完善的住宿標準，配備更好的住宿硬件、網(wǎng)絡(luò)，加強宿舍檢查，開展宿舍評比，營造更好的住宿環(huán)境。在飲食方面，首先是提高各單位餐廳菜品和質(zhì)量，提升餐廳小招

10、待水平；其次，籌劃員工餐補或免餐的方案，為員工提供聚餐場所、送餐服務(wù)等；在業(yè)余生活方面，在山東新興華新廠區(qū)建立員工超市，方便員工生活；提供健身或籃球場地，影視放映場所，豐富員工生活。3、做好證照年審管理：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)、印刷許可證和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%4、堅持執(zhí)行好公司重大合同、圖紙、資料的歸檔管理和公章使用管理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%堅持公章審批使用100%5、加強車輛辦公管理，確保行車安全。嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度；及時做好車輛日常保養(yǎng)、異常維修

11、等日常管理工作；控制車輛費用。6、加強安保管理工作，確保公司財產(chǎn)安全、員工安全。細化公司門禁管理、巡邏管理、消防管理等具體工作的內(nèi)容，培訓(xùn)相應(yīng)的安全防護物品、購置相應(yīng)巡邏車輛，2019年山東新興華新廠區(qū)購置巡邏車1臺。同時，依托保衛(wèi)科建立公司消防隊伍，增加消防車輛，定期組織培訓(xùn)、訓(xùn)練，提高消防能力。7、做好政府部門溝通協(xié)調(diào)工作，積極申報各類榮譽、申報符合政策支持的項目。（七）調(diào)整行政中心基建組織架構(gòu)，配合集團開展各單位基礎(chǔ)建設(shè)工作。1、完善工程部人員配置，引進工程部資料員1名，工程部設(shè)置經(jīng)理1名,由行政中心經(jīng)理兼任，施工科長1名，現(xiàn)場統(tǒng)計員1名，施工員2名。2、2019年度，重點完成建設(shè)項目包

12、括：山東新興華1#2昨間消防工程建設(shè)、3昨間建設(shè)、活動中心建設(shè)、輔料庫建設(shè)。具體投資金額見明細表。三、人力資源管理年度工作計劃（一）集團組織結(jié)構(gòu)和人力資源架構(gòu)優(yōu)化，加強集團人力資源管控，提升工作效率。1、集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)置營銷中心，明確營銷中心職責(zé)，明確營銷中心與各分公司之間權(quán)限分工。2、人力資源架構(gòu)優(yōu)化，隨著集團公司規(guī)模不斷擴大，當(dāng)前公司專職從事人力資源工作的人員只有集團行政中心下設(shè)的人力資源部4名人員，各分公司有的是辦公室兼任，有的連兼職人員都沒有，從部門架構(gòu)和人員力量方面均滯后于公司的發(fā)展（當(dāng)前現(xiàn)狀是亳州新興華兼職承擔(dān)人力資源工作，其他各分公司人資工作均由集團人資承擔(dān)）。同時，隨著公

13、司各方面不斷規(guī)范化，各分公司在人才招聘、人員培訓(xùn)、員工考核、隊伍建設(shè)等各方面工作都亟待提升，如僅僅依靠集團人力資源現(xiàn)有人員根本無法滿足于公司發(fā)展的需要。鑒于以上情況，2019年集團在人力資源方面計劃進行如下調(diào)整：（1）根據(jù)各分公司規(guī)模不同、性質(zhì)不同，設(shè)立兼職人力資源人員（對于兼職人員從薪酬等方面給予一定待遇）。（2）明確集團人力資源與分公司之間、集團人力資源與分公司人力資源之間的職責(zé)、權(quán)限，在招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系管理等方面進行細化，使分公司承擔(dān)起人力資源管理職責(zé)，同時在人資管理上更具主動權(quán)。（二）加強招聘各項工作，重點做好招聘渠道建設(shè)，加強人才引進1、人才盤點2、建立勝任力模型，規(guī)范招聘流程和

14、用人標準；3、科學(xué)的招聘面試考察，提高面試質(zhì)量，嚴格人員面試篩選，多開發(fā)運用人才測評工具；做好人員錄用、試用的安排，為新進人員營造良好氛圍。4、2019年，要與省內(nèi)大中專院校建立合作關(guān)系，特別是有印刷相關(guān)專業(yè)的院校。采用定向培養(yǎng)和聯(lián)合辦學(xué)的形式。2019年目標學(xué)校重點為：臨沂地區(qū)為臨沂技師學(xué)院，其他有濟南的山東技師學(xué)院、濰坊的濰坊技師學(xué)院、日照的日照職業(yè)學(xué)院、青島的青島科技大學(xué)。5、繼續(xù)加強以工帶工招聘渠道的建設(shè)，針對不同層級（基層、中層、高層），實施對應(yīng)獎勵政策。6、繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)招聘，根據(jù)不同招聘層次選擇不同的招聘途徑，普通招聘用58、趕集網(wǎng)，終端人才用智聯(lián)和印刷人才網(wǎng)，高端用獵聘。7、針對

15、高端人才，建立與獵頭公司的合作。2019年與3家以上獵頭建立合作(三) 加強員工培訓(xùn)，激勵白我學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平。(1) 根據(jù)集團公司市場營銷年戰(zhàn)略定位要求，結(jié)合分公司培訓(xùn)需求，制定2019年度培訓(xùn)計劃，分月調(diào)整培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)方式包括外部引進和內(nèi)部白我學(xué)習(xí)兩個方面，實行分層次培訓(xùn)(基層、中層、高層)。在外部引進上，主要包括請講師到公司授課、選送人員外出培訓(xùn)、組織外出參觀學(xué)習(xí)、組織團隊拓展培訓(xùn)等多種形式。在內(nèi)部白我學(xué)習(xí)上，堅持部門內(nèi)部專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過崗位培訓(xùn)、技術(shù)比賽等形式，促進員工在崗位實踐中提升。崗位培訓(xùn)按年度培訓(xùn)計劃實施；技術(shù)比賽計劃4月份、11月份各組織一次。(2) 以技能鑒定為手

16、段，大力推進技能型人才培養(yǎng)。對于電工、焊工、叉車工等特種作業(yè)人員，實施取證、復(fù)證集中外派學(xué)習(xí)全覆蓋，持證上崗全覆蓋；對于各機臺機長，實行企業(yè)內(nèi)部技能評定，實行持證上崗全覆蓋。(3) 建立集團公司內(nèi)部培訓(xùn)講師制度。(4) 建立公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺，讓管理者、員工能及時學(xué)習(xí)、掌握公司制度，提高工作質(zhì)量、工作效率。(5) 完善針對培訓(xùn)工作的監(jiān)督考核制度，根據(jù)公司制定的培訓(xùn)考核指標要求，加強對各單位部門內(nèi)部培訓(xùn)的檢查和考核，通過督辦加強培訓(xùn)效果。(6) 進行培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化評估(7) 2019年，實現(xiàn)集團公司在職員工?？埔陨蠈W(xué)歷層次占比提升10%獲得技術(shù)職稱人數(shù)占比提升10%(四) 建立員工職業(yè)生涯

17、規(guī)劃體系。(1) 完善公司內(nèi)部培養(yǎng)、晉升機制，完善職系職級和職業(yè)晉升通道(2) 制定2019年員工職業(yè)規(guī)劃實施方案，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，讓員工覺得在公司總是會有發(fā)展的空間和機會，打造留人環(huán)境。2019年重點考慮：第一，從管理、技術(shù)兩個方向上，提拔一批在本職崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人才；第二、繼續(xù)做好公司儲備干部的選拔和評選工作；第三，對在本崗位表現(xiàn)優(yōu)秀，但暫時又沒有更高一層級崗位空缺的，實施平級輪崗，用新的崗位、新的工作、新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實基礎(chǔ)，為公司發(fā)展儲備優(yōu)秀人才。(3) 加強員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，使員工看到白己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不至于為白己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，降低員工的流失率。(五) 加強企業(yè)文化建設(shè)，完善薪酬福利政策，穩(wěn)定員工隊伍。(1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和競爭環(huán)境和地位，確定公司人力資源吸引策略(2) 保證薪酬體系的外部競爭性和內(nèi)部公平性，實施薪