第章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1明確戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、原則與作用2 34學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握戰(zhàn)略的起源、含義、內(nèi)容以及戰(zhàn)略思維理解戰(zhàn)略的體系架構(gòu)及其基本邏輯企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理案例：案例：正泰的發(fā)展歷程正泰的發(fā)展歷程 創(chuàng)立于創(chuàng)立于19841984年年7 7月的正泰公司，經(jīng)過(guò)二十多年腳月的正泰公司，經(jīng)過(guò)二十多年腳踏實(shí)地、充滿傳奇色彩的發(fā)展歷程，年銷售額由創(chuàng)辦踏實(shí)地、充滿傳奇色彩的發(fā)展歷程，年銷售額由創(chuàng)辦當(dāng)年的當(dāng)年的1 1萬(wàn)元到萬(wàn)元到20112011年的年的93.693.6億元，經(jīng)營(yíng)范圍涉及高億元，經(jīng)營(yíng)范圍涉及高低壓電器、輸變電設(shè)備、儀器儀表、通信設(shè)備、

2、建筑低壓電器、輸變電設(shè)備、儀器儀表、通信設(shè)備、建筑電器、汽車電器等六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)電器、汽車電器等六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)300300多個(gè)系列、多個(gè)系列、50005000多個(gè)品種、多個(gè)品種、20 00020 000多種規(guī)格的產(chǎn)品，成為中國(guó)工業(yè)電多種規(guī)格的產(chǎn)品，成為中國(guó)工業(yè)電器器“龍頭龍頭”之一。集團(tuán)綜合實(shí)力連續(xù)之一。集團(tuán)綜合實(shí)力連續(xù)6 6年名列全國(guó)民年名列全國(guó)民營(yíng)企業(yè)營(yíng)企業(yè)500500強(qiáng)前茅。縱觀正泰集團(tuán)的發(fā)展脈絡(luò)，其最強(qiáng)前茅?？v觀正泰集團(tuán)的發(fā)展脈絡(luò)，其最重要的經(jīng)營(yíng)秘訣就是其掌舵人南存輝在企業(yè)的發(fā)展過(guò)重要的經(jīng)營(yíng)秘訣就是其掌舵人南存輝在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中始終重視發(fā)展戰(zhàn)略的管理。程中始終重視發(fā)展戰(zhàn)略的管理。情境導(dǎo)入

3、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 在企業(yè)發(fā)展的第一個(gè)階段（在企業(yè)發(fā)展的第一個(gè)階段（1984199019841990年），面對(duì)滿大街年），面對(duì)滿大街的假冒和低劣的低壓電器產(chǎn)品，以質(zhì)量取勝是企業(yè)壓倒一的假冒和低劣的低壓電器產(chǎn)品，以質(zhì)量取勝是企業(yè)壓倒一切的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這使得企業(yè)在國(guó)家有關(guān)部門在切的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這使得企業(yè)在國(guó)家有關(guān)部門在溫州打假的浪潮中成為重點(diǎn)扶持的對(duì)象，成為溫州企業(yè)的溫州打假的浪潮中成為重點(diǎn)扶持的對(duì)象，成為溫州企業(yè)的楷模，從而在低壓電器市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，完成了企業(yè)的楷模，從而在低壓電器市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，完成了企業(yè)的原始積累使命；原始積累使命； 第二階段（第二階段（199119

4、9319911993年），通過(guò)股份制合作建立現(xiàn)代企年），通過(guò)股份制合作建立現(xiàn)代企業(yè)制度，發(fā)展壯大企業(yè)實(shí)力是當(dāng)時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；業(yè)制度，發(fā)展壯大企業(yè)實(shí)力是當(dāng)時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略； 第三階段（第三階段（1994199619941996年），企業(yè)通過(guò)年），企業(yè)通過(guò)“以資本為紐帶、以資本為紐帶、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為龍頭、以品牌為中心、走集團(tuán)化以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為龍頭、以品牌為中心、走集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)道路、樹(shù)立正泰自我品牌經(jīng)營(yíng)道路、樹(shù)立正泰自我品牌”的戰(zhàn)略決策，使公司在短的戰(zhàn)略決策，使公司在短短的兩年時(shí)間內(nèi)，分公司和成員企業(yè)發(fā)展到短的兩年時(shí)間內(nèi)，分公司和成員企業(yè)發(fā)展到4848家，年產(chǎn)值家，年產(chǎn)值達(dá)達(dá)1212億

5、元，總資產(chǎn)達(dá)到億元，總資產(chǎn)達(dá)到4.624.62億元。億元。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 第四個(gè)階段，第四個(gè)階段，20032003年年9 9月，公司根據(jù)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)月，公司根據(jù)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展的遠(yuǎn)景趨勢(shì)，及時(shí)提出了展的遠(yuǎn)景趨勢(shì)，及時(shí)提出了“接軌長(zhǎng)三角，打造接軌長(zhǎng)三角，打造行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，在上海投資的發(fā)展戰(zhàn)略，在上海投資3535億元億元進(jìn)軍輸變電行業(yè)，開(kāi)始了由進(jìn)軍輸變電行業(yè)，開(kāi)始了由“區(qū)域工廠區(qū)域工廠”向向“國(guó)國(guó)際化企業(yè)際化企業(yè)”轉(zhuǎn)變的征程。這些，都是正泰在對(duì)企轉(zhuǎn)變的征程。這些，都是正泰在對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上做出的重大戰(zhàn)略調(diào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上做出的重大戰(zhàn)略調(diào)整，將

6、在正泰的發(fā)展史上寫下濃墨重彩的一頁(yè)。整，將在正泰的發(fā)展史上寫下濃墨重彩的一頁(yè)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的股份制改造不斷深化，戰(zhàn)略管理隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的股份制改造不斷深化，戰(zhàn)略管理走上了全球化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的規(guī)范之路。走上了全球化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的規(guī)范之路。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 教師提問(wèn)：教師提問(wèn)： 1. 1.從這個(gè)案例中，你能得到什么樣的啟示？從這個(gè)案例中，你能得到什么樣的啟示？ 2. 2.企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)正泰集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性表現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)正泰集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性表現(xiàn)在哪些方面？在哪些方面？ 3. 3.談?wù)勈裁词瞧髽I(yè)戰(zhàn)略，它有什么特點(diǎn)？談?wù)勈裁词瞧髽I(yè)戰(zhàn)略，它有什么特點(diǎn)？企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理主要講授的內(nèi)

7、容 1.11.1戰(zhàn)略的內(nèi)涵（戰(zhàn)略的內(nèi)涵（P25P25） 1.21.2戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、原則與作用（戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、原則與作用（P33P33） 1.31.3戰(zhàn)略管理體系構(gòu)架（戰(zhàn)略管理體系構(gòu)架（P38P38）企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理授課單元 1.11.1戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略的內(nèi)涵企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1.1.1戰(zhàn)略的起源與發(fā)展1.1.2戰(zhàn)略的含義1.1.3戰(zhàn)略的內(nèi)容主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 1 1、戰(zhàn)略的起源、戰(zhàn)略的起源 戰(zhàn)略（戰(zhàn)略（strategystrategy）原是軍事術(shù)語(yǔ)，最早來(lái)源于古希臘，意思）原是軍事術(shù)語(yǔ)，最早來(lái)源于古希臘，意思是軍隊(duì)的運(yùn)動(dòng)和指揮官的才能。在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)是軍

8、隊(duì)的運(yùn)動(dòng)和指揮官的才能。在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略謀略”。 春秋時(shí)期孫武的春秋時(shí)期孫武的孫子兵法孫子兵法被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。而全局籌劃的著作。而“戰(zhàn)略戰(zhàn)略”一詞在西晉初史學(xué)家司馬彪所一詞在西晉初史學(xué)家司馬彪所著著戰(zhàn)略戰(zhàn)略一書(shū)中最早被應(yīng)用。一書(shū)中最早被應(yīng)用。1919世紀(jì)末，中國(guó)開(kāi)始用世紀(jì)末，中國(guó)開(kāi)始用“戰(zhàn)戰(zhàn)略略”翻譯西方的翻譯西方的“strategy”strategy”一詞。一詞。2020世紀(jì)世紀(jì)3030年代，毛澤東年代，毛澤東在在中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題中指出：中指出：“戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)略

9、問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律的東西。戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律的東西。”毛澤東關(guān)于戰(zhàn)略的論述，奠定了毛澤東關(guān)于戰(zhàn)略的論述，奠定了現(xiàn)代中國(guó)戰(zhàn)略定義的基礎(chǔ)。一般認(rèn)為，戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)性的、全現(xiàn)代中國(guó)戰(zhàn)略定義的基礎(chǔ)。一般認(rèn)為，戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的謀略、方案和對(duì)策。局性的謀略、方案和對(duì)策。 1.1.1戰(zhàn)略的起源與發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 2 2、戰(zhàn)略思想在不同領(lǐng)域的應(yīng)用、戰(zhàn)略思想在不同領(lǐng)域的應(yīng)用 3 3、企業(yè)戰(zhàn)略思想的應(yīng)用、企業(yè)戰(zhàn)略思想的應(yīng)用 （1 1）計(jì)劃與控制）計(jì)劃與控制 （2 2）長(zhǎng)期計(jì)劃）長(zhǎng)期計(jì)劃 （3 3）戰(zhàn)略管理）戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理小故事 新龜兔賽跑 兔子與烏龜賽跑輸了以后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，

10、并提兔子與烏龜賽跑輸了以后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出與烏龜重賽一次。賽跑開(kāi)始后，烏龜按規(guī)定線出與烏龜重賽一次。賽跑開(kāi)始后，烏龜按規(guī)定線路拼命往前爬，心想：這次我輸定了?？僧?dāng)?shù)搅寺菲疵芭?，心想：這次我輸定了。可當(dāng)?shù)搅私K點(diǎn)，卻不見(jiàn)兔子，正在納悶時(shí)，見(jiàn)兔子氣喘吁終點(diǎn)，卻不見(jiàn)兔子，正在納悶時(shí)，見(jiàn)兔子氣喘吁吁地跑了過(guò)來(lái)。烏龜問(wèn)：吁地跑了過(guò)來(lái)。烏龜問(wèn)：“兔兄，難道又睡覺(jué)了兔兄，難道又睡覺(jué)了？”兔子哀嘆：兔子哀嘆：“睡覺(jué)倒沒(méi)有，但跑錯(cuò)了路。睡覺(jué)倒沒(méi)有，但跑錯(cuò)了路?！痹瓉?lái)兔子求勝心切，一路上埋頭狂奔，恨不得三原來(lái)兔子求勝心切，一路上埋頭狂奔，恨不得三步兩躥就到終點(diǎn)。估計(jì)快到終點(diǎn)了，它抬頭一看步兩躥就到終點(diǎn)。估

11、計(jì)快到終點(diǎn)了，它抬頭一看，發(fā)覺(jué)竟跑在另一條路上，因而還是落在了烏龜，發(fā)覺(jué)竟跑在另一條路上，因而還是落在了烏龜?shù)暮竺?。的后面。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1.1.2戰(zhàn)略的含義 一般認(rèn)為，最早提出企業(yè)戰(zhàn)略的是艾爾弗雷德一般認(rèn)為，最早提出企業(yè)戰(zhàn)略的是艾爾弗雷德. .錢錢德勒。在他德勒。在他19621962年出版的年出版的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書(shū)中一書(shū)中認(rèn)為：認(rèn)為：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期目的和目標(biāo)的確定戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期目的和目標(biāo)的確定，以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需要采取的行動(dòng)路線和，以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需要采取的行動(dòng)路線和資源配置。資源配置?！?目前關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的涵義有廣義和狹義之分，廣目前關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的涵義有

12、廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的使命和目標(biāo)；狹義的企義的企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的使命和目標(biāo)；狹義的企業(yè)戰(zhàn)略部包括這部分內(nèi)容。業(yè)戰(zhàn)略部包括這部分內(nèi)容。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理廣義的戰(zhàn)略： 安德魯斯安德魯斯 美國(guó)哈佛商學(xué)院教授，戰(zhàn)略管理大師安德魯斯認(rèn)美國(guó)哈佛商學(xué)院教授，戰(zhàn)略管理大師安德魯斯認(rèn)為，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)宗旨、目的和目標(biāo)的一種模為，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)宗旨、目的和目標(biāo)的一種模式，以及為達(dá)到這些目標(biāo)所制定的主要政策和計(jì)式，以及為達(dá)到這些目標(biāo)所制定的主要政策和計(jì)劃。劃。 魁因魁因 美國(guó)達(dá)梯萊斯學(xué)院教授奎因教授認(rèn)為，戰(zhàn)略是一美國(guó)達(dá)梯萊斯學(xué)院教授奎因教授認(rèn)為，戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的

13、、政策種模式或計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理狹義的戰(zhàn)略： 美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家安索夫提出了一個(gè)具有行美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家安索夫提出了一個(gè)具有行動(dòng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略定義：戰(zhàn)略是在無(wú)法事先提出各種動(dòng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略定義：戰(zhàn)略是在無(wú)法事先提出各種可能行動(dòng)方案條件下，在面臨不確定情形中，企可能行動(dòng)方案條件下，在面臨不確定情形中，企業(yè)所制定出來(lái)的一套決策范式。即戰(zhàn)略是一條貫業(yè)所制定出來(lái)的一套決策范式。即戰(zhàn)略是一條貫穿于企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品穿于企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品市場(chǎng)之間的市場(chǎng)之間的“共同經(jīng)營(yíng)主共同經(jīng)營(yíng)主線線”，其決定

14、著企業(yè)目前所從事的或計(jì)劃要從事，其決定著企業(yè)目前所從事的或計(jì)劃要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。安索夫識(shí)別出來(lái)的公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。安索夫識(shí)別出來(lái)的公司戰(zhàn)略由戰(zhàn)略由4 4個(gè)方面構(gòu)成，分別是：個(gè)方面構(gòu)成，分別是：“產(chǎn)品市場(chǎng)范圍產(chǎn)品市場(chǎng)范圍”、“成長(zhǎng)向量成長(zhǎng)向量”、“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”和和“協(xié)同效果協(xié)同效果”。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 明茨博格明茨博格 他借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的他借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的4 4要素概念，提出了要素概念，提出了5PS5PS戰(zhàn)戰(zhàn)略定義，即企業(yè)戰(zhàn)略是由計(jì)劃（略定義，即企業(yè)戰(zhàn)略是由計(jì)劃（PlanPlan）、計(jì)策（）、計(jì)策（PloyPloy）、模式（）、模式（PatternPatte

15、rn）、定位（）、定位（PositionPosition）、和觀念（、和觀念（PerspectivePerspective）五種規(guī)范的定義組成的）五種規(guī)范的定義組成的。必須看到，五種定義之間是相互側(cè)重和互補(bǔ)的。必須看到，五種定義之間是相互側(cè)重和互補(bǔ)的，如模式型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重于行動(dòng)，而定位型戰(zhàn)，如模式型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重于行動(dòng)，而定位型戰(zhàn)略則強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境。略則強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 1.1.戰(zhàn)略的界定戰(zhàn)略的界定 戰(zhàn)略是指組織為了實(shí)現(xiàn)其使命或長(zhǎng)期目標(biāo)戰(zhàn)略是指組織為了實(shí)現(xiàn)其使命或長(zhǎng)期目標(biāo)，在與環(huán)境的互動(dòng)中所展開(kāi)的決策行為、，在與環(huán)境的互動(dòng)中所展開(kāi)的決策行為、采用的行

16、動(dòng)模式或遵循的基本觀念。采用的行動(dòng)模式或遵循的基本觀念。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理2.戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1 1）方向性）方向性（2 2）整體性）整體性（3 3）個(gè)體差異性）個(gè)體差異性（4 4）一致性）一致性企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1.1.3戰(zhàn)略的內(nèi)容 1 1、戰(zhàn)略的構(gòu)成、戰(zhàn)略的構(gòu)成 （1 1）業(yè)務(wù)范圍）業(yè)務(wù)范圍 說(shuō)明企業(yè)所屬的特定行業(yè)和領(lǐng)域，指出企業(yè)尋求說(shuō)明企業(yè)所屬的特定行業(yè)和領(lǐng)域，指出企業(yè)尋求獲利能力的范圍。獲利能力的范圍。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 （2 2）成長(zhǎng)方向）成長(zhǎng)方向 就是企業(yè)發(fā)展的方向就是企業(yè)發(fā)展的方向，說(shuō)明企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)結(jié)合向說(shuō)明企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)結(jié)合向未來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)組合移動(dòng)的

17、方向，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的方向未來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)組合移動(dòng)的方向，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的方向。包括：。包括： 市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透是企業(yè)通過(guò)增加現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)的份額實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)是企業(yè)通過(guò)增加現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)的份額實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的目的。的目的。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)為現(xiàn)有產(chǎn)品尋求新的消費(fèi)群體，使產(chǎn)品承是企業(yè)為現(xiàn)有產(chǎn)品尋求新的消費(fèi)群體，使產(chǎn)品承擔(dān)新的使命，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng)。擔(dān)新的使命，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng)。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)通過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有使命，確是企業(yè)通過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有使命，確保企業(yè)成長(zhǎng)。保企業(yè)成長(zhǎng)。 多種經(jīng)營(yíng)多種經(jīng)營(yíng)是企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

18、新使命，確保企業(yè)成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)新使命，確保企業(yè)成長(zhǎng) 在前三種選擇中，企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線是清楚和明晰的，在前三種選擇中，企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線是清楚和明晰的，但在多種經(jīng)營(yíng)中，共同經(jīng)營(yíng)主線就顯得不夠清楚了。但在多種經(jīng)營(yíng)中，共同經(jīng)營(yíng)主線就顯得不夠清楚了。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理（3）戰(zhàn)略方針 戰(zhàn)略方針是指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。戰(zhàn)略方針是指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。 可概括為：顧客方針、系統(tǒng)方針、競(jìng)爭(zhēng)方針、市可概括為：顧客方針、系統(tǒng)方針、競(jìng)爭(zhēng)方針、市場(chǎng)方針。場(chǎng)方針。 （4 4）戰(zhàn)略對(duì)策）戰(zhàn)略對(duì)策 戰(zhàn)略對(duì)策是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采戰(zhàn)略對(duì)策是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段。主要

19、特征：預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)取的重要措施和手段。主要特征：預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、多重性、靈活性性、多重性、靈活性企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析 2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)芯片是英特爾公司年代中期，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)芯片是英特爾公司的主要業(yè)務(wù)，而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲(chǔ)芯片業(yè)的主要業(yè)務(wù)，而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)，因此相對(duì)英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降務(wù)，因此相對(duì)英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降低了低了1010，每一次美國(guó)企業(yè)在價(jià)格上進(jìn)行回應(yīng)后，每一次美國(guó)企業(yè)在價(jià)格上進(jìn)行回應(yīng)后，日本生產(chǎn)商又降低了日本生產(chǎn)商又降低了1010。針對(duì)日本生產(chǎn)商的挑釁。針對(duì)日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的

20、方案有：設(shè)計(jì)更加高級(jí)性策略，可供英特爾選擇的方案有：設(shè)計(jì)更加高級(jí)的存儲(chǔ)芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場(chǎng)的存儲(chǔ)芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場(chǎng)上去。最終，英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而上去。最終，英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。 請(qǐng)問(wèn)請(qǐng)問(wèn): :英特爾公司的做法是戰(zhàn)略嗎？為什么？英特英特爾公司的做法是戰(zhàn)略嗎？為什么？英特爾公司為什么進(jìn)行調(diào)整？爾公司為什么進(jìn)行調(diào)整？企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理2、戰(zhàn)略的層次 （1 1）公司層戰(zhàn)略）公司層戰(zhàn)略 公司層戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是指通過(guò)企業(yè)的公司層戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)

21、略，是指通過(guò)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析，根據(jù)企業(yè)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，依內(nèi)外部環(huán)境分析，根據(jù)企業(yè)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)所處的地位和水平，確定其在戰(zhàn)據(jù)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)所處的地位和水平，確定其在戰(zhàn)略規(guī)劃期限內(nèi)資源分配方向及業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃期限內(nèi)資源分配方向及業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略由最高管理層制定的，用于指導(dǎo)略。公司層戰(zhàn)略由最高管理層制定的，用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為。企業(yè)一切行為。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 公司層戰(zhàn)略主要是回答企業(yè)應(yīng)該在哪些經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域公司層戰(zhàn)略主要是回答企業(yè)應(yīng)該在哪些經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問(wèn)題，從企業(yè)戰(zhàn)略管理的里進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問(wèn)題，從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看，公司層戰(zhàn)略的側(cè)

22、重點(diǎn)主要包括以下三角度來(lái)看，公司層戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)主要包括以下三個(gè)方面：個(gè)方面： 第一，企業(yè)宗旨的確定。即企業(yè)最適合于從事哪第一，企業(yè)宗旨的確定。即企業(yè)最適合于從事哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域、為哪些消費(fèi)者服務(wù)以及向哪些領(lǐng)域些業(yè)務(wù)領(lǐng)域、為哪些消費(fèi)者服務(wù)以及向哪些領(lǐng)域發(fā)展。發(fā)展。 第二，戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（第二，戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBUSBU）的劃分以及戰(zhàn)略事業(yè)）的劃分以及戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。的發(fā)展規(guī)劃。 第三，關(guān)鍵的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。第三，關(guān)鍵的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 公司層戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：公司層戰(zhàn)略的特點(diǎn)是： 第一，從戰(zhàn)略的性質(zhì)看，企業(yè)總體戰(zhàn)略是有關(guān)企第一，從戰(zhàn)略的性質(zhì)看，企業(yè)總體戰(zhàn)略是有關(guān)

23、企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為。業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為。 第二，從參與戰(zhàn)略形成的人員看，企業(yè)總體戰(zhàn)略第二，從參與戰(zhàn)略形成的人員看，企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定與推行人員主要是企業(yè)的高層管理人員。的制定與推行人員主要是企業(yè)的高層管理人員。 第三，從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，企業(yè)總體戰(zhàn)第三，從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)的組織形態(tài)有著密切的關(guān)系。略與企業(yè)的組織形態(tài)有著密切的關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理公司層戰(zhàn)略的具體類型主要有： 單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略 聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理

24、（2）業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，是指業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，是指戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。它是在戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。其核心是企業(yè)內(nèi)部略，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。其核心是企業(yè)內(nèi)部所采取的用來(lái)為顧客提供上乘價(jià)值的行動(dòng)，包括所采取的用來(lái)為顧客提供上乘價(jià)值的行動(dòng)，包括企業(yè)采取的用來(lái)吸引顧客以滿足其需求的策略和企業(yè)采取的用來(lái)吸引顧客以滿足其需求的

25、策略和用來(lái)抵御市場(chǎng)壓力加強(qiáng)市場(chǎng)地位的策略和行動(dòng)。用來(lái)抵御市場(chǎng)壓力加強(qiáng)市場(chǎng)地位的策略和行動(dòng)。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在于：如何貫徹企業(yè)的宗經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在于：如何貫徹企業(yè)的宗旨；企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)與威脅分析；內(nèi)在條件分析旨；企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)與威脅分析；內(nèi)在條件分析；企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)與要求；確定經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)；企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)與要求；確定經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。略的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型有：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型有： 低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理（3）職能層戰(zhàn)略

26、 職能層戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能層戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動(dòng)的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是位公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)職能活動(dòng)的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是位公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的。職能層戰(zhàn)略一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)略服務(wù)的。職能層戰(zhàn)略一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等。、公關(guān)戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理小資料 公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的關(guān)系 三個(gè)層次戰(zhàn)略的制定與實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是各級(jí)管三個(gè)層次戰(zhàn)略的制定與實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是各級(jí)管理者充分協(xié)商、密切配合的結(jié)果。三者一起構(gòu)成理者充分協(xié)商、密切配合的結(jié)果。三者一起構(gòu)

27、成了企業(yè)的戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略了企業(yè)的戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間相互聯(lián)系、相互配合，每一個(gè)戰(zhàn)的各個(gè)層次之間相互聯(lián)系、相互配合，每一個(gè)戰(zhàn)略層次都構(gòu)成了其他戰(zhàn)略層次賴以發(fā)揮作用的環(huán)略層次都構(gòu)成了其他戰(zhàn)略層次賴以發(fā)揮作用的環(huán)境，任何一個(gè)戰(zhàn)略層次的失誤都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略境，任何一個(gè)戰(zhàn)略層次的失誤都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法達(dá)成預(yù)期目的。無(wú)法達(dá)成預(yù)期目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1.1.4戰(zhàn)略思維 1 1、戰(zhàn)略思維：是指企業(yè)管理者在開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)的、戰(zhàn)略思維：是指企業(yè)管理者在開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中所具有的全局性、整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性思考模過(guò)程中所具有的全局性、整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性思考模式。式。

28、 2 2、戰(zhàn)略思維的類型：、戰(zhàn)略思維的類型： （1 1）多維型思考方式）多維型思考方式 （2 2）權(quán)變型思考方式）權(quán)變型思考方式 （3 3）反思型思考方式）反思型思考方式 （4 4）創(chuàng)新型思考方式）創(chuàng)新型思考方式企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1.2.1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵1.2.2戰(zhàn)略管理的原則1.2.3戰(zhàn)略管理的作用及其挑戰(zhàn)主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理1.2.1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵1.1.戰(zhàn)略管理的定義戰(zhàn)略管理的定義 戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)和使命戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)和使命而開(kāi)展的，在企業(yè)自身能力與環(huán)境互動(dòng)中所而開(kāi)展的，在企業(yè)自身能力與環(huán)境互動(dòng)中所進(jìn)行的戰(zhàn)略分析

29、、戰(zhàn)略識(shí)別、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)進(jìn)行的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略識(shí)別、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略創(chuàng)新等一系列的活略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略創(chuàng)新等一系列的活動(dòng)及其過(guò)程。動(dòng)及其過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理小故事 隆中對(duì)中的戰(zhàn)略管理 自董卓篡權(quán)以來(lái)，各地豪杰紛紛起兵，占據(jù)幾個(gè)自董卓篡權(quán)以來(lái)，各地豪杰紛紛起兵，占據(jù)幾個(gè)州郡的數(shù)不勝數(shù)州郡的數(shù)不勝數(shù)( (環(huán)境分析環(huán)境分析) )。曹操與孫權(quán)難以對(duì)。曹操與孫權(quán)難以對(duì)付，但荊州的劉表、益州的劉璋和漢中的張魯則付，但荊州的劉表、益州的劉璋和漢中的張魯則易于攻打易于攻打( (競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略要地的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略要地的分析) )。劉備是。劉備是皇室后代，威信和義氣聞名于天下，且思賢若渴皇室后代，威信和義氣聞名于天下，且思賢若渴，并勸說(shuō)劉備先奪取荊、益二州作為王業(yè)的根基，并勸說(shuō)劉備先奪取荊、益二州作為王業(yè)的根基，然后跟西南少數(shù)民族和