信息管理系統(tǒng)解決方案

1、管 理 信 息 系 統(tǒng)一、前言管理信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速有效地管理進貨、銷售、庫存、應收/應付款等各項業(yè)務。合理控制進銷存各個環(huán)節(jié)，提高資金的利用率和結(jié)算速度，實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學化、現(xiàn)代化、智能化。二、流程說明<1>銷售門市流程說明銷售門市部門分為門市人員和出納人員。門市人員主要負責處理產(chǎn)品的銷售開單、以及產(chǎn)品銷售的單據(jù)的打印處理，經(jīng)由售后服務人員和出納員處理后的客戶退貨（如：換貨，退貨后的款項轉(zhuǎn)為貨款進行提貨等）的處理。訂購流程是：客戶向門市部人員購買產(chǎn)品，由門市人員根據(jù)不同類別的客戶進行銷售開單處理(不同類別的客戶擁有不同的產(chǎn)品價格下浮率)，并產(chǎn)生相應的訂

2、貨單，并根據(jù)相應的產(chǎn)品實際的庫存量而產(chǎn)生虛擬的庫存(虛擬庫存允許為負數(shù))，由出納人員處理收款并可根據(jù)領(lǐng)導的審核意見對客戶進行欠款處理（客戶填寫欠款單），在系統(tǒng)中做記錄；出納同時負責客戶的欠款償還處理。產(chǎn)品退貨流程：客戶進行產(chǎn)品退貨，先由售后服務人員對貨品進行評價，給出退貨意見單（退款或差額，或換貨）交由出納處理后由出納進行相應的金額處理，并減去相應的銷售額。<2>倉庫管理流程說明倉庫管理流程主要負責產(chǎn)品的入庫、出庫以及產(chǎn)品的退貨的管理操作。產(chǎn)品由廠家入庫，庫存增加；客戶在向出納繳納貨款后憑訂貨單來提貨，實際庫存相應的減少。產(chǎn)品退貨處理，倉庫管理員根據(jù)售后服務部的處理意見后交由出納進

3、行退額后由門市部人員將客戶退回（或返還的）貨品進行處理（向廠方退貨或者<當產(chǎn)品無損時>產(chǎn)品返庫）<3>售后服務流程說明售后服務部人員對退還或返還的產(chǎn)品進行判斷一般分為：1、正常退貨；2、產(chǎn)品本身外觀或質(zhì)量問題；3、產(chǎn)品由人為因素引起損壞.。根據(jù)相應的判斷填寫退貨處理單交由出納進行金額處理后交由門市人員處理，門市人員處理后將貨品交由倉庫處理。產(chǎn)生退貨明細的統(tǒng)計報表。三、基本管理模塊：1用戶管理：基本分為管理員、庫存管理員、門市部、出納人員的用戶信息管理。2客戶管理：根據(jù)客戶編號自動對客戶類別進行分類，并自動設(shè)定其產(chǎn)品的下浮率。3產(chǎn)品信息管理：對產(chǎn)品的大類別，子類別，型號，

4、規(guī)格以及其他的標準庫存量、警報庫存量進行管理。4庫存管理：可以根據(jù)貨品的類別、型號、規(guī)格以及其他的標準對庫存進行管理?？商砑印h除、修改貨品資料，并根據(jù)貨品的銷售記錄生成相應的銷售報表，貨品的庫存情況以及警戒量生成相應的貨品補貨表，貨品的標準量以及銷售量生成貨品的高庫存表。并可隨時進行打印.5銷售管理：可對產(chǎn)品的銷售記錄進行綜合性的管理，主要分為以下幾個方面：1)銷售記錄管理2)貨品返還記錄管理3)欠款記錄管理6報表管理：分為兩大類，一類：日常報表管理，一類為：統(tǒng)計報表管理一、日常報表管理:1)銷售日報表2)當日補貨單（要據(jù)虛擬庫存量與標準庫存量）3)當日最高庫庫表二、統(tǒng)計報表管理:1)庫存報

5、表2)庫存綜合查詢報表可根據(jù)時間、產(chǎn)品的類別，型號，規(guī)格等條件進行庫存的綜合性查詢,并生成報表3)銷售綜合報表按月、季、年分為三類對銷售記錄進行綜合分析生成的銷售額綜合分析報表。4)銷售綜合查詢報表可根據(jù)時間、產(chǎn)品的類別，型號，規(guī)格等條件進行銷售記錄進的綜合性查詢,并生成相應的分析報表。5)退貨換貨查詢報表可以時間為條件進行進行退貨換貨記錄查詢,由些可以生成貨品退貨換貨率，并生成相應的統(tǒng)計報表6)應收帳款綜合報表可根據(jù)時間、客戶類別為條件進行查詢,生成應收帳款的報表記錄，可隨時進行打印7備份管理：對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份管理?？蛇M行兩種備份方式。一、遠程備份管理方式由局域網(wǎng)內(nèi)的服務器上網(wǎng)運行遠程備份程序，自動將網(wǎng)內(nèi)的記錄進行備份并提示備份成功與否，且對已備份過的數(shù)據(jù)進行相應的處理。二、網(wǎng)內(nèi)備份管理方式由局