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文檔簡介

1、兼職推廣人員管理方案城市 校園l有類似兼職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先l同等條件下女性優(yōu)先l盡量招聘空閑時間多,能長期固定的兼職人員l校園社團(tuán)學(xué)生會人員優(yōu)先考慮l大一 大二學(xué)生l形象氣質(zhì)佳l溝通能力好l能吃苦 任職要求任職要求 Part 1 兼職團(tuán)隊(duì)組長從優(yōu)秀的兼職人員中選拔,可享受一定底薪待遇。l兼職推廣人員l派發(fā)傳單、市場調(diào)研及問卷調(diào)查、資源獲取,路演咨詢。l兼職推廣團(tuán)隊(duì)組長l1、派發(fā)傳單、市場調(diào)研及問卷調(diào)查、資源獲取,路演咨詢。l2、兼職推廣團(tuán)隊(duì)管理:(在做好第1項(xiàng)工作的同時)l兼職推廣人員工作時間的預(yù)約及安排l兼職推廣人員工作監(jiān)督l晨會、午會的組織(必要時需做代理主持)l突發(fā)情況的處理 崗位職責(zé)崗位職責(zé)

2、Part 2 規(guī)定作息時間和考勤制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;1、市場負(fù)責(zé)人需提前24小時安排戶外宣傳人員的工作;2、對于已經(jīng)確定的工作安排的兼職人員,若臨時有事不能到崗,必須提前至少 24個小時請假,否則將不再錄用;3、周六、日及節(jié)假日工作時間為:9:00-12:00,14:00-18:00;4、上下班需到中心要簽到及簽退,若臨時有事并在獲得相關(guān)負(fù)責(zé)人允許的情況下可不用到中心簽到,但需在下次工作時補(bǔ)簽;5、簽到后需到物料室領(lǐng)取區(qū)宣傳物料及工具(單張、筆、文件夾板及資源登記表或調(diào)查問卷)方可前往安排地點(diǎn)工作,簽退前需將所剩的推廣物料及所領(lǐng)的工具歸還物料室。工作期間,嚴(yán)禁擅離崗位或擅自變換工作地點(diǎn),如有特殊

3、情況需向上級主管申請,否則取消當(dāng)天工資及相關(guān)提成。校區(qū)市場負(fù)責(zé)人應(yīng)對兼職工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,現(xiàn)場指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。 考勤管理考勤管理 Part 3 基本工資10元/小時,組長13元/小時有效數(shù)據(jù)獲取獎勵(下載appapp)(以一天工作7小時核算,工作時長不足7小時的按比例縮減)30個為基礎(chǔ)任務(wù),31-50個,2元/個/當(dāng)天;51個及以上,3元/個/當(dāng)天; 獎勵辦法獎勵辦法 Part 4現(xiàn)場注冊獎勵(支付保證金)1個 5元 (1個月租車10次以上,獎勵為月結(jié)算)組長及兼職人員以數(shù)據(jù)獲取和溝通為主,派發(fā)單頁為輔。完成任務(wù)兼職人員每天派發(fā)資料每小時不少于50份,數(shù)據(jù)獲取每小時不小于5個(下載量

4、)。原則上每日7小時工作時間,有效數(shù)據(jù)獲取量不低于30個;有效數(shù)據(jù)量獲取連續(xù)3次達(dá)不到要求者,工作底薪調(diào)正為8元/小時。 考核制度考核制度 Part 5 時間規(guī)范:晨會,周六、日及節(jié)假日上午到達(dá)中心后10-15分鐘;午會,周六、日及節(jié)假日下午1點(diǎn)半-2點(diǎn)。主要內(nèi)容:兼職人員前一天工作情況匯報兼職人員前一天數(shù)據(jù)獲取有效性和報名結(jié)果反饋問題總結(jié)和采取措施及技能提升重要事項(xiàng)說明當(dāng)天工作安排人員安排:主要由市場負(fù)責(zé)人組織,特殊情況下也可由兼職組長組織目的:解決工作中存在的問題兼職人員針對性技能培訓(xùn)和提升鼓勵士氣 提高兼職推廣人員工作積極性 例會制度例會制度 Part 1 改進(jìn)措施活動當(dāng)天注重晨會召開質(zhì)

5、量提前作好晨會計(jì)劃,明確晨會要講的內(nèi)容,規(guī)劃當(dāng)天工作安排每次晨會最好能重點(diǎn)解決某一方面的問題,不要求面面俱到晨會可結(jié)合培訓(xùn)的形式,在提出對問題的解決方法或咨詢說辭時,應(yīng)安排兼職人員加以演練每天市場兼職人員的反饋信息,要與咨詢師的反饋信息結(jié)合起來,嚴(yán)禁弄虛作假,謊報數(shù)據(jù)!長篇大論列出一大堆的問題和方法 常見問題常見問題 Part 1 避免信息作假1、作假形式數(shù)據(jù)作假(找其他兼職、朋友、同學(xué)填寫)上門作假(拉其他單位兼職、朋友、同學(xué)冒充上門)2、如何識別看電話:同一電話有多人(可能為宿舍電話)嚴(yán)要求:每份調(diào)查問卷必須記錄下與咨詢者溝通的重要信息查回訪:回訪時對方介紹與調(diào)查問卷的信息匹配 避免作假避

6、免作假 Part 1 監(jiān)督巡查-市場負(fù)責(zé)人每天不定期到各市場活動點(diǎn)巡查巡查前盡量不與宣傳人員打招呼巡查內(nèi)容:活動點(diǎn)的人流量情況是否有競爭對手開展活動觀察活動人員是否在崗、工作規(guī)范性,了解工作開展的有效性和結(jié)果,對存在問題現(xiàn)場給予指導(dǎo)。每日市場工作需提供相關(guān)照片存檔作為活動依據(jù) 過程監(jiān)督過程監(jiān)督 Part 1 嚴(yán)格考核對信息作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)天全部工資;且不再錄用;對工作不積極者(偷懶),按情節(jié)給予警告、扣發(fā)工資等處分;對工作期間擅離崗位者,扣除當(dāng)天全部工資,且不再錄用;對工作期間擅自變換工作地點(diǎn)者,詢問原因后按情況給予警告;對派發(fā)單頁出現(xiàn)扔單頁、挪作它用等行為,扣除當(dāng)天全部工資,且不再錄用。 結(jié)果管理結(jié)果管理 Part 1 l有底薪和獎勵,按時發(fā)放l良好的鍛煉l提升個人溝通、應(yīng)變能力及職業(yè)素質(zhì)l大量的培訓(xùn)機(jī)會l提供工作技巧、銷售技巧和咨詢問答方面的培訓(xùn)l積累社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(時間長可開具“社會實(shí)踐證明”)l表現(xiàn)優(yōu)秀者還可就職(結(jié)業(yè)后)我校市場專員一職 良好平臺良好平臺 Part 1 派發(fā)傳單調(diào)查問卷禮品贈送定點(diǎn)咨詢推廣目的拉訪上門咨詢推廣流

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