內(nèi)審員培訓(xùn)練習(xí)題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上內(nèi)審員培訓(xùn)練習(xí)題單選題（請選擇你認(rèn)為最合適的答案）1、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實(shí)施和保持與_C_相適應(yīng)的管理體系 。A客戶要求 B. 監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求 C. 自身活動范圍 D.提供承認(rèn)的組織2、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)建立的管理體系不應(yīng)該覆蓋其_C_的活動。A臨時場所 B. 移動設(shè)施中 C. 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部食堂 D. 異地業(yè)務(wù)受理3、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測所處的環(huán)境條件應(yīng)保證_B_。A、溫度和濕度符合規(guī)定要求； C、通風(fēng)、采光、采暖等符合規(guī)定要求。B、不影響檢驗(yàn)檢驗(yàn)檢測結(jié)果有效性或檢驗(yàn)檢測質(zhì)量； D、安全和整潔；4、準(zhǔn)則4.5.5中的合同評審是指 B 的評審。 A、采購合同 B、檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)合

2、同 C、采購合同和檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)合同5、_C_應(yīng)確保在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制并就管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通。A、質(zhì)量負(fù)責(zé)人 B. 技術(shù)負(fù)責(zé)人 C. 最高管理者 D. 授權(quán)簽字人6、全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和提供確保實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作質(zhì)量所需的資源應(yīng)該是_B_。A、質(zhì)量負(fù)責(zé)人 B. 技術(shù)負(fù)責(zé)人 C. 最高管理者 D. 授權(quán)簽字人7、最高管理者應(yīng)將滿足客戶的要求和法定要求的重要性傳達(dá)到檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)_C_，并被其理解和執(zhí)行。A技術(shù)人員 B. 管理人員 C. 全體員工 D. 有關(guān)人員8、下列活動中_D_必須由與其工作無直接責(zé)任的人員來進(jìn)行。A.管理評審 B.合同評審 C.監(jiān)督檢查 D.管理體系內(nèi)部審核9、當(dāng)策劃

3、和實(shí)施管理體系變更時，組織的_D_應(yīng)確保保持管理體系的完整性。A質(zhì)量負(fù)責(zé)人 B. 技術(shù)負(fù)責(zé)人 C. 授權(quán)簽字人 D. 最高管理者10、為遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則，實(shí)驗(yàn)室在做好對其他顧客信息保密的前提下，應(yīng)允許顧客_B_。A協(xié)助實(shí)驗(yàn)室人員為其進(jìn)行的報告出具 B. 合理進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室監(jiān)視與其相關(guān)的檢測活動C. 協(xié)助實(shí)驗(yàn)室人員從事為其進(jìn)行的檢測活動 D. A+B11、以下_B_屬于投訴行為。A對實(shí)驗(yàn)室出具報告的結(jié)論要求復(fù)檢 B. 對實(shí)驗(yàn)室窗口受理人員的態(tài)度不滿意 C. 對實(shí)驗(yàn)室出具的校準(zhǔn)結(jié)果數(shù)據(jù)有異議 D. A+C12、內(nèi)部審核活動應(yīng)至少_C_進(jìn)行一次。A. 二年 B. 三年 C. 每年 D. 六年

4、13、內(nèi)部審核應(yīng)覆蓋_A_。A實(shí)驗(yàn)室的分子機(jī)構(gòu) B. 實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)供應(yīng)方 C. 實(shí)驗(yàn)室的儀器供應(yīng)商D. 實(shí)驗(yàn)室的投資方14、內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后_B_。A必須立即停止工作 B. 應(yīng)采取糾正措施 C. 應(yīng)告知顧客 D. 應(yīng)采取預(yù)防措施15、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)測量設(shè)備是否需要做期間核查由_B_。A由標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 B. 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)自行識別規(guī)定 C. 由顧客規(guī)定 D. 由法律法規(guī)規(guī)定是非題（在正確的題后括號內(nèi)打“ ”，錯誤的打“ × ”）1、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)從事檢驗(yàn)檢測活動只要滿足客戶的需求就可以。（× ）2、不具有獨(dú)立法人資格的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)不得申請資質(zhì)認(rèn)定。（ × ）3、有措施確

5、保其管理層和員工不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他對工作質(zhì)量有不良影響的壓力和影響是為了滿足保密性要求。（ × ）4、技術(shù)負(fù)責(zé)人離崗時，應(yīng)對其所承擔(dān)的職責(zé)指定代理人。（ ）5、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持程序來控制組織的所有文件。（ × ）6、文件可以是數(shù)字的、模擬的、圖片的或書面的。（ ）7、所有文件應(yīng)由組織的最高管理者批準(zhǔn)后方可實(shí)施。（ × ）8、準(zhǔn)則規(guī)定檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持文件控制程序，目的是為了防止使用無效文件和作廢文件。（ ）9、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)如果由于關(guān)鍵人員或設(shè)備設(shè)施的原因，需要分包檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目時，應(yīng)分包給通過CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室。（ 

6、5; ）10、能否按時完成顧客的委托任務(wù)是檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)在合同評審時應(yīng)考慮的因素。（ ）11、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)對所有供應(yīng)品、試劑和消耗性材料經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證符合要求后才能投入使用。（ × ）12、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)接收到顧客的申訴或投訴時，當(dāng)事人應(yīng)參與對申投訴的調(diào)查和處理。（ × ）13、當(dāng)不符合工作發(fā)現(xiàn)時停止了工作，就必須經(jīng)批準(zhǔn)后才可恢復(fù)工作。（ ）14、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)不符合工作并采取糾正措施后，對糾正措施實(shí)施的有效性必須進(jìn)行附加審核驗(yàn)證。（ × ）15、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)針對電子儲存的記錄采取控制管理只是為了防止數(shù)據(jù)的丟失。（ × ）16、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核是對

7、過去質(zhì)量管理體系活動的檢查，所以在內(nèi)審中查出的不符合工作只要內(nèi)部采取相應(yīng)措施整改即可，不需要通知顧客。（ × ）17、對于檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)偏差造成的申訴或投訴，應(yīng)納入改進(jìn)環(huán)節(jié)，采取糾正措施。 （ ）18、管理評審的目的是為了確保管理體系的適宜性、充分性和有效性。（ ）19、管理評審的輸出應(yīng)包括對資源需求的決議。（ ）20、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)對管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并應(yīng)對培訓(xùn)效果作出評價。（ ）簡答題資質(zhì)認(rèn)定的含義是什么？答 國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，對檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的基本條件和技術(shù)能力是否符合法定要求實(shí)施的

8、評價許可質(zhì)量方針聲明應(yīng)經(jīng)誰授權(quán)發(fā)布，至少包括那些內(nèi)容？答由最高管理者授權(quán)發(fā)布。內(nèi)容包括1最高管理者對良好職業(yè)行為和為客戶提供檢驗(yàn)檢測服務(wù)質(zhì)量的承若 2最高管理者關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的聲明 3管理體系的目的 4要求所有與檢驗(yàn)檢測活動有關(guān)的人員熟悉質(zhì)量文件，并執(zhí)行相關(guān)政策和程序 5最高管理者對遵循本準(zhǔn)則及持續(xù)改進(jìn)管理體系的承諾檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)及其人員從事檢驗(yàn)檢測活動應(yīng)遵守的原則是什么？ 答檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)及其人員從事檢驗(yàn)檢測活動，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨(dú)立、公平公正，誠實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任4、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)通過實(shí)施哪些活動來持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性？。 答 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)通過實(shí)施

9、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、應(yīng)用審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審來持續(xù)改建管理體系的有效性5、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)配備滿足檢驗(yàn)檢測要求的所有設(shè)備，你認(rèn)為滿足要求的依據(jù)是什么？對一般測量設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)主要應(yīng)從哪些因素去考慮？答 配備滿足檢驗(yàn)檢測要求的所有設(shè)備的依據(jù)是檢驗(yàn)檢測的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，一般配備測量儀器應(yīng)該考慮的主要技術(shù)指標(biāo)是儀器的測量量程、儀器的分辨率、儀器準(zhǔn)確度等級或不確定度等。6、為社會提供哪些方面公正數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)需要通過資質(zhì)認(rèn)定？答 1為司法機(jī)關(guān)作出的裁決出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的 2 為行政機(jī)關(guān)作出的行政決定出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的3 為仲裁機(jī)構(gòu)作

10、出的仲裁決定出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的4為社會經(jīng)濟(jì)、公益活動出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的 5 其它法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定7、下列內(nèi)審檢查表的編制及填寫有何不妥？如有，請指出不妥之處，并加以說明。條款審核方法審核結(jié)果審核說明符合基本符合但有問題不符合4.5檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并保持對檢測和/或校準(zhǔn)質(zhì)量有影響的服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購買、驗(yàn)收和儲存等的程序，以確保服務(wù)和供應(yīng)品的質(zhì)量。缺少部分供應(yīng)商的資料。答一是審核方法編制不妥，只填寫了準(zhǔn)則的要求而沒有編寫具體的檢查方法，編制的檢查方法應(yīng)該體現(xiàn)出查什么？怎么查？抽查的數(shù)量的如1）是否有相應(yīng)的程序原件？文件內(nèi)容是否體現(xiàn)了對服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、

11、購買、驗(yàn)收和儲存等活動規(guī)定？2）對服務(wù)和供應(yīng)品的供方評價記錄的抽查規(guī)定抽查的數(shù)量3）對檢測工作質(zhì)量有影響的消耗性材料驗(yàn)收記錄進(jìn)行抽查。規(guī)定抽查的數(shù)量等。二是審核說明中填寫的不符合事實(shí)不夠詳細(xì)。沒有清晰描述可追溯的不符合事實(shí)。四、場景題1、評審員在評審某空氣質(zhì)量檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)編號的檢驗(yàn)報告僅提供了檢測的數(shù)據(jù),未做任何判定和其它說明。對其原始記錄檢查發(fā)現(xiàn)記錄中未填寫空氣采樣時的溫度和大氣壓力。評審員問檢測人員為什么不記錄，檢測人員回答說：我們采樣時的環(huán)境溫度和大氣壓力正好是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的參比條件，不需要修正，所以就沒有記錄這兩個參數(shù)。（4.5.14 第二段第一句話） 答；1有不符合，不符合準(zhǔn)則4

12、.5.14 2理由；案列中檢測人員沒有記錄空氣采樣時的環(huán)境大氣壓力和溫度，不符合準(zhǔn)則4.5.14條規(guī)定的 每項(xiàng)檢驗(yàn)檢測的記錄應(yīng)包含充分的信息，以便在需要時，識別不確定度的影響因素，并確保該檢驗(yàn)檢測在盡可能接近原始條件情況下能夠重復(fù)。2、某檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)既檢驗(yàn)檢測農(nóng)藥產(chǎn)品，又檢驗(yàn)檢測蔬菜農(nóng)藥殘留量，但樣品管理和檢驗(yàn)檢測工作都使用同一場合。試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人認(rèn)為都是檢驗(yàn)檢測農(nóng)藥含量沒有必要區(qū)分。 答1不符合評審準(zhǔn)則4.3.4的要求2理由評審準(zhǔn)則要求；應(yīng)將不相容活動的相鄰卻與進(jìn)行有效隔離，采取措施以防止交叉污染。農(nóng)藥的檢驗(yàn)檢測過程可能會對蔬菜農(nóng)藥殘留量的檢驗(yàn)檢測產(chǎn)生影響，檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)理應(yīng)采取措施對樣品隔離存

13、放，檢驗(yàn)檢測活動也因區(qū)分進(jìn)行。3、評審員在查設(shè)備檔案時，抽查到一套太陽能熱水器熱效率綜合測試系統(tǒng)，該測試系統(tǒng)有多個測量儀器組合而成，設(shè)備檔案中查到有每臺分立測量儀表的溯源合格證書，但未見有組合后對整體性能做驗(yàn)證評價的證據(jù)。評審員隨即問檢測人員為什么不對組合后的測試系統(tǒng)作驗(yàn)證評價？檢測人員回答說，這套熱效率綜合測試系統(tǒng)是無法溯源到國家基準(zhǔn)的，我們對每臺測量儀器均進(jìn)行了量值溯源并且有合格證書，就不需要對測試系統(tǒng)再進(jìn)行驗(yàn)證了。（4.4.8）答 1有不符合，不符合準(zhǔn)則4.4.8 2理由；案例中對無法直接溯源到國家基準(zhǔn)太陽能熱水器熱效率綜合測試系統(tǒng)為做驗(yàn)證，與準(zhǔn)則4.8.8規(guī)定的無法溯源到國家或國家測量標(biāo)準(zhǔn)時，檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)保留檢驗(yàn)檢測結(jié)果相關(guān)性或準(zhǔn)確性的證據(jù)。在某檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場評審召開座談會時，評審組長詢問某檢測室的員工是否了解自己檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)管理體系建立的依據(jù)是什么？你們的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么？該員工回答：“不太清楚。那是領(lǐng)導(dǎo)的事，跟我們關(guān)系不大，我的工作就是做好檢測工作，把結(jié)果報出去！”（4.5.1）答 1有不符合，不符合準(zhǔn)則4.5.1 2理由；該案例中檢測人員對管理體系建立的依據(jù)、質(zhì)量方針和目標(biāo)不清楚不符合準(zhǔn)則4.5.1規(guī)定的管理體系應(yīng)傳達(dá)至有關(guān)人員，并被其獲取，理解檢驗(yàn)轎車機(jī)構(gòu)應(yīng)建