公司辦公室精細化管理總結

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司辦公室精細化管理總結自公司精細化企業(yè)管理活動開展以來，辦公室按照精細管理工作要求，遵循部門職能定位，以“精確定位、精益求精、細化目標、績效考核”為工作準則，著力管理規(guī)范，強化職責履行，優(yōu)化服務流程，在充分發(fā)揮辦公室“綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、承上啟下”作用的過程中，全面提高了辦公室工作的科學化、精細化管理水平，顯著增強了辦公室工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性，有效促進了公司的協(xié)調(diào)、高效運轉。一、總結精細管理成果在精細化企業(yè)管理活動當中，公司辦公室按照“優(yōu)化流程、分清責任、明確標準、強化保障”的基本要求，從部門工作的薄弱環(huán)節(jié)入手，不斷挖掘自身潛力，努力夯實內(nèi)部基礎，有效提升了

2、部門管控能力和管理水平。優(yōu)化了工作流程。根據(jù)公司確定的職責及責任邊界，對部門重點工作流程進行了認真梳理，編制了OA系統(tǒng)、車輛運行、辦公用品等業(yè)務流程圖共7份，明確了影響該業(yè)務的因素、過程目標、控制方法、主要接口和邊界責任，理順了工作流程，有效提升了工作效率。細化了管控指標。將崗位績效指標由年度細分到月度，由單一的工作完成指標擴展到全面的績效評價指標，實現(xiàn)了工作由一般性強調(diào)向量化到人、限時完成轉變，指標內(nèi)容由粗放式向精細化轉變，切實改善了工作完成效果。部門今年各項指標完成情況良好，各項費用進一步得到控制，精細管理成效明顯。建立了制度體系。根據(jù)辦公室的工作職能和流程，按照“定崗、定責、定標準”的要

3、求，對工作崗位、崗位目標、崗位職責進行梳理和規(guī)范，共修訂完善了部門崗位說明書12篇；建立健全了從政務服務到事務管理、從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉等各個方面的制度，共修訂完善制度15份，其中新增制度6份，將辦公室工作及部門人員的行為納入管理規(guī)范之中，確保有章可循、有條不紊、高效有序。完善了考評機制。根據(jù)崗位職責體系的要求，按照獎優(yōu)、治庸、罰劣的原則，切實制定了月度績效考核辦法，有效開展了崗位月度績效考核工作。在具體工作中，通過定量考核與定性考核相結合、綜合考核與分類考核相結合、統(tǒng)一標準與分級負責相結合的方法，提高了考核的可信度、精確度；在操作手段上，通過完善二級目標考核制度，按月考核各個崗位目標任務的完

4、成情況，有效提高了部門工作的完成率。鍛煉了員工隊伍。按照精細管理培養(yǎng)人才的目標，辦公室努力打造卓越團隊，著力提升員工的基本素質(zhì)和業(yè)務能力，深化了企業(yè)以人為本的管理理念。通過增加每月指標完成情況的自查環(huán)節(jié)，變領導督催為個人匯報，改進了工作程序，提高了職工的主觀能動性，有力增強了職工的工作責任感和緊迫感，推進了部門各項工作上水平。二、查找存在的問題和不足三年的精細管理雖然取得了一定的成績，提高了部門的執(zhí)行力和工作效率，同時也存在一些短板和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點。一是意識不夠深化。部門全員精細管理意識沒有真正形成，一些工作還停留在老套路上，沒有把精細管理的理念貫穿始終；部分同志還存在著過關的思想，

5、沒有真正理解精細管理的重要性和必要性。二是發(fā)展不夠平衡。部門中各項工作的運行節(jié)奏、效果體現(xiàn)參差不齊。有的指標水平好一些，有的則差一些；有的指標持續(xù)改進，有的指標波動頻繁，制約了整體指標水平的提高。三是工作不夠系統(tǒng)。部分職工在工作中陷入單打一的狀況，只限于完成個人的績效指標，在要求多崗位協(xié)作的工作中聯(lián)系不夠緊密，從而制約了工作完成效果。三、明確今后的努力方向辦公室是公司黨委和行政班子的左右手，是承上啟下、聯(lián)系公司領導和職工群眾的橋梁，是上下溝通、協(xié)調(diào)關系的紐帶，是確保公司正常運轉的神經(jīng)樞紐。在今后的工作中，我們將進一步更新觀念，尋求突破，創(chuàng)造性地開展各項工作，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展發(fā)揮應有

6、的保障和促進作用。注重細節(jié)，精益求精。辦公室工作要走上科學化、精細化管理的道路，必須要在細節(jié)上下功夫，從小事做起，從點滴做起?！凹毠?jié)決定成敗”，忽略細節(jié)，可能招致嚴重后果，造成無法補救的損失。要樹立精品意識，通過抓細節(jié)提高執(zhí)行能力、抓小事提升服務水平，養(yǎng)成嚴密細致的工作習慣，腳踏實地干小事、干瑣事，把細節(jié)做好，把基礎打牢，從而幫助領導謀大事、謀全局。加強協(xié)調(diào)，用心服務。作為上下溝通、左右協(xié)調(diào)的中樞和紐帶，辦公室要進一步提高協(xié)調(diào)能力，堅持從企業(yè)實情出發(fā)，本著節(jié)儉、高效的原則，加強橫向、縱向溝通，加強與公司各個部門、分廠，以及地方政府、部門、行業(yè)及相關業(yè)務部門的交流銜接，搞好服務保障工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造健康、和諧的外部環(huán)境，樹立和展示企業(yè)的良好形象。升級管理，務求實效。從改善工作實際效果的目的出發(fā)，不斷強化管理力度，創(chuàng)新管理觀念，提升管理水平，推動管理進步。在縱深推進精細化企業(yè)管理的基礎上，按照公司要求，結合部門實際，積極推行卓越績效管理模式，促進管理從精細走向卓越。提升素質(zhì)，強化保障。深化部門職工精細化管理意識，注重培養(yǎng)輔助決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、貫徹落實能力和促進和諧能力，