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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上早餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、經(jīng)營目標(biāo)與商業(yè)模式經(jīng)營目標(biāo):將“安心早餐”建設(shè)成為xx市民放心早餐工程。商業(yè)模式:努力降低運(yùn)營成本,為顧客提供卓越的用餐價(jià)值。盡可能吸納社會(huì)各階層消費(fèi)者,依靠高客流獲取合理利潤。二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模前期建設(shè)規(guī)模:建立一個(gè)中央廚房,在xx城區(qū)內(nèi)開設(shè)兩家門店。三、項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):前期中央廚房及三家門店預(yù)計(jì)基建投資在30萬元人民幣左右。四、融資要求:1.具備50萬元人民幣以上投資能力的獨(dú)立法人、國營/私營企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等。2.謝絕三種投資人:小富即安的暴發(fā)戶、渴望高收益的投機(jī)者及缺乏社會(huì)公德心的生意人。第一章企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)一、企業(yè)經(jīng)營模式集中采購加工配送
2、原物料,在各門店采用流水線作業(yè)出品,為顧客提供自助式服務(wù)。借鑒知名中西連鎖餐飲品牌的經(jīng)營模式并根據(jù)地域特點(diǎn)加以改進(jìn)。二、企業(yè)主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu):前期產(chǎn)品共設(shè)三大塊:A、xx牛肉面/湯粉系列配黃酒和豆?jié){;B、江浙湯包系列配各式粥品玉米粥、紅豆粥、清粥等;c、西式糕點(diǎn)系列配牛奶和咖啡等。三、中心餐飲與直營餐飲粉面系列和湯包系列由公司直屬運(yùn)營。四、加盟餐飲西式糕點(diǎn)系列邀請(qǐng)知名西餅品牌加盟。五、增值服務(wù)后期規(guī)模允許的情況下,可設(shè)立與一卡通/公交卡一體的早餐卡,并對(duì)學(xué)生、老人、社會(huì)弱勢(shì)群體適當(dāng)折扣。在各門店增設(shè)一些便民服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)真正的民生化。六、服務(wù)質(zhì)量控制將顧客滿意度與各管理層績效掛鉤,公司采取定期督導(dǎo)
3、巡視、神秘顧客意見調(diào)查、消費(fèi)者意見反饋等方法來監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并加以改善。第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析一、行業(yè)與發(fā)展前景目前xx地區(qū)早餐市場(chǎng)仍處在就餐環(huán)境差、品質(zhì)衛(wèi)生差、服務(wù)意識(shí)差的“三差”階段。沒有一家專業(yè)正規(guī)的早餐品牌。由于早餐的低利潤和連鎖經(jīng)營管理方法的欠缺,本地餐飲界無人愿意投資發(fā)展連鎖早餐。與傳統(tǒng)正餐、特色餐飲及夜市餐飲的白熱化競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面形成了鮮明對(duì)比。然而隨著現(xiàn)代都市人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人愿意外出食用早餐來節(jié)約寶貴的時(shí)間,也越發(fā)在意早餐的質(zhì)量。市場(chǎng)的格局正在改變,品牌早餐呼之欲出。早餐將成就一個(gè)前景無限的廣闊市場(chǎng)。二、客源市場(chǎng)分析xx城市規(guī)模位居全省第二,城區(qū)常住人口110多萬,是名副其
4、實(shí)的大中型二線城市,是國家產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域。目前地區(qū)產(chǎn)值、人均收入正在快速增長。xx人一直有在外過早的習(xí)慣,每天早上大概有60%的人選擇在外就餐。以目前人均4元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一個(gè)日均260多萬的大市場(chǎng)。三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)策最大的競(jìng)爭(zhēng)來自于無處不在且價(jià)格低廉的路邊攤、面館等?!鞍残脑绮汀绷⒅居谧銎矫裨绮凸こ?,我們通過集中采購降低食品成本、流水線標(biāo)準(zhǔn)操作降低人工成本、科學(xué)選擇店址降低鋪?zhàn)獬杀镜纫幌盗惺侄螌⑦\(yùn)營成本壓縮到最低,從而提供真正物美價(jià)廉、物有所值的早餐。四、政府產(chǎn)業(yè)政策市民放心早餐已被列為國家重點(diǎn)民生工程之一,各地政府都有相應(yīng)的扶持政策,在許多一二線城市已有經(jīng)營發(fā)展良好的放
5、心早餐品牌“安心早餐”計(jì)劃在人力資源方面也盡量吸納下崗職工、外來勞工等社會(huì)弱勢(shì)群體。努力成為地區(qū)下崗再就業(yè)示范企業(yè)。第三章營銷戰(zhàn)略與cIS計(jì)劃一、營銷目標(biāo)讓“安心早餐”品牌深入xx市民心中,成為人們?cè)缟贤獬鼍筒偷牟欢x擇。二、營銷策略1、贊助公益事業(yè)。2、幫扶弱勢(shì)群體。3、積極參與社區(qū)活動(dòng)。4、適當(dāng)回饋社會(huì)。5、永遠(yuǎn)不做高投入的廣告宣傳。三、營銷隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃在各門店運(yùn)營穩(wěn)定的情況下,公司成立推廣部,設(shè)立推廣經(jīng)理一名,各店設(shè)推廣代表一名。推廣人員主要職責(zé):收集顧客意見、推動(dòng)顧客關(guān)懷文化、組織推廣活動(dòng)、商圈調(diào)查等。四、cIS計(jì)劃mI:在公司內(nèi)部大力推行企業(yè)經(jīng)營宗旨“永遠(yuǎn)致力于為顧客提供卓越的用餐價(jià)值”,使之融入所有人思想行為中去。BI:帶動(dòng)公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),追求高水平的QSc,讓顧客感受到真正的價(jià)值。VI:統(tǒng)一制服、招牌、餐具、標(biāo)識(shí)等。注冊(cè)“安心早餐”商標(biāo),經(jīng)營及對(duì)外活動(dòng)中,使用統(tǒng)一LoG
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