-企業(yè)培訓師技能提升

1、-企業(yè)培訓師技能提升之二：形神兼?zhèn)渥髡?日期:個人收集整理，勿做商業(yè)用途企業(yè)培訓師技能提升之二：形神兼?zhèn)湔n程背景：企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠遠不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓師。誰將可能被選為企業(yè)內(nèi)部培訓師呢？當然是我們培訓經(jīng)理、培訓專員、人力資源主管是首選對象，我們最需要做新員工培訓，還有那些承擔培養(yǎng)責任的管理者

2、、技術專家們，但我們常常被這些現(xiàn)象困擾：我們平時口才很好，能說會道，可是一講課就打結(jié)巴；專家級人士一講課全是術語，員工聽不懂，自己講得也累；我們常常會坐在那里講課，學員都是觀眾，現(xiàn)場幾乎沒有什么互動；幾個長得形象氣質(zhì)好的內(nèi)訓師，被員工說成是“沒有內(nèi)容的花瓶”；我們常常一上臺就顯得很緊張，慌亂開頭，忙亂結(jié)尾；我們的課程基本是網(wǎng)上抄抄，PPT圖文不匹配，結(jié)構不合理，滿篇文字；不知道如何明確需求，設計與開發(fā)課程，不了解如何評估與完善自己的課程針對以上問題，根據(jù)多年與企業(yè)內(nèi)訓師及培訓管理者的交流調(diào)研特別設計了本課程，專門針對企業(yè)內(nèi)訓師進行全方位的訓練，通過大量案例和現(xiàn)場演練，結(jié)合講師自己的授課體會，幫

3、助學員在已有授課水平的基礎上，進行深層次學習培訓師授課專業(yè)技能，真正做不僅是能講、會講，而且講得有效果，進而實現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風格、擁有自己的課程”。課程收益：洞察：學員的學習心態(tài)及如何滿足的關鍵要素。明確：講師的角色、需要的技能，以學員為中心的理念。開發(fā)：設計與開發(fā)課程，邏輯化、結(jié)構化地設計課程的技巧。授課：不同的授課方式講述、故事、討論、活動等、，專業(yè)的講授與引導技巧。處理：自如地處理授課全過程、成為課程的主導者。完善：挖掘培訓需求、評估培訓效果、完善課程PPT改進課程內(nèi)容的能力。個人收集整理，勿做商業(yè)用途課程時間：2天，6小時/天授課對象：企業(yè)內(nèi)訓師或想成為內(nèi)訓師的企業(yè)員工

4、授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動、情景對話課程大綱：第一講：銜接與過渡一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：課程松散的四種現(xiàn)象二、課程鏈接的原理1鏈接的兩個管理學原理2、鏈接的四個作用三、課程鏈接的原則方法和技巧1鏈接的兩個原則2、自然過渡的四個方法3、緊密銜接的八種方法四、鏈接方面的解惑和工具1鏈接方面的疑問2、鏈接的工具3、鏈接全文演練第二講：培訓時間管理一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓中時間管理存在的七個不足二、課題管理時間的原理1課堂時間管理的管理學原理2、時間管理的三個作用三、時間管理的原則、方法和技巧1時間管理的三個原則2、課堂時間管理的七個方法及操作技巧四、時間管理的疑問

5、、工具和演練1時間管理的三個疑問2、時間管理的模式3、時間把控演練個人收集整理，勿做商業(yè)用途第三講：互動營造氣氛一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓氣氛不佳的四種表現(xiàn)二、現(xiàn)場互動的原理1互動的四個管理學原理2、互動的五個作用三、營造良好氣氛的原則和方法1營造良好氣氛的三大原則2、營造良好氣氛的四個方法3、魅力互動十三個方法及操作技巧四、互動的疑惑、工具及演練1互動的三個疑惑2、互動的兩個工具3、互動的演練第四講：課程現(xiàn)場控場一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓失控的五種表現(xiàn)二、控場的原理1控場的管理學原理2、控場的三個作用3、培訓失去控制的五個原因三、高效控場的原則和方法1高效控場的三個原則2、高效控場的七個方法及操作技巧3、提

6、升控場效果的四個方法四、控場的疑問、工具及演練1控場的三個疑問2、控場的工具3、控場現(xiàn)場演練第五講：設計有效問題一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：面對問題的六種錯誤個人收集整理，勿做商業(yè)用途二、“處理問題”的原理1、“處理問題”的管理學原理2、合理處理問題的三個作用三、處理各類問題的原則和方法1、處理各種問題的三個原則2、設計問題的兩種類型3、設計問題的五個方法及操作技巧四、“處理問題”的疑惑、工具和演練1、問題的疑惑2、處理問題的工具3、應對各種問題的演練第六講：培訓管理組織一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓管理中常見的三類問題二、培訓管理的原理1、培訓管理的管理學原理2、培訓管理的三個作用三、培訓管理流程的具體方法1、現(xiàn)場的輔助設備的管理2、過程中的管理：主持、后勤工作3、培訓評估的操作方法和注意事項四、培訓管理的疑惑、工具和演練1、培訓管理的疑問2、培訓管理的四個工具3、主持評估演練第七講：課堂呈現(xiàn)魅力一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓課程不夠精彩的四種表現(xiàn)二、精彩課程的原理1、課程精彩的兩個管理學原理2、精彩課程的三個作用三、讓課程精彩紛