建立高績效團(tuán)隊(duì)的決策程序

1、建立高績效團(tuán)隊(duì)的決策程序一、前 言“管理即決策”-西蒙 科學(xué)的決策，是指經(jīng)理在決定方針、政策、方案等重大活動(dòng)中，要始遵循一定的科學(xué)程序，運(yùn)用科學(xué)方法和科技手段，在科學(xué)預(yù)測(cè)的前提下，切實(shí)把握決策對(duì)象的變化規(guī)律和條件，實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，從多種選擇方案中擇優(yōu)以求達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效果。二、決策者定位-六正干部 “夫人臣萌芽未動(dòng)，形兆未見，昭然獨(dú)見存亡之機(jī)，得失之要，預(yù)禁乎未然之前，使主超然立乎顯榮之處，如此者，圣臣也； 虛心盡意，日進(jìn)善道，勉主以禮義，諭主以長策，將順其美，匡救其惡，如此者，大臣也； 夙蘭夜寐，進(jìn)賢不懈，數(shù)稱往古之事，以歷主意，如此者，忠臣也； 明察成敗，早防而救之，塞其間，絕其源，轉(zhuǎn)

2、禍以為福，君終已無憂，如此也，智臣也；六正干部 依文奉法，任官職事，不受贈(zèng)遺，食飲節(jié)儉，如此者，貞臣也； 國家昏亂，所為不諛，敢犯主之嚴(yán)顏，面言主之過失，如此者，直臣也“。三、決策的普遍性 1、計(jì)劃 2、組織 3、領(lǐng)導(dǎo) 4、控制四、決策的類型 1、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 2、程序化決策和非程序化決策五、問題與決策 1、正確提出問題就等于解決了問題的一半正確提出問題就等于解決了問題的一半 2、向問題要思路、要效率、要效益、向問題要思路、要效率、要效益 3、向五點(diǎn)要問題、向五點(diǎn)要問題 ？關(guān)鍵點(diǎn)？關(guān)鍵點(diǎn) ？薄弱點(diǎn)？薄弱點(diǎn) ？盲點(diǎn)？盲點(diǎn) ？奇異點(diǎn)？奇異點(diǎn) ？結(jié)合點(diǎn)？結(jié)合點(diǎn)六、決策制定程序六、決策制定程序 1、發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)問題 2、確定目標(biāo)、確定目標(biāo) 3、收集資料、收集資料 4、分析制作多種方案、分析制作多種方案/沒有選擇就沒有決策沒有選擇就沒有決策 5、選擇最優(yōu)化方案、選擇最優(yōu)化方案 *合理的選擇標(biāo)準(zhǔn)合理的選擇標(biāo)準(zhǔn) *選擇方法選擇方法 6、貫徹實(shí)施、貫徹實(shí)施 7、反饋及追蹤檢查、反饋及追蹤檢查七、干擾決策的原因及表現(xiàn) 1、原因、原因 * 家長式人治家長式人治 * 仕途心理仕途心理 2、表現(xiàn)、表現(xiàn) * 推遲決策推遲決策 * 決策行為偏