A-HR-14000試用期(見習期)轉(zhuǎn)正管理制度

1、-精品word文檔 值得下載 值得擁有-修 改 記 錄制修訂日期修改內(nèi)容制修定者發(fā)行日期文件版本變更前變更后Dec-102008新版發(fā)行尹謝欽Dec-10-2008無1.0Mar-5-2010修訂鄭中敦Mar-1020101.01.1受控文件自發(fā)行之日起生效！批準審核編制鄭中敦會簽部門:總經(jīng)辦: 資訊部: 財務中心: 產(chǎn)品中心: 物流中心:集團服務部: 人力資源部： 文一各事業(yè)部:1目的：1。1為規(guī)范試用期員工管理，規(guī)范轉(zhuǎn)正辦理的相關事項及流程,為新員工個人業(yè)績指導與考核提供依據(jù)，同時也為用人部門有效了解新進人員的真正能力和素質(zhì)提供指導。1。2 為引導在職員工在調(diào)崗與晉升過程中盡快明確崗位要求

2、，使他們更快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位，客觀、公正地對見習員工在見習期間的任職工作績效與職位勝任素質(zhì)進行綜合考評.1.3為決定員工的去留及轉(zhuǎn)正調(diào)薪提供參考依據(jù)，特制定此本管理制度.2范圍：本制度適用于所有試用期、見習期的員工和相關責任人。3定義試用期：指公司考察新入職員工在試用期限內(nèi)是否符合其工作崗位基本要求，是否與崗位說明書的錄用要求、崗位職能要求相一致。見習期：指在職員工轉(zhuǎn)崗或晉升時，考察其是否符合新的工作崗位的基本要求，工作能力與工作業(yè)績是否符合調(diào)崗或晉升后的崗位標準。4原則:公司員工存在下列情形之一者，必須遵循此制度:4.1總監(jiān)級以下所有新入職的員工；4。2調(diào)整崗位（晉升、調(diào)離原工作

3、崗位等崗位變換情況)后;4.3其他特定約定期限；4。4項目管理人員見習期限內(nèi)；【注釋】董事長、總經(jīng)理特批人員除外。5職責：5。1 人力資源部：5。1。1負責解釋、修訂、監(jiān)督執(zhí)行本制度.5。1。2對于轉(zhuǎn)正審報材料填寫不符合規(guī)定要求的，有權(quán)要求部門重新整理、修改,對于因此而造成試用或見習人員轉(zhuǎn)正延期的情況,由用人部門自己承擔責任.5.1.3按期審核、匯總轉(zhuǎn)正材料，為新員工或見習員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),對于因人力資源部工作原因而造成拖延新員工轉(zhuǎn)正時間的情況,責任由人力資源部承擔。5.1。4與用人部門共同確認轉(zhuǎn)正人員的薪資調(diào)幅及異動生效日期。5。2 用人部門（指被考核者所屬部門)：5。2.1根據(jù)本制度，制定

4、及執(zhí)行新員工、見習員工的學習計劃、學習內(nèi)容及選定輔導人員。5。2.2全程跟進試用期、見習期員工的工作情況及適時了解其生活情況，對明顯不符合崗位要求的員工要及時反饋到人力資源部。5。2.3有權(quán)按期檢查、督促輔導員實施指導工作并按期填寫轉(zhuǎn)正申報材料.5。2.4負責并及時向人力資源部報送轉(zhuǎn)正材料，同時確保審核材料填寫的完整、正確性。5.3 輔導員（實行試用期輔導員負責制)：5。3.1輔導員應是新入職員工的直接上級或有較豐富的工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的同職級同事?lián)巍?。3。2為保證指導效果，輔導員最多允許同時指導2人，1位新入職員工最多可指派2位輔導員。5。3。3輔導員有責任對新員工實施工作指導，并監(jiān)督和

5、督導員工正確填寫轉(zhuǎn)正材料。5.3.4負責新員工試用期內(nèi)工作的指導和學習輔導，引導新員工熟悉工作環(huán)境、集團文化、部門業(yè)務流程以及相關業(yè)務接口人。5。3。5在新員工試用過程中，定期同新員工進行正式面談（建議每半月至少一次)，根據(jù)新員工試用期實習、工作計劃的完成情況和表現(xiàn)，及時總結(jié)成績與不足,并給予適時的鼓勵或指導。5.3。6輔導結(jié)束后，由輔導員的直接上級通過與輔導員和新員工的面談,了解輔導員對新員工的指導情況,對輔導員工作進行考評，并在新員工的轉(zhuǎn)正考核表上詳細評價輔導員的輔導成績。新員工在新員工培訓計劃及個人述職報告上詳細評價輔導員的輔導成績。5.3.7評價輔導員的輔導成績從以下方面進行考察。是否

6、給與新員工適時的指導和足夠的關心。是否盡責任指導新員工的專業(yè)性、技術性、流程性的學習。是否堅持與新員工進行階段性的面談。是否按期填寫并提交新員工轉(zhuǎn)正材料。新員工對輔導員的評價。5。3。8輔導員對新入職員工的輔導成績將納入輔導員的個人績效考核范疇，對優(yōu)秀的輔導員，將成為公司重點的培養(yǎng)對象。6內(nèi)容：6。1 試用期限、見習期限規(guī)定標準6。1。1新入職員工的試用期限規(guī)定及轉(zhuǎn)正審報標準日期： 所有員工試用期為2個月; 試用轉(zhuǎn)正生效日期為試用日期到期后第1日; 試用轉(zhuǎn)正決議日期為試用日期到期前3日；6.1。2在職員工調(diào)崗或晉升見習期限規(guī)定及轉(zhuǎn)正審報標準日期：所有員工崗位轉(zhuǎn)正見習期為3個月；根據(jù)員工表現(xiàn)可適

7、當延長見習期，但最長不超過6個月見習期;見習轉(zhuǎn)正生效日期為見習日期到期后第1日；見習轉(zhuǎn)正決議日期為見習日期到期前3日；6。1.3員工在試用期、見習期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正需額外提供被考核員工的業(yè)績證明資料（盡可能數(shù)據(jù)化）,反映被考核者在試用期的突出能力（常規(guī)情況下不建議提前轉(zhuǎn)正）。最低試用期限、見習期不低于1個月?？偨?jīng)理、董事會特批情況除外.6。2試用期、見習期轉(zhuǎn)正后的薪資異動期限規(guī)定標準 6.2.1試用期、見習期轉(zhuǎn)正通過后，轉(zhuǎn)正后的薪資異動日期統(tǒng)一規(guī)定為轉(zhuǎn)正次月1日生效。 如：員工A： 試用期、見習期為： 10月10日-12月9日 轉(zhuǎn)正日期則為：12月10日； 薪資異動日期

8、為：1月1日；（即1月1日正式調(diào)整轉(zhuǎn)正后的薪資)6。2.2在職員工調(diào)崗、晉升在見習期內(nèi),薪資保持原有崗位薪資福利標準。6。2.3在職員工調(diào)崗、晉升在見習轉(zhuǎn)正后，薪資可直接調(diào)為異動后崗位薪資標準，不受20%的調(diào) 幅限制，原則上調(diào)薪標準為調(diào)崗、晉升崗位的最低薪資標準。6。2.4薪資異動調(diào)幅由人力資源部會同用人部門根據(jù)員工考核之表現(xiàn)協(xié)商決定,用人部門給予調(diào)幅建議，人力資源部審批決定。6.3考核形式6.3。1試用期考核項目個人述職報告：員工試用期工作總結(jié)及工作建議等；行為技能評估：對員工在試用期間的任職資格及行為能力的評估，由直屬上級負責評估?？己朔謹?shù)行為技能評估共10項，每項5分，滿分50分；部門經(jīng)

9、理評估：由部門負責人針對員工表現(xiàn)，審議直屬上級的意見，綜合評估員工試用期表現(xiàn).根據(jù)評估得分結(jié)果及考核綜合意見，處理原則如下：評估成績在20分以下者將被終止試用；評估成績在20分30分之間，根據(jù)員工試用期工作態(tài)度及發(fā)展?jié)摿Γ蛱峁┱{(diào)換工作崗位的機會;評估成績在30分以上者可予以轉(zhuǎn)正。考核面談：直屬上級面談:由直屬上級完成行為技能評估后，與員工進行面談，面談內(nèi)容為試用期工作表現(xiàn)及評估建議；人力資源面談:部門經(jīng)理對考核結(jié)果審核確認后，由人力資源部與員工進行面談，了解員工試用期的工作感受并跟進員工后期職業(yè)發(fā)展(零售分店及總部區(qū)域外的員工由員工直屬上級面談即可)。6。3.2見習期考核項目工作業(yè)績評估：直

10、屬上級就員工見習期間重點工作項目及任務（不多于5項）與員工溝通，確定項目內(nèi)容、目標結(jié)果描述與分值權(quán)重，員工進行自我評估后，由直屬上級與員工進行面談并完成該項評估內(nèi)容;個人述職報告：員工見習期工作總結(jié)、工作建議及個人發(fā)展規(guī)劃等；行為技能評估：對員工在試用期間的任職資格及行為能力的評估,由直屬上級負責評估。評估考核標準：工作業(yè)績評估滿分50分，重點工作項目不多于5項，評估成績?yōu)閱T工自評得分權(quán)重占30,直屬上級評估得分權(quán)重占70,根據(jù)權(quán)重系數(shù)計算結(jié)果，員工自評得分+直屬上級評估得分為本項目綜合得分；行為技能評估共10項,每項5分，滿分50分； 綜合評估成績（滿分100分）工作業(yè)績評估成績行為技能評估

11、成績根據(jù)見習考核綜合評估得分結(jié)果，處理原則如下：90分以上：具備優(yōu)秀的職位發(fā)展?jié)摿Γ稍谖磥淼?12個月內(nèi)得到提升；70-90分：正式擔任職務，原則上在12個月之內(nèi)在該職位任職；60-70分：延長見習期1-3個月，見習期結(jié)束后須重新進行考核；60分以下:退回原職或根據(jù)工作需要按原職位級別進行同級調(diào)動?？己嗣嬲勚睂偕霞壝嬲劊河芍睂偕霞壨瓿尚袨榧寄茉u估后,與員工進行面談,面談內(nèi)容為見習期工作表現(xiàn)及評估建議；人力資源面談：部門經(jīng)理對考核結(jié)果審核確認后,由人力資源部與員工進行面談,了解員工見習期的工作感受并跟進員工后期職業(yè)發(fā)展（零售分店及總部區(qū)域外的員工由員工直屬上級面談即可). 6.4試用期管理6。

12、4。1試用期員工請長假時間最長不超過一周，對試用期員工要求請長假時間超出一周以上的， 用人部門則需認真考慮其工作態(tài)度及行為品德，并決定是否終止試用。試用期間無故曠工的，不論曠工時間及原因，將終止試用。6。4.2新員工如有以下個人資料變更時，需在事發(fā)后一周內(nèi)書面提報人力資源部，以便即時調(diào)整涉及本人的其他有關事項和權(quán)益: 姓名、家庭地址、現(xiàn)住地址、電話號碼、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人等。6.4.3用人部門對員工在試用期、見習期內(nèi)的工作表現(xiàn)進行記錄，并妥善保存相關記錄數(shù)據(jù)、獎 懲資料等，作為考核的重要依據(jù)之一.6.5 試用期、見習期轉(zhuǎn)正考核流程及說明 6。5。1試用轉(zhuǎn)正考核流程 流程圖流程圖說明相

13、關表單人力資源部發(fā)出 員工轉(zhuǎn)正考核表在每月25日前，由人力資源部統(tǒng)計下月即將試用期滿的員工，并完成員工轉(zhuǎn)正考核表基本信息的填寫后將考核表交與用人部門或員工,由用人部門安排員工完成個人填報部分；員工試用轉(zhuǎn)正考核表轉(zhuǎn)正員工完成轉(zhuǎn)正述職報告及轉(zhuǎn)正考核自我評估由員工本人在一個工作日內(nèi)完成個人轉(zhuǎn)正述職報告及自我評估部分，完成后將考核表轉(zhuǎn)交直接上級考核評估；試用與見習述職報告直屬上級對轉(zhuǎn)正員工的面談、考核評估、評分、文字評述等員工直屬上級與員工進行面談，并根據(jù)面談結(jié)果及員工即往工作表現(xiàn)完成考核評估及文字評述;員工試用轉(zhuǎn)正考核表部門經(jīng)理對轉(zhuǎn)正員工進行評估、評定考核結(jié)果及綜合評述直屬上級評估完成后將考核表交部

14、門經(jīng)理，由部門經(jīng)理對評估結(jié)果進行審核確認并給予綜合評述員工試用轉(zhuǎn)正考核表人力資源部與部門經(jīng)理會審轉(zhuǎn)正意見并確認轉(zhuǎn)正調(diào)薪結(jié)果部門經(jīng)理評估完成后將考核表交人力資源部，由人力資源部與相關部門經(jīng)理會審轉(zhuǎn)正意見,并聽取部門對轉(zhuǎn)正員工調(diào)薪的建議，綜合雙方意見由人力資源部報總經(jīng)理決定調(diào)薪結(jié)果;員工試用轉(zhuǎn)正考核表總經(jīng)理審批（主管及以上員工）終止試用如轉(zhuǎn)正員工為5級及以上人員，則完成以上流程后須由總經(jīng)理審批.員工試用轉(zhuǎn)正考核表否是否同意轉(zhuǎn)正考核結(jié)束（主管以下員工,含主管）是由人資部會同部門經(jīng)理與員工面談并發(fā)出終止試用通知書。終止試用通知書簽發(fā)轉(zhuǎn)正通知書由人資部會同部門經(jīng)理與員工面談并發(fā)出轉(zhuǎn)正通知書。員工轉(zhuǎn)正通知

15、書6.5。2見習轉(zhuǎn)正流程 流程圖流程圖操作說明使用表單人力資源部發(fā)出 員工轉(zhuǎn)正考核表在每月25日前，由人力資源部統(tǒng)計下月即將見習期滿的員工，并完成員工轉(zhuǎn)正考核表基本信息的填寫后將考核表交與用人部門或員工，由用人部門安排員工完成 填報部分；見習員工轉(zhuǎn)正考核表直屬上級與轉(zhuǎn)正員工共同確認 見習期工作業(yè)績評估由直屬上級與轉(zhuǎn)正員工共同就見習期的工作業(yè)績列舉五項重點工作項目進行雙方評價轉(zhuǎn)正員工完成個人見習述職報告及轉(zhuǎn)正考核自我評估由員工本人在一個工作日內(nèi)完成個人轉(zhuǎn)正述職報告及自我評估部門，完成后將考核表轉(zhuǎn)交直接上級考核評估；試用與見習述職報告直屬上級完成對轉(zhuǎn)正員工的面談、考核評估、評分、文字評述轉(zhuǎn)正員工完

16、成個人見習述職報告員工完成工作業(yè)績自我評估及個人述職報告,將考核表直屬上級與員工進行面談，并根據(jù)面談結(jié)果及員工即往工作表現(xiàn)完成考核評估及文字評述；見習員工轉(zhuǎn)正考核表部門經(jīng)理對轉(zhuǎn)正員工進行評估、評定考核結(jié)果及綜合評述直屬上級評估完成后將考核表交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理對評估結(jié)果進行審核確認并給予綜合評述；見習員工轉(zhuǎn)正考核表人力資源部與部門經(jīng)理會審轉(zhuǎn)正意見并確認轉(zhuǎn)正調(diào)薪結(jié)果部門經(jīng)理評估完成后將考核表交人力資源部，由人力資源部與相關部門經(jīng)理會審轉(zhuǎn)正意見,并聽取部門對轉(zhuǎn)正員工調(diào)薪的建議,綜合雙方意見由人力資源部報總經(jīng)理決定調(diào)薪結(jié)果;見習員工轉(zhuǎn)正考核表總經(jīng)理審批（主管及以上員工）考核結(jié)束（主管以下員工，含主

17、管）換到其他崗位如轉(zhuǎn)正員工為5級及以上人員，則完成以上流程后須由總經(jīng)理審批.是否同意晉升、換崗？調(diào)回原崗位晉升 由人力資源部會同部門經(jīng)理與員工面談并發(fā)出異動通知書，綜合多方意見確定調(diào)回原崗位或轉(zhuǎn)換其他崗位異動通知書簽發(fā)正式任命通知由人力資源部會同部門經(jīng)理與員工面談， 發(fā)出轉(zhuǎn)正通知書并簽發(fā)正式的任命.員工轉(zhuǎn)正通知書。3 6。5.3試用期、見習期考核和轉(zhuǎn)正流程說明6.5。3.1新員工入職及試用期考核流程說明:1）新員工入職后，由招聘專員（及前臺文員）辦理新員工入職手續(xù)及安排其到部門報到。2）新員工入職培訓:由培訓專員安排新員工參加集團舉辦的新員工入職培訓(應該為新員 工到崗后最近一期的入職培訓課程

18、).3)新員工試用期輔導計劃的制定：由用人部門根據(jù)部門工作目標和崗位要求，與新員工溝通后合理安排試用期的學習計劃（學習內(nèi)容、明確輔導員）、階段目標、和上崗試用的工作內(nèi)容.4）學習期考核：嚴格按照試用期學習與培訓計劃要求，保證圓滿完成學習計劃與任務，各相關部門要嚴格把關新員工試用期培訓的監(jiān)督考察工作。重點考察新員工是否融入公司文化又可勝任工作崗位要求,對因未做好新員工試用期輔導計劃而造成新員工轉(zhuǎn)正考核未通過的,相關部門管理人員及輔導員需承擔失職責任。5）試用期評議：由用人部門、人力資源部和相關具有評審資質(zhì)的領導或?qū)＜医M成的評審小組在試用期滿前一周進行評議,方式參考員工試用、見習轉(zhuǎn)正流程。6）轉(zhuǎn)正

19、：試用見習期滿前15天，由人力資源部門填寫【員工轉(zhuǎn)正考核表】基本信息，并將該表發(fā)給用人部門,由用人部門根據(jù)考核表的填寫順序及審批流程完成考核評價.用人部門需根據(jù)員工以往試用見習期的表現(xiàn)，結(jié)合崗位要求,給出審批意見，用人部門審批完畢后統(tǒng)一交人力資源部復核。7）簽批審核流程按人事操作權(quán)限執(zhí)行，經(jīng)理級以上崗位的審批權(quán)限必須報送總經(jīng)理核準，經(jīng)理級以下由人力資源部復核。8)試用人員的轉(zhuǎn)正調(diào)薪嚴格按照各崗位試用及轉(zhuǎn)正定薪標準執(zhí)行,由人力資源部與各部門負責人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考評結(jié)果研討試用員工轉(zhuǎn)正定薪級別，由人力資源部根據(jù)討論結(jié)果最終決定調(diào)薪級別.調(diào)薪幅度原則上不能超過各崗位試用及轉(zhuǎn)正定薪標準所規(guī)定的轉(zhuǎn)正調(diào)薪額

20、度，對部門建議超出轉(zhuǎn)正調(diào)薪額度的，必須報送總經(jīng)理審批同意。9）人力資源部對提報之轉(zhuǎn)正審批材料進行審核匯總，對審批通過的轉(zhuǎn)正員工發(fā)放【轉(zhuǎn)正通知書】.6.5。3.2 試用期不合格的處理：若新員工在試用期不符合崗位要求，可對其進行崗位調(diào)整或終 止試用.1)崗位調(diào)整：針對個人素質(zhì)不錯，認同集團文化,且其個人愛好特長或相關資歷符合公司其他正在空缺崗位的要求，用人部門或人力資源部均可與其面談溝通，本人愿意且新用人單位領導同意錄用,根據(jù)員工調(diào)動管理制度辦理調(diào)動手續(xù)，調(diào)動后的工作崗位不再設試用期。2）用人部門在新員工轉(zhuǎn)正考核時決定對新員工終止試用時，需在審批【試用員工轉(zhuǎn)正考核表】時由員工直接上級主管審核試用不

21、合格意見,部門負責人審批試用不合格，若有相關證據(jù)資料的，一并報送人力資源部復核,經(jīng)復核條件屬實的，由人力資源部最終決定試用不合格的意見。由相關用人部門與人力資源部共同與員工面談并由人力資源部發(fā)出【終止試用通知書】。3)用人部門在新員工試用中途決定對新員工終止試用的，需提報新員工試用期不合格的證明資 料或證據(jù)（包括新員工試用期間的獎懲記錄資料)，以作為決定新員工試用中不合格的審批材料。經(jīng)人力資源部復核條件屬實的,由相關用人部門與人力資源部共同與員工面談并由人力資源部發(fā)出【終止試用通知書】。 6.5.3.3見習期員工不合格的處理：1)用人部門在見習員工轉(zhuǎn)正考核時決定終止見習時，需在審批【員工轉(zhuǎn)正考核表】時由員工直 接上級主管審核見習不合格意見,部門負責人審批見習不合格,若有相關證據(jù)資料的，一并報送人力資源部復核，經(jīng)復核條件屬實的，由人力