連鎖門店區(qū)域經(jīng)理員工人事管理培訓(xùn)課件

1、上上 海海 愛愛 屋屋 食食 品品 有有 限限 公公 司司SHANGHAI AIWU FOODS CO.LTD.招聘招聘1 1營(yíng)業(yè)員薪資核算規(guī)則營(yíng)業(yè)員薪資核算規(guī)則2 2營(yíng)業(yè)員假期管理規(guī)定營(yíng)業(yè)員假期管理規(guī)定3 34 4營(yíng)業(yè)員工傷管理營(yíng)業(yè)員工傷管理5 5人事表單人事表單上海：發(fā)郵件至填寫營(yíng)業(yè)員增補(bǔ)需求單招聘招聘1 1營(yíng)業(yè)員薪資核算規(guī)則營(yíng)業(yè)員薪資核算規(guī)則2 2營(yíng)業(yè)員假期管理規(guī)定營(yíng)業(yè)員假期管理規(guī)定3 34 4營(yíng)業(yè)員工傷管理營(yíng)業(yè)員工傷管理5 5人事表單人事表單工工資資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)系系統(tǒng)統(tǒng)工工資資獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金提成提成基本工基本工資資全勤全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)星星級(jí)獎(jiǎng)級(jí)獎(jiǎng)翻班翻班獎(jiǎng)獎(jiǎng)提成提成 實(shí)發(fā)實(shí)發(fā)工工資資基本工資+社保補(bǔ)貼+

2、全勤工資+平時(shí)加班工資+法定節(jié)假日加班工資事假工資病假工資+星級(jí)獎(jiǎng)+健康證+其它三金代扣（社保代繳）公積金代扣其它代扣+提成工資+翻班獎(jiǎng)+超翻班獎(jiǎng)+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)+其它個(gè)人所得稅+調(diào)整工資差額基本工基本工資資基本工資的核發(fā)：每月出勤滿勤基本工資全額獲得；調(diào)整后的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)不包括延長(zhǎng)法定工作時(shí)間的工資、高溫補(bǔ)貼、健康證、星級(jí)獎(jiǎng)、翻班獎(jiǎng)、提成、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)。 (病假除外)全勤工全勤工資資全勤工資為50元/月，每月出勤滿勤，全勤工資全額獲得。說(shuō)明：?jiǎn)T工因私缺勤（病假、事假、曠工），全勤工資全額扣除，另外按缺勤性質(zhì)和天數(shù)根據(jù)法律和本薪資規(guī)則從基本工資扣除；員工非私缺勤（公司規(guī)定核準(zhǔn)公休、老店翻新、閉店等），全勤

3、工資全額獲得； 平平時(shí)時(shí)加班加班加班時(shí)間以小時(shí)計(jì)算，加班最小時(shí)間單位為0.5小時(shí)；加班必須填寫加班申請(qǐng)單，在事先批準(zhǔn)的情況下才有效；員工平時(shí)加班，加班工資為平時(shí)加班小時(shí)工資*加班時(shí)間，公司認(rèn)可的營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)（非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）的，不需要填寫營(yíng)業(yè)員加班匯總表，但必須在考勤表備注欄中注明具體營(yíng)業(yè)時(shí)間。如遇法定加班時(shí)有延長(zhǎng)部分，仍按法定加班標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付。法定法定節(jié)節(jié)假日加班工假日加班工資資法定節(jié)假日加班小時(shí)工資小時(shí)工資*加班小時(shí)數(shù)*300% 法定節(jié)假日指1月1日元旦、大年夜、大年初一、大年初二、清明節(jié)、5月1日勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)10月1-3日全年一共11天。員工遇法定節(jié)假日出勤的，給予國(guó)

4、定加班費(fèi)，按實(shí)際出勤小時(shí)數(shù)計(jì)算。 對(duì)于下崗、協(xié)保和內(nèi)退人員入公司工作滿6個(gè)月后仍在職，第7個(gè)月每月可享受社保補(bǔ)貼，社保補(bǔ)貼金額為50元/月。 如在公司工作過(guò)程中退休的，可從退休之日起享受社保補(bǔ)貼。 非滬籍上述人員不享受社保補(bǔ)貼，但享受外來(lái)綜合保險(xiǎn)。 對(duì)于退休合同到期人員，公司不再續(xù)簽合同，社保補(bǔ)貼全額獲得。 當(dāng)月離職人員社保補(bǔ)貼全額扣除。翻班獎(jiǎng)：根據(jù)門店兩班次營(yíng)業(yè)額高低來(lái)確定的，翻班獎(jiǎng)在相同的天數(shù)下比較；例：若A班16天，B班15天：則：差額=A班銷售額/16*15-B班銷售額；說(shuō)明： 當(dāng)兩班營(yíng)業(yè)額相差大于等于100元時(shí)，由營(yíng)業(yè)額高的一班獲得，翻班獎(jiǎng)金額為當(dāng)月50元/人； 當(dāng)營(yíng)業(yè)額相差小于10

5、0元時(shí)，該店全體營(yíng)業(yè)員當(dāng)月各獲翻班獎(jiǎng)25元/人；如因私人原因缺勤超過(guò)一天（不含）將不參加翻班獎(jiǎng)考核（年假除外）；新進(jìn)員工當(dāng)月不參加翻班獎(jiǎng)考核，翻班獎(jiǎng)從次月26日起開始計(jì)算； 連續(xù)6個(gè)月獲得翻班獎(jiǎng)?wù)?，公司再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元/人；說(shuō)明： 連續(xù)6個(gè)月所獲得的翻班獎(jiǎng)指：連續(xù)6個(gè)月所拿取的翻班獎(jiǎng)為50元/人； 如果6個(gè)月中有N次拿取的翻班獎(jiǎng)為25元/人，則向未來(lái)延伸N個(gè)月進(jìn)行相關(guān)考核才給予一次性獎(jiǎng)金100元/人。（N1）營(yíng)業(yè)員因公司安排調(diào)轉(zhuǎn)門店時(shí)，其翻班獎(jiǎng)的發(fā)放如下： 當(dāng)調(diào)轉(zhuǎn)門店出勤天數(shù)時(shí)，按出勤天數(shù)多的門店進(jìn)行考核。 當(dāng)調(diào)轉(zhuǎn)門店有相同出勤天數(shù)時(shí)，按相同天數(shù)的最后一家門店進(jìn)行考核。串班及做二休一的

6、人員超過(guò)半月以上每月可享受25元翻班獎(jiǎng)。翻班獎(jiǎng)計(jì)算周期與每月工資計(jì)算周期相同，隨工資一起發(fā)放。連續(xù)累計(jì)300元后發(fā)放離職員工當(dāng)月取消翻班獎(jiǎng)。新進(jìn)員工當(dāng)月不參加提成獎(jiǎng)核算，從次月26日起享受全月提成。原則上提成按該員工在門店工作時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)總額的4計(jì)算，如門店標(biāo)配人數(shù)大于或等于6人，則按該員工在門店工作時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)總額的3計(jì)算。加班提成： 加班滿12小時(shí)，全額計(jì)發(fā)當(dāng)天門店業(yè)績(jī)； 加班=6小時(shí)=4小時(shí)6小時(shí)，按當(dāng)天門店業(yè)績(jī)的1/3計(jì)發(fā)； 加班4小時(shí)以下，不計(jì)提成。離職員工按實(shí)際出勤天數(shù)給予相應(yīng)天數(shù)的提成工資。如異動(dòng)、請(qǐng)假等情況，應(yīng)按照實(shí)際情況增加或減少員工當(dāng)天的業(yè)績(jī)；因等貨原因造成的加班，旺季時(shí)各類包

7、裝加班，都不算提成工資；提成每月計(jì)算一次，計(jì)算周期與每月工資考勤周期相同，提成隨工資一起發(fā)放 門店業(yè)績(jī)達(dá)成率100%以上（含100%），該店工作的全勤員工可以享受達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)；達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)按該店實(shí)際銷售業(yè)績(jī)的2再除以當(dāng)月該店人數(shù)計(jì)算；（門店非標(biāo)配人員表由招聘提供由區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)后的信息表）當(dāng)月新員工及當(dāng)月離職的員工無(wú)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng) ；當(dāng)月因私請(qǐng)假3天以上（含3天）的員工無(wú)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)（年假除外） ；異動(dòng)人員的達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)按當(dāng)月出勤天數(shù)多的門店業(yè)績(jī)計(jì)算，如果兩店出勤時(shí)間相同，則以最終門店的業(yè)績(jī)計(jì)算。員工健康證報(bào)銷需要在辦理健康證之日起6個(gè)月后方可報(bào)銷；說(shuō)明： 新員工入職時(shí)，以入職時(shí)間為準(zhǔn)向未來(lái)延伸6個(gè)月，第6個(gè)月方可報(bào)銷健康

8、證費(fèi)用； 健康證再年檢時(shí)，以發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)向未來(lái)延伸6個(gè)月，第6個(gè)月方可報(bào)銷健康證費(fèi)用。 健康證報(bào)銷需要附上醫(yī)院開據(jù)的辦理健康證檢查發(fā)票的原件，如提供的是定額發(fā)票員工必須寫上自己姓名，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。 健康證報(bào)銷金額隨工資一起發(fā)放 相相關(guān)關(guān)表表單單營(yíng)業(yè)員加班匯總表營(yíng)業(yè)員假期匯總表漏做考勤匯總表現(xiàn)金發(fā)放申請(qǐng)單薪資補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)表請(qǐng)根據(jù)以下條件做考勤表A.霍山店 四名營(yíng)業(yè)員：趙某、錢某、孫某、李某，營(yíng)業(yè)時(shí)間為9：0022：00李某本月有78元健康證需要報(bào)銷，趙某為本月10號(hào)入職；B.平?jīng)鋈?四名營(yíng)業(yè)員：周某、鄭某、王某，營(yíng)業(yè)時(shí)間為8：3020：30（此門店為21店鋪）其中張某是16日從霍山店調(diào)

9、到平?jīng)鋈旯ぷ鞯? 本家店鋪的吳某是工作到本月14日即辭職了; 其中周某8號(hào)請(qǐng)了3小時(shí)事假，這天由鄭某來(lái)頂班3小時(shí)。 1、員工請(qǐng)假應(yīng)由本人填寫請(qǐng)假單后上交區(qū)域經(jīng)理辦理請(qǐng)假手續(xù)，公司不受理任何經(jīng)同事或未經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意的其他方式轉(zhuǎn)達(dá)的請(qǐng)假事宜。2、員工請(qǐng)假（包括續(xù)假）須提前一天向區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗視作曠工。3、員工跨財(cái)月（當(dāng)月26日至次月25日）請(qǐng)假，須在每月25日之前親自到公司辦理請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況不能親自到公司辦理請(qǐng)假手續(xù)者，可委托其親屬至公司辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。4、如遇緊急情況未能提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，需在當(dāng)日上班后30分鐘內(nèi)，由本人通知區(qū)域經(jīng)理，并在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦

10、請(qǐng)假手續(xù)。5、區(qū)域經(jīng)理將經(jīng)員工本人簽字的假期匯總表并附相關(guān)材料交至人事行政部，根據(jù)請(qǐng)假時(shí)間實(shí)行審批，簽批權(quán)限如下：區(qū)域經(jīng)理簽批大區(qū)經(jīng)理簽批總監(jiān)簽批人事行政部經(jīng)理確認(rèn)人力資源部經(jīng)理確認(rèn)人力資源總監(jiān)核決 1）須持有就診醫(yī)院（上海市二級(jí)醫(yī)院以上）出具的病假證明原件、病歷卡及醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)的復(fù)印件。2) 如急診，須以急診掛號(hào)憑證為依據(jù)。3）病假待遇（1）病假工資計(jì)算基數(shù)的確定病假工資的核算基數(shù)為員工合同中約定的月工資。（2）病假工資計(jì)算系數(shù)的確定具體計(jì)算系數(shù)分為患病期在六個(gè)月以內(nèi)的和患病期在六個(gè)月以上的兩種情形： 員工患病六個(gè)月以內(nèi)的病假工資：連續(xù)工齡不滿二年者，病假工資為前述計(jì)算基數(shù)的60；連續(xù)工齡滿兩

11、年不滿四年者，病假工資為前述計(jì)算基數(shù)的70；連續(xù)工齡滿四年不滿六年者，病假工資為前述計(jì)算基數(shù)的80；連續(xù)工齡滿六年不滿八年者，病假工資為前述計(jì)算基數(shù)的90;連續(xù)工齡滿八年及八年以上者，病假工資為前述計(jì)算基數(shù)的100%。 員工患病六個(gè)月以上的病假工資：連續(xù)工齡不滿一年者，病假工資為前述計(jì)算基數(shù)的40；連續(xù)工齡滿一年不滿三年者，病假工資前述計(jì)算基數(shù)的50；連續(xù)工齡滿三年及三年以上者，病假工資前述計(jì)算基數(shù)的60。企業(yè)支付職工疾病休假期間的病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)不得低于當(dāng)年本市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80，即960*80768元/月。（3）醫(yī)療期規(guī)定員工入職第1年，醫(yī)療期為3個(gè)月；以后工作每滿1年，醫(yī)療期

12、增加1個(gè)月，但不超過(guò)24個(gè)月。 年假享受層級(jí)：全體合同制用工性質(zhì)人員，協(xié)保、內(nèi)退、下崗、退休人員除外。1）年假取假原則 （1） 員工連續(xù)在本公司工作1年以上的，享受帶薪年休假（以下簡(jiǎn)稱年休假）。員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。累計(jì)工作年限可享受年假天數(shù)累計(jì)工作年限可享受年假天數(shù)1N10 D=5 10N20 D=10N20 D=15（2）國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。（3）每年累計(jì)病假、事假超過(guò)10天者，不得享受。年休假取假周期 員工連續(xù)在本公司工作1年，是指員工從實(shí)際入職日期至次年的此日期前一日，年假取假周期為該期滿日以后的一年內(nèi)。3）年假取消原則 員工有下列情形

13、之一的，不享受當(dāng)年的年休假； （1）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（2）員工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（3）累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；（4）累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；（5）累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。4）年假安排原則（1）年假申請(qǐng)有員工申請(qǐng)和公司安排員工休假兩種方式，但都必須根據(jù)公司生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排員工年休假。（2）年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。（3）公司有權(quán)安排員工在指定的期間休年假，如果員工不接受公

14、司該安排，視為自己放棄本年度年休假，公司不會(huì)發(fā)放年休假工資報(bào)酬，也不會(huì)另行安排休假，但公司對(duì)年假的抵充另有規(guī)定的，從其規(guī)定。（4）員工請(qǐng)病假、事假時(shí)，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)審批同意后可作年休假處理。 員工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡，可享受3天的喪假。在批準(zhǔn)的喪假期間的工資待遇，按照員工合同中約定月工資的100支付。 1）事假每月不得超過(guò)5天，全年不得超過(guò)20天，事假期間扣除每日全薪；2）年度請(qǐng)事假累計(jì)滿20天，視為嚴(yán)重違規(guī)；3）請(qǐng)事假累計(jì)滿8天的將會(huì)影響年度考核、獎(jiǎng)金等的發(fā)放等。 特殊勞動(dòng)關(guān)系概念：指現(xiàn)行勞動(dòng)法律調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系和民事法律調(diào)整的民事勞務(wù)關(guān)系以外的一

15、種用工關(guān)系，其勞動(dòng)者一方在用人單位從事有償勞動(dòng)、接受管理，但與另一用人單位存有勞動(dòng)合同關(guān)系或不符合勞動(dòng)法律規(guī)定的主體條件。其對(duì)象主要為協(xié)保、內(nèi)退、下崗、退休人員，及符合前述規(guī)定的其他人員等。病假規(guī)定1）特殊勞動(dòng)關(guān)系人員請(qǐng)長(zhǎng)病假（超過(guò)5天），依據(jù)合同條款系個(gè)人健康原因無(wú)法提供正常勞動(dòng)的，須辦理離職手續(xù)，待身體康復(fù)后按正常招聘流程復(fù)職。2）病假期間扣除每日全薪。2、工傷規(guī)定特殊勞動(dòng)關(guān)系人員因發(fā)生工傷事故請(qǐng)假且已申報(bào)工傷人員，在工傷未作出認(rèn)定之前扣除每日全薪，工傷認(rèn)定后，享受工傷待遇，并補(bǔ)發(fā)工傷認(rèn)定前扣除的工資。3、其它（年假、喪假、事假、婚假、生育假規(guī)定） 特殊勞動(dòng)關(guān)系人員不享受年假、婚假、生育假待遇。喪假、事假規(guī)定同勞動(dòng)合同制員工。 1、以下情節(jié)視為曠工：1）未辦理請(qǐng)假手續(xù)而擅自離開工作崗位者；2）要求請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者；3）在請(qǐng)假期滿后，未申請(qǐng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而沒有按時(shí)到崗者；4）請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造情況、欺騙組織者；5）因本人原因不服從組織調(diào)動(dòng)者。2、曠工待遇：曠