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文檔簡介
1、優(yōu)秀行政工作計劃范文2017-06-11為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度執(zhí) 行,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,制訂出人 事行政部 2017 年工作目標及計劃。人事部 2017 年度主要工作計劃和目標:一、建立健全人事行政 管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等二、人力資源招聘與配置 三、員工培訓與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外 具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理六、完善員工福利與激 勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關系九、 安全及后勤的管理十、制度的執(zhí)行一、建立健全人力資源管理的各項 規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企
2、業(yè)用人留人的起碼前 提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理 制度:員工手冊 (包括獎懲制度、人事管理制度、員工 培訓管理制度、新員工考核管理辦法、員工轉正程序、 考勤管理制度等等 )。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考 評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人 的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、 事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的以人為本 ”的關 心以及制度的嚴肅氛圍。完成時限: 2017 年 12 月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報總經理批準后正式頒布二、人力資源招聘與配置人才的需求主要
3、來自幾個方面,一是業(yè) 務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量 ;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的 需要無法得到及時滿足 ;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員 工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及 時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了 用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題 )1)在招聘過程中用人部 門需要有明晰的用人需求: (在行政部確定招聘人員的時候,它要求這 個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣
4、 的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在 何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作 安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要 求,才能保證招聘的效果。)2)及時地信息溝通用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和 復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以 便提高招聘的有效性。3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將采取以下招 聘方式:網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可 以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信
5、息,人才市場網(wǎng)站、公司的 網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮?,F(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流 (相當于初試 ),而且可以 直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不不合格人員,控制應聘者 的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出,并且有一定的時效 性。內部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公 司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作 狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。 員工推薦
6、:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成 本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較 為可靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。具體實施時間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定三、員工的培訓與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同,但追 求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是 企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員 工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。 如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是 人事部本年的培訓目標。通過完善員工培訓制度,并根據(jù)各部門的
7、培訓需求及企業(yè)的 整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、檢測培訓、 項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓 等等來滿足企業(yè)的需要。具體實施時間: 1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制 2017 年度公司員工培訓計劃,計劃春節(jié)前完成 ;2、采用培訓的形式: 內部培訓教材 ;外聘講師到企業(yè)授課 ;派出需要培訓人員到外部學習 ;選 拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓 ;爭取對有培養(yǎng)前途的職 員進行輪崗培訓 ;以老帶新培訓 ;員工自我培訓 (讀書、工作總結等方式 )3、計劃培訓內容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業(yè)管理、品
8、質管理、質量 管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓, 外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培 訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。;其四、建立真正以人為本的企業(yè)文化 1、建立內部溝通機制。 首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系 次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事 并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因 最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷
9、、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其 他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員 工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總 經理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通 機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別 是總經理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知,假 如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢 ?結合本人的看法,除了從收 入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六 個方面考慮外也
10、應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等 )具體實施時間: 此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員 工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文 化真正的活躍起來 !五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬 結構 1、薪酬制度的合理性建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體 系,對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才, 能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當就會給企業(yè)帶來 危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主 要任務。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司
11、經營的合作 者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵 的比例,使其有強烈的歸屬感 !3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期 薪酬方案。核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質及管理能力的開發(fā),高素質是 高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關鍵員工的斗 志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業(yè)能否完成業(yè)務量關鍵所 在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效 指標,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務量緊密結合,保 證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上
12、又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè) 生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理 要重點考慮中長期薪酬方案。在總經理的同意下,本著對內體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力 ”的 原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī) 范。具體實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?,使員工認 同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。六、員工福利與激勵 1、員工福利為員工購買社保,保障員工最 基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎制度 等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。2、計劃制訂激勵政策:季度優(yōu)秀員工評選
13、與表彰、年度優(yōu)秀員 工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以 具體福利的激勵項目都需要公司總經理最終核準,福利與激勵政策一 旦確定,人事部門將執(zhí)行落實到位。部分激勵措施建議 1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,可以考慮從內部提拔,使員工 有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營造 競爭氛圍。對在本崗位已經有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但 暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新 的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱
14、情,同時,也讓員 工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝 任更高層次的工作崗位奠定基礎。給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投 入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。2)提供有競爭力的薪酬水平。首先,調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度 ;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力, 這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。其次,對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工 流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業(yè) 將會產生不可
15、估量的損失。最后,獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處 是,一方面可以提高員工的收入水平 (員工也會計算收入 ),另一方 面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有 貢獻,就一定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵 制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。 通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公 司福利政策、激勵制度再行調整和完善。七、績效評價體系的完善與運行績效
16、考核工作的根本目的不是為 了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建 立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任 心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。 行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公 平、有效的績效評價體系。八、人員流動與勞資關系 1、對正常人員流動的采取適度原則適 度的員工流動,是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,而且會干擾業(yè)務發(fā)展的進 度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。2、具體實施內容為有效控制人員流動,嚴把用人關。 對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要 對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有 效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。九、加強安全及后勤管理 1、安全:
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