如何進(jìn)行有效的會(huì)議溝通(超級(jí)實(shí)用)

1、如何進(jìn)行有效的會(huì)議溝通？如何進(jìn)行有效的會(huì)議溝通？有效會(huì)議的準(zhǔn)備有效會(huì)議的準(zhǔn)備會(huì)議準(zhǔn)備的五要素（5W1H）5W1H要讓別人參與決策以集思參與決策以集思廣益廣益必須把信息同時(shí)必須把信息同時(shí)傳達(dá)給很多人傳達(dá)給很多人聽(tīng)取部門(mén)匯報(bào)聽(tīng)取部門(mén)匯報(bào)工作工作有效會(huì)議的必要性有效會(huì)議的必要性有些事情需要有些事情需要當(dāng)眾表?yè)P(yáng)或批當(dāng)眾表?yè)P(yáng)或批評(píng)評(píng) 1 2 4 314如何開(kāi)場(chǎng)？如何開(kāi)場(chǎng)？TOFROM定時(shí)定時(shí)cription description內(nèi)容內(nèi)容 description description程序程序 description description1 2 313時(shí)間約為時(shí)間約為35分鐘，宗旨明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔分鐘，

2、宗旨明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔克服恐懼心理克服恐懼心理 escription 開(kāi)會(huì)目的，時(shí)間安排、議事方式、紀(jì)律要開(kāi)會(huì)目的，時(shí)間安排、議事方式、紀(jì)律要求求引用故事引用故事/名言名言/數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)/短片等方式短片等方式on description概述會(huì)議進(jìn)行程序概述會(huì)議進(jìn)行程序ption 提供會(huì)議相關(guān)資料提供會(huì)議相關(guān)資料 規(guī)范議程規(guī)范議程指定會(huì)議記錄者指定會(huì)議記錄者征求意見(jiàn)征求意見(jiàn)ription6如何分配發(fā)言時(shí)間？如何分配發(fā)言時(shí)間？熱點(diǎn)話題熱點(diǎn)話題保持均衡保持均衡控制時(shí)間控制時(shí)間互相交流互相交流如何掌握會(huì)議進(jìn)度？如何掌握會(huì)議進(jìn)度？Step 1Step 2Step 3Step 5Step 4 xxx xxx xx

3、x xxx xxx xxx xxx xxx44語(yǔ)言方式語(yǔ)言方式提示卡提示卡投影投影身體語(yǔ)言、表情的傳達(dá)身體語(yǔ)言、表情的傳達(dá)會(huì)議中的溝通與反饋會(huì)議中的溝通與反饋會(huì)議中的溝通與反饋會(huì)議中的溝通與反饋會(huì)議中的溝通與反饋會(huì)議中的溝通與反饋如何達(dá)成決議？如何達(dá)成決議？ Description of the contents少數(shù)服從多數(shù)決策少數(shù)服從多數(shù)決策權(quán)威決策權(quán)威決策無(wú)異議決策無(wú)異議決策共識(shí)決策共識(shí)決策四種群體決策四種群體決策常用達(dá)成決議的方法常用達(dá)成決議的方法列舉或圖示各提案并討論客觀比較各提案的優(yōu)劣評(píng)估數(shù)據(jù)以中立角度檢視正反意見(jiàn)尋求與會(huì)者之間的認(rèn)同對(duì)提案作適當(dāng)?shù)男拚M成或指定對(duì)議案執(zhí)行的監(jiān)督人員確

4、認(rèn)議事結(jié)果挑起爭(zhēng)論夸夸奇談連粉帶刺事不關(guān)己 夸夸奇談解決措施：1、適時(shí)插入，直接提問(wèn)他人 2、時(shí)間有限 3、會(huì)后交流事不關(guān)己解決措施：1、直接提問(wèn) 2、多做口頭鼓勵(lì) 3、會(huì)后給予實(shí)際工作會(huì)議問(wèn)題人物及棘手情況處理會(huì)議問(wèn)題人物及棘手情況處理 挑起爭(zhēng)論解決措施：1、體恤情緒 2、明確討論主題、3、適時(shí)總結(jié)，連粉帶刺解決措施：1、直接提問(wèn)客觀事實(shí)、數(shù)據(jù) 2、提問(wèn)簡(jiǎn)短、客觀、不容主觀發(fā)揮 3、不要介入負(fù)面情緒參會(huì)者守則參會(huì)者守則 根據(jù)個(gè)人的觀點(diǎn)研究問(wèn)題根據(jù)個(gè)人的觀點(diǎn)研究問(wèn)題依據(jù)提供的資料準(zhǔn)備論證的材料依據(jù)提供的資料準(zhǔn)備論證的材料記下開(kāi)會(huì)的日期、時(shí)間、地方記下開(kāi)會(huì)的日期、時(shí)間、地方做好在會(huì)議中盡量表達(dá)的

5、心理準(zhǔn)備做好在會(huì)議中盡量表達(dá)的心理準(zhǔn)備 會(huì)議達(dá)成了什么結(jié)果會(huì)議達(dá)成了什么結(jié)果還有哪些事情未完成還有哪些事情未完成分配給自己的任務(wù)如何完成分配給自己的任務(wù)如何完成 開(kāi)會(huì)前開(kāi)會(huì)前 開(kāi)會(huì)中開(kāi)會(huì)中 開(kāi)會(huì)后開(kāi)會(huì)后傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)積極發(fā)表自己的見(jiàn)解積極發(fā)表自己的見(jiàn)解關(guān)注正在討論的事項(xiàng)關(guān)注正在討論的事項(xiàng)與主持人密切配合以達(dá)到會(huì)議目的與主持人密切配合以達(dá)到會(huì)議目的參會(huì)者守則參會(huì)者守則與會(huì)者陷入僵局或手足無(wú)措時(shí)：1、詢問(wèn)2、提醒3、清除障礙4、解決的問(wèn)題5、休息與會(huì)者陷入緘默時(shí)：1、澄清2、存在不清楚的觀點(diǎn)或問(wèn)題3、給予建議，打破沉默4、確保行為舉止5、鼓勵(lì)參與 產(chǎn)生沖突時(shí)：1、控制情緒2、制止沖突3、注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容而不是個(gè)人風(fēng)格4、鼓勵(lì)成員保持觀點(diǎn)的主動(dòng)性和建設(shè)性5、避免過(guò)評(píng)價(jià)6、挖據(jù)潛在問(wèn)題提高會(huì)議質(zhì)量建議提高會(huì)議質(zhì)量建議注意力集中在政策和行動(dòng)上會(huì)議記錄應(yīng)闡明最