小區(qū)《業(yè)戶手冊》-居住商業(yè)須知

1、小區(qū)業(yè)戶手冊:居住商業(yè)須知小區(qū)業(yè)戶手冊-居住、商業(yè)須知房屋修理您所購置物業(yè)自用部位的質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商擔(dān)當(dāng)修理義務(wù)；超過保修期限后，應(yīng)自行擔(dān)當(dāng)修理責(zé)任。如自行修理，應(yīng)托付具有專業(yè)資質(zhì)的公司或人員進行施工，或托付客戶服務(wù)部進行有償修理。房屋出租與轉(zhuǎn)讓出租房屋，除應(yīng)到政府相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)外，業(yè)主應(yīng)與租戶一同到客戶服務(wù)部辦理備案登記手續(xù)。出租房屋租戶搬出，應(yīng)至少提前1日到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)，并須提交業(yè)主簽名認可的物品放行條。轉(zhuǎn)讓房屋后，新業(yè)主須準(zhǔn)時前往客戶服務(wù)部辦理入住手續(xù)。出租屋不得用做集體宿舍、食堂，不得從事違法亂紀(jì)活動。公共場所/公共設(shè)施設(shè)備本物業(yè)內(nèi)的公共場所、公共設(shè)施設(shè)

2、備為全體業(yè)主而建，在日常生活中請留意以下事項：消防樓梯寬度 米，在搬運物品時，請愛護好墻面及公共設(shè)施的完好。全部業(yè)主不得在本物業(yè)內(nèi)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何物品或進行各種形式的宣揚、經(jīng)營、販賣活動，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣揚品/單等等。請訓(xùn)練兒童勿采擁擠，以免發(fā)生意外；請勿讓幼童單獨乘坐電梯，以免發(fā)生危急。請勿在電梯內(nèi)涂畫、粘貼、損壞物品或玩乘電梯。公共環(huán)境為保持干凈、寧靜、平安、美觀的公共環(huán)境，敬請您留意以下事項：噪音在正常工作、休息時間，請勿發(fā)出影響他人工作、休息的噪音。裝修期間請根據(jù)裝修管理協(xié)議的相關(guān)規(guī)定掌握噪音。晾曬衣物請勿在窗外或公共區(qū)域晾曬衣物。晾曬架請安裝于指定位置，請勿伸出樓體之

3、外。公共空間請勿在公共空間放置物品、堵塞消防通道。請敬重鄰居的生活、工作習(xí)慣，勿在入戶門外或其它公共區(qū)域擺設(shè)神位、燃點香燭或安裝懸鏡。為使本物業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全部商鋪要求安裝提示牌的必需到物業(yè)服務(wù)中心提出申請，由物業(yè)公司統(tǒng)一規(guī)格、材料并指定位置，指定專業(yè)公司設(shè)計安裝，違者將被要求恢復(fù)原貌，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)費用。晨練晨練時間不得早過大多業(yè)主的起床時間。晨練時請削減噪音、音樂干擾，避開影響其它鄰居的正常休息。張貼請勿擅拘束本物業(yè)公共區(qū)域張貼、散發(fā)海報、告示等。如確有需要，可聯(lián)系客戶服務(wù)部，統(tǒng)一支配在指定區(qū)域。垃圾請將垃圾裝袋并扎口，分類投放于垃圾桶內(nèi)。請勿在房門外、樓道內(nèi)、樓梯上等非指定地點放置垃圾袋。下水

4、道為避開堵塞樓宇排水系統(tǒng)，請勿把垃圾或其它物品投入各類排水管道。裝修期間應(yīng)監(jiān)督施工單位勿將水泥、沙子等投入各類排水管道。交通與車輛請按指定路線、位置行駛、停放車輛。車輛進入本物業(yè)，請勿鳴笛。車輛進入本物業(yè)，限速5公里/小時。車輛不要停放在消防通道。業(yè)戶數(shù)據(jù)/聯(lián)絡(luò)方式更新為了便于物業(yè)服務(wù)中心準(zhǔn)時處理突發(fā)大事，請您在變更聯(lián)系方式或其它數(shù)據(jù)時，準(zhǔn)時向物業(yè)服務(wù)中心供應(yīng)新的信息。寵物飼養(yǎng)我們充分敬重每一位業(yè)戶的生活方式和生活習(xí)慣，但在此嚴(yán)肅提示您：飼養(yǎng)寵物應(yīng)遵守政府關(guān)于寵物飼養(yǎng)的相關(guān)規(guī)定，并避開給其它鄰居造成影響。應(yīng)持有相關(guān)飼養(yǎng)寵物證件，并對寵物進行防疫處理。所飼養(yǎng)的寵物外型尺寸不得超出政府的相關(guān)規(guī)定。

5、 飼養(yǎng)寵物不得影響公共環(huán)境和鄰居。必需在本物業(yè)以外的地方遛放寵物。寵物在離開室內(nèi)通過本物業(yè)公共設(shè)施和場所前往本物業(yè)之外時，應(yīng)有人牽引，口部配戴覆蓋，如有排泄物應(yīng)準(zhǔn)時自行清理潔凈。 飼養(yǎng)的寵物如對他人的人身或財產(chǎn)造成損害，飼養(yǎng)人應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。平安防范物業(yè)客戶服務(wù)中心每日24小時均支配有值班，假如您發(fā)覺平安隱患，請保持冷靜并準(zhǔn)時與物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。對講門禁系統(tǒng)本物業(yè)安裝有樓宇對講門禁系統(tǒng)；出入時請隨時關(guān)閉樓宇門，以防生疏人進入。進入本物業(yè)內(nèi)應(yīng)提防可疑人跟隨。如有發(fā)覺請馬上通知四周的服務(wù)人員或物業(yè)服務(wù)中心。商業(yè)鋪位應(yīng)提高平安防范意識，如發(fā)覺上門推銷產(chǎn)品、影響正常商業(yè)和行為不軌之人應(yīng) 準(zhǔn)時與物業(yè)服務(wù)

6、中心聯(lián)系。 人員來訪親友、客戶來訪時請先使用本物業(yè)大門對講系統(tǒng)，與您聯(lián)絡(luò)確認后方能進入；同樣，須經(jīng)確認，才能開啟樓宇大門。由于職責(zé)所在，秩序維護員需要查詢進入本物業(yè)的生疏人士，請您向親友、客戶解釋，不便之處敬請諒解。平安防范留意事項遇到或聽到任何可疑狀況，請馬上通知物業(yè)服務(wù)中心。未確認來訪人士身份之前，切勿隨便打開房門。如有疑問，可準(zhǔn)時撥打物業(yè)服務(wù)中心熱線。商鋪員工下班后或業(yè)主外出時，應(yīng)關(guān)好門窗以防小偷潛入。商鋪請認真檢查水電開關(guān)是否全部關(guān)閉，最好關(guān)閉室內(nèi)總電源；住宅業(yè)戶建議晚上外出時保留適度照明燈光。睡眠休息時，應(yīng)上好門鎖有報警器的啟動報警器。長期外出時，應(yīng)關(guān)閉門、窗、水源、電源及煤氣開關(guān)，

7、并到客戶服務(wù)部備案，留下緊急聯(lián)系方式。災(zāi)難防范防火業(yè)戶是各自住宅、商鋪的防火責(zé)任人，應(yīng)確保本住宅、商鋪的消防平安。日常生活中請留意：當(dāng)心處理燃燒中的香燭、煙蒂及火柴等物品。了解額定功率，勿在同一插座接駁過多電器。不行將電線裸線直接接駁到插座。熟識電源總開關(guān)位置，保證火災(zāi)等緊急狀況下可以馬上關(guān)閉電源?；鸩?、打火機及其它易燃危急品，應(yīng)遠離兒童。請勿儲存易燃物品，如天那水、汽油、煤油等。本物業(yè)禁止使用罐裝燃氣。使用燃氣時，請仔細閱讀燃氣公司供應(yīng)的使用說明。長時間外出，應(yīng)關(guān)閉燃氣總閥和水、電源開關(guān)。定期檢查、準(zhǔn)時更換老化電線、電器及燃氣膠管。請勿拆除入戶防火門，以防發(fā)生火警。保證消防樓梯、通道通暢，切

8、勿堆放物品堵塞消防通道。防火門應(yīng)保持常閉狀態(tài)，以保證火災(zāi)發(fā)生時可以隔離火源。公共區(qū)域內(nèi)安裝有消防栓及其它防火設(shè)備，請訓(xùn)練他人不要移動、擺布消防設(shè)備。發(fā)生火警時，如條件許可，請盡量依照以下重要提示實行措施，以減輕損失：保持冷靜，并撥打"119"火警電話。打破就近的火警報警按鈕。通知物業(yè)服務(wù)中心。關(guān)閉電源總閘、煤氣總閥門。關(guān)閉防火門，以阻礙延緩火勢擴散。喚醒鄰居。切勿乘坐電梯逃命，應(yīng)通過消防樓梯快速撤離。煙霧濃密時，應(yīng)低姿行進或匍匐前進，并以濕毛巾捂住口鼻，避開吸入有毒氣體。處于火場上層，應(yīng)向天臺方向逃命，如身處火場下層，應(yīng)向下逃離樓宇。防臺風(fēng)敬請您熟識以下防風(fēng)措施，準(zhǔn)時關(guān)注臺風(fēng)消息，提前做好防臺風(fēng)措施，以降低臺風(fēng)災(zāi)難造成的個人財產(chǎn)損失和公共平安危害：固定或搬運室外易被風(fēng)吹倒的物品。關(guān)牢門窗。臺風(fēng)時勿在玻璃門、窗四周停留。固定室外植物，提前將盆栽搬回室內(nèi)。檢查排水管道，清理堵塞的雜物，避開引起積水泛濫。準(zhǔn)時將室外衣物、晾衣架等收回室內(nèi)。臺風(fēng)過后，若有玻璃裂開，應(yīng)準(zhǔn)時更換。如需要，可向市氣象局詢問臺風(fēng)消息。防浸水遇到可能發(fā)生水浸時：把有可能受損的珍貴物品、辦公資料及設(shè)備移往高處。切斷電源。發(fā)生水浸后：切斷電源。準(zhǔn)時