2017年質(zhì)量師(初級):質(zhì)量管理體系基本原理過程方法試題_第1頁
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1、2017年質(zhì)量師(初級):質(zhì)量管理體系基本原理過程方法試題一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)1、以下關(guān)于法定計量單位的說法,正確的有_。A實行法定計量單位是統(tǒng)一我國計量制度的重要決策B國際單位制是我國法定計量單位的主體C. 非國際單位制單位不得使用法定計量單位具有法定地位E所有國際單位制單位都是我國的法定計量單位2、根據(jù)gb/t19000的定義,關(guān)于產(chǎn)品的陳述正確的有_。A產(chǎn)品是指過程的結(jié)果產(chǎn)品有四種通用類別C四種通用類別的區(qū)分取決于其主導(dǎo)成分D每種產(chǎn)品中只能包含一種具體的類別D. 產(chǎn)品可以分成有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品3、在解釋Cp和Cpk的關(guān)系時,下列表述正

2、確的是()。A.規(guī)格中心和分布中心重合時,Cp=CpkCpk是大于或等于CpB. Cp和Cpk之間沒有關(guān)系Cpk總是小于Cp4、設(shè)某二項分布的均值等于3,方差等于2.7,則二項分布參數(shù)P=()。A.B.5、在滿足顧客要求方面,()關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性。A. GB/T19000 GB/T19001 B. ISO/TR10013 GB/T190116企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后日內(nèi)辦理備案。A. 1530B. 60907、質(zhì)量改進步驟的正確排列順序為_。選擇課題;掌握現(xiàn)狀;分析問題原因;擬定對策并實施;確認(rèn)效果;防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化;總結(jié)。A

3、.B. D8、關(guān)于方針目標(biāo)制定的要求,下列敘述不正確的有_0A.企業(yè)方針目標(biāo)是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機整體B企業(yè)方針目標(biāo)的內(nèi)容較多,可以歸結(jié)為質(zhì)量品種、禾U潤效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項目目標(biāo)和目標(biāo)值應(yīng)同步前進,不應(yīng)存在差距B. 在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則:長遠目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重、社會效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重9、關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的對象,下列敘述不正確的有_oA.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在沒有相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)可供采用或相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不適用時(強制性標(biāo)準(zhǔn)除外),可以作為制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對象工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計、施工及驗收的技

4、術(shù)要求和方法B. 對國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選擇或補充的技術(shù)要求,可以作為制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對象為提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)進步,企業(yè)可以制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)10、排列圖可用來確定采取措施的順序,從排列圖中的項目著手采取措施能夠事半功倍。A.矩形柱面積累計頻數(shù)B. 矩形柱高發(fā)生次數(shù)11、顧客習(xí)慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品或以前的消費經(jīng)驗進行比較,這體現(xiàn)了顧客滿意的_0A.主觀性B. 層次性相對性C. 階段性12、設(shè)X和Y為相互獨立的隨機變量,且Var(X)=4,Var(Y)=9,則隨機變量Z=2X-Y的標(biāo)準(zhǔn)差為()。A. 1B.B. 5D.13、建立和實施質(zhì)量管理體系以及保持和改

5、進現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系的方法,包括_步驟。A.確立顧客及相關(guān)方要求,建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)過程和職責(zé)及必需的資源B. 規(guī)定測量過程有效性和效率的方法并使用這些方法確定防止不合格并消除其產(chǎn)生原因的措施,持續(xù)改進質(zhì)量體系過程C. 對每一個被評價的過程提出若干基本問題14、質(zhì)量檢驗是指要獲取證實_的客觀證據(jù)。A.檢驗工作質(zhì)量的好壞和否檢驗量具的準(zhǔn)確和否c產(chǎn)品質(zhì)量合格和否D檢驗人員認(rèn)真和否15、下列項目中,不屬于法制計量管理范圍的有_。A汽車加油計費家用水表檢測B. 出租汽車計價D企業(yè)內(nèi)部蒸汽用量結(jié)算16、在試驗設(shè)計中,設(shè)有3個因素,每個因素各有4個水平,全面試驗的次數(shù)為。A. 3

6、X4=1243=64B. 34=81以上都不正確17、的出現(xiàn),是質(zhì)量管理從單純事后檢驗進入檢驗加預(yù)防階段的標(biāo)志。A.控制圖數(shù)理統(tǒng)計方法B. 抽樣檢查方法數(shù)據(jù)分析用控制圖法18、樹圖可用于。A.提出詳細(xì)的質(zhì)量改進計劃明確管理職能B. 在質(zhì)量改進活動實施過程中,隨時對實施方案進行調(diào)整認(rèn)識新事物19、質(zhì)量改進是通過來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平。A.不斷采取糾正和預(yù)防措施日常的檢驗、試驗B. 配備必要的資源滿足顧客的期望和要求20、通用化設(shè)計不適用于情況。A.通用化的使用領(lǐng)域極其廣泛,就產(chǎn)品而言,從構(gòu)成產(chǎn)品系列的品種、規(guī)格,原材料和零部件的品種、規(guī)格,工藝裝備的種類,都可作為通用化設(shè)計的對象系列開發(fā)的通用

7、化設(shè)計B. 單獨開發(fā)某一產(chǎn)品(非系列產(chǎn)品)時,也盡量采用已有的通用件在老產(chǎn)品改造時,根據(jù)生產(chǎn)、使用、維修過程中暴露出來的問題,對可以實現(xiàn)通用互換的零部件,盡可能通用化21、親和圖法可用于_。A.提出新的觀念和方針尋求項目實施的關(guān)鍵路線B. 尋找產(chǎn)品不良品的原因制定市場產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略22、導(dǎo)致過程或產(chǎn)品問題的原因可能有很多因素,通過對這些因素進行全面系統(tǒng)地觀察和分析,可以找出其因果關(guān)系的一種簡單易行的方法是_。A.直方圖因果圖B. 排列圖樹圖23、關(guān)于對“審核證據(jù)”的理解,下列正確的是A審核證據(jù)是可證實的信息B. 審核證據(jù)是一組文件,和審核準(zhǔn)則有關(guān)C審核證據(jù)基于可獲得的信息樣本C. 審核證據(jù)必須經(jīng)

8、當(dāng)事人認(rèn)可審核證據(jù)可以是定性的,也可以是定量的24、下列計量單位中,書寫正確的是()。A. nm kV/mm B. 千米/hour ms25、審核計劃應(yīng)由寫。A.審核方案管理人員審核員B. 審核組長審核專家二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)1、下列各項屬于B類不合格品的是A.有一個或一個以上品B. 有一個或一個以上的產(chǎn)品C. 有一個或一個以上D. 有一個或一個以上2、標(biāo)識的主要目的是A類不合格,同時還可能包括

9、B類和(或)C類不合格的產(chǎn)B類不合格,也可能有C類不合格,但沒有A類不合格B類不合格,也可能包含C類和(或)A類不合格的產(chǎn)品C類不合格,但沒有A類B類不合格的產(chǎn)品。A.防止產(chǎn)品混淆防止將不合格品當(dāng)作合格品流轉(zhuǎn)B. 出現(xiàn)不合格品可以找到責(zé)任者消除不合格品3、關(guān)于質(zhì)量改進的“確認(rèn)效果”步驟,下列說法正確的有_A.要把取得的主要效果列出來,次要的效果可不列出來本階段比較用的圖表應(yīng)該和現(xiàn)狀分析時使用的圖表前后一致B. 可能的話,應(yīng)將取得的效果換算成金額本階段應(yīng)確認(rèn)在何種程度上做到了防止不合格品的再發(fā)生C. 采取對策后沒有出現(xiàn)預(yù)期結(jié)果時,重新回到“掌握現(xiàn)狀”階段4、下列各項中,不屬于供方的是_0A.制造

10、商總承包方B. 工會商販5、下列關(guān)于審核證據(jù)的說法,正確的是A審核證據(jù)是可證實的信息B審核證據(jù)是文件審核證據(jù)是基于可獲得的信息樣本D審核證據(jù)和審核準(zhǔn)則有關(guān)審核證據(jù)可以是定性的或定量的6使計量的準(zhǔn)確性和一致性得到技術(shù)保證的是計量的特點。A.準(zhǔn)確性致性B. 溯源性法制性7、質(zhì)量改進過程中,“確認(rèn)效果”時將效果換算成金額的好處在于活動效果可比A. 說明該課題的重要性引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視B. 讓大家重視經(jīng)濟效益8、在審核中收集的證據(jù)顯示有緊急和重大的風(fēng)險時,應(yīng)首先及時報告A.受審核方B. 審核委托方認(rèn)證機構(gòu)C. 行政主管部門9、抽樣方案的接收概率隨變化,形成抽樣方案的0C曲線。A.樣本量n批量NB. 批

11、質(zhì)量P且各部件的設(shè)備也失效,且各部件的設(shè)備也失效,C. 生產(chǎn)方風(fēng)險a10、一臺設(shè)備由三個部件組成,各部件的壽命分布均服從指數(shù)分布,失效率為每106h分別失效25次,30次,15次,若其中一個失效,則該設(shè)備工作1000h其可靠度為()。A.B.11、由測量所得到的賦予被測量的值稱為_。A.被測量測量結(jié)果B. 量值示值12、質(zhì)量檢驗記錄的作用有。A.便于質(zhì)量追溯計算檢驗人員的工資B. 計算作業(yè)人員的成績明確質(zhì)量責(zé)任13、有關(guān)公司名譽、公司競爭力的績效指標(biāo)是oA.和產(chǎn)品有關(guān)的指標(biāo)B和服務(wù)有關(guān)的指標(biāo)B. 和購買有關(guān)的指標(biāo)D和價格有關(guān)的指標(biāo)14、審核依據(jù)對象不同可分為_。A體系審核B環(huán)境管理體系審核C.

12、過程審核D產(chǎn)品審核C. 外部審核15、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的_。A.期望信任B. 保證過程16、兩隨機事件A、B相互獨立,且P(A)>0,P(B)>0,則下列表達式正確的有()。A. P(A)=P(B|A)P(A)=P(A|B)B. P(B)=P(B|A)P(AB)=P(A)P(B)C. P(B)=P(A|B)17、根據(jù)狀態(tài)是否達到統(tǒng)計控制狀態(tài)和技術(shù)控制狀態(tài),可將狀態(tài)分為_0A.狀態(tài)I:統(tǒng)計控制狀態(tài)和技術(shù)控制狀態(tài)同時達到,是最理想的狀態(tài)B.狀態(tài)U:統(tǒng)計控制狀態(tài)未達到,技術(shù)控制狀態(tài)達到C. 狀態(tài)川:統(tǒng)計控制狀態(tài)達到,技術(shù)控制狀態(tài)未達到狀態(tài)W:統(tǒng)計控

13、制狀態(tài)和技術(shù)控制狀態(tài)均未達到,是最不理想的狀態(tài)C. 狀態(tài)V:統(tǒng)計控制狀態(tài)永遠無法達到,技術(shù)控制狀態(tài)始終能夠達到18、主要是指供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,是評價供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標(biāo)。A:售后服務(wù)B:精密度C:維修D(zhuǎn):環(huán)境19、測量儀器按其計量學(xué)用途或在統(tǒng)一單位量值中的作用,可分為_oA.測量軟件B. 測量輔助設(shè)備測量基準(zhǔn)C. 測量標(biāo)準(zhǔn)工作用測量儀器20、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括等文件。A.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)記錄B. 質(zhì)量手冊標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序C. 質(zhì)量考核21、審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)由根據(jù)審核方案程序確定。A.審核組長B審核委托方C. 審核組受審核方C. 向?qū)?2、卓越績效評價準(zhǔn)則七大類目中決定和掌握著組織前進的方向。A.領(lǐng)導(dǎo)資源B. 經(jīng)營結(jié)果顧客和市場23、下列各項中,不屬于質(zhì)量檢驗計劃內(nèi)容的是_。A.編制檢驗流程圖,確定適合作業(yè)特點的檢驗程序編制質(zhì)量控制手冊B. 合理設(shè)置檢驗站編制測量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表24、已知Xi(i=1,2,3,,35,36)是36個來自正態(tài)分布N(216,16)的獨立隨機變量。設(shè),關(guān)于X的分布可描述為()。A.均值為216,方差為16均值為6,標(biāo)準(zhǔn)差為

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