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文檔簡介
1、。1、用戶行為日志起點 R3 電子商務搜索引擎演示系統(tǒng)中記錄的用戶行為數(shù)據(jù)主要包括四大類搜索歷史搜索歷史的記錄主要包括用戶信息、時間、地址、檢索的關(guān)鍵詞,檢索關(guān)鍵詞拼音及縮寫,用戶年紀等,其中,記錄的時間包括檢索發(fā)生時的小時、當天是周幾、當天的日期信息;地址信息包括了省市區(qū)縣信息。點擊歷史點擊歷史記錄了當前點擊記錄的用戶信息、時間、地址、檢索詞、點擊記錄的序號、點擊記錄的 ID ,其中,記錄的時間包括檢索發(fā)生時的小時、當天是周幾、當天的日期信息;記錄了該產(chǎn)品是在搜索結(jié)果中點擊的還是推薦結(jié)果中點擊的;地址信息包括了省市區(qū)縣信息。購買歷史購買歷史分類已付款和未付款,并記錄的有付款時間和訂單時間。統(tǒng)
2、計還記錄了用戶信息、時間、地址、檢索詞、點擊記錄的序號、購買記錄的ID ,并且統(tǒng)計了在查看了該記錄多少次以后購買的, 也記錄了該產(chǎn)品是在搜索結(jié)果中點擊的還是推薦結(jié)果中點擊的,其中,記錄的時間包括檢索發(fā)生時的小時、 當天是周幾、 當天的日期信息; 地址信息包括了省市區(qū)縣信息。瀏覽數(shù)據(jù)歷史瀏覽數(shù)據(jù)是用戶在查看產(chǎn)品信息的瀏覽記錄,一次點擊查看的頁面會記錄多條瀏覽數(shù)據(jù),該記錄是采樣數(shù)據(jù),采集的頻率是10 秒一次,記錄了用戶信息、時間、地址、檢索詞、產(chǎn)品ID、當前鼠標瀏覽位置、當前頁面焦點位置、當前頁面滾動次數(shù)、距離上一次滾動時間等信息。2、推薦引擎起點 R3 電子商務搜索智能推薦引擎是基于以上歷史記錄
3、的數(shù)據(jù)分析與挖掘。主要推薦類型分為四種:直接推薦直接推薦是最簡單的一種推薦方式,比如,根據(jù)用戶的檢索詞向推薦用戶與該檢索詞高度相關(guān)的產(chǎn)品信息,推薦列表的排序方式可以是按照銷售量排序、瀏覽量或其他方式排序。交叉推薦交叉推薦是稍復雜一些的一種推薦方式,比如:購買該商品的用戶還購買了那些商品、瀏覽該商品的用戶還瀏覽了那些商品,推薦列表的排序方式可以是按照銷售量排序、瀏覽量或其他方式排序。區(qū)域性和時間段推薦區(qū)域性推薦是在以上兩種推薦的基礎(chǔ)之上擴展的一種推薦,比如,上海地區(qū)的購買了該商品的用戶還購買了那些商品;上海地區(qū)在周六日購買了該商品的用戶還購買了那些商品;上海地區(qū)的用戶在下午5 點 -8 點間購買
4、了該商品的用戶還購買了那些商品。商品屬性相關(guān)推薦商品屬性相關(guān)推薦是針對用戶購買記錄或瀏覽記錄進行分析以后的一種推薦方式,是一種簡單計算,比如,對用戶購買或瀏覽記錄進行Facet 統(tǒng)計以后得出該用戶主要注意力在B罩杯的內(nèi)衣, 那么對用戶推薦的列表中只包含B 罩杯的商品; 另一類: 比如用戶瀏覽的內(nèi)衣70%以上都是性感類型的, 推薦引擎在對該用戶進行推薦的時候, 則只推薦性感類型的內(nèi)衣、內(nèi)褲。起點 R3 還可以根據(jù)用戶的購買行為來分析用戶的社會化屬性,比如區(qū)分喜好性感類型的用戶群和喜好文靜型的用戶群, 并可以針對不同的用戶群計算不同的推薦列表用于發(fā)送郵件列表。1。3、用戶訪問數(shù)據(jù)分析用戶訪問數(shù)據(jù)分
5、析主要是對用戶操作歷史記錄的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,主要包括四類:社會化屬性社會化屬性分析主要包括分析用戶類型、 用戶的使用偏好、 用戶的購買習慣、 消費習慣、消費能力以及評論或商品的銷售數(shù)據(jù)對用戶的影響等數(shù)據(jù)的分析。區(qū)域性分析區(qū)域性分析是對地區(qū)數(shù)據(jù)進行分析,以確定該地區(qū)的用戶購買習慣、消費能力、消費習慣、以及用戶年齡分布等。時間周期特性分析時間周期分布主要是和以上兩類綜合統(tǒng)計,比如用于計算周六周日以及特殊節(jié)假日的推薦列表等。商品和商品組合分析該分析主要是統(tǒng)計商品的購買特點,比如,通常用戶瀏覽了多少次以后會購買該商品,那些商品會在短期內(nèi)( 2 小時)同時購買,以及商品和地區(qū)區(qū)域、時間周期的組合分析等。4、用戶行為對搜索結(jié)果的影響用戶行為對搜索結(jié)果的影響主要體現(xiàn)在排序和推薦列表中,在對搜索結(jié)果的排序中,購買量是一個排序參數(shù), 可以直接使用商品購買數(shù)量對搜索結(jié)果排序。 此外,可用的排序參數(shù)還包括商品購買瀏覽量、 商品點擊量、 商品瀏覽時長等指標。 用戶行為對推薦列表的影響就更為直接了, 交叉推薦、 區(qū)域性和時間段推薦
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