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1、鈦合金公司績效計劃xxx有限責任公司目錄第一章 績效評價指標體系的設(shè)計4一、 績效評價指標權(quán)重的確定4二、 績效評價指標的構(gòu)成與分類7第二章11一、 優(yōu)勢分析(S)11二、 劣勢分析(W)12三、 機會分析(O)13四、 威脅分析(T)13第三章 績效目標的確定19一、 確定績效目標的方法19二、 目標的制定21第四章 項目背景分析23第五章26一、 公司發(fā)展規(guī)劃26二、 保障措施27第六章30一、 項目進度安排30二、 項目實施保障措施31第七章32一、 項目風(fēng)險分析32二、 項目風(fēng)險對策34第一章 績效評價指標體系的設(shè)計一、 績效評價指標權(quán)重的確定績效評價指標權(quán)重的確定過程,就是對擬評價指
2、標進行排序的過程。對于既定的績效評價指標體系,當權(quán)重體系不同時其評價的結(jié)果也往往不同。對決策者來說,權(quán)重反映了決策者的偏好、組織的要求及環(huán)境的影響??冃гu價指標權(quán)重確定的準確與否,直接決定了評價結(jié)果的信度和效度。權(quán)重確定方法有很多種類,各自適用不同的基本原理。在績效評價指標體系的權(quán)重確定中,考慮到指標的數(shù)量、處理的便利和確定方法的實用性,我們主要使用主觀判斷和定量處理相結(jié)合的方法,即首先由專家根據(jù)自己的知識、經(jīng)驗、智慧、信息和價值觀對指標重要性作主觀判斷,然后通過各種方法對判斷結(jié)果進行定量處理,將重要性量化為具體的權(quán)重值.使之能直接應(yīng)用于指標值的計算。由此可見,主觀判斷法只是獲取指標相對重要性
3、的初步信息的方式,最終的指標權(quán)重還需要通過定量處理方法才能便于使用。(一)主觀判斷方法1、專家個人意見法專家個人意見法是最簡單的主觀判斷方法,它是熟悉績效評價的專家決策者個人根據(jù)自己的經(jīng)驗和對各項評價指標重要程度的認識,從權(quán)重設(shè)定的引導(dǎo)意圖出發(fā),對各項評價指標的重要性進行主觀判斷。這種方法基本上是個人經(jīng)驗決策。2、專家會議法專家會議法是通過組成評價專家組來判斷,避免由于個人意見帶來的弊端。專家組成員包括人力資源管理部門的人員、績效評估專家以及相關(guān)的其他人員。根據(jù)不同的評價對象和目的,為保證權(quán)重的科學(xué)性,專家構(gòu)成可以不同。專家會議法可靠性較高,集中眾人的意見能彌補個人知識、經(jīng)驗、信息的不足,也可
4、減少專家個人價值觀的影響;但存在耗費時間和精力、容易產(chǎn)生從眾心理、盲從權(quán)威等弊端。另外,這種方法對會議主持人的業(yè)務(wù)素質(zhì)、語言引導(dǎo)技能和控制局面的能力要求較高。3、德爾菲法德爾菲法(Delphimethod)是以書面形式背對背地分輪征求和匯總專家意見的一種主觀預(yù)測方法。首先成立專家小組,向所有專家提出所要征詢的問題,要求專家們采用匿名書面的方式進行答復(fù)。然后通過中間人或協(xié)調(diào)員,把第一輪預(yù)測過程中專家們各自提出的意見集中起來,加以歸納后反饋給他們。這一過程重復(fù)進行三四輪,直到每一個專家不再改變自己的意見為止,這時專家的意見也趨向于一致,決策過程結(jié)束。德爾菲法與專家會議法不同,德爾菲法既能發(fā)揮專家會
5、議法的優(yōu)點,充分發(fā)揮各位專家的作用,集思廣益,準確性高,又能把各位專家之間的意見和分歧點表達出來,取各家之長,避各家之短。4、名義小組法所謂名義小組法,就是請相關(guān)考績專家或有經(jīng)驗的現(xiàn)場管理人員構(gòu)成一個小組,小組成員互不通氣,也不一起討論、協(xié)商,小組只是名義上的。管理者首先把要解決的問題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴小組成員,并請他們獨立思考,要求每個人盡可能地把自己的想法和意見寫下來,然后依次陳述自己的觀點和意見。在此基礎(chǔ)上,由小組成員對提出的全部備選意見進行投票,根據(jù)投票結(jié)果,贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的結(jié)果。5、三維確定法三維確定法認為決定一個指標權(quán)重的主要因素有三個:在現(xiàn)有資源配置和條件下該指標的可
6、實現(xiàn)程度、該指標的重要程度、該指標的緊急程度。只有將三者綜合考慮才能得出合理的權(quán)重系數(shù),其操作步驟如下:(1)指標采用“五點打分法”,從三個維度打分;(2)指標在三個維度上的得分相乘,得出該指標的綜合分數(shù);(3)指標的綜合相加,再計算每個指標綜合分數(shù)在總綜合分數(shù)中所占的比例。二、 績效評價指標的構(gòu)成與分類(一)績效評價指標的概念與構(gòu)成所謂評價指標,就是評價因子或評價項目,它是績效評價內(nèi)容的載體和外在表現(xiàn)。只有通過評價指標,評價工作才具有可操作性??冃гu價指標在績效管理過程中扮演著雙重角色,既是對部門和員工具體績效狀況的客觀反映,又是組織和部門意志與要求的體現(xiàn),即既是“晴雨表”,又是“指揮棒”,
7、績效評價指標一般包括四個構(gòu)成要素。指標名稱:對評價指標的內(nèi)容作出的總體概括(如銷售收入、利潤、合格品率等)。指標定義:指標內(nèi)容的操作性定義,用于揭示評價指標的關(guān)鍵可變特征(如銷售收入是指到賬資金)標志:用于區(qū)分各個級別的特征規(guī)定(如優(yōu)秀、良好等)標度:用于對標志所規(guī)定的各個級別包含的范圍作出規(guī)定,即用于揭示各個級別之間差異的規(guī)定(如95分以上為優(yōu)秀)。因此,我們通常把兩者統(tǒng)稱為評價尺度(“尺”即標志,“度”即標度)。(二)績效評價指標的分類績效評價指標體系按照不同的標準可以進行不同的分類,常見的有根據(jù)績效評價的內(nèi)容進行分類,根據(jù)能否量化進行分類,以及以“特質(zhì)、行為和結(jié)果”進行分類等。1、根據(jù)績
8、效評價的內(nèi)容分類績效評價的內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、工作潛力四類,而工作潛力往往是通過工作能力評價進行推斷的,這樣根據(jù)績效評價內(nèi)容可以把績效指標分為以下三類。(1)工作業(yè)績評價指標。工作業(yè)績就是工作行為所產(chǎn)生的結(jié)果,表現(xiàn)為完成工作的質(zhì)量指標、數(shù)量指標、工作效率指標、成本費用指標等。(2)工作態(tài)度評價指標。工作態(tài)度在一定程度上決定了一個員工的實際工作業(yè)績,為了對員工行為進行引導(dǎo)以達到績效管理的目的,在績效評價中引入對工作態(tài)度進行評價的指標。一般來說,不同的工作態(tài)度會產(chǎn)生不同的工作績效。(3)工作能力評價指標。不同的職務(wù)對人的工作能力要求是不同的,需要在績效評價時設(shè)計相應(yīng)的能力指標
9、,并通過能力指標引導(dǎo)、鼓勵員工提高與工作相關(guān)的能力。2、根據(jù)評價依據(jù)的主觀性和客觀性分類根據(jù)是否能夠量化可把績效評價指標分為硬指標和軟指標。硬指標指的是那些以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息,建立評價數(shù)學(xué)模型,以數(shù)學(xué)手段求得評價結(jié)果,并以數(shù)量表示評價結(jié)果的評價指標。使用硬指標可以免除個人經(jīng)驗和主觀意識的影響,具有相當?shù)目陀^性和可靠性。借助于電子信息技術(shù),可以有效地提高評價的可行性和效率。不過,當評價所依據(jù)的數(shù)據(jù)不夠可靠,或者評價的指標難以量化時,硬指標的評價結(jié)果就難以保證客觀和準確了。在實踐中硬指標往往表現(xiàn)為缺乏靈活性。軟指標主要是指通過人的主觀評價才能得出評價結(jié)果的評價指標。實踐中
10、,人們用專家評價來指代這種主觀評價的過程。所謂專家評價就是由評價者對系統(tǒng)的輸出作出主觀的分析,直接給評價對象進行打分或者做出模糊判斷(如很好、好、一般、不太好、不好等)。這種評價指標完全依賴于評價者的知識和經(jīng)驗,容易受主觀因素的影響。所以,軟指標的評價通常由多個評價主體共同進行,以盡量減少主觀因素的影響。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用,軟指標評價技術(shù)獲得了迅猛的發(fā)展。在實踐中,通常會把軟指標評價與硬指標評價結(jié)合使用,以提高績效評價結(jié)果的科學(xué)性和實用性。一般在數(shù)據(jù)比較充足的情況下,以硬指標為主,輔以軟指標進行評價;在數(shù)據(jù)比較缺乏的情況下則以軟指標為主,輔以硬指標進行評價。值得注意的是,軟指標
11、與非量化指標并非一個概念,軟指標和硬指標的區(qū)分強調(diào)的是評價方式上的差異,而量化指標和非量化指標則強調(diào)評價結(jié)論的表現(xiàn)方式上的差異。3、根據(jù)“特質(zhì)、行為、結(jié)果”分類在很多理論和實證研究中,采用“特質(zhì)、行為、結(jié)果”這三類指標進行績效評價體系的設(shè)計,是一種比較常見的方式。(1)特質(zhì)。適用于對未來的工作潛力作出預(yù)測。但特質(zhì)指標將注意力集中在短期難以改變的人的特質(zhì)上,不利于績效改進。因為沒有考慮情境因素,預(yù)測效度較低,不能有效區(qū)分實際工作績效,員工易產(chǎn)生不公平感。(2)行為。適用于評價可以通過單一方法或程序化的方式實現(xiàn)績效標準或績效目標的崗位。這類指標需要對那些同樣能夠達到目標的不同行為方式進行區(qū)分,以選
12、擇真正適合組織需要的方式,這一點是十分困難的(3)結(jié)果。適合于評價那些可以通過多種方法達到績效標準或績效目標的崗位。但結(jié)果有時不完全受評價對象的控制,因此容易誘使被評價者為了達到一定的結(jié)果而不擇手段,使組織在獲得短期效益的同時喪失長期利益。第二章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。(二)公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的
13、資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶
14、為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企
15、業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備
16、實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。四、 威脅分析(T)(一)技術(shù)風(fēng)險1、技術(shù)更新的風(fēng)險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研
17、制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人才流失的風(fēng)險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。3
18、、技術(shù)失密的風(fēng)險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險,將對公司發(fā)展造成不利影響。(二)經(jīng)營風(fēng)險1、宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部
19、需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險。2、產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風(fēng)險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。3、原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風(fēng)險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成
20、本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風(fēng)險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。(三)市場競爭風(fēng)險近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運營、管理等方面
21、的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風(fēng)險。(四)內(nèi)控風(fēng)險近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。(五)財務(wù)風(fēng)險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風(fēng)險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷
22、售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風(fēng)險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。2、應(yīng)收款項回收或承兌風(fēng)險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導(dǎo)致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風(fēng)險,從而對公司的收入質(zhì)
23、量及現(xiàn)金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風(fēng)險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。(六)法律風(fēng)險1、知識產(chǎn)權(quán)保護風(fēng)險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。2、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責任等風(fēng)險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風(fēng)險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。第三章 績效目標的確
24、定一、 確定績效目標的方法在確定績效目標時,通常會遇到以下兩種情況:一種情況是組織的戰(zhàn)略目標、部門目標可能不是很明確、具體和可實行。這種情況下,在建立績效目標時,需要以組織各部門職責和職能戰(zhàn)略為重點,以崗位職責為基礎(chǔ),從上往下在工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作行為、個人素質(zhì)、工作量等方面來設(shè)計績效指標體系。但指標體系設(shè)計必須從整體上滿足組織管理和發(fā)展需要,要做到上下一貫性。就是說指標和目標值的設(shè)定仍然需要以組織發(fā)展需要為基礎(chǔ)進行,而不能出現(xiàn)個人業(yè)績完成得很好而部門或組織業(yè)績很差的現(xiàn)象。另一種情況是組織的戰(zhàn)略目標、部門目標明確、具體、可實行。這種情況比較容易建立相關(guān)績效目標及指標體系。但需要注意目標設(shè)置
25、和指標提煉的全面性和可操作性,也就是在設(shè)計績效管理體系時,要注意將組織的戰(zhàn)略目標全面、合理分解到部門、個人,使戰(zhàn)略目標得以順利落地。這種情況下比較常用的工具方法就是平衡計分卡。選擇什么樣的方法和思路來確定績效目標,一方面與組織的戰(zhàn)略目標、部門目標是否明確、具體、可行有關(guān),另一方面還與這種方法是否能抓住績效目標制定過程中的關(guān)鍵點有關(guān)在確定績效目標過程中,應(yīng)抓住的關(guān)鍵點主要有以下幾點:(1)不同層級人員績效目標制定的原則不同。對高層人員可類似于組織戰(zhàn)略指標的制定,使用平衡計分卡從四個維度進行個人績效目標的制定。而對于一般的基層人員,更多地從具體的崗位職能職責進行指標的提煉。(2)績效目標不同于工作
26、計劃,需要嚴格遵循SMART原則。不論是組織、部門還是個人的績效目標,目標的個數(shù)在項最為適宜,太多就會成為具體的工作計劃,也會沖淡績效目標的導(dǎo)向作用。(3)績效目標背后的支撐是組織的相關(guān)制度、規(guī)范,是制度規(guī)范的綜合體現(xiàn)。許多管理者在制定績效目標時試圖把所有的工作要求、規(guī)范都逐項體現(xiàn)在績效目標中,這是一種認證的誤區(qū)。應(yīng)當記住:績效管理不是唯一的,不是萬能的,不能代替一切,必須與制度管理、團隊管理、計劃管理等結(jié)合起來。(4)績效目標的建立是一個“先建立后完善”的過程。組織在建立各級部門及個人績效目標時,應(yīng)先要求各級主管人員熟悉或掌握組織、部門及其崗位的工作流程、工作技巧,然后以此為基礎(chǔ)逐步優(yōu)化績效
27、目標,盡量做到簡潔、有效,但不一定要非常完美。(5)績效目標一定是管理者與員工雙方溝通后確認的指標。在分解與建立績效目標過程中,上級主管一定要與下屬進行充分的溝通,使下屬認同個人績效目標,這一點最為重要。如果缺少雙方溝通交流以確認績效目標的環(huán)節(jié),就無法確認雙方是否達成一致意見,那么績效管理也就失去了最初推行的意義。對于業(yè)績類指標有一定特殊性,指標下達時也需要雙方相互溝通,但是溝通的內(nèi)容不應(yīng)當再是指標值的大小,而是達成指標的方式方法。比如企業(yè)中的多數(shù)銷售類指標都是硬性下達的指標,這種情況下,雙方的溝通重點是如何完成和實現(xiàn)這些指標??傊诳冃Ч芾淼倪^程中,要注意績效目標是否按照規(guī)定流程進行制定,
28、方式選擇是否合理,是否能夠?qū)⒔M織的戰(zhàn)略指標順利落地到部門、個人,還要注意在績效目標設(shè)置過程中是否注意到了一些關(guān)鍵控制點。通過這種方式建立起來的績效目標和評價指標體系,才能真正使績效管理具有導(dǎo)向性和可操作性,才能保證最終績效評價結(jié)果的有效性。二、 目標的制定每年年初,員工都要和經(jīng)理一起制定這一年的目標,經(jīng)理和更高層經(jīng)理制定自己的目標。這個目標包括員工的業(yè)務(wù)目標、行為目標和發(fā)展目標,在業(yè)務(wù)目標里,一個員工要描述未來一年里的職責是什么,具體要干些什么;如果該員工是主管職位的(supervisor),還要制定對下屬的指導(dǎo)(coaching)目標。在發(fā)展目標里,則可以明確提出自己在哪些方面需要培訓(xùn)。當然
29、并不是自己想學(xué)什么就能得到什么培訓(xùn),這個要求需要得到主管的同意。下屬的每一個目標的制定,都是在主管的參與下進行的。主管會根據(jù)下屬的業(yè)績目標、GROWS行為方面的差距、自己能力不足三個方面提出最切實的發(fā)展參考意見,因為主管在工作中與下屬有最親密的聯(lián)系。1、業(yè)務(wù)目標制定。員工在制定自己的業(yè)務(wù)目標時,他必須知道誰是自己企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的客戶,客戶對自己的期望是什么。如果是主管,還應(yīng)知道下屬對自己的期望是什么。員工可以通過客戶、團隊成員和主管的意見,來讓自己的業(yè)務(wù)目標盡可能和朗訊的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合。員工要在目標中明確定義自己的關(guān)鍵目標。一個主管還要制訂指導(dǎo)員工和發(fā)展員工的計劃,建立和強化團隊的責任感
30、。2、GROWS目標制定。每個員工通過制定GROWS行為目標,來強化對朗訊文化的把握和具體執(zhí)行。3、發(fā)展目標制定。從員工的職責描述、員工的業(yè)務(wù)目標和主管那里來定義員工必須擁有的技能和知識,評估員工當前具備的技能和知識。參考以前的業(yè)績評估結(jié)果,通過多種途徑的反饋和主管對員工的參考意見,能夠幫助員工全面正確地評估自己的能力現(xiàn)狀,這個評估結(jié)果對員工自身的發(fā)展非常重要。第四章 項目背景分析鈦是一種稀有金屬,具有低比重、高比強度、高韌性等優(yōu)點以及優(yōu)秀的耐疲勞性、耐腐蝕性和耐高低溫性能。鈦合金主要經(jīng)熔煉、鍛造、軋制、擠壓等生產(chǎn)和加工工藝制成。根據(jù)物理形式狀態(tài)不同,鈦合金可分為板材、帶材、棒材、管材、絲(線
31、)材、型材、鑄件和鍛件等。鈦合金材料具有強度高、耐蝕性好、耐熱性高等特性,在航空航天、化工等諸多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。目前,中國鈦合金行業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè)數(shù)量較多,但大部分企業(yè)規(guī)模較小、競爭力不足,市場份額都很小,具備規(guī)模化效應(yīng)的大型企業(yè)雖然較少,卻占據(jù)了中國鈦合金市場的大部分份額,其中以寶鈦股份、湖南湘投、西部材料、西部超導(dǎo)等為代表的一線龍頭企業(yè)以各自的行業(yè)積淀、技術(shù)積累為依托,占據(jù)50%以上市場份額??傮w上看,我國鈦合金市場集中度較高,尤其是在高端鈦合金領(lǐng)域,市場高度集中的特征體現(xiàn)的更為明顯?!笆奈濉逼陂g,一方面隨著國內(nèi)重點型號任務(wù)需求增加,我國航空工業(yè)和發(fā)動機制造進入發(fā)展的快車道,將帶動高端
32、鈦合金產(chǎn)品需求的持續(xù)增長;另一方面,載人、無人潛水器實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,將帶動深海油氣勘探、資源開發(fā),海工裝備制造、海軍裝備升級等新增產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,進一步推動鈦合金產(chǎn)品的應(yīng)用。因此,整體來看,未來鈦合金產(chǎn)品需求還將保持增長,行業(yè)發(fā)展前景較為樂觀。牢固樹立空間結(jié)構(gòu)也是生產(chǎn)力的理念,堅持“江海聯(lián)動、陸海統(tǒng)籌、產(chǎn)城融合、軸向帶動”,認真實施江蘇省主體功能區(qū)規(guī)劃,科學(xué)合理布局生活空間、生產(chǎn)空間和生態(tài)空間,優(yōu)化開發(fā)方向,創(chuàng)新開發(fā)方式,規(guī)范開發(fā)秩序,提高開發(fā)效率,促進形成高效、集約、均衡、永續(xù)發(fā)展的空間開發(fā)模式。(一)構(gòu)建總體發(fā)展格局合理引導(dǎo)生產(chǎn)力布局和要素流動,實現(xiàn)空間集約與協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步形成“兩帶兩軸”的總體
33、發(fā)展格局。(二)構(gòu)建宜居舒適的生活空間堅持交通引領(lǐng)、以產(chǎn)興城、城園互動、集聚發(fā)展,加快構(gòu)建“一主三副”城鎮(zhèn)組團,帶動城鎮(zhèn)與港口、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提高城鎮(zhèn)宜居水平。(三)構(gòu)建集約高效的生產(chǎn)空間發(fā)揮靠江靠??可虾5莫毺貐^(qū)位優(yōu)勢,優(yōu)化“五沿”重點產(chǎn)業(yè)布局,促進資源向重點園區(qū)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。(四)構(gòu)建天藍水秀的生態(tài)空間筑牢生態(tài)安全屏障,堅持保護優(yōu)先、自然恢復(fù)為主,加快構(gòu)建“六廊五圈多點”生態(tài)空間格局。到2020年,全市生態(tài)紅線區(qū)域占國土面積不少于23.07%。(五)完善主體功能區(qū)建設(shè)體制機制加強主體功能區(qū)建設(shè)。優(yōu)化開發(fā)區(qū)域,推動崇川區(qū)、港閘區(qū)、南通經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘇
34、通科技產(chǎn)業(yè)園率先轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和空間開發(fā)方式,提高節(jié)約集約用地水平。重點開發(fā)區(qū)域,推動通州城區(qū)、通州灣江海聯(lián)動開發(fā)示范區(qū)、各縣(市)城區(qū)、沿江沿海重點鎮(zhèn)等區(qū)域加快人口和產(chǎn)業(yè)集聚,成為新型城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的主陣地。農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū),以海安、如東農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)為重點,打造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)核心區(qū)。生態(tài)功能區(qū),以重要飲用水水源地、重要濕地、清水通道維護區(qū)和省級自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園為重點,增強生態(tài)公共服務(wù)產(chǎn)品供給。第五章一、 公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗
35、,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并
36、建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策
37、、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。二、 保障措施(一)優(yōu)化創(chuàng)新金融環(huán)境落實國務(wù)院關(guān)于促進創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)健康發(fā)展的若干意見,做大新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投基金規(guī)模,強化對初創(chuàng)期、成長期高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的融資支持。健全多層次資本市場,支持全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)、機構(gòu)間私募產(chǎn)品報價與服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展,推動區(qū)域性股權(quán)市場建設(shè)。(二)發(fā)揮社會組織作用引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會自主運行、有序競爭、優(yōu)化發(fā)展。鼓勵行業(yè)協(xié)會商會參與制定相關(guān)規(guī)劃、公共政策、行業(yè)標準和行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)
38、計等事務(wù)。健全綜合監(jiān)管體系,建立準入和退出機制,依法依規(guī)對行業(yè)協(xié)會加強培育發(fā)展、監(jiān)督管理和執(zhí)法檢查。(三)完善產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體系強化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管,健全監(jiān)管組織體系和法律法規(guī)體系,完善監(jiān)管規(guī)則,創(chuàng)新監(jiān)管方式,加大對產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和政策標準落實,提高監(jiān)管效能。(四)推進全行業(yè)信息化管理水平的措施主管部門做好行業(yè)發(fā)展和運行形勢監(jiān)測分析,及時了解和掌握主要產(chǎn)業(yè)產(chǎn)、供、銷、價格、進出口及投資等方面的動態(tài)信息,針對突出存在的矛盾和問題,提出有效的政策措施建議。加強行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)信息工作,建設(shè)包括產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展、生產(chǎn)運行、市場供求和價格、人才、新產(chǎn)品、新裝備等動態(tài)信息在內(nèi)的反映行業(yè)發(fā)展和運行的數(shù)據(jù)庫及信息分析系統(tǒng),為實施
39、行業(yè)管理提供信息支撐,為企業(yè)經(jīng)營管理提供信息服務(wù)。推動企業(yè)構(gòu)筑信息化平臺,利用信息化技術(shù)整合信息資源,實現(xiàn)內(nèi)部管理運行和商務(wù)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。通過試點示范,以點帶面,不斷推動企業(yè)信息化水平的全面提高。(五)加大政策支持研究制定協(xié)同處置項目在布局、準入、財稅、信貸等方面的扶持政策。加大對聯(lián)合重組、淘汰落后、綜合利用和實施“走出去”戰(zhàn)略等方面的政策支持。(六)擴大國內(nèi)外合作鼓勵企業(yè)與國外公司加強合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強與“一帶一路”沿線國家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。第六章一、 項目進度安排結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx有限責任公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。表格題目項目實施進度計劃一覽表單位:月序號工作內(nèi)容246810121416182022241可行性研究及環(huán)評2項目立項3工程勘察建筑設(shè)計4施工圖設(shè)計5項目招標及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項目竣工驗收11項目試運行12正式投入運營二、 項目實施保障措施為了使本項目盡早建成投產(chǎn)并發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益,應(yīng)盡快委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進行工程設(shè)計并落實建設(shè)資金,同時,要積極做好設(shè)備考察和訂貨工作。
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