新的一年培訓(xùn)

1、新的一年、新的起點(diǎn)、新的收獲新的一年、新的起點(diǎn)、新的收獲護(hù)理部 繁重的培訓(xùn)計(jì)劃、考試任務(wù)?？赡軙?huì)引起大家的反感，但是作為管理者也很為難，必須要這樣做。每年的培訓(xùn)、考試、一是市衛(wèi)計(jì)委要檢查，二是要完成學(xué)分培訓(xùn)任務(wù)。單純中醫(yī)適宜技術(shù)就要求培訓(xùn)40小時(shí)，三是等級(jí)部門評(píng)審做準(zhǔn)備，四是提高了大家的能力，希望大家能理解。一、2016年護(hù)士培訓(xùn)及考核計(jì)劃應(yīng)急預(yù)案需要大家實(shí)際掌握，血糖監(jiān)測(cè)、靜脈輸液等基本操作很簡單，但是正確的做法，未必每一個(gè)人都掌握。理論考試給大家的學(xué)習(xí)范圍小，題量不大，但重視實(shí)用性。?？茦I(yè)務(wù)查房、普通查房或危機(jī)查房要求每月2次，把其他培訓(xùn)內(nèi)容劃分計(jì)劃在2次完成，（讓大家減少學(xué)習(xí)次數(shù)）培訓(xùn)后

2、應(yīng)在記錄表上簽字，每2個(gè)月完成后（正反面使用）上交護(hù)理部，科室不留檔，每次匯總記錄參加人數(shù)。中醫(yī)適宜技術(shù)護(hù)理部院內(nèi)培訓(xùn)1次，科室培訓(xùn)1次。衛(wèi)計(jì)委查得很細(xì)，希望大家及時(shí)參加，必須完成40小時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。關(guān)于學(xué)分，去年省上發(fā)了文件，要求每個(gè)專業(yè)人員必須完成學(xué)分，包括聘用人員，再次注冊(cè)需要提交本注冊(cè)期內(nèi)5年的學(xué)分證。二、2016年全院護(hù)理查房及中醫(yī)適宜技術(shù)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃二、2016年全院護(hù)理查房及中醫(yī)適宜技術(shù)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃二、2016年全院護(hù)理查房及中醫(yī)適宜技術(shù)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃中的業(yè)務(wù)查房科室和中醫(yī)適宜技術(shù)示范科室人員確定時(shí)間，通知各科室人員，及時(shí)準(zhǔn)備會(huì)議室及操作設(shè)備等。各科能參加的人員必須參加，希望各科室按

3、計(jì)劃按時(shí)間完成。三、護(hù)理部參加各科室業(yè)務(wù)查房及會(huì)議安排三、護(hù)理部參加各科室業(yè)務(wù)查房及會(huì)議安排三、護(hù)理部參加各科室業(yè)務(wù)查房及會(huì)議安排去年有些科室執(zhí)行得很好，護(hù)士長很操心，有些護(hù)士長不操心，沒有按計(jì)劃完成，為避免時(shí)間沖突，今年把時(shí)間規(guī)定的很詳細(xì)，希望護(hù)士長遵循時(shí)間計(jì)劃，按時(shí)完成。四、2016年全院學(xué)術(shù)講座及會(huì)議安排四、2016年全院學(xué)術(shù)講座及會(huì)議安排四、2016年全院學(xué)術(shù)講座及會(huì)議安排每次會(huì)議護(hù)理部會(huì)提前通知大家，主講人員提前做好課件，希望大家接到通知后及時(shí)來參加，便于學(xué)分完成。每次安全會(huì)各科把發(fā)生的重要問題或杜絕了重要的漏洞，或者好的工作方法，在會(huì)議上通報(bào)。五、2016年護(hù)理工作要求及質(zhì)量檢查計(jì)

4、劃2016年護(hù)理工作要求及質(zhì)量檢查計(jì)劃一、護(hù)理部檢查計(jì)劃1、周一：早晨參加院晨會(huì)，安排本周工作，下達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)。2、周二：檢查床頭交接班、操作規(guī)范、醫(yī)囑執(zhí)行、制度落實(shí)、護(hù)理文件、各種登記。3、周三：檢查晨晚間護(hù)理質(zhì)量、危重病人的護(hù)理質(zhì)量、術(shù)前術(shù)后護(hù)理、護(hù)理安全、手術(shù)患者三方核對(duì)。4、周四：參加院行政大查房，檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、消毒隔離、病房管理、排班、搶救設(shè)備、藥品、儀表、衛(wèi)生。5、周五：了解溝通、巡視、健康教育、患者滿意度，抽查培訓(xùn)落實(shí)，抽考操作。6、周六：檢查手術(shù)室衛(wèi)生、設(shè)備、器械、手術(shù)包及藥品。二、護(hù)理部組織護(hù)士長分組檢查計(jì)劃 病房管理檢查組： 段雪萍、王娟娟護(hù)理安全管理檢查組：

5、王振華、代翠基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查組： 王小艷、祁加娟優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查組： 魏玉菊、李建榮急救消毒隔離檢查組： 武曉靜、吳燕嵐健康教育與護(hù)患溝通組： 雍曉霞、蔡霞備注：各組按護(hù)理部規(guī)定的內(nèi)容認(rèn)真檢查和填寫，于每月25號(hào)前上交護(hù)理部。五、2016年護(hù)理工作要求及質(zhì)量檢查計(jì)劃三 、護(hù)理部對(duì)護(hù)士長的管理要求1、每日有查房重點(diǎn)，早晚帶隊(duì)床頭交接班，當(dāng)天對(duì)新入院病人作自我介紹，和新入院患者溝通10分鐘，每天了解病區(qū)患者的反映。2、每日跟蹤治療、巡視、溝通環(huán)節(jié)，抽查主要流程：擺液到輸液、治療過程中各班的查對(duì)、執(zhí)行情況，及時(shí)糾正存在的問題，杜絕護(hù)理隱患發(fā)生。3、護(hù)士長自覺遵守和維護(hù)休假制度，休假必須有假條。休假應(yīng)安排

6、代班人員負(fù)責(zé)管理。排班應(yīng)合理，做到彈性排班和計(jì)劃性排班，應(yīng)有加班方案和備班方案，排班方案明示，人人知曉。每季度匯總加班及存休，記錄到排班本上，供大家監(jiān)督。4、 及時(shí)了解服務(wù)效果和服務(wù)滿意度，每月召開公休座談會(huì)一次，征求病員意見和建議。5、 及時(shí)上報(bào)發(fā)生的缺陷和護(hù)理不良事件。定期召開護(hù)理安全分析會(huì)（至少每月一次），通報(bào)當(dāng)月發(fā)生的缺陷，提出改進(jìn)措施，做好記錄。6、及時(shí)征求護(hù)理人員的意見，做好思想工作，及時(shí)化解矛盾。采用單獨(dú)談話形式摸清各班、各環(huán)節(jié)存在的問題，及時(shí)解決。7、有計(jì)劃的組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。8、帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。五、2016年護(hù)理工作要求及質(zhì)量檢查計(jì)劃護(hù)士長分組檢查計(jì)劃，是按院

7、領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行的，有些護(hù)士長不認(rèn)真檢查，不仔細(xì)填寫表格，還有個(gè)別人比較懶散，別人不愿意和她對(duì)一組，希望今年各組認(rèn)真檢查，仔細(xì)填寫。 護(hù)士長的管理要求護(hù)士長是基層管理者，首先要有包容心，要用人之長，容人之短，要有母親的胸懷，包容大家，接納每個(gè)人，但是寬容不等于無限度的忍讓，工作中該管理的必須管理。每個(gè)人都愿意做讓別人督促的人每個(gè)人的自覺自愿意識(shí)并不強(qiáng)護(hù)士長必須拿起監(jiān)督武器一個(gè)好的護(hù)士長是明白在哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)及時(shí)幫一把，容易出錯(cuò)的人、出錯(cuò)的環(huán)節(jié)能盯住，能盡到看管責(zé)任，護(hù)士長還應(yīng)是學(xué)科技術(shù)帶頭人，別人扎不上的針，抽不出來的血，下不上的尿管、胃管等，你都能上，你必須使自己“能”起來才能服眾。這兩年年輕護(hù)士

8、長較多，有些護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)不足，各方面的能力還有待加強(qiáng)，希望大家多幫助，另一方面，護(hù)士長自己要多學(xué)習(xí)，多領(lǐng)悟，多和大家交流，不要把自己和大家脫離開，個(gè)別科室反映我們忙死，護(hù)士長就是晃蕩的要和大家融在一起，始終想到自己有哪些不足，換位思考，能站在大家的角度上體會(huì)一下各自的不易。管理者的口碑是自己樹立的院領(lǐng)導(dǎo)。 對(duì)大家的重點(diǎn)要求多在人文關(guān)懷上下功夫，對(duì)患者做好幫助、照顧、體貼。多一份關(guān)愛，少一份冷漠多在溝通上下功夫，注意語言的親和力，在入院接待、住院溝通、操作解釋上多一份溫和，多一份熱情，少一點(diǎn)不滿意多一份密切配合。愛自己的同事，就像愛自己的兄弟姐妹一樣，工作中多提醒，多幫助，多一份默契，少一份怨氣多一份忠誠，要做到愛院如家，愛科如家，在思想上和行為上和組織保持高度一致，自覺和科主任護(hù)士長站在一起，團(tuán)結(jié)一心，多一分忠誠，多一份凝聚力，少一份不和諧多在工作質(zhì)量上把把關(guān)。下班前想一想哪些工作沒做，醫(yī)囑簽字沒有？藥發(fā)了沒有？針打了沒有？未盡事宜交班了沒有，多操一份心