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文檔簡介
1、目錄開發(fā)需求方案以下為正文部分1 概述1.1 編寫目的本文檔為商城平臺開發(fā)方案而編寫的。需求文檔的編寫主要是確定項(xiàng)目的需求和明確項(xiàng)目的范圍,確定項(xiàng)目的需求功能模塊。本文檔的編寫為下階段的設(shè)計(jì)、開發(fā)提供依據(jù),為項(xiàng)目組成員對需求的詳盡理解, 以及在開發(fā)開發(fā)過程中的協(xié)同工作提供強(qiáng)有力的保證。同時本文檔也作為項(xiàng)目評審驗(yàn)收的依據(jù)之一。1.2 范圍本系統(tǒng)包括PC商城前端開發(fā),PC商城后臺系統(tǒng),App開發(fā)(iOS, Android)PC商城前端功能包括:首頁,產(chǎn)品,達(dá)人,招商,幫助。PC商城后臺系統(tǒng)包括:數(shù)據(jù)管理,預(yù)售管理(對接現(xiàn)存溯源系統(tǒng)),活動管理,賣家管理,達(dá)人管理(達(dá)人與會員建立聯(lián)系),商品管理,價(jià)
2、格管理,訂單管理,物流管理,會員管理,支付管理,利益分賬,評價(jià)管理,權(quán)限管理,賣家管理。APPFF發(fā)包括:APP首頁,產(chǎn)品,會員,達(dá)人,招商,幫助。2 項(xiàng)目概述2.1、 、項(xiàng)目簡介搭建網(wǎng)絡(luò)整合型銷售平臺,構(gòu)建總店、直營店、賣家網(wǎng)上銷售體系,擴(kuò)大用 戶的購買渠道,提高會員購物體驗(yàn),統(tǒng)一客戶資源、商品資源,整合現(xiàn)有體系。2.2、 系統(tǒng)開發(fā)背景微信公眾平臺:粉絲,品牌形象,大眾消費(fèi)習(xí)慣:PC 商城,移動商城賣家的客戶資源:流動性現(xiàn)有銷售體系: 與電商ER添統(tǒng),溯源防偽系統(tǒng)的兼容性2.3、 建設(shè)目標(biāo)提供PC端、手機(jī)端訪問整合現(xiàn)有銷售體系簡單方便的購物方式對接現(xiàn)存系統(tǒng)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可擴(kuò)展2.4、 設(shè)計(jì)
3、原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則:功能適用,符合公司戰(zhàn)略發(fā)展3總體功能列表表功能模塊描述業(yè)務(wù)模塊功能劃分簡要描述首頁1、頁面頂部包含網(wǎng)站Logo,注冊和登陸入 口, Banner;2、另首頁還包含產(chǎn)品搜索,主導(dǎo)航,廣告位, 活動信息,分類信息,推薦產(chǎn)品等信息, 底部導(dǎo)航和備案信息等。PC商城前端寶貝專區(qū)1、檢索:按分類信息檢索商品,檢索結(jié)果形成商品 列表。按關(guān)鍵字檢索商品,檢索結(jié)果形成商品列 表,2、寶貝列表頁:商品名稱,價(jià)格,銷量等 信息,以瀑布流形式展示,標(biāo)簽+圖片。3、 寶貝詳情貞:寶貝參數(shù)寶貝主圖(上方自定義文字框、寶貝大圖、 評論次數(shù)、喜歡次數(shù)、分享次數(shù)),酒類身份證(鼠標(biāo)掃過去可以看到詳情, 如酒
4、類身份證,產(chǎn)地,年限等)參考淘寶 秀B格評論詳情(達(dá)人極客的評論與其他消費(fèi)者 的跟評)4、貝聞當(dāng)中,可顯小推薦商品,預(yù)售商品等 信息。5、可以選擇購買數(shù)量,添加商品到購物車, 添加完后,在購物車亦口看到,也可以直 接卜力單,也可在購物車看到購買的冏品。達(dá)人專區(qū)(特殊功能)達(dá)人列表、達(dá)人介紹、經(jīng)典評論(其它瀏覽者 可看到達(dá)人的評論,可以點(diǎn)贊,但不可跟評, 只有購買過商品的人才可以跟評和曬圖)達(dá)人個人中心曬圖評論過的寶貝推薦喜歡的寶貝自定義寶貝鏈接生成二維碼推廣招商招商條件,招商政策,入駐流程,入駐協(xié)議, 商家中心,商家規(guī)則,運(yùn)營服務(wù),參照大貓商 家入駐流程,機(jī)選自動匹配、平臺推薦達(dá)人(特 殊需求
5、)業(yè)務(wù)模塊功能劃分簡要描述買家后臺(參考淘寶買 家后臺)購物我的購物車、我的預(yù)訂(特殊需求)、購買過 的店鋪、我的收藏、我的評論訂單已買到的寶貝、待付款訂單、待發(fā)貨訂單、待收貨訂單、待評價(jià)訂單評價(jià)已評價(jià)、待評價(jià)、好評、差評曬圖專區(qū)買家曾經(jīng)購買、曬圖的展示、曬圖數(shù)據(jù)展示(商 城鼓勵曬圖)修改密碼、個人資料、收貨地址業(yè)務(wù)模塊功能劃分簡要描述賣家后臺(經(jīng)受淘寶女 家后臺)店鋪管理查看商城店鋪、店鋪基本設(shè)置、店鋪裝修、掌 柜推薦、商家保障、寶貝分類管理、生成店鋪 二維碼交易管理已賣出的寶貝、評價(jià)管理、回評機(jī)會(買家評 論之后賣家才可以回評)物流管理發(fā)貨、物流工具、物流服務(wù)、我要寄快遞、倉儲管理寶貝管理
6、發(fā)布寶貝、編輯已發(fā)布寶貝、出售中的寶貝、倉庫中寶貝、歷史寶貝記錄、品牌查詢、寶貝二維碼客戶服務(wù)消費(fèi)者保障服務(wù)、退款管理、售后管理、咨詢回復(fù)活動管理(特殊功能)活動商品、活動時間、獎勵設(shè)置達(dá)人管理(特殊功能)初審達(dá)人的推廣評論,只可打勾或打叉,不能修改評論內(nèi)容達(dá)人任務(wù):發(fā)布達(dá)人任務(wù),須經(jīng)運(yùn)營商總后臺 審核通過后,自動發(fā)布賬號管理安全設(shè)置、個人資料、交易信息、子賬號管理業(yè)務(wù)模塊功能劃分簡要描述達(dá)人極客后臺任務(wù)領(lǐng)取任務(wù)、查看任務(wù)、曬任務(wù)評論我的評論、推廣評論、主動評論、消費(fèi)者跟評曬圖管理自定義編輯曬圖及對應(yīng)商品鏈接收益我評論過的寶貝、經(jīng)我的評論產(chǎn)生的訂單、我的利益分成修改密碼、個人資料、安全設(shè)置業(yè)務(wù)
7、模塊功能劃分簡要描述運(yùn)宮商總后三買家管理1、消費(fèi)記錄2、訂單列表3、預(yù)i商品4、自定義評論的期限和次數(shù)會員管理1、會員列表2、添加會員3、會員驗(yàn)證4、會員預(yù)訂5、會員折扣賣家管理1、授權(quán)商品2、審核活動申請3、分配賬號權(quán)限4、機(jī)選、商城匹配達(dá)人給酒莊5、提供賣家個人自助后臺管理系統(tǒng)達(dá)人管理1、達(dá)人認(rèn)證(分星級)2、達(dá)人任務(wù)管理:任務(wù)審核,審核實(shí)家發(fā)布的達(dá)人任務(wù)??勺远x選項(xiàng),符合則系統(tǒng)自動審核;其他 情況則需手動審核任務(wù)發(fā)布,運(yùn)營商也可自己設(shè)置任務(wù)給達(dá) 人3、達(dá)人評論管理:推廣評論,商城復(fù)核并發(fā)布主動評論,商城后刪除評論的權(quán)限4、達(dá)人利益分成自定義5、達(dá)人與酒莊的利益結(jié)算要通過總商城6、達(dá)人分
8、?曬圖片中的商品與商城中的冏 品作關(guān)聯(lián),若其它消費(fèi)者是通過達(dá)人的分 享購買的,則返回純利潤(自定義值)給 達(dá)人7、達(dá)人分為美食達(dá)人(愛好者)、美食極客 (專家)商品管理1、商品列表2、商品分類3、添加商品4、預(yù)售商品管理5、活動商品管理6、授權(quán)商品管理7、商品二維碼8、商品上、卜架管理9、商品違規(guī)管理(自定義詞匯提示違規(guī)、人 工判定違規(guī)操作)價(jià)格管理1、冏城價(jià)-所有人口查看2、海外價(jià)-匕商城價(jià)做對比(公式,提供)3、供貨價(jià)-僅授權(quán)賣家后臺可查看預(yù)售管理對接現(xiàn)在溯源系統(tǒng),主要是對預(yù)售商品,預(yù)售劃、節(jié),預(yù)售價(jià)格的管理訂單管理1、訂單跟蹤2、訂單分類3、瀏覽-查詢訂單4、確認(rèn)或者取消訂單5、審核或者
9、回復(fù)訂單支付管理1、支付寶2、銀聯(lián)3、其它支付方式活動管理商品活動,酒莊活動,可自定義商品,參與群 體,時間等。物流管理1、賣家實(shí)體倉有庫存一賣家自己發(fā)貨2、賣家網(wǎng)絡(luò)虛擬倉或無庫存-總部發(fā)貨利益分賬1、總部與酒莊一可自定義,可在供貨價(jià)上設(shè)置2、會員系統(tǒng)分賬消費(fèi),自定義折扣3、總部與酒莊、達(dá)人的利益分成自定義評價(jià)管理1、展示并管理所有評價(jià):買家、賣家、達(dá)人 的評價(jià)2、確認(rèn)收貨后,評論可曬圖,可獲得返回現(xiàn) 3元(可自定義)權(quán)限管理1、權(quán)限分為總后臺賬號(超級管理員),實(shí) 家賬號(子賬號設(shè)置),買家賬號,達(dá)人賬 號。2、超級管理員能看到所有子賬號的數(shù)據(jù),各 子賬號只能看到自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理
10、統(tǒng)一到服務(wù)端,客戶統(tǒng)計(jì),訂單統(tǒng)計(jì),銷售概 況,會員排行,銷售明細(xì),銷售用卜行,庫存統(tǒng)計(jì),導(dǎo)出報(bào)表3.1.1首頁圖1首頁功能模型功能描述:首頁簡要描述游客可以注冊可以會員,登錄,便具有會員所有的功能。首頁,頁面頂部包含網(wǎng)站 Logo,注冊和登陸入口, Banner,另首頁還包含 產(chǎn)品搜索,主導(dǎo)航,廣告位,活動信息,分類信息,推薦產(chǎn)品等信息,底部導(dǎo)航 和備案信息等。事件流游客注冊信息將統(tǒng)一提交給服務(wù)器進(jìn)行驗(yàn)證。搜索產(chǎn)品簡要描述用戶可通過搜索框和分類檢索的方式。輸入關(guān)鍵字檢索產(chǎn)品或者選擇類別進(jìn) 行檢索,產(chǎn)品在瀏覽器以瀑布流的方式展示給用戶,并以標(biāo)簽,圖片,累計(jì)喜歡 數(shù)和累計(jì)評論數(shù)價(jià)格來展示每個產(chǎn)品信
11、息。事件流輸入關(guān)鍵字,提交服務(wù)器,由服務(wù)器響應(yīng)給用戶瀏覽產(chǎn)品專區(qū)簡要描述用戶可能通過產(chǎn)品專區(qū)檢索產(chǎn)品,并可進(jìn)行搜索,按類別進(jìn)行檢索,產(chǎn)品在 瀏覽器以陳列的方式或者其它方式進(jìn)行顯示, 并以標(biāo)簽,圖片,累計(jì)喜歡數(shù)和累 計(jì)評論數(shù)價(jià)格來展示每個產(chǎn)品信息。事件流用戶點(diǎn)擊,由服務(wù)器響應(yīng)給用戶查看單個產(chǎn)品簡要描述在用戶通過產(chǎn)品專區(qū),搜索功能,或者按類別進(jìn)行檢索,單擊某個產(chǎn)品,可 以進(jìn)入單個產(chǎn)品頁進(jìn)行瀏覽產(chǎn)品的詳細(xì)信息:A.寶貝參數(shù)B.寶貝主圖(上方自定義文字框、寶貝大圖、評論次數(shù)、喜歡次數(shù)、分享 次數(shù))C.酒類身份證(鼠標(biāo)掃過去可以看到詳情,如酒類身份證,產(chǎn)地,年限等)D.評論詳情事件流購買產(chǎn)品簡要描述用戶
12、瀏覽產(chǎn)品,覺得滿意可選擇購買數(shù)量,直接下訂單購買產(chǎn)品,或者添加 到購物車以方便瀏覽或者以后的購買。事件流訂單提交給賣家進(jìn)行處理。個人中心簡要描述系統(tǒng)提供個人自助服務(wù)平臺招冏簡要描述招商條件,招商政策,入駐流程,商家中心,商家規(guī)則,運(yùn)營服務(wù)事件流幫助簡要描述購物指南,商城保障,支付方式,商家指南,在線客服簡要描述會員在購買完產(chǎn)品,可對產(chǎn)品進(jìn)行評論(可曬圖)事件流 功能描述:會員系統(tǒng)簡要描述會員系統(tǒng)可顯示會員的個人信息,可修改密碼,查看購物車的寶貝,查看自 己的訂單和成交記錄,如果有會員卡,并可進(jìn)行管理,并且享有預(yù)定產(chǎn)品的功能, 預(yù)定完產(chǎn)品,可進(jìn)行管理,并可轉(zhuǎn)售給其它會員。事件流預(yù)定產(chǎn)品簡要描述會
13、員在取得預(yù)定商品的購買權(quán)后,可在個人中心進(jìn)行管理,或者轉(zhuǎn)售給其它 會員。3.1.3達(dá)人達(dá)人專區(qū)功能模型:圖1首頁功能模型功能描述:達(dá)人專區(qū)簡要描述達(dá)人分享,達(dá)人任務(wù),推薦達(dá)人。達(dá)人需經(jīng)商城認(rèn)證分星級,達(dá)人可分享曬圖。其它瀏覽者可看到達(dá)人的評論,可點(diǎn)贊,不可跟評,只有購買過商品的人 才可以跟評。達(dá)人分曬的圖片中的商品與商城中的商品作關(guān)聯(lián),若其它消費(fèi)者是通過達(dá)人的分享購買的,則返回純利潤的 20%合達(dá)人。達(dá)人與酒莊的利益結(jié)算要通過總部。事件流3.2 PC商城服務(wù)端功能模型3.2.1 總體功能需求圖3.2.1 后端總體功能需求管理圖3.2.2后臺管理系統(tǒng)功能總體模型功能描述:數(shù)據(jù)管理簡要描述統(tǒng)一到服
14、務(wù)端,客戶統(tǒng)計(jì),訂單統(tǒng)計(jì),銷售概況,會員排行,銷售明細(xì),銷售排行,庫存統(tǒng)計(jì),導(dǎo)出報(bào)表。管理功能描述:預(yù)售管理簡要描述對接現(xiàn)在溯源系統(tǒng),主要是對預(yù)售商品,預(yù)售環(huán)節(jié),預(yù)售價(jià)格的管理自定義預(yù)售商品的相關(guān)屬性對接溯源系統(tǒng),提供可讓顧客選擇的預(yù)訂環(huán)節(jié),在不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)預(yù)訂, 則會享受不同的折扣。管理功能描述:活動管理簡要描述商品活動:可自定義活動的時間、商品的數(shù)量、商品的價(jià)格等活動信息 酒莊活動:由總部發(fā)起,可自定義參加活動的酒莊,所得利益則根據(jù)利 益分帳系統(tǒng)提前設(shè)定好的分配原則進(jìn)行分配活動形式:捆綁銷售,折扣讓利,組合套餐,贈品活動,優(yōu)惠券推廣活動:如送紅包等營銷推廣活動事件流人管理功能描述:達(dá)人管理
15、簡要描述達(dá)人需經(jīng)商城認(rèn)證,達(dá)人可分享,曬圖達(dá)人分曬的圖片中的商品與商城中的商品作關(guān)聯(lián), 若其他消費(fèi)者是通過達(dá)人商品管理簡要描述。商品屬性自定義:包含字段:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片(多圖)、規(guī)格、積分、 產(chǎn)品詳細(xì)、售后說明、評價(jià)、產(chǎn)品推薦;商品分類自定義:分推薦商品、新品上市、配套商品、活動商品、預(yù)售冏品賬號錄入商品管理依次填入商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、顏色等等和商品相關(guān)的數(shù)據(jù),也可以插入圖片,達(dá)到圖文并茂的效果??膳繉?dǎo)入商品審核流程管理子賬號一錄入資料一保存自動提交給管理員審核一管理員登錄到未審核列表去審核一審核通過自動上架事件流管理功能描述:價(jià)格管理簡要描述。商品價(jià)格自定義:分商城價(jià)(海外價(jià)格作對比
16、)和供貨價(jià);商城價(jià)消費(fèi)者在商城前端可查看,但只有注冊成為會員后,才可在購買時享 受返利,以此來發(fā)展線上會員;供貨價(jià)只有授權(quán)的賣家在自已的后臺可以查看,但不可修改供貨價(jià);事件流管理管理功能模型功能描述:訂單管理簡要描述。訂單跟蹤:訂單是在確認(rèn)收貨后才會顯示返利訂單分類:增加,刪除,修改,查看瀏覽查詢訂單:檢索訂單確認(rèn),取消訂單:確認(rèn)訂單,或者取消某個訂單管理功能描述:物流管理簡要描述。賣家實(shí)體倉且有庫存-賣家自己發(fā)貨賣家網(wǎng)絡(luò)虛擬倉或無庫存-總部發(fā)貨管理多種物流配送方式,如快遞,平郵,到店自取等發(fā)貨方式管理功能描述:會員管理簡要描述。會員管理:提供會員注冊、訂單管理、個人信息管理、留言管理、積分管
17、理、評論管理等功能;會員預(yù)訂:會員可管理,轉(zhuǎn)售自己預(yù)訂的商品查看會員預(yù)訂產(chǎn)品事件流付管理功能描述:支付管理簡要描述。設(shè)置網(wǎng)站采取的支付類型(銀聯(lián) ,支付寶,其它) 事件流分賬功能描述:利益分賬簡要描述。總部與酒莊-可自定義,可在供貨價(jià)上設(shè)置會員系統(tǒng)分賬-消費(fèi),折扣自定義總部與酒莊、達(dá)人-利益分成自定義事件流管理功能描述:評價(jià)管理簡要描述。個人評價(jià):只設(shè)好評與差評,確認(rèn)收貨后,評論并曬圖,可獲得返現(xiàn)3元(可 自定義)達(dá)人評價(jià):達(dá)人發(fā)表圖文評論,其它購買此商品的個人可跟評。事件流管理功能描述:權(quán)限管理簡要描述。賬號權(quán)限分總后臺賬號、賣家賬號、買家賬號、達(dá)人賬號;總后臺賬號能看到所有子賬號的數(shù)據(jù),各
18、子帳號只能看到自已權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。超級管理員可設(shè)置權(quán)限,授予角色訪問權(quán)限,設(shè)置普通管理員或者其它賬號 的角色。事件流3.3 APP端功能模型3.3.1 首頁圖1首頁功能模型功能描述:首頁簡要描述游客可以注冊可以會員,登錄,便具有會員所有的功能。首頁,頁面頂部包含網(wǎng)站 Logo,注冊和登陸入口, Banner,另首頁還包 含產(chǎn)品搜索,主導(dǎo)航,廣告位,活動信息,分類信息,推薦產(chǎn)品等信息,底部 導(dǎo)航和備案信息等。事件流游客注冊信息將統(tǒng)一提交給服務(wù)器進(jìn)行驗(yàn)證。搜索產(chǎn)品簡要描述用戶可通過搜索框和分類檢索的方式。輸入關(guān)鍵字檢索產(chǎn)品或者選擇類別進(jìn) 行檢索,產(chǎn)品在瀏覽器以瀑布流的方式展示給用戶,并以標(biāo)簽,圖
19、片,累計(jì)喜歡 數(shù)和累計(jì)評論數(shù)價(jià)格來展示每個產(chǎn)品信息。事件流輸入關(guān)鍵字,提交服務(wù)器,由服務(wù)器響應(yīng)給用戶瀏覽產(chǎn)品專區(qū)簡要描述用戶可能通過產(chǎn)品專區(qū)檢索產(chǎn)品,并可進(jìn)行搜索,按類別進(jìn)行檢索,產(chǎn)品在 瀏覽器以瀑布流的方式或者其它方式進(jìn)行顯示, 并以標(biāo)簽,圖片,累計(jì)喜歡數(shù)和 累計(jì)評論數(shù)、分享次數(shù)、價(jià)格來展示每個產(chǎn)品信息。事件流用戶點(diǎn)擊,由服務(wù)器響應(yīng)給用戶查看單個產(chǎn)品簡要描述在用戶通過產(chǎn)品專區(qū),搜索功能,或者按類別進(jìn)行檢索,單擊某個產(chǎn)品,可 以進(jìn)入單個產(chǎn)品頁進(jìn)行瀏覽產(chǎn)品的詳細(xì)信息:A.寶貝參數(shù)B.寶貝主圖(上方自定義文字框、寶貝大圖、評論次數(shù)、喜歡次數(shù)、分享 次數(shù))C.酒類身份證(鼠標(biāo)掃過去可以看到詳情,如酒
20、類身份證,產(chǎn)地,年限等)oD.評論詳情事件流購買產(chǎn)品簡要描述用戶瀏覽產(chǎn)品,覺得滿意可選擇購買數(shù)量,直接下訂單購買產(chǎn)品,或者添加 到購物車以方便瀏覽或者以后的購買。事件流訂單提交給賣家進(jìn)行處理。簡要描述系統(tǒng)提供個人自助服務(wù)平臺事件流招冏簡要描述招商條件,招商政策,入駐流程,商家中心,商家規(guī)則,運(yùn)營服務(wù)事件流幫助簡要描述購物指南,商城保障,支付方式,商家指南,在線客服簡要描述會員在購買完產(chǎn)品,可對產(chǎn)品進(jìn)行評論(可曬圖)事件流功能描述:會員系統(tǒng)簡要描述會員系統(tǒng)可顯示會員的個人信息,可修改密碼,查看購物車的寶貝,查看自 己的訂單和成交記錄,如果有會員卡,并可進(jìn)行管理,并且享有預(yù)定產(chǎn)品的功能, 預(yù)定完產(chǎn)品,可進(jìn)行管理,并可轉(zhuǎn)售給其它會員。事件流預(yù)定產(chǎn)品簡要描述會員在取得預(yù)定商品的購買權(quán)
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