5s推行實(shí)務(wù)--卓越現(xiàn)場管理17-18(ppt74)

1、1第17講 5S推展改善與五現(xiàn)手法 【本講重點(diǎn)】w改善的作用w改善的基本思想w改善的基本方法w五現(xiàn)手法06年4月最新更新免費(fèi)資源列表： 2關(guān)于改善w改善的原因改善的原因1.作為個(gè)人作為個(gè)人w您應(yīng)該是以怎樣的觀點(diǎn)或怎樣的態(tài)度，你應(yīng)該怎么去做，作為個(gè)人，每個(gè)人都需要挑戰(zhàn)以激發(fā)自己的熱情，提高工作的技能或能力，獲得成就感和滿足感；環(huán)境的改變也要求我們應(yīng)作相應(yīng)地改變，如果跟不上時(shí)代的步伐就意味著必然被時(shí)代所淘汰。06年4月最新更新免費(fèi)資源列表： 32.對于公司對于公司公司里如果都是那種滿足于現(xiàn)狀，毫無改善意識的員工，那么這家公司必然也就沒有希望，它不可能會(huì)進(jìn)步。所以作為公司，它必須具有強(qiáng)烈改善意識的員

2、工，能夠把問題解決在那種萌芽的狀態(tài)。圖圖17-1 問題發(fā)生階段圖問題發(fā)生階段圖43.改善的種類改善的種類w按時(shí)間的不同，可以分為兩類：事前改善和事后改善。事后改善：在制造過程中發(fā)現(xiàn)不良，或是直到顧客抱怨后再來改進(jìn)工作；事前改善：在問題發(fā)生之前，就已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn)，使問題不會(huì)發(fā)生，或是把損失減少到最低的限度。 54.日常管理與改善的關(guān)系日常管理與改善的關(guān)系w日常管理強(qiáng)調(diào)的是遵守標(biāo)準(zhǔn)，將相同的狀態(tài)維持下去。w改善：尋找更好的方法，并做成能保證預(yù)期效果的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。06年4月最新更新免費(fèi)資源列表： 6我們的工作就是基于日常管理和改善之上，這些都是同等的重要，目標(biāo)可能是一次達(dá)不到，但是可能經(jīng)過反復(fù)的維持和

3、改善之后就能達(dá)到目標(biāo)。 圖圖17-2 日常管理與改善的關(guān)系圖日常管理與改善的關(guān)系圖說明：每個(gè)球分成四等份，每個(gè)等份用四個(gè)英文字母來代替，即：、。，即計(jì)劃；，實(shí)施；，確認(rèn)；，處置。也就是說進(jìn)行持續(xù)的改善，再維持，再改善，再維持，你就能終于達(dá)到目標(biāo)。只有不斷的改善，您的公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能提升，成本才能夠降低。7改善的作用 1.對員工個(gè)人的作用對員工個(gè)人的作用w改善對員工有哪些作用？可以使員工充分地發(fā)揮他的潛在能力以及想象力、創(chuàng)造力。增強(qiáng)每一個(gè)員工的自信心和責(zé)任感。使員工的性格朝著積極的、正面的方向發(fā)展。改善能擴(kuò)展員工的視野，從而全盤地去考慮問題，增加了作為未來管理人的基本素質(zhì)。提高員工對工作的滿意

4、及成就感，使他對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生越來越大的向心力和凝聚力。82.對上下級之間的關(guān)系的影響對上下級之間的關(guān)系的影響經(jīng)過改善、溝通、對話之后，改變了員工對公司的反抗，或敵視的態(tài)度。使位居管理層的管理人員，更進(jìn)一步地了解員工，知道員工有哪些優(yōu)點(diǎn)，使他能夠知人善用。使員工理解到管理人員在工作上的困難，做到積極的配合。93.對公司的好處對公司的好處w改善上下級之間的關(guān)系。同時(shí)對公司來說，產(chǎn)品質(zhì)量和效率不斷地提高，成本自然會(huì)相應(yīng)地不斷降低，而且不會(huì)造成浪費(fèi)，很多不良的情況也慢慢地減少了，這個(gè)公司就變成了一個(gè)最具有競爭力的公司。10改善的基本思想 拋棄舊的一些觀念或思想，絕對不說我不行或不能之類的話。驅(qū)除那種負(fù)

5、面的消極的言詞，找尋可行的方法。不要為失敗找理由，能做的就要先做。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，必須隨時(shí)改正，多問幾個(gè)為什么，找出真正的原因。11【舉例】w比如有時(shí)人們會(huì)問：為什么地會(huì)臟？w答曰：因?yàn)闆]有掃干凈。w問：為什么沒有掃干凈？w答：忘了掃了。w問：為什么忘了掃？w答：因?yàn)槟衬橙颂α?。w問：為什么他會(huì)忙？w答：因?yàn)樗苌俚竭@里。w問：為什么他很少到這里？w答：因?yàn)樗?jīng)常出差。w問：為什么他出差？他沒有掃？w這就是多問幾個(gè)為什么，從而可以找到原因的源頭。最后找出解決問題的方案。12改善是永無止境的一種思想?？照?wù)`國，實(shí)干興幫。沒有“想法”，就是沒有“能力”。經(jīng)驗(yàn)之談：三找哲學(xué)經(jīng)驗(yàn)之談：三找哲學(xué)找優(yōu)點(diǎn)表

6、揚(yáng)找缺點(diǎn)改進(jìn)找問題解決13w如果一個(gè)干部不知道找優(yōu)點(diǎn)表揚(yáng)、找缺點(diǎn)改進(jìn)、找問題解決，他可能不是一個(gè)好的主管，或說他可能不是一個(gè)好的干部。因?yàn)樗^干部，就是真正能為屬下處理、解決問題、為上司分憂解勞。那么，他就要經(jīng)常地找優(yōu)點(diǎn)表揚(yáng)、缺點(diǎn)改進(jìn)、問題解決，沒有“想法”也就是沒有“能力”。14改善的基本方法 w計(jì)劃部分：要經(jīng)常性地教育，甚至要給予物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。w執(zhí)行方面：要抓住事實(shí)、對現(xiàn)狀實(shí)施調(diào)查，甚至要予以分解。w實(shí)施部分：多次地檢討、積極地參與，以便能正確地確定對策、確認(rèn)結(jié)果。15圖圖17-3 改善的基本方法示意圖改善的基本方法示意圖16【自檢】運(yùn)用5S管理方法，試著對你的文件夾、文件、辦公桌

7、之間的間隙、公用辦公桌、文件欄，甚至辦公室的問候語，都做一次全面地改善，看看改善前和改善后有何區(qū)別。17五現(xiàn)手法 w怎樣的管理才能把5S徹底地推行下去呢？w有一個(gè)很簡單的答案，就是五現(xiàn)主義的管理者。w五現(xiàn)主義的管理者是日式企業(yè)獨(dú)有的一種把握狀況及解決問題的方式，即“現(xiàn)場”、“現(xiàn)物”、“現(xiàn)實(shí)”、“原則”、“原理”，這五個(gè)詞開頭讀音都是“”，類似中文發(fā)音的“現(xiàn)”，所以統(tǒng)稱為“五現(xiàn)主義”。用四個(gè)字來概括，即：視，看，觀，現(xiàn)。18現(xiàn)場：事情發(fā)生的場所。現(xiàn)物：變化的或有問題的實(shí)物?，F(xiàn)實(shí)：發(fā)生問題的環(huán)境，背景，要素。原理：被普遍認(rèn)同的，能說明大多數(shù)事情的根本性的道理。原則：日新月異的，每天都在變化進(jìn)步的科

8、學(xué)技術(shù)，也可以認(rèn)為是基礎(chǔ)知識或?qū)I(yè)技術(shù)。w可以這么說，五現(xiàn)手法就是親臨現(xiàn)場，察看現(xiàn)務(wù)，把握現(xiàn)實(shí)，找出問題的真正根源，從而根據(jù)原理原則地去解決問題的手段和方法。19仔細(xì)觀察現(xiàn)場的現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，并以此作為改善的著眼點(diǎn)；堅(jiān)持悲觀主義，做最壞的打算；預(yù)期考慮問題，不如優(yōu)先地去解決問題；追根溯源，打破沙鍋問到底。五現(xiàn)主義的思考方法20現(xiàn)現(xiàn) 場場w第一現(xiàn)是現(xiàn)場，就是不要只坐在辦公室里做決策，而要立即趕到現(xiàn)場，奔赴第一線。w到現(xiàn)場如何觀察？現(xiàn)場是生機(jī)勃勃的，每天都在變化，不具備正確的觀察方法，你就沒法去感覺出它的變化、它的異常。21觀察一般分四種不同層次見：就是物理學(xué)上的觀察，也就是只觀察跟自己有關(guān)

9、或自己比較感興趣的事情。一個(gè)管理者，要學(xué)會(huì)做現(xiàn)場管理，不能只看與自己有關(guān)的或與自己感興趣的事。22視：視是什么？就是以某一個(gè)特定的事物為對象，睜大眼睛去看，關(guān)注某一部分，中國有一句話叫視而不見。視就是以某一個(gè)特定事物為對象睜大眼睛去看。23觀察一般分四種不同層次看：就是致力于使事物更容易地被看清楚，如將看不見的地方顯露出來，細(xì)小的東西要放大，移動(dòng)著的東西使其靜止等。24觀：觀是用目光集中于一點(diǎn)去觀察，利用你的思維和智慧去思考，用目光集中一點(diǎn)地去觀察，用你的智慧、思維去思考。25w作為一個(gè)現(xiàn)場管理者，觀察力在“見”這一方面的水平是很低的，容易就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而在視的水平方面則表現(xiàn)得

10、具有一定的觀察分析能力，具備了看的功力，而逐漸向觀的水平發(fā)展的管理者才能找出問題的真正原因，明了其癥結(jié)的所在。26現(xiàn)現(xiàn) 物物w對于現(xiàn)物，管理者最重要的概念就是總是以事實(shí)為基礎(chǔ)而行動(dòng)，解決問題要求你找到事實(shí)的真相。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真理存在：“到實(shí)際問題中去，并客觀的觀察其過程”。觀察你看不到的地方，這時(shí)事實(shí)將會(huì)最終出現(xiàn)。27現(xiàn)現(xiàn) 物物w人常常犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤，就是認(rèn)為看到的現(xiàn)狀確實(shí)就是事實(shí)，我們需要擁有的是不僅僅停留在觀察癥狀表面，而應(yīng)培養(yǎng)自己具備通過觀察并分析其表面癥狀后，還能更深入一步地知其背后原因的洞察力，要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細(xì)觀察事實(shí)，當(dāng)你這樣做時(shí)，掩藏的原因?qū)?huì)出現(xiàn)，這樣做你就可以提高發(fā)現(xiàn)

11、真相的能力。28現(xiàn)現(xiàn) 實(shí)實(shí)w對于現(xiàn)實(shí)，很多公司經(jīng)常會(huì)發(fā)生很多可笑可悲的事情，如脫離實(shí)際的決策，即使面對嚴(yán)峻的后果也沒有人懷疑事實(shí)的正確性，還以為那是最正確，最好的方法。29w解決問題需要我們每一個(gè)人都能做到面對現(xiàn)實(shí)，把握事實(shí)真相，如果某人遞交一份日常報(bào)告，報(bào)告上只記錄他做了什么，但不記錄他還有什么沒做，那么，這里邊肯定就有問題。30事實(shí)分為三種，一個(gè)是已報(bào)告的事實(shí)，你觀察到的事實(shí)，還有是推測到的事實(shí)如下圖所示。31w我們需要用事實(shí)去解決問題，而事實(shí)總是變化無常的，要抓住事實(shí)就要識別其變化，理想和實(shí)際總會(huì)有很大的差距，因?yàn)槔硐牒褪聦?shí)往往有很大的差距。規(guī)定就一定能遵守，討論就一定正確，這些都是不可

12、能的。所以決策時(shí)，我們一定要從考慮實(shí)際的情況，逐步地調(diào)整修正，才能夠落實(shí)并堅(jiān)持下去，很多問題如果我們不能親臨現(xiàn)場，不去調(diào)查事實(shí)和背景原因，就不能夠正確地認(rèn)識問題，但為什么會(huì)發(fā)生這些問題呢？要想找出產(chǎn)生這些問題的原因，我們一定要對現(xiàn)實(shí)進(jìn)行確認(rèn)。32【自檢】w許多工廠，出于對安全的考慮，都會(huì)成立安全委員會(huì)，頒布安全條令，如戴安全帽、穿安全鞋、注意物品的搬動(dòng)、確保通路順暢等。為了使安全意識更加深入人心，假如您是公司的領(lǐng)導(dǎo)，請您再派一些人員，針對公司貫徹執(zhí)行安全方針的情況，做一次深入基層和實(shí)際的現(xiàn)場巡視。33 現(xiàn)場巡視點(diǎn)檢表現(xiàn)場巡視點(diǎn)檢表 巡視地點(diǎn)：_ 巡視者：_ 巡視日期：_34原原 理理w即使能及

13、早地認(rèn)識問題，如果沒有掌握原理，我們還是不知所措?，F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)讓我們能通過實(shí)踐去行動(dòng)，認(rèn)識問題，提高我們的洞察力，而原理正是找尋一種采取怎樣的行動(dòng)，提供一個(gè)判斷的基準(zhǔn)。w既然五現(xiàn)主義是管理者必備的素質(zhì)，那么，怎樣才能變成一個(gè)好的五現(xiàn)主義呢？35原原 則則w日本企業(yè)管理者曾經(jīng)告訴很多人，說他有一個(gè)方法，叫計(jì)步器。就是通過測量每一個(gè)管理者的步行速度，就可以判定他是一個(gè)什么樣的管理者。他說，步行三千步以下的是官僚主義者，三千步到七千步的叫普通管理者，能走到七千步以上的才是一個(gè)五現(xiàn)管理者，所以只有走到現(xiàn)場，觀察現(xiàn)物，把握現(xiàn)實(shí)，然后通過原理，原則去處理問題，真正做個(gè)徹底的五現(xiàn)主義者，我們的企業(yè)才能蒸

14、蒸日上。36表表17-1 五現(xiàn)管理的基本流程表五現(xiàn)管理的基本流程表37【本講總結(jié)】w在21世紀(jì)的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬變，環(huán)境的改變也要求我們作出相應(yīng)地改變，如果跟不上時(shí)代的步伐就意味著必將被時(shí)代所淘汰。因此，一個(gè)公司，個(gè)人都不應(yīng)該只滿足現(xiàn)狀，而應(yīng)該不斷地調(diào)整策略，跟上時(shí)代的潮流，這就要求我們必須不斷地改善，包括改善我們的意識、生活方式，策略38【本講總結(jié)】w改善是尋求更好的方法，并做成能保證預(yù)期效果的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。改善對于員工個(gè)人、上下級之間的關(guān)系、公司等幾個(gè)方面都有好處，它同日常管理是同等重要的。 中國管理資訊網(wǎng)本講還提到了一個(gè)五現(xiàn)手法，它是日式企業(yè)獨(dú)有的一種把握狀況及解決問

15、題的方式。也就是走到現(xiàn)場，觀察現(xiàn)物，把握現(xiàn)實(shí)，通過原理、原則去處理問題，使我們的企業(yè)能夠盡善盡美、蒸蒸日上。39第18講 戴明圓環(huán)與 思維十法【本講重點(diǎn)】w戴明圓環(huán)w思維十法40 戴明圓環(huán) 戴明圓環(huán)的含義戴明圓環(huán)的含義 在美國有這么一句話：沒有計(jì)劃就是在計(jì)劃失敗。PDCA管理循環(huán)是質(zhì)量管理專家戴明博士所提出來的一個(gè)概念，所以又稱之為戴明管理循環(huán)，或叫戴明圓環(huán)。PDCA循環(huán)，是使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的合乎邏輯的工作程序，特別是在生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量管理功能方面得到廣泛地運(yùn)用。41、所代表的意義：，計(jì)劃。包括方針和計(jì)劃的確定，以及活動(dòng)計(jì)劃的制訂。：，執(zhí)行。執(zhí)行就是具體的動(dòng)作，實(shí)施計(jì)劃中的內(nèi)容。：，檢

16、查。檢查計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行的效果如何，比較與目標(biāo)的差距，分清哪些作對了、做錯(cuò)了，明確效果，找出問題的癥結(jié)。42：，行動(dòng)，有的人解釋為總結(jié)、處理。它包括兩個(gè)內(nèi)容：成功的經(jīng)驗(yàn)予以肯定，地域標(biāo)準(zhǔn)化，或制訂作業(yè)指導(dǎo)書，便于今后工作的遵循，對于沒有解決的問題查明原因，其解決的方法也即成為了下一個(gè)PDCA循環(huán)的內(nèi)容，如此周而復(fù)始地不斷地進(jìn)行工作。43PDCA循環(huán)的特點(diǎn)循環(huán)的特點(diǎn)w它是周而復(fù)始的循環(huán)。wPDCA就是一個(gè)管理的循環(huán)，不斷地計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、修正、總結(jié)。w一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一些問題，可能耗油問題沒有解決，或又出現(xiàn)了新的問題，再進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)，依此類推。44（1）它是一個(gè)邏輯的組合w一個(gè)公司或組織的

17、整體運(yùn)行，體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系是大環(huán)節(jié)與小環(huán)節(jié)的關(guān)系，也即大環(huán)節(jié)帶動(dòng)了小環(huán)節(jié)的有機(jī)邏輯的組合體。45（2）螺旋式的上升wPDCA循環(huán)式不僅是停止在某一個(gè)水平的循環(huán)。不斷解決問題的過程也是水平正在逐步上升的過程。wPDCA應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀念和處理方法。它是推動(dòng)工作、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)地解決問題的有效工具。典型的模式被稱之為“四個(gè)階段”、“八個(gè)步驟”，“七個(gè)工具”。46四個(gè)階段：八個(gè)步驟：第一步：分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題；第二步：分析問題中的各種影響因 素；第三步：分析影響的主要原因；47八個(gè)步驟w第四步：針對主要原因，采取解決的措施；w，為什么要制訂這個(gè)措施？w，達(dá)到什么目標(biāo)？w，在何處執(zhí)行？w，由誰

18、來負(fù)責(zé)？wWHEN，到何時(shí)完成？wHOW，怎樣執(zhí)行？48八個(gè)步驟w第五步：執(zhí)行，按照措施計(jì)劃的要求去做；w第六步：檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比；w第七步：標(biāo)準(zhǔn)，把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來并制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；w第八步：把還未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA的循環(huán)中去解決 49PDCA是對持續(xù)改進(jìn)，螺旋式上升的工作的一種科學(xué)總結(jié)，在現(xiàn)場管理中得到了廣泛的應(yīng)用，是管理工作中不可缺少的工具，是改進(jìn)公司的根本力量。圖圖18-1 推行推行5S的持續(xù)改善循環(huán)圖的持續(xù)改善循環(huán)圖50w在進(jìn)行PDCA的循環(huán)中常會(huì)出現(xiàn)很多偏差，之所以如此，這多源于某些管理人員對管理的錯(cuò)誤理解所造成的惡果。有不少從事現(xiàn)場管

19、理的人員認(rèn)為，管理就是上級監(jiān)視下級，上司的主要任務(wù)就是發(fā)布命令，他們認(rèn)為培養(yǎng)部下會(huì)對自己構(gòu)成威脅，所以他們對PDCA做出了錯(cuò)誤的理解，導(dǎo)致上下級的關(guān)系越來越僵硬，下屬失去了積極性，公司也因此而沒有活力和動(dòng)力。51【自檢】w在一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)里，很多管理人員，包括被管理的人員，對“管理”的理解往往會(huì)有很多偏差，甚至錯(cuò)誤的理解。運(yùn)用戴明圓環(huán)管理方法，對您的企業(yè)重新進(jìn)行自我調(diào)整，改變舊有的思維模式，那么您認(rèn)為應(yīng)如何進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整呢？52思維十法w作為一個(gè)現(xiàn)場管理人員，最重要的能力是分析并及時(shí)解決問題的能力。因?yàn)樵诂F(xiàn)場管理中，我們要進(jìn)行降低不良率、生產(chǎn)的消耗、損耗，提升生產(chǎn)效率等各種工作，最終要有一個(gè)能

20、盡快地及時(shí)解決問題的辦法。解決問題要準(zhǔn)確、快速。要想達(dá)到這一目的，除了要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，更要求我們必須能熟練地掌握一些科學(xué)的方法，而這種科學(xué)的方法就是改善。53w為什么要改善？為什么有的人一眼就可以看到問題，很快就找到了解決的方法，而有的人卻冥思苦想，絞盡腦汁也不得要領(lǐng)，有沒有辦法呢？答案是肯定的。54w對于數(shù)學(xué)題可能只有一種解答方法，而在實(shí)際工作中碰到的問題卻有許多解決的方法，我們把它定義為5S思維十法。它能引導(dǎo)我們更快地穿越思想的叢林，去找到更好的方法。55排除法排除法w排除：就是抓住重點(diǎn)，也即是為提高工作效率而抓主要問題的一個(gè)簡單實(shí)用的方法。究竟誰是重點(diǎn)、核心的問題，誰是次要的方法，我們可

21、用排除法去逐一地分析。如果問題不是很重要，就先暫緩、擱置。重要的事情，要盡快地解決，要分清輕重緩急。56正與反正與反w任何事情都有正面與反面，對此你都要正確地去對待，很多公司都要求員工必須嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)地作業(yè)，員工一旦違規(guī)作業(yè)，處罰將是很嚴(yán)厲的。57w記得有一家港資公司曾經(jīng)給一個(gè)員工發(fā)出了三個(gè)警告，因?yàn)樗偸前压ば蜃孕姓{(diào)整地來做。后來人事部到車間進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，原來是車間工序設(shè)計(jì)不合理，如果按照標(biāo)準(zhǔn)的話就要多好幾個(gè)動(dòng)作，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間根本不夠用，再深入調(diào)查下去便發(fā)現(xiàn)類似不合理的現(xiàn)象普遍都存在，而員工沒有提出來，工藝設(shè)計(jì)人員也沒有留意到，最后車間針對這個(gè)問題來全面調(diào)整工序設(shè)定，經(jīng)過調(diào)整后使效率提高了2.36%

22、，每年為公司節(jié)省了將近十幾萬元錢。所以我們要從異常和失敗中去找尋原因，分析異常，從中吸取可用的東西。58普遍與例外普遍與例外w管理無所不至是不現(xiàn)實(shí)的。我們應(yīng)在尋找異常和例外的過程中去管理他們，這樣可以減少很多的管理成本。59w也就是說一個(gè)管理者要積極主動(dòng)地去找問題解決、缺點(diǎn)改進(jìn)，這就是例外。俗話說，錢要花在刀刃上，但有時(shí)我們卻經(jīng)常浪費(fèi)很多時(shí)間和精力去做一些無謂的事情。例如某個(gè)大型的電子廠有三千多名員工，負(fù)責(zé)考勤的人員每天要花上半天的時(shí)間去查誰出勤了、缺勤了，累得腰酸背痛，效果不見得一定很好，但是采用了另一名員工的合理化建議以后，每天最多花半小時(shí)就可以查完。這名工作人員的方法很簡單，就是要打卡處

23、設(shè)置一個(gè)掛卡牌，員工打完牌以后放到另外一個(gè)卡牌上去，留在原卡的就是缺勤的，就這么簡單，也就是說要盡可能地做到如何去簡化事情。60恒定與變化恒定與變化w恒是恒心的恒，恒定與變化，我們可以用不同的方法來對待穩(wěn)定的變化，減少管理的難度。w如我們每個(gè)月發(fā)工資時(shí)都會(huì)有一個(gè)固定工資和浮動(dòng)工資或變化工資。對于那些浮動(dòng)和變化工資，我們往往要核算好幾遍，固定工資則不必花那么多時(shí)間來核算。工作上也是如此。一些產(chǎn)品做了很長時(shí)間，工序很熟，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，我們就可以花少一些精力去管理，而對于那些新產(chǎn)品，我們卻要花大量的時(shí)間，精力，投入最好、有經(jīng)驗(yàn)的人員、使用最先進(jìn)的設(shè)備去生產(chǎn)制造，因?yàn)樾庐a(chǎn)品不穩(wěn)定，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)問題

24、。這就是恒定與變化 61轉(zhuǎn)化和適應(yīng)轉(zhuǎn)化和適應(yīng)轉(zhuǎn)化：是指功能或目的轉(zhuǎn)移應(yīng)用。適應(yīng)：指的是改正，通過改善或修正使其符合預(yù)期效果或做為它用。w例如魔芋淀粉，魔芋原來是作為制造淀粉的一種原料。后來人們發(fā)現(xiàn)，清洗紙漿的老太婆，雖然又老又黑，滿臉皺紋，但是雙手卻又白又嫩，與常人不同，于是發(fā)現(xiàn)了魔芋有美容功能。通過研制及研發(fā)以后，推出了一系列的魔芋美容產(chǎn)品。62集中與分散集中與分散w即用一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)或角度將事物分類，成為某些項(xiàng)目，把相同的放在一起處理，不同的分別處理，這個(gè)法則又叫做統(tǒng)籌學(xué)原理，用得好就可以大大地提高工作效率。w如郵局的投遞員，他們總是把同街同公司的郵件放在一起來投遞，這樣可以免除反反復(fù)復(fù)地多走冤枉路，我們在做整理整頓時(shí)，也可以將相同類的物品集中起來管理，不但可以減少尋找時(shí)間的浪費(fèi)，也便于控制庫存量，這叫做集中與分散的思維。63增加和刪減增加和刪減w即有必要的加上，把沒有必要的都刪除。w這個(gè)方法充分體現(xiàn)在5S整理原則中，也就是在整理工作中的具體運(yùn)用，就是將必需與非必需品加以分割，而這個(gè)加以分割的目的就是便于管理。64如：某工序?yàn)椋航?jīng)過改善之后可以變更為：65w結(jié)果是減少兩個(gè)無價(jià)值的翻轉(zhuǎn)，提高了效率。市面上現(xiàn)在的很多產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)的是輕薄短小，在設(shè)計(jì)上如何去迷你化、縮短、輕便，甚至在工序內(nèi)，讓流水線